Ta Gerencia de Negocios

Trabajo
Académico
2019-1B
Nota:
1.
2.
3.
1TADUED2019-1B DUEDUAP
Fecha de inicio: 04 Marzo
Fecha de término: 28 Abril
Trabajo
Académico
preguntas:
1.- Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del trabajo en

este formato. (2 puntos)
2.- Investigación Bibliográfica (6)
Descargar el libro Negocios Internacionales Competencia del mercado local del

siguiente link:
mailto:http://webdelprofesor.ula.ve/economia/oscared/materias/E_E_Mundial/Negocios_inter
nacionales_Charles_Hill_8va_ed.pdf
Realice el desarrollo de las preguntas indicadas en la página 36. Luego de haber leído el
Caso “Globalización en la General Electric” pág. 35 al 36.
Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia en el

mercado global. México: Mc Graw-Hill
3.- Situación problemática o caso práctico y otros contenidos: (6 puntos)
Caso “La inversión extranjera directa de Starbucks” pág. 300 al 301.

4. Situación problemática o caso práctico y otros contenidos: (6 puntos)
Caso “La industria global del automóvil en 2009” pág. 488 al 497.

Trabajo
Académico
DIRECCION UNIVERSITARIA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
INTERNACTIONAL BUSINESS MANAGEMENT
Prof. Mag. Alcira Romero Ríos
CHIMBOTE, 2019
Trabajo
Académico
Trabajo
Académico
1. Realice el desarrollo de las preguntas indicadas en la página 36. Luego de haber
leído el Caso “Globalización en la General Electric” pág. 35 al 36.
Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia
en el mercado global. México: Mc Graw-Hill
 ¿Por qué razón GE ha invertido tan agresivamente en su expansión en el
extranjero? ¿Qué oportunidades está tratando de explotar?
General Electric puso en práctica el dicho, “que en una crisis puedes hallar muchas
oportunidades”; aprovechó la crisis económica en varios países para invertir,
adquiriendo empresas de diferentes rubros, porque quiere ser la compañía número
uno a nivel mundial en cada uno de los sectores que posee. Quiere estar presente en
cada país, expandirse mundialmente globalmente.
A invertido en su expansión en el extranjero, porque adquiere más ingresos de sus
ventas internacionales que locales, y para lograrlo establece oficinas a nivel mundial
para tener contacto directo con sus clientes y así saber sus necesidades.
 ¿Por qué GE trata de cambiar algunas de las oficinas principales de sus
negocios globales al extranjero? ¿Cómo podría beneficiar dicha mudanza a la
compañía? ¿Benefician estos cambios a Estados Unidos?
La compañía GE cree que, para tener presencia mundial, tiene que estar cerca de sus
clientes, ser descentralizada.
La mudanza de alguna de sus oficinas principales beneficia, ya que dejaría ser
centralizada, mediante el cual tiene diversos beneficios, como el fácil acceso a otras
partes del mundo, reducción de costos, generación de alianzas.
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Académico
Los cambios si benefician a Estados Unidos, además de las utilidades, porque tiene
la oportunidad de intercambiar experiencias, conocimientos, retroalimentación con
diversos países; enriquecerse de toda esa experiencia para una mejor toma de
decisiones.
Por ejemplo, en Estados Unidos fabrican escáneres de alto costo de producción, sin
embargo, en su centro de investigación que se encuentra en China se desarrollan los
mismos aparatos a mitad de costo.
 ¿Cuál es el objetivo detrás de ese intento de “internacionalizar” los niveles
gerenciales más altos de GE? ¿Qué significa “internacionalizar” esos niveles?
El objetivo de internacionalizar los niveles gerenciales, es contar con personal que
conozca la realidad de cada país en que se encuentra, y que mejor que sea una
persona nacional, que sepa del estado situacional nacional, el mercado local, las
costumbres, el lenguaje, tradición, leyes, etc. Todo esto ayuda para poder concretar
negocios rápidamente y con mejores ganancias.
Internacionalizar esos niveles significa contar con Gerentes oriundos de cada país,
quienes poseen conocimiento que aportan para generar estrategias para captar más
consumidores, sabiendo lo necesario para poder hacerlo.
