ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES DE LA EMPRESA PORTALES SA AL

31 DE DICIEMBRE DEL 2018

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES
(en miles de soles)
Ingresos por venta de inmuebles 525,403.00
Ingresos por servicios prestados(hoteles, 143,389.00
estacionamientos y rentas)
Ingresos por financiamiento de venta de inmuebles 97,513.00
TOTAL DE INGRESOS 766,305.00
Costos de venta de inmuebles 389,329.00
Costos por servicios prestados (hoteles, 110,424.00
estacionamientos y rentas)
TOTAL COSTOS 499,753.00
RESULTADO BRUTO 266,552.00
Gastos de administración 79,753.00
Gastos de ventas 61,469.00
Otros ingresos/ Gastos, neto 1,826.00
RESULTADO OPERATIVO 123,504.00
Gastos financieros 5,369.00
Diferencia de cambio 6,100.00
Reclasificación de activos financieros 586.00
Ganancia por venta asociada 3,819.00
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 108,802.00
Impuesto a las ganancias 34,112.00
RESULT. NETO ANTES DE LAS OPERA. EN EL
74,690.00
EXTERIOR

En la empresa elegida por cada grupo se requiere como contadores gerenciales tomar
decisiones a corto plazo, por lo consiguiente se solicita incrementar la utilidad de la empresa
en un 10 %, evaluando dos alternativas se debe escoger aquella que genere un mayor
incremento en la utilidad de la compañía.

Para aumentar la utilidad de una empresa existen varias opciones:

1. Aumentar ventas.

2. Disminuir costos.

3. Incrementar ventas y disminuir costos.

ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES DE LA EMPRESA PORTALES SA AL
31 DE DICIEMBRE DEL 2018, PERO INCREMENTANDO LA UTILIDAD DE LA
EMPRESA EN UN 10%
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES
(en miles de soles)
Ingresos por venta de inmuebles 525,403.00
Ingresos por servicios prestados(hoteles, 150,857.98
estacionamientos y rentas)
Ingresos por financiamiento de venta de inmuebles 97,513.00
TOTAL DE INGRESOS 773,773.98
Costos de venta de inmuebles 389,328.99
Costos por servicios prestados (hoteles, 110,423.99
estacionamientos y rentas)
TOTAL COSTOS 499,752.98
RESULTADO BRUTO 274,021.00
Gastos de administración 79,753.00
Gastos de ventas 61,469.00
Otros ingresos/ Gastos, neto 1,826.00
RESULTADO OPERATIVO 130,973.00
Gastos financieros 5,369.00
Diferencia de cambio 6,100.00
Reclasificación de activos financieros 586.00
Ganancia por venta asociada 3,819.00
RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS 116,271.00
Impuesto a las ganancias 34,112.00
RESULT. NETO ANTES DE LAS OPERA. EN EL EXTERIOR 82,159.00

En esta ocasión para lograr la utilidad deseada hemos escogido el tercer punto propuesto que
es incrementar ventas y disminuir costos.

En el caso de las ventas hemos decidido mejorar los ingresos por servicios prestados (hoteles,
estacionamientos y rentas) en un 5.2088933%.

Por otra parte en los costos hemos decidido disminuir dos cosas, el primero de ellos son los
costos de venta de inmuebles y el segundo son los costos por servicios prestados (hoteles,
estacionamientos y rentas) en 1%.
 INCREMENTO DE INGRESOS POR SERVICIOS PRESTADOS

HOTELES.- la empresa con los siguientes establecimientos:

 Los portales hotel Tarma.- Abre sus puertas en una antigua y elegante casona construida
en el 1954, contando con instalaciones de primer nivel y un excelente servicio.
 Los portales hotel Piura.- Pensado para el segmento corporativo, se ubica en el centro
financiero de la ciudad. Cuenta con cómodas y amplias habitaciones consideradas las más
lujosas de la Piura.
 Los portales hotel cusco.- Con una ubicación privilegiada, abre sus puertas en 2010 para
brindar, a turistas nacionales e internacionales, cálidos y cómodos ambientes con un
servicio de primera.

Entonces para mejorar los ingresos de los hoteles tendríamos que analizar los servicios
disponibles, que ejercen así como valor añadido para los consumidores. Por ejemplo, pocos
se sorprenderían de que los usuarios de este tipo de páginas consideren el wifi como un
servicio esencial. Pero sí que sorprende que, según el estudio de TripAdvisor, casi el 30% de
los consumidores estaría dispuesto a pagar un extra por una conexión más rápida. Y es que
observando qué es importante para el cliente exigente, el hotelero puede encontrar
oportunidades para ofrecerle estos upsellings. De este modo, comprendiendo a qué da valor
el cliente se pueden incrementar los ingresos, bien sea con un servicio de traslados al
aeropuerto o de lavandería.

