REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

UNIVERSITARIA CIENCIA Y TECNOLOGIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA HENRI PITTIER
COORDINACION DE PRACTICAS PROFESIONALES
LECHERIAS, ESTADO ANZOATEGUI

Propuesta de un plan de emergencias para minimizar los

riesgos laborales presentes en la empresa PINTURAS
AMERICA C.A ubicada en el sector la ponderosa, Barcelona
estado Anzoátegui año 2018

TUTOR: AUTOR:
Keiber Azacón Gabriel Rondón V-26146997

DICIEMBRE 2018
Dedicada con mucho cariño a mi madre y a mi esposa
Gracias por todo su apoyo.
 AGRADECIMIENTOS

Agradezco a todos quienes fueron parte de esta etapa importante de mi vida.

Primero agradecer a mi madre por ser siempre comprensiva, Por apoyarme
en cada decisión que he tomado, por creer y confiar en mí.

Quiero dar las gracias a mi esposa Treisy Lugo, por apoyarme siempre,
darme su cariño, Ánimo, amor y comprensión. Durante este trayecto tan
importante en nuestras vidas.

Fernando Lugo por darnos su apoyo incondicional Y Sus buenos consejos.

Mi hermano Efraín Rondón, por ser siempre mi mejor ejemplo a seguir.

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGÍA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA HENRY PITTIER

RELACIONES INDUSTRIALES

ACTA DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ACADÉMICO

En mi carácter de tutor académico del informe de prácticas profesionales

presentado por la bachiller: Gabriel Rondón: portador de la cédula de
identidad Nº: V-26.146.997 para optar al título de Técnico Superior
Universitario en la especialidad de Relaciones Industriales, titulado:
Propuesta de un plan de emergencia para minimizar los riesgos
laborales presentes en la empresa PINTURAS AMERICA C.A ubicada en
el sector la ponderosa, Barcelona estado Anzoátegui año 2018

Considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para
ser presentado en la fecha establecida por la Coordinación de Trabajo de
Grado.

En la ciudad de Lechería, a los ______días del mes de ________del ______

Tutor:

Pro: Keiber Azacón

 ACTA

Quien suscribe en mi condición de Jurado de Trabajo Especial de

Grado___________________________ C.I _________________________

Designado por el Instituto Universitario de Tecnología Henry Pittier (IUTHEPI)

para evaluar el proyecto final del Bachiller: Gabriel Rondón portador de la
cédula de identidad Nº: V-26.146.997 titulado: Propuesta de un plan de
emergencia para minimizar los riesgos laborales presentes en la
empresa PINTURAS AMERICA C.A ubicada en el sector la ponderosa,
Barcelona estado Anzoátegui año 2018

Considero que fue aprobada con una calificación de_____ puntos para el
cumplimiento de los requisitos exigidos para obtener el título de Técnico
Superior Universitario en Relaciones Industriales.

_________________________

Jurado

INDICE
INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: DIAGNÓSTICO
1.1 Reseña Histórica de la Empresa:
1.1.1 -Nombre de la Empresa
1.1.2 -Descripción de la Organización. Misión, Visión y Valores
1.1.3 -Descripción de la Estructura Organizativa y Funcionamiento
1.1.4 -Recursos Tecnológicos
1.2. Descripción de la problemática encontrada.

CAPITULO II: METODOLOGÍA DEL DIAGNÓSTICO

2.1. Fase Inicial del proceso:
2.1.1. Levantamiento o Búsqueda de la Información
2.1.2. Tipo y Diseño de la Investigación
2.1.3. Población y Muestra
2.1.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos.
2.2. Fase de Análisis
2.2.1. Análisis de los Resultados (Gráficos e Interpretación)

CAPITULO III: RESULTADOS DELDIAGNÓSTICO

3.1. Conclusiones.

CAPITULO IV: PROPÓSITO DE LA INTERVENCIÓN

4.1. Propósito de la Intervención
4.1.1. Objetivo General
4.1.2. Objetivos Específicos
4.1.3. Justificación de la Intervención
4.1.4. Fundamentación Teórica
4.1.4. Fundamentación Legal

CAPITULO V: MARCO METODOLÓGICO DE LA INTERVENCIÓN

5.1. Propuesta de Intervención (Descripción)
5.2. Fases de la Intervención
5.2.1 Fase I: Planificación de la acción (Talleres o Programas de Trabajo)
5.2.2 Fase II: Ejecución de la Intervención

CAPITULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. CONCLUSIONES:
6.2. RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIA

ANEXOS.
 INTRODUCCION

Una catástrofe, puede ocurrir en cualquier lugar y cualquier momento,

poniendo en riesgo la integridad física de un sin número de personas y
ocasionando, en la mayoría de los casos daños físicos a la estructura de un
determinado inmueble. Dependiendo de las características de tales
circunstancias, además de los prejuicios antes señalados, también podemos
mencionar los daños al medio ambiente que se puedan producir a raíz de
estos incidentes, daños a nuestro entorno y daños sociales. Lo que puede
terminar comprometiendo la imagen de la organización afectada.
Esto es sin duda, una situación que nos gustaría evitar y si no está en
nuestras manos esta posibilidad, nos queda la alternativa de estar
preparados para enfrentar un hecho de estas características. De forma tal,
que sepamos qué acciones realizar frente a un determinado riesgo, conocer
las herramientas con las que contamos y de esta forma reducir al máximo los
daños que se pudiesen ocasionar. Es esta la razón por la cual es importante
contar con un adecuado plan de emergencias.
 CAPÍTULO I. DIAGNOSTICO

1.1 Reseña histórica de la empresa

1.1.1 Nombre de la empresa

PINTURAS AMÉRICA C.A

1.1.2 Descripción de la organización. Misión, Visión y Valores

PINTURAS AMÉRICA C.A., inició sus operaciones en el año 1996 como

empresa productora de pinturas. Para esa misma fecha inauguró su primera
tienda asegurando la distribución y venta de sus productos. Empezó con una
capacidad productiva de 400 litros diarios. Con el pasar de los años, las
oportunidades de crecimiento fueron aumentado, logrando así la expansión y
traslado de la planta al sector industrial de la ponderosa, obteniendo una
mejor ubicación y un galpón con mayores dimensiones y condiciones,
llegando a una capacidad de producción de 4.000 litros por día.

Misión.

Ofrecer productos de calidad, que satisfagan la necesidad del cliente,

manteniéndonos dentro de los parámetros competitivos del mercado de la
línea del costo, rentabilidad, eficiencia, calidad. Relaciones humanas y
responsabilidad

Visión.

Evolucionar con las exigencias del mercado. Mejorar políticas tanto de

calidad, seguridad, producción, administración y eficiencia con el objetivo de
crecer en el mercado nacional e internacional de manera que la gran mayoría
de las familias decoren sus hogares con nuestros productos.

Valores.

Integridad: Ser auténticos y transparentes durante las relaciones laborales

Calidad: Buscar la excelencia en todos nuestros productos

Pasión: comprometidos de corazón con nuestro trabajo

Constancia:
A través de la constancia y perseverancia alcanzamos nuestros objetivos.
1.1.3 Descripción de la estructura organizativa y funcionamiento

Gerente General

Asesor Legal Asesor Contable

Gerente de Gerente
Producción Administrativo

Supervisor Asistente Contable

Mantenimiento
Operador de Asistente
Instalaciones Administrativo I

Ayudantes Asistente Asistente

Administrativo II

Mantenimiento
Limpieza

Chofer Office Boy

1.1.4 recursos tecnológicos

Número de empleados: 10 Empleados

Número de departamentos: 2 Departamentos
 Departamento: Administrativo
 Departamento de: Producción y control de calidad
Equipos informáticos:
 3 computadoras de escritorio
 1 impresora multifuncional
Software:
 Windows 7
Sistema de red:
 LAN
 WI-FI

1.2 Descripción de la problemática encontrada.

La seguridad industrial debe considerar las actividades que pueden poner en

riesgo a las personas dentro de una empresa u organización, lo que requiere
evaluar las fallas capaces de provocar accidentes, así como la posible
consecuencia de los mismos minimizando el impacto en las personas y el
ambiente en el cual desarrollan las actividades establecidas por el patrono
dentro de un área determinada.

El plan de emergencias tiene como finalidad minimizar el daño provocado por

accidentes.
Para elaborar un plan de emergencia adecuado, que permita enfrentar los
posibles daños causados por los accidentes. En una planta industrial, se
debe hacer un estudio detallado de análisis de riesgos para evaluar los tipos
de accidentes, los recursos y las acciones necesarias para minimizar los
impactos.

Dentro del departamento de producción y control de calidad no existe un

plan de emergencias que permita minimizar los riesgos dentro de este
departamento.

Esta situación involucra la presencia de riesgo hacia los trabajadores del

departamento de producción y control de calidad de PINTURAS AMERICA
C.A sin que lo mismos sean capaces de identificarlos por sus propios medios
e incapaces de aplicar medidas preventivas

Entre las causas del problema que generan la falta de un plan de emergencia
pueden mencionarse que no se encuentra un documento escrito en el
departamento de producción y control de calidad de PINTURAS AMERICA
C.A donde se especifiquen los pasos a seguir en el momento de haber una
emergencia que requiera la aplicación de medidas preventivas.