Además, cuentan con diversas realidades, las cuales pueden aportar en conjunto para
generar nuevas estrategias a nivel global.
 ¿Qué le dice el ejemplo de la GE con respecto a la naturaleza de los negocios
verdaderamente globales?
En primer lugar, el ejemplo de GE enseña a saber aprovechas las oportunidades,
aunque estas sean adversas, para lograr esto, es necesario tener las ideas claras, las
metas y objetivos claros.
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Académico
Saber administrar los recursos que se tienen, en el ejemplo se tienen muchas
empresas en todo el mundo y se aprovecha la ubicación de éstas.
Se internacionaliza los recursos humanos para aprovechas el conocimiento local de
cada país y así tener idea de las necesidades de los consumidores a nivel mundial y
ofrecer productos a medida.
leído el Caso “La inversión extranjera directa de Starbucks” pág. 300 al 301.
 Al principio, Starbucks se expandió internacionalmente mediante la concesión
de licencias de su formato a operadores foráneos, pero pronto se arrepintió de
esa estrategia. ¿Por qué?
Se arrepintió de esta estrategia porque el otorgamiento de licencias no le permitía a
Starbucks tener el control completo sobre la eficiencia de su negocio y no estaba
seguro de que las empresas foráneas seguirían su formato.
 ¿Por qué razón Starbucks eligió expandirse internacionalmente por medio de
empresas conjuntas a las que concede su licencia, en lugar de adoptar una
estrategia de otorgamiento de licencias pura y simple?
Porque quería tener mayor control sobre la eficiencia del negocio
internacionalmente, que sea copia fiel del negocio local, el formato y organización
de las tiendas, quería estar seguro de que la expansión de su marca sería un éxito y
con empresas conjuntas aseguraba el control.
Una franquicia no le daba la seguridad de que el que la adquiriera siguiera su diseño
y la calidad de sus productos, no le aseguraba una buena presencia en el mercado
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internacional, en cambio por medio de empresas conjuntas logró establecer ventas
sólidas, era más seguro de llegar a otros países, tiene autoridad sobre ellas.
 Para Starbucks, ¿cuáles son las ventajas de la modalidad de entrada mediante
empresas conjuntas que las hacen mejores que las subsidiarias? A veces
Starbucks ha escogido una sucursal propia para controlar su expansión
foránea (como en Gran Bretaña y Tailandia). ¿Por qué?
Las ventajas de la modalidad de entrada mediante empresas conjuntas son:
-Costos y riesgos, ya que se aportaba 50% - 50%
-Mayor control de las tiendas concesionarias.
-Mantener la uniformidad en el formato o fórmula de éxito.
-Poder capacitar directamente a los empleados de los países foráneos de la misma
manera como los del país de origen.
Starbucks escogió una sucursal propia porque tuvo problemas con Tailandia, donde
no se logró la meta y tuvo que comprar la compañía local para poder hacerse cargo
y lograr la expansión en ese país.
 ¿Qué teoría de la IED explica mejor la estrategia de expansión internacional
de Starbucks?
La teoría de la internalización basada en las imperfecciones del mercado, porque
que refleja la eficiencia de la organización de proteger la calidad de sus productos,
al exportar o conceder licencias, además de ser más rentable nos da a conocer que
para una empresa es mejor explotar sus ventajas por si misma antes de concederles
este derecho a otra.
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leído el Caso “La industria global del automóvil en 2009” pág. 488 al 497.
 La brusca caída de las ventas que afectaron a las fábricas de automóviles de
todo el mundo en 2008 y 2009 comenzó con problemas en el mercado
inmobiliario de Estados Unidos. ¿Qué le dice esto acerca de la naturaleza de la
economía global en la primera década del siglo xxi?
De acuerdo a los problemas del mercado inmobiliario y el aumento historio del
petróleo que llego a costar $150 por barril en el 2008, esto atribuyó a que las
personas ya no adquirieran automóviles de marcas, sino comprar vehículos
