CAPITOLUL 1.

Prospectarea

Prospectarea consta in identificarea cumparatorilor potentiali. Se folosesc

urmaotarele metode de prospectare: prin corespondenta, prin intermediul mail – ului,
telefonului, in cadrul targurilor expozitionale etc..
1.1. Lista cumpărătorilor potențiali

Tinand cont de venit, personalitate, clasa sociala se stabilesc motivatiile cumpararii

si se intocmeste o lista cu potentialii clienti care produc, utilizeaza, repara si monteaza
produsul “Reductor planetar”.Rolul funcţional al piesei ”Carcasa reductor planetar”
componenta a reductorului planetar.
Carcasa trebuie să asigure poziţia relativă corectă a arborilor (prin intermediul
lagărelor) şi roţilor dinţate servind că şi baie de ulei. Carcasa se compune din două părţi:
corp şi capac protejând angrenajului faţă de mediul
exterior.

Nr.
Denumirea firmei Date de contact
Crt.
1 S.C.SCHAEFFLER Strada: Aleea Schaeffler Nr. 3
ROMANIA S.R.L

2 S.C AGRO PARTS S.R.L Strada Labirint.nr 14,scara A,ap 13,Timisoara

3 S.C MECFIL S.R.L
4 AGRICONSTRUCT SRL
Web:www.agro-parts.ro
Strada Paunescu Nr 146. Timisoara
Web:www.mecfil.ro
Adresa: Strada Brandusei 50, Bacau, judetul
Bacau

5 WESTMETAL SRL Adresa:

6 S.C Ameco Renewable S.A.
Str. Paunescu-Podeanu Aurel, Dr., Nr.
146A,Timisoara ,Judetul Timis
Website:
http://www.westmetal.ro
Strada:Joseni, nr.1, Jud. Harghita

7 S.C.Navatec S.A Strada:Industriei,nr 10

Email: office@navatec.ro

8 S.C RINOS. S.R.L Strada Violetelor.nr 1.Sinaia,Judetul Prahova

Web:www.rinos.ro

1.2. Prospectarea prin intermediul telefonului, prin corespondenta sau mail

1.2.1. Prospecatrea prin intermediul telefonului

Se vor utiliza informatii despre domeniul de activitate al fabricantului, caracteristicile

produselor comercializate, utilizarile, avantajele lor.
Se vor respecta urmatoarele reguli: se vor folosi termeni clasici, stilul concis, se va
implica potentialul cumparator. Pregatirea convorbirii nu se limiteaza la conceperea
informatiilor, stapanirea oratorica a textului este fundamentala.
Se vor nota pe o fisa caracteristicile apelului: data, ora, data stabilita pentru reluarea
convorbirii , daca este cazul, numele si prenumele cumparatorului potential, remarci si
obiectii ale acestuia, motive eventuale de refuz.

Agent de vânzări: Bună ziua! Numele meu este …………..., sunt agent de vânzări
la ………….... și aș dori să discut dacă se poate cu domnul Manager despre noua
ofertă la piesa ”parghie”.

Secretară: Bună ziua! Sigur ca da, vă fac imediat legătura.

…..
Manager: Bună ziua! Cu cine am plăcerea de a discuta?

Agent de vânzări: Bună ziua! Mă numesc …………...și sunt agent de vânzări la

firma la ………….... și doresc să vă prezint cel mai nou produs al nostru din gama
”motoarelor electrice”. Ați fi interest să vă expun caracteristicile noilor produse și
oferta existentă în momentul de față?

Manager: Sigur că da, chiar vrem să înlocuim produsele existente în firmă cu unele
noi. Ne putem întâlni săptămâna viitoare pentru a-mi da mai multe detalii?

Agent de vânzări: Sigur că da, lunea viitoare la ora 10 o să vin la dumneavoastră

să vă prezint în detaliu produsul și oferta.

Manager: OK! Este perfect! Vă aștept luni la ora 10.

Agent de vânzări: OK! Vă mulțumesc pentru timpul acordat și vă doresc o zi cât

mai frumoasă!

Manager: Și eu vă mulțumesc! O zi frumoasă și dumneavoastră!

JUBFIWGCWBFIWUVGREGV