ESTACIONAMIENTOS
En el caso de las playas de estacionamientos, Los Portales precisa que cerró el 2017 con 191
playas de estacionamiento, 16 menos que el año anterior. Cabe indicar que en el 2015 la
empresa contaba con 222 playas de estacionamiento. Pese a la reducción de establecimiento,
los resultados no le han sido desfavorables, dado que la utilidad bruta se elevó en 2.8%, al
registrarse S/ 27.4 millones.

Con las nuevas tecnologías ViewParking, se puede llegar a los clientes de forma diferente,
conociendo sus horarios más frecuentes, su estadía en el lugar, y de esa forma ofrecerle
servicios más personalizados que los atraigan y elijan el servicio.
Podrías mejorando tu negocio con estos pasos:

1. Poniendo en práctica programas de fidelización.- Inevitablemente llegarán clientes que

vienen de la calle, ¿pero sabes quiénes son y qué pasa cuando se van? No los pierdas, dales
una razón para volver. Aumenta tus ganancias por cliente con incentivos para que vuelvan
siempre a tu estacionamiento cuando necesiten sitio para dejar el coche, y recompénsalos por
elegirte.

2. Seguridad.- En tiempos donde la inseguridad parece estar establecida, cuidar los clientes
puede hacer la diferencia. Las cámaras no solo registrarán matrículas que entran y salen, sino
que restringirá el paso a aquellos conductores no autorizados.

3. Brindándoles comodidad.- Las tecnologías que ofrece ViewParking para el

reconocimiento de matrículas funcionan de manera automática, por lo que no exige un
esfuerzo del conductor en tener que hacer trámites manuales. La cámara registrará la
matrícula del vehículo, abriéndole la barrera para su ingreso o egreso.

DISMINUCIÓN DE COSTOS
DE VENTA DE INMUEBLES

La mejor manera de reducir los costos en la empresa es mediante la detección, prevención y

eliminación sistemática del uso excesivo de recursos. Para reducir los costos deben ejecutarse
en forma simultánea algunas actividades. Entre las cuales podemos mencionar:

– Reducción de inventarios.

– Reducción del tiempo ocioso de las máquinas y equipos.

– Reducción del tiempo total del ciclo.

– Ser conscientes de lujos innecesarios.

– Reducción de costes de energía

– Reducción en la flotilla de vehículos de la empresa

POR SERVICIOS PRESTADOS HOTELES
 Análisis detallado de costes.- se debe analizar detalladamente el desglose de nuestros
gastos por conceptos y por departamentos. Eso nos ayudará a tener una visión global de
dónde estamos invirtiendo nuestros recursos y dónde pueden estar las posibilidades de
recorte u optimización.
 La optimización energética.-en un hotel se puede controlar este gasto y buscar
alternativas, como puede ser la instalación de placas solares, grifos inteligentes, la
utilización de energías alternativas como la biomasa, o la implantación de procedimientos
de reutilización… todo ello puede suponernos un ahorro considerable.
 Replanteamiento de los recursos humano.- En este concepto, el ahorro suele venir dado
por decisiones inteligentes de gestión: revisión de las tareas y/o los turnos de trabajo, en
la búsqueda de la optimización de las funciones y la mejora en la productividad,
externalización de determinadas tareas, recurrir a empresas de trabajo temporal durante
los picos de ocupación, flexibilización de contratos o reducción de determinados
beneficios sociales son buenos ejemplos de ello.
 La negociación con los proveedores.-. la solución puede estar en establecer alianzas con
otros establecimientos para hacer compras conjuntas, o bien la compra a través de alguna
plataforma que ya esté disponible en el mercado. El objetivo de ahorro, ya sea por compras
conjuntas, por volúmenes, por condiciones de entrega o por intercambios de interés, es
evidente.
 La gestión de la lencería.-. Existen múltiples alternativas de ahorro en la gestión cotidiana
de la lencería, que van desde implantar tarjetas ecológicas en las habitaciones para reducir
el número de cambios de toallas o sábanas, hasta centralizar o externalizar (tendremos que
analizar la opción más rentable) este servicio de lavandería.
 La apuesta por la tecnología.-La implantación de soluciones tecnológicas puede ser
nuestra tabla de salvación. El software hotelero ha tenido un impacto claro en la gestión
operativa y no nos cansaremos de decir que constituye una de las inversiones más
altamente rentables de este sector de negocio.
 Reducción de gastos cotidianos.- Evitar el uso de papel o impresiones administrativas
innecesarias, apostar por la informatización de los procesos y la tecnificación de las
órdenes de trabajo, el envío por Whatsapp o email de reservas, facturas o pedidos, etc.