ahorradores de combustible muchos de ellos de compañías extranjeras.
La crisis fue debido al sobreendeudamiento en el sistema financiero de Estados
Unidos esto quiere decir que nadie debe gastar más de lo que gana. Las economías
emergentes sufrieron también debido a la reducción de demanda en las
exportaciones. Las consecuencias para la economía global fueron severas.
El inicio de la crisis es sin duda el boom crediticio, el cual genera una burbuja en el
precio de cualquier activo, que son en la mayoría acciones y el mercado
inmobiliario. Cuando los precios dejan de subir, la burbuja colapsa y se revierte el
auge, como resultado es la crisis financiera.
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 A pesar de la recesión global de 2008 y 2009, la demanda de automóviles siguió
en aumento en países como China y la India. ¿Cuáles son las implicaciones de
este comportamiento de los compradores para el futuro de la industria mundial
del automóvil? ¿Cómo deberán responder las compañías a esta situación?
¿Cuáles deben ser sus estrategias?
Durante la recesión que ocurrió en los años 2008 y 2009 a nivel global, los que
aprovecharon la oportunidad fueron países como China y la India ya que fabricaban
automóviles a precios más cómodos.
Las implicaciones de esto a futuro son que muchas empresas que están emergiendo
aprovechen la oportunidad para poder conseguir más compradores, ya que pueden
obtener automóviles sofisticados y a precios accesibles.
Las estrategias de las compañías deben ser poder unirse para poder afrontar la
situación adversa y evitar que les afecte, producir productos innovadores.
Internacionalizarse, así cuando haya crisis en un país, tendrán otro local en el
extranjero para continuar con la producción y ventas.
 ¿Definiría usted a la industria del automóvil como un sector verdaderamente
global, donde el mismo producto puede ser vendido en todo el mundo, o todavía
existe cierta necesidad de adaptarse a las necesidades locales? ¿Cuáles son las
implicaciones de esto para la estrategia y los costos estructurales de las
fábricas?
La industria del automóvil es un sector global, porque al contar con locales en el
mundo, el costo de la producción sería más económico en los países donde cuente
con insumos o materia prima. Así se exportaría a otros países que tengan las mismas
necesidades, pudiendo competir con mejores precios.
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Académico
 ¿Por qué los productores estadounidenses de automóviles perdieron tanta
participación en el mercado ante los competidores extranjeros en las últimas
tres décadas? ¿Qué podrían haber hecho distinto para evitar este declive?
En 2008 y 2009, varios gobiernos otorgaron ayuda financiera significativa a las
fábricas de automóviles. ¿Cuenta esa ayuda como subsidio, es decir, distorsiona
el comercio al dar a los beneficiados una ventaja competitiva injusta?
Perdieron participación ante competidores extranjeros, porque estos últimos
innovaron, aminoraron costos de producción por lo tanto su precio de venta era
menos. Los productores estadounidenses debieron prever, anticiparse a los cambios,
innovar, invertir.
La ayuda es un subsidio y creo que distorsiona el comercio, ya que da ventaja frente
a las otras empresas.
 Durante las últimas cuatro décadas han surgido eficientes competidores
extranjeros, primero en Japón y después en Corea, que desafían el dominio de
las compañías estadounidenses y europeas. Mirando hacia delante, ¿debemos
anticipar el surgimiento de nuevos competidores? ¿De dónde podrían
provenir?
Las compañías deben dedicarse a mejorar sus productos día a día, saber las
necesidades de los consumidores, ya que siempre van a surgir nuevos competidores
y hay que estar preparados que el mundo globalizado es cambiante, todo es un
cambio constante.
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Una estrategia, sería que estén en contacto con las compañías competidoras para
tener conocimiento de sus progresos y si tienen conocimiento de algo innovador,
ofrecer alianzas.

