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Presentado por: Andrés Sánchez Arroyo

CIRQUE DU SOLEIL

El negocio del circo se encontraba, y aún se encuentra, inmerso en una grave crisis.
Las formas alternativas de ocio como el cine, los eventos deportivos, la TV, los
videojuegos, etc. se convirtieron en una sombra alargada para el circo tradicional.
En este sentido, el circo como fenómeno de masas tenía los días contados, la
industria se enfrentaba a una disminución de audiencia que además iba
acompañada de un incremento de costes.
Ahora bien, ¿cómo puede explicarse el éxito cosechado por Le Cirque du Soleil? La
respuesta es clara: han reinventado el circo. En vez de competir dentro del sector del
circo tradicional, han creado un segmento de mercado nuevo donde no tenían
competencia. El espectáculo del Circo del Sol se muestra como algo innovador,
desconocido e inédito para el gran público. ¿Es teatro, es un musical, es un circo? A
partir de elementos de espectáculos existentes crean un nuevo producto, un show
que el espectador no había visto antes.(Arimany Luis, 2015)
CIRQUE DU SOLEIL
¿Cuál es la estrategia de operaciones?
El Circo del Sol ha seguido una estrategia diferente a la de competir en
costes o diferenciación eligiendo la estrategia de “no competir”. Esta
estrategia se consigue encontrando un nuevo mercado en el que no
existan competidores y en el que no se nos pueda fácilmente comparar
con otras empresas. Ha reinventado el circo creando un nueva
concepción del mismo, consiguiendo que no pueda ser directamente
comparado no sólo con ningún otro circo sino con ningún otro
espectáculo. (Temiño Aguirre, 2019)
Además la estrategia de reducir costos, y generar valor agregado al cliente
con sus recursos humanos, innovación y creatividad.
CIRQUE DU SOLEIL
La estrategia de operaciones les permite generar ventaja competitiva,
¿porque?
Han seguido una estrategia que les ha permitido reducir costes, a la vez que se
han diferenciado de la competencia creando un espectáculo completamente
nuevo e innovador. De esta forma consiguieron atraer a gran número de
clientes rápidamente, generando economías de escala que dejaron a los
competidores en una situación clara de desventaja.
Esto también se ve reflejado en la logística utilizada en sus
espectáculos, al cambiar de cliente y ofrecerle un show a
adultos, que obviamente tienen mayor poder adquisitivo
que los niños. Por lo tanto generan mas ganancias y cada
vez se alejan mas de sus “competidores”.
CIRQUE DU SOLEIL
Diagrama de administración de operaciones

Recursos
Logística
humanos

Blue
Mercado
Ocean
Administración
de
operaciones

Locación Finanzas
CIRQUE DU SOLEIL
Diagrama logístico

Preparación de
espectáculos

Escenarios

Materiales necesarios
Sede Central en Resto del mundo
Montreal, Canadá
Recursos Humanos
CIRQUE DU SOLEIL
Esta relacionada la estrategia corporativa con la estrategia de operaciones,
¿Por qué?
Si, debido a que para implementar la estrategia del blue ocean (océano
azul), se necesita tener alineadas las operaciones a realizar para mantenerse
como un mercado único y sin competencia.
Su movimiento estratégico de océano azul desafió las convenciones de la
industria del circo. En menos de 20 años desde su creación, Cirque du Soleil
logró un nivel de ganancias que Ringling Bros. y Barnum & Bailey, los entonces
campeones mundiales de la industria del circo, habían logrado después de
más de cien años.
CIRQUE DU SOLEIL
¿El desarrollo del proyecto Cirque du Soleil es viable sin el uso de los
conceptos de administración de operaciones y logística?
No, ya que sin la administración de operaciones no sabrían cuales son los
actos o elementos innecesarios para el show, por lo tanto no reducirían costos
al eliminar dichos elementos innecesarios.
De otra manera sin la logística no hubieran implementado la estrategia de
blue ocean (océano azul), que consta de crear un nuevo mercado a un
nuevo publico donde no hay competencia alguna; así como otras labores
realizadas por los artistas y miembros del staff para entretener al publico.
BIBLIOGRAFÍA
• https://www.luisarimany.com/circo-del-sol/
• https://alexcormani.com/2016/09/la-estrategia-de-valor-del-circo-del-sol/
• https://es.blueoceanstrategy.com/bos-moves/cirque-du-soleil/
• https://es.blueoceanstrategy.com/bos-moves/cirque-du-soleil/

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