De lo anteriormente planteado, se desprenden consecuencias tales como:

accidentes leves, accidentes graves, lesiones, accidentes con daños
materiales, intoxicaciones y pueden hasta generar muerte.

Es por esto que si no se toman las medidas necesarias en el departamento

de producción y control de calidad de PINTURAS AMERICA C.A y no se
elabora un Plan de Emergencia, se corre el riesgo de que la empresa este
expuesta a pérdidas tanto económica como humana al momento de haber un
evento inesperado, no deseado.
De lo antes mencionado surgen las interrogantes:
¿Es de importancia implementar un plan de emergencia dentro de la
empresa?

¿Al implementar un plan de emergencia se minimizan los riesgos de

accidentes a los cuales están expuestos los trabajadores?

¿Se debe instruir el personal al momento de la aplicación del plan de

emergencia?

CAPITULO II METODOLOGIA DEL DIAGNOSTICO

2.1 FASE INICIAL DEL PROCESO:

2.1.1 LEVANTAMIENTO O BUSQUEDA DE LA INFORMACIÓN

Según Rivero, J. (2006) Un plan de emergencia, es un conjunto de normas

y elementos, preparados de manera específica para la comunidad, con el fin
de proteger y hacer frente a cualquier situación de riesgo o catástrofe, para
mitigar posibles efectos del evento que se presente.

El plan de emergencia propone una serie de procedimientos alternativos al

funcionamiento normal de una organización, cuando alguna de sus funciones
usuales se ve perjudicada por una emergencia interna o externa. Esta clase
de plan, por lo tanto, intenta garantizar la continuidad del funcionamiento de
la organización frente a cualquier eventualidad.

Se recomiendan planificar cuando aún no es necesario; es decir, antes de

que sucedan los accidentes. Por otra parte, en la empresa PINTURAS
AMERICA C.A en el departamento de producción y control de calidad es de
suma importancia un plan de emergencia que permita minimizar a mediano
plazo accidentes en el área de trabajo. Permitiendo la inclusión de
alternativas frente a nuevas incidencias que se pudieran producir con el
tiempo. Por eso, debe ser actualizado y revisado de forma periódica

Según César Ortiz Anderson (2008) Un plan de emergencia es un conjunto

de procedimientos alternativos a la operatividad normal de cada institución.

Su finalidad es la de permitir el funcionamiento de esta, aun cuando alguna

de sus funciones deje de hacerlo por culpa de algún incidente

Todas las instituciones deberían contar con un plan de emergencia

actualizado, valiosa herramienta en general basada en un análisis de riesgo.
Que permitirá ejecutar un conjunto de normas, procedimientos y acciones
básicas de respuesta que se debería tomar para afrontar de manera
oportuna, adecuada y efectiva, ante la eventualidad de incidentes, accidentes
y/o estados de emergencias que pudieran ocurrir en las instalaciones de la
empresa PINTURAS AMERICA C.A
2.1.2 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Investigación de campo:

Según Santa Palella y Feliberto Martins (2010), define: La Investigación de

campo consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde
ocurren los hechos, sin manipular o controlar las variables. Estudia los
fenómenos sociales en su ambiente natural. El investigador no manipula
variables debido a que esto hace perder el ambiente de naturalidad en el
cual se manifiesta

LA INVESTIGACION DESCRIPTIVA

Según Fidias G. Arias (2012), explica: que la investigación descriptiva

consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con
el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este
tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la
profundidad de los conocimientos se refiere

Población y Muestra

Población:

Según Arias, (2006). Define por población el conjunto de elementos con

características comunes, para los cuales serán extensivas las conclusiones
de la investigación. Esta queda limitada por el problema y por los objetivos
del estudio. Es decir, se utilizará un conjunto de personas con características
comunes que serán objeto de estudio.
Muestra:

Según Balestrini (1997), La muestra es obtenida con el fin de investigar, a

partir del conocimiento de sus características particulares, las propiedades
de una población.

Según Hurtado (1998), consiste: en las poblaciones pequeñas o finitas no

se selecciona muestra alguna para no afectar la valides de los resultados.

Se consideró tomar como muestra la cantidad de 10 empleados que son los

que laboran en la empresa actualmente

2.1.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.

Técnica:

Según Rodríguez Peñuelas (2008) las técnicas, son los medios empleados
para recolectar información, entre las que destacan la observación,
cuestionario, entrevistas, encuestas.

Observación directa:

Según Sabino (1992), la observación es una técnica antiquísima, cuyos

primeros aportes sería imposible rastrear. A través de sus sentidos, el
hombre capta la realidad que lo rodea, que luego organiza intelectualmente y
agrega: La observación puede definirse, como el uso sistemático de nuestros
sentidos en la búsqueda de los datos que necesitamos para resolver un
problema de investigación.

La observación es directa cuando el investigador forma parte activa del grupo

observado y asume sus comportamientos; recibe el nombre de observación
participante. Cuando el observador no pertenece al grupo y sólo se hace
presente con el propósito de obtener la información (como en este caso), la
observación, recibe el nombre de no participante o simple.

Instrumento:

Según Arias (1999), las técnicas de recolección de datos son las distintas
formas de obtener información.

La encuesta:

Según el autor Grasso, (2006): Es un procedimiento que permite explorar

cuestiones que hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa
información de un número considerable de personas, así por ejemplo:
Permite explorar la opinión pública y los valores vigentes de una sociedad,
temas de significación científica y de importancia en las sociedades
democráticas.

El cuestionario:

Según Díaz de Rada (2001), describen a la encuesta como la búsqueda

sistemática de información en la que el investigador pregunta a los
investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne
estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados.

Para ello, el cuestionario de la encuesta debe contener una serie de

preguntas o ítems respecto a una o más variables a medir.

Según Arias Fidias (2004) señala que el cuestionario es una modalidad de

encuesta. Se realiza de forma escrita con serie de preguntas.

Según Hurtado (2000) señala que el cuestionario es una serie de preguntas

relativas a una temática, para obtener información.
2.2. Fase de análisis:

2.2.1 Análisis de los resultados

Ítems 1- ¿sabe usted que es un plan de emergencia?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 8 80%
NO 2 2O%
TOTAL 10 100%
AUTOR: Gabriel Rondón 2018

AUTOR: Gabriel Rondón 2018

Análisis: según los resultados el 80% de los trabajadores sabe que es un

plan de emergencia, mientras que un 20% no sabe que es un plan de
emergencias, ni cuáles son sus funciones.
Ítems 2- ¿considera usted que un plan de emergencia mejorara sus
actividades laborales?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 4 40%
NO 6 6O%
TOTAL 10 100%
AUTOR: Gabriel Rondón 2018

AUTOR: Gabriel Rondón 2018

ANALISIS: según los resultados obtenidos el 40% de los trabajadores cree

que un plan de emergencia ayudaría a mejorar sus actividades laborales,
mientras que un 60% opina que sus actividades no son afectadas por el plan
de emergencia
Ítems 3- ¿está de acuerdo usted con la implementación de un plan de
emergencia?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 10 100%
NO 0 O%
TOTAL 10 100%
AUTOR: Gabriel Rondón 2018

AUTOR: Gabriel Rondón 2018

ANALISIS: mediante los resultados obtenidos se determinó que el 100% de

la población está de acuerdo con la implementación del plan de emergencia.
Ítems 4- ¿cree usted que está en riesgo, si la empresa PINTURAS
AMERICA C.A no implementa un plan de emergencia?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 7 70%
NO 3 30%
TOTAL 10 100%
AUTOR: Gabriel Rondón 2018

AUTOR: Gabriel Rondón 2018

ANALISIS: el 30% de los trabajadores asegura no estar en riesgo si no se

implementa un plan de emergencia. Mientras que el 70% se siente propenso
por algún imprevisto que pudiera presentarse en el departamento de
producción
Ítems 5- ¿usted formaría parte de las brigadas conformadas para actuar
en caso de una emergencia?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 8 80%
NO 2 20%
TOTAL 10 100%
AUTOR: Gabriel Rondón 2018

AUTOR: Gabriel Rondón 2018

ANALISIS: el 80% de la población estaría dispuesto a formar parte de las

brigadas para prestar el apoyo si así lo ameritara. Mientras que el 20% no
estaría de acuerdo en ser parte de las brigadas.
Ítems 6- ¿conoce usted las rutas de escape y el punto de concentración
a donde debe movilizarse al momento de haber una emergencia?

CATEGORIA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 10 100%
NO 0 0%
TOTAL 10 100%
AUTOR: Gabriel Rondón 2018

AUTOR: Gabriel Rondón 2018

ANALISIS: el 100% de los trabajadores conoce las rutas de escape y los

puntos de concentración, donde deben reunirse si hubiese una emergencia.
 CAPITULO III: RESULTADOS DEL DIAGNOSTICO

3.1 CONCLUSIONES

Un plan de emergencia es de vital importancia en toda organización para el

resguardo de sus trabajadores he instalaciones, es por ello que se le
propone a la empresa PINTURAS AMERICA C.A la implementación de un
plan de emergencias con el fin de tener un plan de acción si en un momento
determinado hubiese una emergencia dentro de la misma.

Con la aplicación de un plan de emergencia en la empresa PINTURAS

AMERICA C.A se pretende minimizar los riesgos, a los que están expuestos
los trabajadores del departamento de producción y control de calidad,
mejorando así la eficiencia y la eficacia con la que los trabajadores realizan
sus actividades dentro de este departamento

CAPITULO IV: PROPOSITO DE LA INTERVECION

4.1 Propósito de la intervención

Con la aplicación un plan de emergencias se pretende la planificación y la

organización del departamento de producción y control de calidad
minimizando los riesgos y accidentes dentro del mismo.

Con la aplicación de este plan de emergencias cada uno de los trabajadores

de la empresa PINTURAS AMERICA C.A sabrá cómo actuar, y que debe
hacer al momento de que haya una contingencia o accidente dentro de la
empresa

Este plan de emergencia se aplicará en virtud de las características o

magnitud del incidente, así como del lugar en el que tiene que ser aplicado.
De este modo, si el peligro se encuentra en el interior de la empresa, se
aplicará el plan de evacuación, mientras que si éste se encuentra en el
exterior se establecerán medidas, con el fin de evitar daños a las personas.

4.1.1 Objetivo General

Proponer un plan de emergencia para minimizar los riesgos laborales

presentes en la empresa PINTURAS AMÉRICA C.A ubicada en el sector la
ponderosa, Barcelona estado Anzoátegui año 2018

4.1.2 Objetivos específicos

1. Determinar los riegos laborales a los que pudieran estar expuestos

los trabajadores de PINTURAS AMERICA C.A ubicada en Barcelona
estado Anzoátegui.

2. Identificar los factores Negativos que influyen en los riesgos laborales

a los cuales están expuestos los trabajadores de PINTURAS
AMERICA C.A ubicada en Barcelona estado Anzoátegui.

3. Sugerir estrategias que permitan minimizar los riesgos laborales a los

cuales están expuestos los trabajadores de PINTURAS AMERICA C.A
ubicada en Barcelona estado Anzoátegui.

4.1.3. Justificación de la Intervención

Pensando en el bienestar de los trabajadores tanto como en la empresa, se
identificaron algunos tipos de riesgos los cuales pueden llegar a afectar a la
empresa PINTURAS AMERICA C.A. se pensó en tomar medidas y capacitar
al personal, antes de que los incidentes ocurran, para así estar preparados e
informados para la adopción de procedimientos que proporcionen una
respuesta rápida y eficiente en situaciones de emergencia dentro de la
empresa.
Con esto también se busca impedir que un accidente pequeño se convierta
en una tragedia; fortalecer la capacidad operativa y de respuesta para la
puesta en marcha del plan de emergencias.

4.1.4. Fundamentación Teórica

Riesgo laboral

Se entiende como riesgo laboral la posibilidad de que un trabajador sufra un

determinado daño derivado del trabajo, considerándose daños derivados del
trabajo las enfermedades, patologías o lesiones sufridas consecuencia del
trabajo.

Los tipos de riesgos laborales

 Físicos (ruido, temperatura, radiación, presión)
 Químicos (polvos, disolventes)
 Biológicos (alergia)
 Ergonómicos (posturas)
 Riesgos psicosociales (estrés)
Prevención de riesgos laborales

Es la disciplina que busca promover la mejora de la seguridad y salud de los

trabajadores, mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las
actividades necesarias para prevenir los riesgos derivados de las
condiciones del trabajo, teniendo como herramienta fundamental la
evaluación de riesgos desarrollada en cada empresa por técnicos
especialistas en Prevención de Riesgos Laborales.

4.1.4. Fundamentación legal

Artículo 87 de la Constitución de la República Bolivariana de

Venezuela Publicada en Gaceta Oficial N° 36.860, del jueves 30 de
diciembre de 1999.

Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. El Estado

garantizará la adopción de las medidas necesarias a los fines de que toda
persona pueda obtener ocupación productiva, que le proporcione una
existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho.
Es fin del Estado fomentar el empleo. La ley adoptará medidas tendentes a
garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y
trabajadoras no dependientes. La libertad de trabajo no será sometida a
otras restricciones que las que la ley establezca.

Todo patrono o patrona garantizará a sus trabajadores o trabajadoras

condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados. El
Estado adoptará medidas y creará instituciones que permitan el control y la
promoción de estas condiciones.
Artículo 89 de la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela Publicada en Gaceta Oficial N° 36.860, del jueves 30 de
diciembre de 1999.

El trabajo es un hecho social y gozará de la protección del Estado. La ley

dispondrá lo necesario para mejorar las condiciones materiales, morales e
intelectuales de los trabajadores y trabajadoras. Para el cumplimiento de esta
obligación del Estado se establecen los siguientes principios:

1. Ninguna ley podrá establecer disposiciones que alteren la intangibilidad y

progresividad de los derechos y beneficios laborales. En las relaciones
laborales prevalece la realidad sobre las formas o apariencias.

2. Los derechos laborales son irrenunciables. Es nula toda acción, acuerdo o

convenio que implique renuncia o menoscabo de estos derechos. Sólo es
posible la transacción y convenimiento al término de la relación laboral, de
conformidad con los requisitos que establezca la ley.

3. Cuando hubiere dudas acerca de la aplicación o concurrencia de varias

normas, o en la interpretación de una determinada norma, se aplicará la más
favorable al trabajador o trabajadora. La norma adoptada se aplicará en su
integridad.

Artículo 59 de la LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y

MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (LOPCYMAT). Publicada en Gaceta
Oficial Numero 38.236/ el 26 de Julio de 2005

A los efectos de la protección de los trabajadores y trabajadoras, el trabajo

deberá desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas de manera
que:

1. Asegure a los trabajadores y trabajadoras el más alto grado posible de

salud física y mental, así como la protección adecuada a los niños, niñas y
adolescentes y a las personas con discapacidad o con necesidades
especiales.

2. Adapte los aspectos organizativos y funcionales, y los métodos, sistemas o

procedimientos utilizados en la ejecución de las tareas, así como las
maquinarias, equipos, herramientas y útiles de trabajo, a las características
de los trabajadores y trabajadoras, y cumpla con los requisitos establecidos
en las normas de salud, higiene, seguridad y ergonomía.

3. Preste protección a la salud y a la vida de los trabajadores y trabajadoras

contra todas las condiciones peligrosas en el trabajo.

Artículo 69 de la LEY ORGÁNICA DE PREVENCIÓN, CONDICIONES Y

MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO (LOPCYMAT). Publicada en Gaceta
Oficial Numero 38.236/ el 26 de Julio de 2005
 Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el
trabajador o la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o
temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que
pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o
con ocasión del trabajo.
Serán igualmente accidentes de trabajo:

1. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la

exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales,
condiciones meteorológicas sobrevenidas en las mismas circunstancias.

2. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza

análoga, cuando tengan relación con el trabajo.

3. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia

y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido
habitual, salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos
que no le sean imputables al trabajador o la trabajadora, y exista
concordancia cronológica y topográfica en el recorrido.

CAPITULO V: MARCO METODOLOGICO DE LA INTERVENCION

5.1. Propuesta de la intervención.

Con este trabajo de investigación se propone a la empresa PINTURAS
AMÉRICA C.A la implementación de un plan de emergencias. Con el
fin de prevenir y minimizar los riegos que pudieran tener los
trabajadores del departamento de producción y control de calidad al
momento de ejecutar sus labores diarias dentro de la empresa.

5.2. Fases de la intervención

5.2.1. Fase I: Planificación de la acción (Talleres o programas de trabajo)

 Charla informativa sobre la implementación de un plan de emergencia

en la empresa PINTURAS AMERICA, C.A.

 Instrucciones para el manejo de extintores portátiles.

 Identificación de los distintos tipos de riesgos.

5.2.2. Fase II: Ejecución de la intervención

RECURSOS
ACTIVIDAD DURACION RESPONSABLES
MATERIALES
TSU. En Higiene y
Charla informativa
Seguridad
sobre la
1era láminas de Industrial
implementación de
Semana papel bont Guaicaipuro
un plan de
Machado Pasante
emergencia.
Gabriel Rondón
TSU. En Higiene y
Instrucciones para Seguridad
el manejo de 2da Industrial
trípticos
extintores Semana Guaicaipuro
portátiles. Machado Pasante
Gabriel Rondón
TSU. En Higiene y
Seguridad
Identificación de los
3ra Industrial
distintos tipos de cartelera
Semana Guaicaipuro
riesgos.
Machado Pasante
Gabriel Rondón
CAPITULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. CONCLUSIONES:

Ya finalizado el trabajo de investigación podemos concluir que:

Es fundamental concientizar a todas las personas dentro de la empresa
PINTURAS AMERICA C.A acerca de la relevancia que tiene la elaboración y
aplicación de un plan de emergencia, con el objetivo de establecer pautas
esenciales como: Lugares de encuentro, hora de encuentro, planes de
evacuación, entre otras, que permitan la actuación inmediata y eficaz en
caso de emergencia. Para así minimizar los riesgos y actuar en el menor
tiempo posible según lo ya establecido en el plan de emergencias el cual
debe ser evaluado y actualizado periódicamente.

6.2. RECOMENDACIONES

Se recomienda a la empresa PINTURAS AMERICA C.A la implementación

de un plan de emergencias para minimizar y prevenir los accidentes
laborales dentro del departamento de producción y control de calidad.

También Se recomienda a la gerente de la empresa implementar talleres de

prevención de accidentes de manera periódica para mantener capacitado al
personal que labora dentro del departamento de producción y control de
calidad de la empresa PINTURAS AMERICA C.A
 BIBLIOGRAFIA

 Rivero, J. (2006), Define qué. “Un plan de emergencia, es un

conjunto de normas y elementos, preparados de manera específica
para la comunidad, con el fin de proteger y hacer frente a cualquier
situación de riesgo o catástrofe, para mitigar posibles efectos del
evento que se presente”. (pag.107).

 Santa Palella y Feliberto Martins (2010), define: “La Investigación de

campo consiste en la recolección de datos directamente de la realidad
donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar las variables.
Estudia los fenómenos sociales en su ambiente natural. El
investigador no manipula variables debido a que esto hace perder el
ambiente de naturalidad en el cual se manifiesta”. (pag.88)

 Según el autor Grasso, (2006): Es un procedimiento que permite

explorar cuestiones que hacen a la subjetividad y al mismo tiempo
obtener esa información de un número considerable de personas, así
por ejemplo: Permite explorar la opinión pública y los valores vigentes
de una sociedad, temas de significación científica y de importancia en
las sociedades democráticas. (pag.13)

 Fidias G. Arias (2012), define: “la investigación descriptiva como la

caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin
de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados de este
tipo de investigación se ubican en un nivel intermedio en cuanto a la
profundidad de los conocimientos se refiere”. (pag.24)
 Fidias G. Arias, (2006). Define por “población el conjunto de elementos
con características comunes, para los cuales serán extensivas las
conclusiones de la investigación. Esta queda limitada por el problema
y por los objetivos del estudio. Es decir, se utilizará un conjunto de
personas con características comunes que serán objeto de estudio”.
(pag.81)

 Balestrini (1997), afirmo qué: “La muestra es obtenida con el fin de

investigar, a partir del conocimiento de sus características particulares,
las propiedades de una población”. (pag.138)
 Hurtado (1998), consiste: “en las poblaciones pequeñas o finitas no se
selecciona muestra alguna para no afectar la valides de los
resultados”. (pag.77)

 Rodríguez Peñuelas (2008) “las técnicas, son los medios empleados

para recolectar información, entre las que destacan la observación,
cuestionario, entrevistas, encuestas”. (pag.10)

 Sabino (1992). “la observación es una técnica antiquísima, cuyos

primeros aportes sería imposible rastrear. A través de sus sentidos, el
hombre capta la realidad que lo rodea, que luego organiza
intelectualmente y agrega: La observación puede definirse, como el
uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que
necesitamos para resolver un problema de investigación”. (Pag.111-
113)

 Fidias G. Arias (1999), menciona que “las técnicas de recolección de

datos son las distintas formas de obtener información”.) pág.53)
 Díaz de Rada (2001), describen a “la encuesta como la búsqueda
sistemática de información en la que el investigador pregunta a los
investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente
reúne estos datos individuales para obtener durante la evaluación
datos agregados”. (pag.13)

 Fidias G. Arias (2004) señala que “el cuestionario es una modalidad

de encuesta. Se realiza de forma escrita con serie de preguntas”.
(pag.72)

 Hurtado (2000) señala que “el cuestionario es una serie de preguntas

relativas a una temática, para obtener información” (pag.469)

 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela Publicada en

Gaceta Oficial N° 36.860 diciembre de 1999. Art: 87

 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela Publicada en

Gaceta Oficial N° 36.860 diciembre de 1999. Art: 89

 Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo (LOPCYMAT). Publicada en Gaceta Oficial Numero 38.236.
Julio de 2005. Art: 59

 Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de

Trabajo (LOPCYMAT). Publicada en Gaceta Oficial Numero 38.236.
Julio de 2005 Art: 69
ANEXOS
.
 PLAN

DE EMERGENCIAS

Barcelona estado anzoategui.

RIF: J-30966986-9

Tlfs: (0281) 287.58.08 / 274.40.07

Asesor: Autor:

TSU. En Higiene y Gabriel Rondón

seguridad industrial

Guaicaipuro machado
Noviembre 2018
 CONTENIDO

 POLÍTICA GERENCIAL
 JUSTIFICACIÓN
 OBJETIVO GENERAL
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 DEFINICIONES
 ANALISIS DE VULNERABILIDAD
 RECURSOS ECONOMICOS
 FISICO – TECNICOS (SISTEMA DE EXTINCION DE INCENDIOS Y
MITIGACION DE RIESGOS)
 OTROS RECURSOS
 ACCIONES A REALIZAR
 PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS
 MEJORAS LOCATIVAS Y PROCEDIMIENTOS
 PLAN DE DESALOJO
 AVISO DE LA EMERGENCIA
 NORMAS DE DESALOJO PARA VISITANTES, CLIENTES Y
TERCEROS
 RECOMENDACIONES DE INFORME DE SEÑALIZACION
POLÍTICA GERENCIAL PARA EL PLAN DE EMERGENCIAS

Establecer Planes de Prevención y Preparación para respuestas ante

emergencias que tengan en cuenta las necesidades laborales y superen las
exigencias legales, para que generen verdadero desarrollo organizacional
en función de la calidad y seguridad, buscando obtener el control real de la
contingencia; sin dejar involucrar a terceros, o quienes pueda afectar la
eventualidad de alguna manera.

JUSTIFICACIÓN

La necesidad de proteger integralmente al personal propio y a terceros, que

puedan verse involucrados en una contingencia a causa de una emergencia
en las instalaciones de PINTURAS AMÉRICA, C.A.

OBJETIVO GENERAL

Establecer un conjunto de medidas y actividades que, ante la ocurrencia de

una emergencia o desastre, minimice las lesiones que pueden sufrir
empleados, contratistas y clientes, las pérdidas que se puedan causar a los
activos y/o la interrupción de actividades de la empresa, contratistas y a la
comunidad en general, así como el impacto ambiental que ocasionen estos
hechos imprevistos y no deseados.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Establecer una organización a nivel gerencial que garantice una

rápida y efectiva acción ante una situación de emergencia.
 Proporcionar directrices claras y precisas para las acciones que
deberán tomarse en caso de ocurrir una emergencia.
 Designar a los responsables de la aplicación de los procedimientos
específicos para cada tipo de emergencia y/o de las comunicaciones
entre el sitio de ocurrencia de la emergencia y el Centro de
Operaciones de Emergencia.
 Establecer un inventario de los recursos humanos y materiales que se
requieren para enfrentar las eventualidades.
 Definir las estrategias para la protección de vidas, bienes y medio
ambiente ante cualquier evento imprevisto.
 Entrenar y capacitar recursos humanos que permitan el control de
cualquier emergencia.
 Revisar y actualizar el Plan de Emergencias periódicamente (por lo
menos cada 6 meses) bajo la supervisión del equipo de implantación y
en base a las experiencias ganadas durante las contingencias,
entrenamientos y determinación de nuevos riesgos, con la misma
periodicidad se debe hacer un ejercicio de capacitación o simulacro,
para determinar la adecuación y efectividad del Plan.
 DEFINICIONES

EMERGENCIA

Hecho o situación derivada de causas naturales y/o producidas por el

hombre, que evoluciona de tal manera, que pone en peligro la vida, bienes
materiales y la economía, debiendo adoptarse medidas conducentes a
contener, contrarrestar y controlar sus efectos.

EMERGENCIA LEVE

Es el incidente que puede ser controlado y dominado de forma sencilla y

rápida por el personal y medios de protección del área específica.

EMERGENCIA MODERADA

Es el incidente o accidente que para ser controlado requiere la actuación de

los medios humanos. Los efectos de la emergencia moderada quedarán
limitados a cada uno de los sectores a saber: oficinas, almacén y el área de
producción La emergencia Moderada incluye el desalojo del área específica.
EMERGENCIA ALTA

Es el incidente o accidente que precisa de la actuación de todos los equipos

y medios de protección y la ayuda de medios de socorro y salvamento
exteriores. La emergencia alta incluirá el desalojo del personal de todas las
áreas operacionales.

DESALOJO

Se entiende por desalojo la acción de abandonar un lugar, es decir,

movilización de una cantidad de personas de forma organizada y planificada.
Cuando ha sido declarada una emergencia (que lo amerite) dentro de la
misma (incendio, explosión, fuga de gas y otros).

PLAN DE EMERGENCIA

Trabajo colectivo que establece las acciones preventivas para evitar posibles
desastres, indica las tareas, operaciones y responsabilidades de toda la
comunidad involucrada en situaciones de peligro.

RUTA DE DESALOJO

Es la vía de acceso o salida que se debe seguir durante la ocurrencia de

algún siniestro, está identificada con avisos y flechas cuyo objetivo es
orientar el flujo de desalojo en pasillos y áreas peatonales, con dirección a
las zonas o puntos de concentración seguros internos y externos.
PRIMEROS AUXILIOS

Conjunto de procedimientos o técnicas que facultan al equipo designado a

estos efectos para asumir, en situaciones de emergencia, la primera atención
de los accidentados hasta la llegada de la asistencia médica profesional.

PUNTO DE CONCENTRACION

Son aquellas zonas aceptadas como seguras, de fácil acceso y poco

vulnerables a la afectación por algún siniestro, donde la comunidad
involucrada puede concentrarse de manera de resguardo y de poder realizar
cualquier maniobra de traslado en caso de requerirse

BRIGADA DE EMERGENCIA

Equipo de personas previamente entrenadas individualmente y en conjunto,

para la lucha contra el fuego, salvamento, atención de lesionados y desalojo
de áreas siniestradas.

COMBUSTION

Reacción exotérmica de una sustancia, llamada combustible, con un

oxidante, llamado comburente; el fenómeno viene acompañado
generalmente por una emisión lumínica en forma de llama o incandescencia
con desprendimiento de productos volátiles y/o humos, y que pueden dejar
residuo de ceniza.
FUEGO

Combustión caracterizada por una emisión de calor acompañada de humo,

de llama o ambas.

INCENDIO

Fuego fuera de control, que puede llegar a destruir cualquier instalación,

causar muertes y lesiones a personas y requiere un mayor recurso, tanto de
equipos como personal capacitado para ser extinguido o controlado.

MÉTODOS DE EXTINCIÓN DE INCENDIO

Método de extinción por reducción de la temperatura (enfriamiento)

Consiste en eliminar el calor hasta llegar a una temperatura inferior a la de
ignición, de modo que se eliminen los gases y vapores combustibles

Método de extinción por ahogamiento

Es la forma de impedir que los vapores combustibles se mezclen con el
oxígeno atmosférico

Método de remoción del material combustible

Consiste en eliminar o dispersar, separar o remover el material combustible
de modo que el fuego no pueda ser alimentado

Extinción por inhibición química de la reacción en cadena

Es la acción de romper la reacción en cadena, evitando de estos modos el
desarrollo de la reacción química de los diferentes radicales libres, producto
de la combustión

ALARMA

Señal que avisa de un peligro inminente y puede ser mediante voz, o

dispositivos de sonido como silbatos o bocinas.
 INFORME GENERAL PINTURAS AMERICA, C.A

LOCALIZACIÓN

PINTURAS AMÉRICA, C.A esta ubicada en el sector la Ponderosa manzana

20 calle 18 de octubre, en Barcelona estado Anzoátegui

ELEMENTOS ESTRUCTURALES

Pinturas América es una empresa dedicada a la fabricación de diversos tipos

de recubrimientos, tales como grafiado, pasta profesional, texturizado,
antialcalino y terracota proyectada y pinturas arquitectónicas los cuales
tienen aplicaciones específicas en el ámbito de la construcción y decoración.

NÚMERO TOTAL DE TRABAJADORES DE PINTURAS AMÉRICA, C.A:

Con un promedio de 10 trabajadores.

CONFORMACION Y RESPONSABILIDADES DE LA BRIGADAS DE

EMERGENCIA
La Brigada de Emergencia estará conformadas por:
Jefe de Emergencia (J.E.): es la persona responsable de la toma de
decisiones y de la coordinación de los distintos equipos. El J.E. actuará
también como Jefe de Desalojo. Seráponsable de coordinar el apoyo interno
y el externo, según lo amerite la emergencia.

Personal involucrado como jefes de la Brigada de Emergencia

ITEM CARGO NOMBRE Y APELLIDO

01 Jefe de brigada Jackeline Rico

Jefe de Intervención (J.I.): es la persona responsable de la toma de

decisiones y de la coordinación de los diferentes grupos de brigadas, a
saber, brigada contra incendio (BCI), brigada de primeros auxilios (BPA),
brigada de alarma y desalojo (BAD) y brigada de ambiente (BA)

Sustituirá al J.E. en su ausencia.

Personal involucrado como jefes de la Brigada de Intervención

ITEM CARGO NOMBRE Y APELLIDO

01 Líder de brigada Anais Rico

Brigada de Comunicación (B.C.): Son los encargados, de mantener

comunicación frecuente con los líderes de emergencia e intervención; así
como realizar la coordinación con los entes externos, como por ejemplo
Bomberos, Protección Civil, Policías Municipales entre otros.

Personal involucrado como jefes de la Brigada de Comunicación

ITEM CARGO NOMBRE Y APELLIDO

01 Jefe de brigada Jackeline Rico

02 Líder de brigada Anais Rico

Grupo Protección Integral (Control Interno): Son responsables de

controlar el acceso diario, y en caso de emergencias: permitir el acceso y
salida de vehículos de emergencia, no permitir la entrada de vehículos o
personas ajenos a la emergencia, controlar el orden público, despejar vías de
escape, coordinar acciones con el jefe de intervención, comunicar cualquier
evento según lo establecido en el plan de emergencias.

Brigada Contra Incendios (B.C.I.): Son los encargados, por su proximidad

al siniestro, de realizar las primeras acciones. Su misión es acudir al lugar
donde se ha producido la emergencia con objeto de controlarla. Sus
integrantes deben tener formación y adiestramiento adecuados. Las
funciones encomendadas a los E.P.I. son muy sencillas y elementales. El
número de integrantes vendrá dado por la cantidad de trabajadores y la
estructura del área. Aunque en líneas generales, se recomienda que haya un
(1) E.P.I. por área. Su función principal, es de acudir rápidamente al módulo o
área siniestrada con todos los equipos extintores necesarios para sofocar el
incendio que se haya producido en los mismos.

Personal involucrado como jefes de la Brigada de Incendios

ITEM CARGO NOMBRE Y APELLIDO

01 LIDER DE BRIGADA Anais Rico

02 BRIGADISTA Miguel García

03 BRIGADISTA José González

04 BRIGADISTA Leonardo Rico

Coordinador Brigada de Primeros Auxilios C.B.P.A.): es la persona

responsable de la coordinación y ejecución de las actividades y
responsabilidades del E.P.A. Su principal función es que se logren los
objetivos de los Primeros Auxilios y que se dispongan de todos los insumos
o equipos necesarios para atender o trasladar a los lesionados. Igualmente,
supervisar las labores y cumplimiento de las responsabilidades asignadas al
E.P.A.(paramédicos) Este J.P.A. debe vigilar constantemente el suministro
de los tratamientos y desenvolvimiento de los pacientes por medio de un
registro continuo.

Personal involucrado en la Brigada de Primeros Auxilios

 ITEM CARGO NOMBRE Y APELLIDO

01 LIDER DE BRIGADA Jackqueline Rico

02 BRIGADISTA Juana Núñez

03 BRIGADISTA Ana Alvares

Brigada de Desalojo (B.D.): Integrado por el coordinador y guías de

desalojo de a la conformado por el personal que se encuentra laborando en
el momento y módulo o área en que se produce la alarma. Su misión es
asegurar el desalojo total y ordenada de su sector y garantizar que se ha
dado la alarma.

Personal involucrado como jefes de la Brigada de Desalojo

ITEM CARGO NOMBRE Y APELLIDO

01 LIDER DE BRIGADA Anais Rico

02 BRIGADISTA Luis Morales

03 Arquímedes Sifontes

Brigada de Ambiente (B.A.): Conformada por un coordinador y personal de

ambiente representante de las empresas, responsables de hacer cumplir la
ley, decretos y normas ambientales
BRIGADA DE EMERGENCIA

1.- La Brigada de Emergencia, Dictará los lineamientos, capacitación y

actuación de la Brigada para el control de emergencias y dará apoyo
permanente,.

2.- El Jefe de Emergencia de la Brigada será designado por el Gerente y

brindará los recursos necesarios para la conformación y funcionamiento de la
brigada.

3.- Será responsabilidad del Jefe de Emergencia de la Brigada, proponer a

las personas que ocuparán los cargos de coordinadores de Grupo, y con un
informe explicativo que será entregado a La Inspección, y al Gerente.
DEL JEFE DE EMERGENCIA, JEFE DE INTERVENCION Y
COORDINADORES DE LA BRIGADA

Responsabilidades Permanentes:

1.- Cumplir y hacer cumplir las disposiciones contenidas en este Plan de

emergencia, así como también aquellas otras que se emanen de la
Gerencia y de la Coordinación de Brigada.

2.- Desarrollar siempre acciones como primeros responsables, ante

emergencias de cualquier tipo.

3.- Respetar el cronograma de actividades publicado por la coordinación

de Brigada y otorgar el permiso necesario para que el trabajador pueda
asistir a las labores en que se requiera como brigadista.

4.- Justificar la inasistencia de un brigadista a las sesiones de

adiestramiento o participación en labores convocadas.

DE LOS BRIGADISTAS

Responsabilidades permanentes:

1.- Cumplir las disposiciones de este Plan de Emergencia, así como aquellas
otras que se emanen del Liderazgo de la Brigada y de la Coordinación
General.
2.- Mantenerse en buenas condiciones físicas y mentales para el buen
desempeño de sus funciones.

3.- Tener pleno conocimiento de los procedimientos y responsabilidades

establecidos en el Plan de emergencia.

4.- Conocer todas las instalaciones de planta y los riesgos existentes dentro
de ella.

5.- Conocer el funcionamiento y manejo de sistemas de detección, alarma y

extinción de incendios de su área, así como los materiales y equipos
existentes para el control de las emergencias.

6.- Desarrollar una labor preventiva transmitiendo a sus compañeros de

trabajo el interés por la seguridad, detectando situaciones peligrosas.

7.- Identificar y reportar todas las condiciones y actos fuera de norma que
observe dentro de las instalaciones, áreas de trabajo externas y en los
equipos y sistemas de protección contra incendio existentes.

8.- recorrer, inspeccionar y reportar el estado de las vías de escape de su

área de trabajo.

Durante la Emergencia:

1.- Acudir a la brevedad al área designada, ante cualquier emergencia que se

presente.

2.- Presentarse en el sitio de reunión establecido en el Plan de Emergencia

cuando sea requerido.
3.- Evaluar las acciones iníciales impartidas por el coordinador de Brigada o
de emergencia sobre los Procedimientos a seguir para el control de la
emergencia y proceder desarrollando siempre acciones como Primeros
Responsables, ante emergencias de cualquier tipo.

4.- Ejecutar, según las instrucciones impartidas por el Liderazgo de la

Brigada, los procedimientos establecidos para enfrentar eventualidades y
que haga necesaria la activación del Plan de Emergencia, hasta transferir el
mando a los bomberos.

5.- El Brigadista se mantendrá en la escena de la emergencia bajo las

directrices de su línea de mando, aun cuando los Bomberos hayan asumido
el control y prestarán toda la colaboración necesaria.

6.- En aquellas situaciones donde el riesgo a los miembros de la Brigada sea

inaceptable, las actividades de respuesta a la emergencia se limitarán solo a
operaciones defensivas.

7.- Independientemente del riesgo, la acción no excederá el alcance y los

procedimientos estándar de operación.

Después de la Emergencia:

1.- Una vez controlado el siniestro, se deberá aislar el área afectada y no

permitir el acceso a personal no autorizado.

2.- Preservar el área del siniestro para facilitar las labores de investigación.
3.- Recoger los materiales y equipos utilizados, para restituir su operatividad
y colocarlos de nuevo en su lugar de origen, para asegurar su disponibilidad
y poder utilizarlos ante un nuevo evento.

TRABAJADORES EN GENERAL

 Debe estar enterado y actualizado sobre este plan de emergencia.

 Debe conocer en forma total y detallada sus funciones en caso de
desalojo.
 Conocer las rutas de desalojo de las áreas de trabajo, cuartos de
controles, edificio de control.
 Conocer la ubicación del coordinador de emergencia y la forma de
contacto.
 Conocer la ubicación de equipos de emergencia; Botiquín de primeros
auxilios y extintores portátiles
 PRIORIZACION DE RIESGOS Y VULNERABILIDAD
NIVELES DE
VULNERABILIDAD
(PINTURAS AMÉRICA, C.A.)
FACTOR DE FUENTE AREA PROBAB CONSECUENCIA VULNERABILIDAD NIVEL
RIESGO ILIDAD
( A, B, C)

Incendio/ Manejo y Almacén de alta Puntos calientes o A INACEPTABLE

Explosión manipulación de Productos de ignición que
químicos y Químicos combinados con
materiales con algún combustible
propiedad de podrían producir
arder fuego

Oficinas alta Fugas de gases A INACEPTABLE

Cuarto de media Pérdida de equipos A INACEPTABLE

Mantenimiento y paralización de
actividades

Eléctricos Equipos y Todas las alta Electrocución de A INACEPTABLE

conexiones áreas personal y
eléctricas energización de
estructuras.
Chispas y puntos
calientes

Psicosocial Derivado del Todas las media Juegos de manos, B TOLERABLE

contenido de la áreas malos entendidos,
tarea y factores riñas, etc.
personales
conductuales
 Físicos Altas Todas las alta Caídas, fracturas, A INACEPTABLE
temperaturas, áreas quemaduras,
desniveles en alteración de
terreno, sistema nervioso,
vibraciones, pérdida de la
ruido excesivo, audición,
orden y limpieza

Vehicular Montacargas Área de alta Arrollamiento de A INACEPTABLE

Almacén personal, colisión
vehicular.

Ergonómico Derivados de la Todas las medio Afecciones B TOLERABLE

postura: postura áreas corporales y en
prolongada, algunos casos
postura por enfermedades
fuera del ángulo ocupacionales.
de confort.
Carga dinámica
y carga estática

Terremoto, Acomodación Todas las baja Paralización del B TOLERABLE

temblor, de capas áreas proceso productivo,
inundación, tectónicas de la en el peor de los
avalanchas. tierra, casos, daños
estructuras sin estructurales.
normas sismo
resistente.

ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD

Teniendo en cuenta los riesgos consignados, se han priorizado los riesgos

más significativos y plasmado en el presente documento PLAN DE
EMERGENCIAS (PINTURAS AMÉRICA, C.A) con el fin de dejar claros los
riesgos que podrían generar una situación de emergencia; se encontraron 10
aspectos o condiciones prioritarias, se valoraron de acuerdo con la amenaza
(probabilidad) y se cruzó con la vulnerabilidad, arrojando el estatus y
participación (porcentaje) del riesgo de cada una de las situaciones
encontradas, este status de riesgo se ha catalogado como inaceptable y
tolerable a continuación se divide este hallazgo por porcentajes en la
siguiente gráfica:

Grafica 1. Porcentaje Priorización de Riesgos.

Se determinó como se muestra en la gráfica, que del 100% de los riesgos

encontrados el 70% fueron evaluados como INACEPTABLES, entre ellos esta los
 riesgos, Físicos, Críticos (incendio) y Locativo, donde es probable que
sucedan y que las lesiones que se presentarían serían de extrema gravedad
o con probabilidad de muerte de alguna persona.

En cuanto al factor de riesgo medio o tolerable es del 30%, lo que quiere

decir que hay riesgos psicolaboral, mecánico, físicos y locativos; Que se
presentan en las diferentes áreas riesgos de probabilidad como, (cableados
eléctricos, temperaturas, contenido de tareas en las áreas, manejo de
productos combustibles líquidos y gaseosos).

INVENTARIO DE RECURSOS INTERNOS

Recursos Humanos:

PARA ATENDER UNA EMERGENCIA

SI NO NA

Disponibilidad de vehículos, para servicio y que pueden ser usados en caso de

presentarse alguna emergencia, con botiquín de primeros auxilios x
Capacitación manejo de extintores x
Capacitación primeros auxilios x
Teléfono celular x
Radios portátiles de comunicación x
Listado de números de personal administrativo y teléfonos para emergencia x
Señalización de emergencia en los lugares de trabajo según se requiera x
Hojas de seguridad de las sustancias químicas que sean utilizadas, tales como
epóxidos, Cemento, Gasolina, Aceite lubricante de motores, entre otras. Estas
fichas se encuentran en medio físico en el sitio dispuesto para almacenamiento X
de las sustancias y también pueden ser consultadas en medio electrónico en la
oficina administrativa.

Sistema general de alarmas sonoras: Describa cual: sistemas de bocinas de las

turbinas
X
Rutas de desalojo identificado y garante de la seguridad durante la movilización
del personal, libres de obstáculos. X
Brigada de emergencia x
Camillas de emergencia X
Disponibilidad de camión cisterna (agua) para extinción de incendios o
refrescamiento de zona.
X
Sistema fijo de extinción de incendios (agua y espuma, incluye
accesorios)
X
Sistema fijo de extinción de incendios (CO2) X
Equipos portátiles de extinción de incendios. X
Mangas de viento X
Mapa de riesgos X
Equipos portátiles de detección de gases. X
 EN CASO DE INCENDIO O EXPLOSIÓN

Antes

 Esté siempre alerta. La mejor manera de evitar los incendios es la

prevención.

 Procure no almacenar productos inflamables cerca de fuentes de calor

o puntos de ignición. Cerciórese de que las condiciones de los cables
de lámparas, aparatos eléctricos y motores de maquinaria sean
óptimas. Modere y vigile el uso de herramientas eléctricas.

 No haga demasiadas conexiones en contactos múltiples, para evitar

sobrecarga de los circuitos eléctricos. Redistribuya los aparatos o
instale circuitos adicionales.

 Por ningún motivo moje las instalaciones eléctricas. Recuerde que el

agua conduce bien la electricidad.

 La tapa de todo contacto o interruptor debe estar siempre

debidamente aislada.

 Antes de salir de las áreas de trabajo revise que los aparatos

eléctricos estén apagados o, preferiblemente, desconectados.

 No usar fósforos o fumar cigarros, en ningún área de trabajo.

 Guarde los líquidos inflamables en recipientes cerrados y sitios

ventilados alejados de puntos calientes e ignición.
  Revise periódicamente que tanques, tuberías, mangueras y
accesorios de gas estén en buenas condiciones; se deberá realizar
pruebas de gases de forma periódica.

 No substituya los fusibles por alambre o monedas, ni use cordones

eléctricos dañados o parchados, no use bolsa plástica para sustituir
cinta aislante para resguardar los empalmes de extensiones
eléctricas.

 Tenga en lugares visibles (carteleras), listado de teléfonos de

emergencias, bomberos, Protección Civil, clínicas y hospitales
cercanos, brigadas de emergencias. Etc.

Durante

 Conserve la calma: no grite, no corra, no empuje. Puede provocar

pánico general. A veces esto causa más muertes que el propio
incendio. Notifique el evento al coordinador de emergencias o
encargado de SSL.

 Busque el extintor más cercano y trate de combatir el fuego.

 Si no sabe manejar el extintor, busque a alguien que pueda hacerlo.

 Si el fuego es de origen eléctrico, no intente apagarlo con agua.

 No obstaculice las vías de escape o salidas de emergencias. Diríjase

a los puntos de reunión del proyecto.

 Si se incendia su ropa, no corra: tírese al piso y ruede lentamente. Si

es posible, cúbrase con una manta para apagar el fuego.

 No pierda el tiempo buscando objetos personales.

  En el momento de la desalojo acate las instrucciones del personal
especializado.

 Si la puerta es la única salida, verifique que la chapa no esté caliente

antes de abrirla; si lo está, lo más probable es que al otro lado de ella
haya fuego. No la abra.

 En caso de que el fuego obstruya las salidas, no se desespere;

colóquese en el sitio más seguro. Espere a que lo rescaten.

 Si hay humo, colóquese lo más cerca posible del piso y desplácese a

gatas. Si es posible, con un trapo húmedo tápese nariz y boca.

 Tenga presente que el pánico es su peor enemigo.

Después

 Retírese del área incendiada, pues se puede reavivar el fuego. No

interfiera las actividades de bomberos y rescatistas Fuente: Centro
Nacional para la Prevención de Desastres
Incendios

Los incendios son el resultado de la combinación de combustible, calor y aire

(oxigeno). Cuando un material se pretende es que ha llegado a una
temporada crítica llamada de ignición: continuara ardiendo mientras exista
combustible, aire y una determinada temperatura. Como antes se menciono,
la unión entre el combustible, calor y oxigeno produce el fuego, pero para
que sé de este, los elementos antes mencionados deberán encontrarse en
las proporciones adecuadas. A estas proporciones se les llama “limite de
inflamabilidad “
Todo fuego origina una combustión que al efectuarse crea una “reacción en
cadena “, la cual puede desarrollarse a mayor o menor velocidad
dependiendo del material que se esté consumiendo.

Uso del Extintor

 Verifique que es el adecuado para apagar el fuego identificado (tipo A,

B, C)

 Verifique la presión de operación.

 Descuelgue el Extinguidor.

 Llévelo al lugar del incendio.

 Ubíquese a favor del aire, y aproximadamente a 2 a 3 metros de

distancia de las llamas.

 Quite el seguro que se encuentra en la parte lateral de la válvula.

 Accione la válvula, dirigiendo la descarga a la base del fuego con

movimientos de vaivén.

Acción directa para controlar o apagar un incendio:

Existen 4 métodos básicos

 Por Enfriamiento

 Por Sofocamiento

 Por Eliminación del Combustible

 Por la Interrupción de la Reacción en Cadena.

EN CASO DE FUGA DE GAS

Si detecta alguna fuga de gas o escucha sonidos de fuerte presión en

válvulas y demás conexiones de tuberías, Notifique a personal de SSL para
que realice la prueba de gases correspondiente y Procure por su revisión y
reparación inmediata.

Antes

 Revise y verifique siempre que las instalaciones de gas y conexiones

no tenga fugas, colocando agua con jabón en sus uniones o
realizando pruebas de gases periódicas en conexiones con alta
probabilidad de ocurrencia de fugas.

 Si cuenta con gas estacionario, solicite su mantenimiento y verifique

que no presente ninguna fuga después de cada carga.

Durante

 Notifique que las llaves de Gas, se encuentran abiertas para que

procedan a cerrarlas.

 Abra puertas y ventanas para que circule el aire.

 No conecte ni desconecte la energía eléctrica. Puede provocar un

flamazo o una explosión

 Avise inmediatamente a la subestación de bomberos más cercana,

para que atiendan la emergencia, y vigile que el personal
especializado repare la fuga.
Tome en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. -No intente apagar el fuego en forma violenta. La flama irá disminuyendo a

medida que baje el volumen y la presión del gas.

2.-Refresque el contenedor con un chorro de agua continuo y disperso.

3.-Permita que el fuego permanezca como una flama.

4.-Aleje del área objetos y materiales que puedan incendiarse.

Después

Una vez reparada la fuga, retome las mismas medidas preventivas.

 EJEMPLOS DE ESQUEMAS OPERACIONALES ANTE
DIFERENTES EMERGENCIAS

AGRESIONES O RIÑAS

Ante todo se debe mantener la calma e intentar apaciguar al

posible agresor.

Detecto un Conato
de Agresión

Comunica voz de alarma

Compañero

Acude junto
al agredido Jefe de Emergencia
mientras se
recibe ayuda
Aviso a
Acuden junto al agredido mientras se
recibe ayuda
Jefe Intervencion
Otros compañeros
El Coord. de
El Coord. De Brigada conduce la Brigada espera la
ayuda hasta el lugar de la agresión ayuda
Agredido
 INCENDIOS

En general, la pauta de actuación a seguir ante un incendio, se resume

mediante el acrónimo:

RESCATE (Debemos rescatar a las personas en grave

peligro)

ALARMA (Debemos avisar al Coord. de emergencia para

que pongan en marcha los mecanismos oportunos)

COMPARTIMENTACIÓN (Cerraremos puertas y ventanas

para retrasar la propagación del incendio)
EXTINCIÓN (Una vez llevadas a cabo las acciones anteriores)

Descubro

Aviso a
un
Compañero Jefe de
Intervención ¿Se controla el conato
incendio de emergencia?
próximo Me convierto en
Junto con
una tercera enlace entre el jefe No
Sí
persona de emergencia y el
constituye el Equipo de
Intervención

Aviso Jefe de
Fin de emergencia
Intervencion y
Coordinadores grupos de apoyo
externo
Brigadas

Provistos de los Alarma

extintores
portátiles Y evacuación de planta
intentan
controlar Los trabajadores del Equipo de Todas el personal del se
Incendio brigada y bomberos recogen el reúne en el Punto de
material disponible y acuden al Concentración, se y se
Punto de Reunión siguen las instrucciones
del Jefe de Emergencia
 PLAN DE ACTIVIDADES FORMATIVAS:

TEMA PUBLICO AREA DE FECHA /

OBJETIVO REUNIONES HORA

Capacitación divulgación documento brigadas Todos los AREA DE

de emergencia trabajadores REUNIONES

Todos los AREA DE

Re - conformación de brigadas de emergencia
trabajadores REUNIONES

Todos los AREA DE

Capacitación: Primeros auxilios básicos
trabajadores REUNIONES

AREA DE
Capacitación: prevención y control de incendios BRIGADISTAS
REUNIONES

AREA DE
Rescate y Salvamento BRIGADISTAS
REUNIONES

AREA DE
Manejo de equipos de Comunicación BRIGADISTAS
REUNIONES

AREA DE
ofidio logia BRIGADISTAS
REUNIONES

AREA DE
Manejo de equipos especiales BRIGADISTAS
REUNIONES

MEJORAS LOCATIVAS Y PROCEDIMIENTOS

El Botiquín de primeros auxilios debe contar con los siguientes elementos:
Elementos Antisépticos: Yodopovidona (Isodine o similares), alcohol al
70%, suero fisiológico o solución salina normal, jabón antibacterial.

Material de Curación: gasas, compresas, apósitos, vendas, aplicadores,

bajalenguas, esparadrapo, algodón, Micropore.

Instrumental y otros Elementos Adicionales: tapabocas y guantes

desechables, tijeras, termómetro oral, ganchos de nodriza, linterna y un
manual de primeros auxilios.

NO SE DEBEN SUMINISTRAR MEDICAMENTOS SIN PRESCRIPCIÓN

MÉDICA.

COMUNICACIONES Y FUNCIONES
Funciones y tareas de comunicación de los ocupantes de la empresa
IDENTIFICACIÓN RESPONSABILIDADES / FUNCIONES

Quien descubre el evento Informar la ocurrencia del evento al brigadista más cercano.

Recibir la notificación del evento, notificarla al jefe de emergencia y

determinar en conjunto si se evacua o no. Activa el mecanismo de
Jefe de Intervención.
alarma para desalojo y Comunicarse con organismos de socorro (esto
último en caso de que no exista un coordinador de comunicaciones).

Jefe de Emergencias Comunicarse con organismos de socorro internos y externos.

Responsable de desalojo Coordinar el proceso de desalojo en cada una de sus áreas, bajo

(Brigada de Desalojo ) instrucción del coordinador de emergencias.

Proveer vigilancia a las áreas que indique el coordinador de

emergencias, teniendo en cuenta:

 No permitir la movilización ni salida de equipos o elementos.

Personal encargado o Líder
 Retener todo elemento que trate de ser sacado de las áreas.
administrativo
 A menos que se cuente con autorización del coordinador de
emergencias, no permitir remover escombros ni tomar fotografías.
 Restringir la entrada de personal, con excepción de integrantes de
los cuerpos de socorro.
Personal entrenado en
emergencias.(Grupo Prestar atención médica primaria a quienes resulten lesionados por
efecto de la emergencia o durante las acciones de desalojo.
Auxilio Médico)

PLAN DE DESALOJO:
 ORGANIGRAMA DE ATENCION DE EMERGENCIAS

JEFE DE EMERGENCIA

JEFE DE INTERVENCION GRUPOS DE APOYO

EXTERNO

BOMBEROS ESTADO
BRIGADA CONTRA ANZOATEGUI
INCENDIOS

BRIGADA DE
DESALOJO

GUARDIA NACIONAL
BRIGADA DE CORE 7 ESTADO
PRIMEROS AUXILIOS ANZOATEGUI

BRIGADA DE
AMBIENTE POLICIA

ESTADO
ANZOATEGUI
BRIGADA DE
PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA A EMERGENCIA
COMUNICACION
 PROCEDIMIENTO DESALOJO MÉDICA (flujograma)

EVENTO

AVISAR A SUPERIOR
INMEDIATO

SE REALIZA EVALUACION
PRIMARIA

NECESITA
ATENCIÓN
MÉDICA

SI
NO

ATENCION DE PRIMEROS
ATENCION DE PRIMEROS
AUXILIOS
AUXILIOS

AVISO A SUPERVISOR SE RIESGO

COORDINAVITAL
LA ATENCION EN
INMEDIATO EL SERVICO MEDICO
(AMBULANCIA)

REGRESO DEL TRABAJADOR A

SU
 DE SER NECESARIO, SE TRASLADA
A LA VÍCTIMA HASTA LA CLÍNICA
CONTRATADA POR LA EMPRESA
PARA DARLE ATENCIÓN MÉDICA
ESPECIALIZADA.

COMUNICAR AL COORDINADOR
DE SIAHO

COMUNICAR AL COORDINADOR
DE SIAHO

SE REALIZA REPORTE DE
ACCIDENTE DE TRABAJO

SE REALIZA REPORTE DE
ACCIDENTE DE TRABAJO

RUTAS DE DESALOJO:

Salidas Normales: Son aquellas por donde se entra y sale usualmente el

personal de PINTURAS AMÉRICA C.A. Entrada y salida principal.
Rutas de Desalojo: Son aquellas debidamente señalizadas y usadas sólo
en casos de una emergencia.

Nor

OES EST

Sur

Ruta de Desalojo

Extintor

8.2 AVISOS DE LA EMERGENCIA

En caso de accidentes que requieran atención médica de urgencia, llamar a:
PARAMÉDICO
 Personal de contacto PINTURAS AMERICA, C.A.:

NOMBRE Y APELLIDO CARGO TELEFONO

 AUTORIDADES Y ORGANISMOS PUBLICOS Y EMERGENCIAS DE
APOYO EXTERNO:

SERVICIOS DE EMERGENCIA LUGAR Nº TELÉFONICOS

CUERPO DE BOMBEROS BARCELONA 0281-2774610

CUERPO DE BOMBEROS PUERTO LA CRUZ 0281-2672674

POLICIA MUNICIPAL SIMON BOLIVAR BARCELONA 0281-2743010

POLICIA MUNICIPAL URBANEJA LECHERIA 0281-2816715

POLICIA MUNICIPAL SOTILLO PUERTO LA CRUZ 0281-2671185

POLICIA METROPOLITANA DEL ESTADO

BARCELONA 0281-2863550
ANZOATEGUI

POLICIA NACIONAL BARCELONA 0800`7654622

DIRECCIÓN DE PROTECCIÓN CIVIL

BARCELONA 0281-2751992
ANZOATEGUI

C.I.C.P.C BARCELONA 0281-2862489

GUARDIA NACIONAL CORE 7 PUERTO LA CRUZ 0281-2697262

SERVICIOS DE EMERGENCIA LUGAR TELEFONOS

AVENIDA
INTERCOMUNAL
CENTRO MEDICO TOTAL BARCELONA 0281-2753357
BARCELONA –
PUERTO LA CRUZ

HOSPITAL GUZMAN LANDER IVSS (LAS GARZAS) BARCELONA

HOSPITAL LUIS RAZZETTI (BARCELONA) BARCELONA 0281-2676740

HIPANA DE SEGUROS CORREDOR 04147855938

PUNTOS DE REUNION
Son aquellos lugares previamente seleccionados, hacia donde toda persona
que evacue, debe dirigirse para presentarse a su líder de Desalojo de área.

PUNTOS DE REUNION:

NORMAS DE DESALOJO PARA VISITANTES, CLIENTES Y PERSONAL

AJENOSEn caso de una emergencia, el funcionario que los esté atendiendo,
deberá guiarlos hasta las salidas, desalojando junto con ellos.
COMPORTAMIENTO EN EL PUNTO DE CONCENTRACION
 de El personal que llegue al punto de concentración, permanecerán
unidos, junto a sus Líderes y Sub-Líderes, por grupos, e iniciarán el conteo
o revisión para detectar quién(es) falta(n).
 Al llegar los Revisores informarán al Jefe o Líder sobre el personal faltante
para buscar ayuda.
 NO abandonar el punto de concentración sin autorización del coordinador
de brigada.

PROCEDIMIENTO PARA RETORNAR A LOS SITIOS DE TRABAJO

 Una vez controlada la emergencia, el Jefe de Intervención, avisará al

punto de concentración, para que los Líderes de la brigada de desalojo
organicen el retorno de los evacuados.
 Recibido el aviso anterior, los Líderes o Jefes de Desalojo, enviarán a los
Revisores a inspeccionar las vías y sitios de trabajo, por si existen
condiciones peligrosas, las cuales deben ser eliminadas antes de ordenar
el retorno del personal.

RECOMENDACIONES DE SEÑALIZACION

 En la señalización óptica deberá incluir:

 Señales de seguridad
 Colores de señalización
 Todos los avisos y señales deberán hacerse en idioma español
Cumpliendo con la normativa vigente.
  Ubicar en un sitio fijo los extintores.
 Demarcar los puestos de las herramientas eléctricas.
 Ubicar las señales de seguridad de tal manera que puedan ser
observadas e interpretadas por los trabajadores a los que están
destinadas y evitar que sean obstruidas, tales como:

SEÑALES DE PROHIBICION

Contenido de imagen del

Indicación Símbolo
símbolo

Prohibido fumar Cigarrillo encendido

Prohibido encender fósforos y

Fósforo encendido
fumar

Prohibido el paso Silueta humana caminando

SEÑALES DE OBLIGACIÓN
Indicación Contenido de imagen del símbolo Símbolo

Uso obligatorio de casco Cabeza portando casco

Uso obligatorio de Cabeza llevando elementos de

protección auditiva protección auditiva

Uso obligatorio de Cabeza llevando anteojos de

protección ocular seguridad

Uso obligatorio de
Un zapato de seguridad
calzado de seguridad

Uso obligatorio de
Un par de guantes
guantes de seguridad
 SEÑALES DE INFORMACIÓN

Indicación Contenido de imagen del símbolo Símbolo

Silueta de un extintor con flecha

Ubicación de extintor
direccional

Ubicación de Silueta de un hidrante con flecha

gabinete direccional

Silueta humana avanzando hacia una

Ubicación de salida
salida de emergencia indicando con
de emergencia
flecha direccional el sentido requerido
Ubicación de
estaciones y botiquín Cruz y flecha direccional
de primeros auxilios

Ubicación de áreas y
SALUD Texto indicativo del nombre de la
oficinas OCUPACIONAL
dependencia y número de oficina
administrativas
 IDENTIFICACIÓN DE PRODUCTOS QUÍMICOS

Indicación Contenido de imagen del símbolo Símbolo

Ubicación de Líquido
Flama sobre barra horizontal
Inflamable

Ubicación sustancias Líquido goteando sobre una mano y

corrosivas una barra

Ubicación Gas
Flama sobre barra horizontal
Inflamable

Ubicación sólido Flama sobre barra horizontal. Barras

Inflamable rojas y blancas verticales