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1.- Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del trabajo en

2.- Investigación Bibliográfica (6)

Descargar el libro Negocios Internacionales Competencia del mercado local del

Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia en el

3.- Situación problemática o caso práctico y otros contenidos: (6 puntos)

Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia en el

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Prof. Mag. Alcira Romero Ríos

1. Realice el desarrollo de las preguntas indicadas en la página 36. Luego de haber

leído el Caso “Globalización en la General Electric” pág. 35 al 36.

Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia

en el mercado global. México: Mc Graw-Hill

 ¿Por qué razón GE ha invertido tan agresivamente en su expansión en el

extranjero? ¿Qué oportunidades está tratando de explotar?

oportunidades”; aprovechó la crisis económica en varios países para invertir,

adquiriendo empresas de diferentes rubros, porque quiere ser la compañía número

cada país, expandirse mundialmente globalmente.

A invertido en su expansión en el extranjero, porque adquiere más ingresos de sus

 ¿Por qué GE trata de cambiar algunas de las oficinas principales de sus

negocios globales al extranjero? ¿Cómo podría beneficiar dicha mudanza a la

compañía? ¿Benefician estos cambios a Estados Unidos?

clientes, ser descentralizada.

La mudanza de alguna de sus oficinas principales beneficia, ya que dejaría ser

partes del mundo, reducción de costos, generación de alianzas.

la oportunidad de intercambiar experiencias, conocimientos, retroalimentación con

embargo, en su centro de investigación que se encuentra en China se desarrollan los

mismos aparatos a mitad de costo.

 ¿Cuál es el objetivo detrás de ese intento de “internacionalizar” los niveles

gerenciales más altos de GE? ¿Qué significa “internacionalizar” esos niveles?

El objetivo de internacionalizar los niveles gerenciales, es contar con personal que

negocios rápidamente y con mejores ganancias.

consumidores, sabiendo lo necesario para poder hacerlo.

generar nuevas estrategias a nivel global.

 ¿Qué le dice el ejemplo de la GE con respecto a la naturaleza de los negocios

En primer lugar, el ejemplo de GE enseña a saber aprovechas las oportunidades,

metas y objetivos claros.

empresas en todo el mundo y se aprovecha la ubicación de éstas.

Se internacionaliza los recursos humanos para aprovechas el conocimiento local de

ofrecer productos a medida.

2. Realice el desarrollo de las preguntas indicadas en la página 301. Luego de haber

Libro de Mercado Charles W. F. Hill (2011). Negocios Internacionales Competencia

en el mercado global. México: Mc Graw-Hill

 Al principio, Starbucks se expandió internacionalmente mediante la concesión

de licencias de su formato a operadores foráneos, pero pronto se arrepintió de

esa estrategia. ¿Por qué?

Se arrepintió de esta estrategia porque el otorgamiento de licencias no le permitía a

Starbucks tener el control completo sobre la eficiencia de su negocio y no estaba

seguro de que las empresas foráneas seguirían su formato.

 ¿Por qué razón Starbucks eligió expandirse internacionalmente por medio de

empresas conjuntas a las que concede su licencia, en lugar de adoptar una

estrategia de otorgamiento de licencias pura y simple?

Porque quería tener mayor control sobre la eficiencia del negocio

con empresas conjuntas aseguraba el control.

Una franquicia no le daba la seguridad de que el que la adquiriera siguiera su diseño

y la calidad de sus productos, no le aseguraba una buena presencia en el mercado

 Para Starbucks, ¿cuáles son las ventajas de la modalidad de entrada mediante

Starbucks ha escogido una sucursal propia para controlar su expansión

foránea (como en Gran Bretaña y Tailandia). ¿Por qué?

Las ventajas de la modalidad de entrada mediante empresas conjuntas son: