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Proceso: Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente

Tipo de Documento: Manual


Documento: Manual del RUC

Fecha: Revisión Código: MA-SS-01 Versión: 01

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Código Versión Descripción u origen del cambio Aprobó Fecha

MA-SS- Se realiza la primera versión del


01
01
MANUAL DEL RUC documento Manual del RUC

Elabora: Lina Marcela Revisa: Milton Eduardo Aprueba : Milton


Mondragón Torres Yanguas Eduardo Torres Yanguas

Cargo: Coordinadora Cargo: Gerente Cargo: Gerente


SISO y Calidad
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Este manual tiene como objetivo


Una vez impreso este documento se considera no controladoestablecer, comunicar
Página: 1 de 14 y describir la
estructura y composición del Sistema de
Gestión SSTA, de MTY INGENIERIA
S.A.S.
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TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO................................................................................................................................6
2. RESEÑA HISTÓRICA.............................................................................................................6
3. NUESTRA ORGANIZACIÓN Y EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. . .6
4. NUESTROS CLIENTES.........................................................................................................7
5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO.............................................................................8
5.1. MISIÓN.............................................................................................................................8
5.2. VISIÓN..............................................................................................................................8
5.3. VALORES ORGANIZACIONALES................................................................................8
5.4. POLÍTICA DE CALIDAD.................................................................................................9
5.5. OBJETIVOS DE CALIDAD.............................................................................................9
6. ALCANCE Y EXCLUSIONES................................................................................................9
7. GESTION POR PROCESOS Y DOCUMENTACION.......................................................10
8. MATRIZ DE RELACIÓN PROCESOS Vs REQUISITOS NORMA.................................13
9. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION.........................................................................13
9.1. COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN.........................................................................13
9.2. ENFOQUE AL CLIENTE...............................................................................................13
9.3. POLÍTICA DE LA CALIDAD.........................................................................................13
9.4. PLANIFICACION...........................................................................................................14
9.4.1. Objetivos de la calidad..........................................................................................14
9.4.2. Planificación del Sistema de Gestión de la calidad...........................................14
10. RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN...............................................14
10.1. Representante de la Dirección.....................................................................................15
10.2. Comunicación Interna...................................................................................................15
11. REVISION POR LA DIRECCION........................................................................................16
11.1. Generalidades................................................................................................................16
11.2. Información para la revisión.........................................................................................16
11.3. Resultados de la revisión..............................................................................................17
12. GESTION DE LOS RECURSOS.........................................................................................18
12.1. PROVISIÓN DE LOS RECURSOS.............................................................................18
12.2. RECURSOS HUMANOS..............................................................................................19
12.2.1. Generalidades........................................................................................................19
12.2.2. Competencia, Formación y toma de conciencia................................................19
12.3. INFRAESTRUCTURA...................................................................................................21
12.4. AMBIENTE DE TRABAJO............................................................................................21
13. REALIZACION DEL PRODUCTO.......................................................................................21
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13.1. PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO....................................21


