Foro: “Aspectos de la Marca y Ciclo de Vida del Producto o Servicio”

1. ¿Por qué los consumidores están dispuestos a pagar más por

productos o servicios que tengan una marca reconocida?

Porque estas marcas ya llevan tiempo en el mercado y tienen un buen

posicionamiento los consumidores ya saben la calidad y ventajas que tiene tal
producto a comparación de una marca que recién sale al mercado no sabemos si al
pagar menos que tantos beneficios nos dará, entonces por esto prefieren inclinarse
por una marca de la cual ya conozcan sus cualidades y no tengan dudas de dar un
precio más elevado al saber que este servicio es el que estamos buscando.

2. ¿Qué aspectos técnicos, legales y de mercado tendría en cuenta a la

hora de construir la marca para su proyecto y patentarla?

Aspectos Técnicos:

 Control de URLS: disponibilidad del .com, .es y de todos los dominios que
vayas a querer utilizar. Aparte del nombre que quieras usar, tienes que
comprobar las posibles variantes, errores, uso con guiones y sin guiones, etc.
 Utilización en papel: cómo se ve escrito, sobre qué fondos se puede utilizar
y sobre cuáles no, cómo se ve en un folleto, cómo satura la tinta, qué aspecto
genera al verse en un papel
 Utilización en medios electrónicos: cómo se ve en pantalla, cómo funciona
en Internet, peso de la imagen, tiempo de carga, URL, etc.

Aspectos Legales:
  Nombre de empresa: al igual que sucede con un bebé recién nacido, el
primer paso es elegir el nombre. Es una decisión decisiva que influirá en toda
la vida. Se aconseja que sea fácil de pronunciar, de recordar, no
excesivamente largo y diferenciable
 Registrar un dominio. Actualmente tener una web corporativa es primordial,
por esta razón se ha de registrar de manera exclusiva un dominio en internet
 Protección de patentes. Si la base del negocio se basa en un invento
revolucionario, éste se debería patentar. Por medio de la patente se detalla
Las características del producto a cambio de poder explotarlo en exclusiva
una determinada cantidad de años.
 Diseño. Aparte del nombre y el logo, cada marca tiene su propio diseño.
Todas las grandes compañías aplican estrictamente su manual de marca con
el fin de ser diferenciables y coherentes a lo largo del tiempo.

Aspectos de mercado:

 Identidad de marca: La identidad de marca se refiere a las características

que la compañía quiere que represente su marca. Es decir, la promesa que
esta hace al mercado. Cuando una empresa quiere crear una marca este es
el primer paso, debe establecer los conceptos que en los que se va a basar
su marca. Normalmente esta se compone de un nombre de marca y un
símbolo o logotipo.
 Imagen de marca: Es importante construir una identidad de marca sólida,
pero igualmente de importante es transmitirla de forma correcta al mercado.
Si lo segundo no se consigue, el primer paso no habrá servido de nada.
 Posicionamiento: Cómo ya he comentado, el posicionamiento está
relacionado con cómo el individuo percibe la marca y la posiciona en su
mente, aunque también, con cómo la marca se quiere posicionar en ese
sentido.
3. ¿Cuál es la mejor forma de posicionar con éxito una marca en la web?
 Define una temática: Definir la temática de tu contenido es la clave de tu
éxito en redes sociales. Las marcas hoy en día se enfocan en publicar
contenidos relacionados solamente a su marca o en un muy particular caso
irse al extremo y publicar contenido irrelevante perdiendo profesionalismo y
credibilidad.
 Publica contenido de valor en canales sociales: La estrategia de
contenido en redes sociales ha tomado fuerza cada vez más, convirtiéndola
en un elemento esencial al momento de posicionar tu empresa. Cuándo
quieres posicionar una marca en redes sociales es importante generar
contenido para cada segmento de tu audiencia. Antes de crear y colocar
contenido en las redes sociales debemos hacer un análisis profundo sobre
los gustos y necesidades de la comunidad
 Segmenta la audiencia: Antes de efectuar una estrategia de marketing
debemos definir a nuestro cliente potencial teniendo muy claro las siguientes
preguntas:
¿Cuál es el perfil del nicho al que quieres dirigirte?
¿Cuáles son sus necesidades?
¿Cuál es su edad?
¿Cuál es su ubicación geográfica?
Una vez tengas definido tu cliente potencial, debes estudiar y analizar las
distintas redes sociales, su funcionamiento y qué tipo de usuarios interactúan
con cada una.
 Trabaja en tu marca: Es muy importante para cualquier negocio que busca
posicionarse en redes sociales trabajar en la imagen que quiere proyectar a
su comunidad.
 Analizar a la competencia en redes sociales
Si el propósito es triunfar en redes sociales, hay que analizar qué es lo que
están haciendo los competidores diariamente. También te puede interesar:
¿Qué está haciendo tu competencia para ser exitosa en redes sociales?
Ciclo de Vida del Producto o Servicio

1. ¿Cuáles serían las técnicas de color, de diseño, y normas de

composición de texto que utilizaría para diseñar la marca de su
producto o servicio?

