FUNDACIÓN TECNOLÓGICA ANTONIO DE ARÉVALO Fecha:

Abril de 2019
TALLER INDICADORES DE GESTION
de la Calidad Versión 1.0
TECNOLOGO EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
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 De acuerdo a las lecturas, análisis e interpretación de la clase y documentos de

apoyo otorgados por el docente, por favor responda en grupo de 4 o max 5
personas. Esta actividad es para desarrollarse en el ambiente de aprendizaje

1. ¿Por qué la medición se debe hacer adecuadamente?

2. Enuncie cinco (5) características donde se refleje la importancia de la medición
3. Diga Tres (3) diferencias entre Dato e Información
4. Diga 2 consecuencias que podrían ocurrir cuando en las empresas No se realicen
mediciones.
5. Describa y analice 5 atributos de una Buena medición. Explique y diga ejemplos en
empresas reales o ficticias.
6. Defina los siguientes conceptos: Calidad, productividad, eficiencia, eficacia,
efectividad, control de gestión e indicador.
7. ¿Con que Instrumentos se debe medir? y ¿Que es la eficiencia del Uso de los
Recursos?
8. Diga cuales son los atributos para la satisfacción del cliente en una organización
9. ¿En cuántas y cuales categorías se clasifican los defectos?
10. Diga 3 Ejemplos de Indicadores con sus fórmulas que tengan que ver con Seguridad
y Salud en el Trabajo

DESARROLLO

3.Diga Tres (3) diferencias entre Dato e Información?

DATO INFORMACION
 FUNDACIÓN TECNOLÓGICA ANTONIO DE ARÉVALO Fecha:
Abril de 2019
TALLER INDICADORES DE GESTION
de la Calidad Versión 1.0
TECNOLOGO EN GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
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 Por si solo no representan Significado  Nos da las pautas correctas para

La toma de decisiones.
alguno.

 Un dato es un conjunto discreto, de  La información es un conjunto de

factores objetivos sobre un hecho real. comunicación audible y visible.

 Los datos son utilizados como diversos  Permite una trasmisión o

métodos para comprimir información. almacenamiento mas eficaz.

4.Diga 2 consecuencias que podrían ocurrir cuando en las empresas No se realicen

mediciones.
R/ existen muchas consecuencias que afectarían ala empresa, pero desde el punto de
vista en la prevención que sería el campo de nosotros para mi entre las consecuencias
más importantes para la empresa, ocasionadas por la repercusión negativa de los
cambios organizacionales en los individuos cuando no se toman las medidas
adecuadas en materia de prevención de riesgos psicosociales, seria:

 Aumento del absentismo laboral

 Pérdida de motivación y satisfacción laboral, disminución de la creatividad.
 Disminuye el orden y la limpieza.
 Incremento de la rotación de los puestos
 Deterioro de las relaciones interpersonales y con ello, disminución del rendimiento en los
equipos de trabajo.