13.2. PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE..................................................21
13.2.1. Determinación de los requisitos relacionados con el producto.......................21
13.2.2. Revisión de los requisitos relacionados con el servicio...................................22
13.2.3. Comunicación con el Cliente................................................................................22
13.3. DISEÑO Y DESARROLLO...........................................................................................22
13.3.1. Planificación del diseño y desarrollo...................................................................22
13.3.2. Elementos de entrada para el diseño y desarrollo............................................23
13.3.3. Resultados del diseño y desarrollo......................................................................23
13.3.4. Revisión del diseño y desarrollo..........................................................................24
13.3.5. Verificación del diseño y desarrollo....................................................................24
13.3.6. Validación del diseño y desarrollo.......................................................................24
13.3.7. Control de los cambios del diseño y desarrollo.................................................25
13.4. COMPRAS......................................................................................................................25
13.4.1. Proceso de Compras.............................................................................................25
13.4.2. Información de las compras.................................................................................25
13.4.3. Verificación de los productos comprados...........................................................26
13.5. PRODUCCION Y PRESTACION DEL SERVICIO....................................................26
13.5.1. Control de la producción y de la prestación del servicio..................................26
13.5.2. Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio.26
13.5.3. Identificación y trazabilidad..................................................................................26
13.5.4. Propiedad del cliente.............................................................................................27
13.6. CONTROL DE LOS EQUIPOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICION.........................27
14. MEDICION ANALISIS Y MEJORA......................................................................................27
14.1. GENERALIDADES........................................................................................................27
14.2. SEGUIMIENTO Y MEDICION......................................................................................28
14.2.1. Satisfacción del Cliente.........................................................................................28
14.2.2. Auditorías internas.................................................................................................28
14.2.3. Seguimiento y medición de los procesos...........................................................29
14.2.4. Seguimiento y medición del producto y servicio................................................29
14.3. CONTROL DEL PRODUCTO Y SERVICIO NO CONFORME................................29
14.4. ANALISIS DE DATOS...................................................................................................29
14.5. MEJORA.........................................................................................................................30
14.5.1. Acción correctiva....................................................................................................30
14.5.2. Acción preventiva...................................................................................................31

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1. OBJETIVO

Describir el Sistema de Gestión de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente


(HSE) implementado en MTY INGENIERIA S.A.S de acuerdo a los lineamientos del RUC,
ilustrando el alcance y conformación del sistema.

2. ALCANCE

Todo el sistema de Gestión en Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente de la


Empresa MTY INGENIERIA S.A.S

3. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

3.1. Reseña histórica

MTY INGENIERIA S.A.S es una empresa colombiana fundada en el año 1999, por el
Ingeniero Electricista, MILTON EDUARDO TORRES YANGUAS, como una alternativa de
desarrollo del área de la construcción, diseño y montaje de sistemas eléctricos y
electrónicos. En el periodo de recesión económica de nuestra ciudad era importante poner
al servicio de la comunidad la experiencia adquirida durante más de 10 años en el sector
industrial, en el área de planeación y gerencia de proyectos.

La empresa es legalmente constituida con NIT 900.190.750-4 inscrita en la Cámara de


Comercio de Cali, su representante Legal es el Señor Milton Eduardo Torres Yanguas y se
encuentra en la ubicada en la Calle 38N No 2BN-60, Cali, (Valle del Cauca-Colombia).

3.2. Misión

MTY INGENIERIA S.A.S es una compañía que presta servicios de ingeniería eléctrica y
electrónica, creada para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, con un
alto nivel de profesionalismo, responsabilidad y calidad; para ofrecer un excelente servicio
al sector industrial y de la construcción aportando de esta forma al crecimiento social de la
región y el país.

3.3. Visión

Para el 2019, ser una empresa reconocida a nivel nacional con proyección internacional
en la prestación de servicios en ingeniería eléctrica y electrónica, trabajando con unos

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altos estándares de calidad, excelencia en sus servicios y el permanente mejoramiento de


sus procesos para contribuir al desarrollo del país, mediante el uso racional y eficiente de
los recursos energéticos.

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE GESTION DEL PROGRAMA DE SALUD


OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE

4. LIDERAZGO Y COMPROMISO GERENCIAL

4.1. Política de Seguridad, Salud en el trabajo y Medio Ambiente

MTY INGENIERIA S.A.S, demuestra el Liderazgo, la participación y el compromiso


visibles de la Gerencia, a todos los niveles de la organización, con el sistema, con la
creación y divulgación de las siguientes políticas:

 Política de Seguridad, Salud en el trabajo y Medio Ambiente


 Política sobre el no consumo de alcohol y Drogas

Estas políticas se encuentran aprobadas y firmadas por la Gerencia, publicada en las


instalaciones de la empresa. La política se encuentra definida a continuación:

POLITICA DE SEGURIDAD SALUD EN EL TRABAJO Y MEDIO AMBIENTE

MTY INGENIERÍA S.A.S prestadora de servicios de ingeniería eléctrica y electrónica es


responsable de garantizar el cuidado del medio ambiente, la seguridad y la salud de las
personas vinculadas directa e indirectamente a la empresa y que puedan verse afectadas
directa o indirectamente por sus actividades se compromete a :

 Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable para los colaboradores,


visitantes y contratistas mediante procesos seguros que prevengan accidentes de
trabajo y enfermedad laboral e impactos socio- ambientales negativos.
 Destinar los recursos humanos, físicos y financieros necesarios para la
ejecución, evaluación y seguimiento del programa de seguridad y salud en el
trabajo y ambiente.
 Cumplir con la legislación nacional vigente y lineamientos en seguridad industrial,
seguridad y salud en el trabajo y medio ambiente.
 Proteger y cuidar la propiedad del Cliente
 Promover la mejora continua de los procesos.

PT-SS-01

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POLÍTICA PREVENTIVA DE FARMACODEPENDENCIA (ALCOHOL, DROGAS Y


TABAQUISMO)

MTY comprometida con el bienestar de sus colaboradores y asegurando un ambiente de


trabajo exento de consumo de alcohol, drogas y tabaco, fija los siguientes principios:

1. Se prohíbe presentarse a laborar a las instalaciones propias o de nuestros clientes bajo


el efecto de drogas ilícitas o bebidas embriagantes.

2. Está restringido el consumo de tabaco, alcohol y drogas durante la jornada laboral y en


ejecución de las actividades asignadas por la empresa.

3. Implementación y participación activa de los trabajadores en las campañas de estilo de


vida saludable propuestas en la empresa, para la promoción y prevención de adiciones de
alcohol, drogas alucinógenas y tabaco.

PT-SS-02

4.2. Elementos visibles del Compromiso Gerencial

MTY INGENIERIA S.A.S establece un procedimiento de reuniones y revisiones gerenciales


donde relaciona los aspectos de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. De igual
forma se desarrollan planes de acción generadas de esta actividad.

Las reuniones gerenciales tienen una periocidad trimestral y las revisiones anuales.

4.3. Inspecciones Gerenciales

Las inspecciones gerenciales hacen parte del Programa de inspecciones en HSE. La


Gerencia de MTY INGENIERIA S.A.S, en compromiso con la Seguridad, Salud en el trabajo
y Medio Ambiente, realiza inspecciones gerenciales a las áreas de trabajo para evaluar las
condiciones de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente, realiza inspecciones
gerenciales a las áreas de trabajo para evaluar las condiciones de seguridad, Salud en el
Trabajo y Medio Ambiente, esto con el fin de evaluar si se está implementando plenamente
el sistema de gestión en Seguridad y Salud en el trabajo y Medio Ambiente. Estas
inspecciones son realizadas en algunos casos directamente por el Gerente o por quien el
designe.

4.4. Revisión por la Gerencia

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El proceso de revisión de la Gerencia de MTY INGENIERIA S.A.S recoge la información


necesaria para evaluar el SG-SST.

Esta revisión incluye la necesidad de efectuar cambios en el sistema, en los que se incluye
las políticas y objetivos, los cuales se actualizan para el mejoramiento continuo. Estas
revisiones quedan registradas en la respectiva acta.

4.5. Objetivos y Metas

MTY INGENIERIA S.A.S con el propósito de tener un conocimiento constante del avance
del Sistema de Seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente, establece una serie de
indicadores cuantificables que permitan evaluar y controlar el sistema.

MTY INGENIERIA S.A.S cuenta con un archivo (OBJETIVOS Y METAS) donde se


relaciona las políticas, objetivos y Metas e indicadores para el sistema (DG-SS-04). Algunos
de los objetivos se definen a continuación:

 Prevenir accidentes de trabajo, enfermedades laborales, daños a la propiedad e


impactos ambiental.

 Respaldar con recursos (humano, económico y tecnológico) las actividades que


lleven a promocionar ambientes seguros y saludables.

 Cumplir con la legislación Colombiana en SST y Ambiente.

 Prevenir los daños en la propiedad del cliente.

4.6. Recursos

MTY INGENIERIA S.A.S para el cumplimiento del SG-SST asigna los recursos
contemplados en un presupuesto. Para garantizar el desarrollo del Sistema de Gestión de
la Seguridad y salud en el Trabajo cuenta con los recursos necesarios para una mejor
gestión del sistema.

5. DESARROLLO Y EJECUCION

5.1. Estructura de la documentación

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Manual del Sistema


de Gestión de
Seguridad, Salud
Ocupacional y
Ambiente

Procedimientos
Calidad

Otros documentos (Instructivos,


Registros y formatos)

5.2. Control de Documentos y Datos

Para controlar los documentos y datos, MTY INGENIERIA S.A.S cuenta con un
procedimiento “PR-GC-01 Control de documentos y registros”, en el cual se especifique la
manera de elaborar, revisar, modificar y controlar la documentación que se maneja dentro
del sistema SSTA. Cada uno de los documentos se encuentra relacionado en el “FT-GC-05
Listado Maestro de documentos”

5.3. Requisitos Legales y de otra índole

MTY INGENIERIA S.A.S demuestra conocimiento de las normas legales y regulaciones de


Seguridad, Salud en el Trabajo y medio ambiente que rigen en el país. A través de la
elaboración de procedimiento para identificar y tener acceso a los requisitos legales y de
otra índole, además cuenta con una Matriz de requisitos legales donde contempla los
requerimientos, por dichas normas y cumplimiento de las mismas.

Este procedimiento es “PR-SS-02 Identificación de Requisitos Legales” y los requisitos


Legales se encuentran consolidados en la Matriz “DG-SS-02 Matriz de Requerimientos
Legales SISO” y la “DG-SS-03 Matriz de Requerimientos Legales Ambientales”, la cual nos
facilita su identificación y alcance de los mismos.

5.4. Funciones Responsabilidades

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MTY INGENIERIA S.A.S ha identificado en los Manuales de funciones donde se define la


las funciones, responsabilidades, y competencias que deben tener los cargos dentro de la
organización.

5.5. Competencias

Para garantizar el cumplimiento de la política y el logro de los objetivos y metas del SS-
GGT, MTY ha establecido y mantenido un sistema de competencias de sus colaboradores
en el cual incluye los temas de SESAMA, los cuales están definidos en términos de
educación, formación, experiencia y entrenamiento.

5.6. Capacitación y entrenamiento

MTY INGENIERIA S.A.S, con base en la identificación de peligros, evaluación de los


riesgos, perfiles de cargo y actividades propias de la organización ha establecido el “FT-
GTH-XX Plan de formación y capacitación” . Esta programación relaciona con los diferentes
cargos, personas, temas, contenidos, fechas, instructor, entre otros aspectos.

Esta programación relaciona con los diferentes cargos, personas, temas, contenido, fechas,
instructor, entre otros aspectos.

5.7. Programa de Inducción y Reinducción en SSTA

Con el ánimo de dar a conocer todos los procedimientos y riesgos a lo que se encuentran
expuestos los trabajadores de la empresa, MTY INGENIERIA S.A.S establece un
procedimiento para la realización de la inducción y reinducción a todo el personal, de igual
forma un formato donde se evidencia la inducción, los puntos tratados.

Este registro se encuentra en cada hoja de vida de cada persona y en carpeta en mención.

5.8. Motivación, comunicación, participación y consulta.

MTY INGENIERIA S.A.S establece mecanismos para comunicar al personal, motivarlos,


lograr la participación de en sistema y la consulta de la información, como lo son
capacitación, carteleras, comunicados.

6. ADMINISTRACION DEL RIESGO SSOA

6.1. IDENTIFICACION DE PELIGROS, ASPECTOS AMBIENTALES, VALORACION Y


DETERMINACION DE CONTROL DE RIESGOS E IMPACTOS (GESTION DEL
RIESGO)

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Con el firme propósito de identificar los peligros, aspectos ambientales, valoración


de riesgos y determinación de controles de riesgos e impactos, incluyendo las
actividades rutinarias y no rutinarias, MTY INGENIERIA S.A.S determina los
controles y prioriza los riesgos a través de la “DG-SS-01 Matriz de identificación de
peligros y valoración de riesgos” evidenciando planes de acción encaminados al
control de los riesgos no deseables.

7. TRATAMIENTO DEL RIESGO

7.1. Administración de contratistas y Proveedores

MTY INGENIERIA define un procedimiento para seleccionar los contratistas y proveedores,


mediante el procedimiento de Gestión con Proveedores (Contratistas) con el cual cada año
se analiza y califica para determinar que sea un proveedor o contratista confiable.

La organización establece mecanismo para comunicar a los visitantes los riesgos a los que
se ven expuestos durante su estadía en nuestras instalaciones.

Para la planificación de simulacros la organización notifica a las autoridades y vecindades


la realización de los mismos.

7.2. Programas de Gestión de Riesgos Prioritarios

Actualmente se cuenta con los siguientes programas de gestión para dar


cumplimiento y efectividad a lo contemplado en la guía RUC.

 Programa de gestión de riesgo Alturas


 Programa de gestión de riesgo eléctrico

7.3. Subprograma de Medicina Preventiva y del Trabajo

 Evaluaciones medico ocupacionales

En el procedimiento de exámenes de ingreso, periódico y de retiro (PR-SS- ) se determina


la prioridad de los exámenes de ingreso, periódicos, los cuales son realizados por la
empresa

 Actividades de promoción y prevención en salud.

Continuamente se realizan charlas de estilo de vida saludable, autocuidado, higiene


postural (ergonomía), trabajo seguro en alturas.
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 Programa de vigilancia epidemiológica.

Según los hallazgos encontrados en las evaluaciones médicas y en las diferentes


inspecciones que se realizan continuamente, se evidencio la necesidad de
implementar los Programas de Vigilancia Epidemiológica para Ruido.

 Registros y estadísticas en salud.

Se realizan estadísticas de ausentismo por enfermedad general, accidentes laborales, y


enfermedades laborales.

7.4. Subprograma de Higiene Industrial

Con el fin de controlar los factores de riesgo antes de que se presenten efectos nocivos
sobre la salud de la empresa

7.5. Subprograma de Seguridad Industrial


 Estándares y procedimientos

Se han identificado procedimientos operativos para los procesos críticos identificados en:
DG-SS-01 Matriz de Riesgos y Peligros y Valorización de Peligros.

 Estado de equipos y Herramientas

En el Programa de gestión para la seguridad en el manejo de equipos y herramientas


críticas se garantiza el uso de los equipos y herramientas bajo estándares de seguridad
que permitan un control desde su adquisición, uso y disposición final de tal forma que se
eviten las perdidas con daño a las personas, bienes y ambiente en el desarrollo de las
actividades en especial de aquellas que presentan criticidad. XXX-XXX-XX Programa
Mantenimiento Preventivo Equipos

 Estado de equipos y herramientas de trabajo críticos

En el Programa de gestión para la seguridad en el manejo de equipos y


herramientas críticas se garantiza el uso de los equipos y herramientas bajo
estándares de seguridad que permitan un control desde su adquisición, uso y
disposición final de tal forma que se eviten las perdidas con daño a las personas,
bienes y ambiente en el desarrollo de las actividades en especial de aquellas que
presentan criticidad. XX-XX-XX Programa Mantenimiento Preventivo Equipos

 Elementos de protección personal

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Se ha implementado la Matriz de Elementos de Protección Personal donde se


contemplan los requerimientos para cada cargo con su respectivo uso,
especificaciones del producto FT-SS-01

Se cuenta con evidencia de su entrega, de inspecciones realizadas en los centros


de trabajo y de la capacitación que se le brinda a cada trabajador para garantizar el
buen uso, mantenimiento y almacenamiento del mismo.

4.8.2. Planes de Emergencia

Se encuentra escrito, aprobado, divulgado e implementado, se cuenta con el Plan


de Evacuación, Plan Estratégico, Plan Operativo, Plan Informativo y conformada la
brigada que se encuentran en proceso de entrenamiento. “DG-SS-03 Plan de
Emergencias”

4.8.3 Subprograma de gestión ambiental

 Estándares y Procedimientos ver listado maestro Se cuenta con una


matriz de aspectos e impactos ambientales en la cual se establecen
mecanismos de seguimiento y medición a las medidas de control ambiental.
Matriz de aspectos e impactos Ambientales.

 Plan de Gestión de Residuos en el cual se estipula que las actividades,


generación, minimización, separación, almacenamiento, aprovechamiento,
transporte, tratamiento y disposición final del residuo y mejoramiento
continuo. JT-PR-034 Procedimiento plan de Gestión de Residuos.

4.8.4 EVALUACION Y MONITOREO

4.8.5 Incidentes (accidentes y casi accidentes)

Se diligencia el Reporte Inicial de Accidente ó Casi Accidente emitido por la ARP se


le brindan los primeros auxilios y se traslada al centro de salud, el formato es
entregado al coordinador de seguridad ó supervisor de área, dependiendo del
potencial de gravedad y las consecuencias del accidente y casi accidente se llena
el documento Reporte de eventos, , y se procederá a realizar la investigación.

4.8.6 Auditorías Internas Al Sistema Ssta.

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Según lo contemplado en el Procedimiento Auditorías Internas se programa una vez


al año, las realizan auditores externos en el cual se presenta un informe final de las
no conformidades encontradas en el sistema Para generar los planes de acción a
que haya lugar para verificar el cumplimiento del sistema y de los procesos. PR-GC-
04. Auditoria Interna.

4.8.7 Acciones Correctivas Y Preventivas

Se cuenta con un procedimiento de Acciones Correctivas y Preventivas donde se


estipula que las correctivas son el resultado de la evaluación de la no conformidad y
el coordinador de SSTA es el único encargado de determinar si la desviación es no
conformidad, queja del cliente o no es procedente. PR-GC-02 Acciones Correctivas
y Preventivas.

Se debe programar un seguimiento a la implementación y la efectividad de la acción


correctiva ó preventiva para finalmente verificar todo el desarrollo de la no
conformidad para proceder a autorizar el cierre. FT-GC-06 Registro de Acciones
Correctivas.

4.8.8 Inspecciones SSTA

Se programan en un cronograma de actividades con su respectivo responsable,


una vez realizadas se analizan con la gerencia y el coordinador del SSTA para ser
evaluadas y determinar los planes de acción.

4.8.9 Seguimiento A Los Requisitos Legales

 Requisitos legales y de otra índole El seguimiento al cumplimiento de los


requisitos legales se realizara a través de las auditorías internas, revisiones
gerencias y el respectivo seguimiento que debe realizar el coordinador del
sistema.

 Afiliación al Sistema de Seguridad Social Todos los trabajadores se


encuentran afiliados Sistema General de Seguridad Social en Salud
(Afiliación al Sistema General de Riesgos Profesionales, Entidades
Promotoras de Salud, Sistema General de Pensiones y Caja de
compensación familiar).

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 Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo


(Anteriormente te denominado Programa de Salud Ocupacional)

Se cuenta con un programa de Salud Ocupacional el cual se encuentra en


medio magnético y una copia en la gerencia.

 Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial


Se encuentra diseñado, firmado y publicado el reglamento de higiene y
seguridad industrial. (RG-SS-01)

 Comité Paritario de Salud Ocupacional ó Vigía de Salud Ocupacional.

El comité se encuentra conformado y se cuenta con las reuniones del


COPASO.

4.9 Medición Y Revisión De Los Progresos

Se realizan los diferentes tipos de estadísticas para dar cumplimiento al sistema


RUC y poder medir la efectividad del mismo. El resultado de esta revisión debe
tener como consecuencia actualizar o corregir las estrategias y planes.

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