 Color: Para el color se establece entonces la psicología de los mismos

y qué tipo de sensaciones se quieren transmitir, la tipografía de igual
forma genera percepciones sobre el producto, además de que esta
sea codificable y entendible. Para la disposición del texto, se deben
considerar los elementos resaltantes y otros componentes, elementos
de disposición jurídica como registro fiscal de la empresa, etc.
 Diseño:
Líneas simples, delgadas y en negrita. Esta técnica es
elegante, en ella no se necesita rellenar espacio.
Desarrollo de logos con artes de una sola línea: Se usa
una única línea para el diseño de la marca, esta técnica está
muy de moda en la actualidad y lo que se busca es
dinamismo en el diseño.
Combinar gradientes en el diseño del logo: Es un recurso
muy utilizado cuando se quiere crear un mayor impacto con tu
marca, pero es un recurso más aplicado en empresas con
mayor presencia en mundo online, donde los colores brillantes
superpuestos en gradientes tienen mayor efectividad a la hora
de llamar la atención al usuario de internet.
Diseño de logos a partir de las iniciales de la empresa:
Aquí el diseñador juega con las iniciales o el nombre de la
empresa para poder desarrollar su trabajo creativo
  Normas de composición de textos: se deben considerar los elementos
resaltantes y otros componentes, elementos de disposición jurídica como
registro fiscal de la empresa, etc.

2. ¿Qué aspectos tendría en cuenta a la hora de monitorear el ciclo de

vida del producto o servicio? ¿Qué instrumento emplearía para
efectuar dicho proceso?

Es necesario Realizar un monitoreo que permita identificar las señales de alerta

ante cualquier tipo de desviaciones que puedan presentarse a lo largo del ciclo y,
de esta manera, lograr los objetivos trazados en el proceso.

Dado que en el sector de la educación es bastante amplio y profunda,

necesitaríamos algo más flexible y elocuente para monitorear dicho ciclo de vida.

Los dos aspectos que tendríamos en cuenta para realizar dicho monitoreo serían
los siguientes:

 Clientes: mide e identifica la cantidad de clientes que consumen el producto

frente a los Potenciales. En este caso nuestros clientes son los estudiantes
y padres de familias ya dentro de un establecimiento educativo y buscar o
ingresar a nuevos estudiantes en todas las modalidades académicas.
 Evolución tecnológica: mide el nivel de desarrollo del producto o servicio
frente a los avances aplicados en el sector. Es decir en este sector
(educativo) es importante e imperativo el desarrollo tecnológico que se debe
inducir a los estudiantes y así brindarles competencias a los alumnos en el
mundo real.
El instrumento para efectuar este proceso seria Análisis de probabilidades y
estadísticas (encuestas, entrevistas). A través de este instrumento podemos
registrar y tabular datos de informaciones previamente diligenciadas con todos los
actores activos del sector educativo. Para proyectar variables que se presentar en
dicha investigación.

3. ¿Cuál es la importancia de los indicadores de desempeño de la

industria para hacer seguimiento al ciclo de vida del producto o
servicio? Enuncie y argumente los más apropiados para el producto
o servicio de su proyecto formativo

Mediante los indicadores de desempeño podemos hacer un seguimiento al ciclo de

vida de los productos o servicios, ya que estos nos muestran en qué fase o etapa
están las organizaciones o negocios.
En este caso del sector de la educación propondría estos indicadores

Simplicidad: con este indicador tendríamos la capacidad de definir las anomalías o

imprevistos que se puedan presentar para regularla de forma sencilla y oportuna.

-Oportunidad: la información procesada en estudios previos nos permitirán analizar

los datos tabulados para dar solución oportuna y eficaz de la situación presentada.

-Utilidad: es importante para este sector encontrar las acciones que ocasionan de
forma positiva el valor tanto en términos económicos como sentimentales y morales,
ya que con esta búsqueda nos permitirán una secuencia metodológica para mejorar
el servicio a brindar.