SEGUNDA ENTREGA

DISEÑO DE MODELO DE NEGOCIO TIPO SISTEMA PRODUCTO SERVICIO (SPS)

“KALLG-AMBIENTAL”

El concepto básico de los SPS es una combinación de enfoques y principios que asignan

funciones a los consumidores, empresas y gobiernos con el objeto de promover un

sistema de producción y consumo más sostenible.

Es así, que para dar soluciones reales a todas las necesidades en cuanto alquiler de

lavadoras se trate, presentamos esta propuesta de empresa que hemos llamado

“KALLG-AMBIENTAL”, la cual consiste en el alquiler de “bici-lavadoras” que es una

bicicleta integrada la cual combina dos actividades aparentemente no relacionadas en

un mismo dispositivo. En esta bicicleta en vez de rueda frontal tenemos un pequeño

tambor de lavadora, el cual tiene una capacidad de hasta cinco kilogramos de ropa y

sistema de desagüe.

La idea es extremadamente sencilla, ya que el tambor girará mientras pedaleamos la

bicicleta, pero además tiene una función adicional, ya que al pedalear, el movimiento

generará energía, la cual se podrá usar para cargar dispositivos, alimentar una pantalla

que muestre nuestro progreso en la bicicleta, o bien, almacenarla para otra ocasión, con

precios económicos, beneficios y soluciones para nuestros clientes, acomodándonos a

sus necesidades, tiempo y así mismo ayudando a la conservación del medio ambiente.
¿Cómo funciona el negocio?

Para KALLG-AMBIENTAL creamos diferentes canales de comunicación para con

nuestros clientes, por ejemplo en la página principal www.kallg-ambiental.com, redes

sociales y/o por la línea telefónica que hemos dispuesto para tal fin, la idea es crear una

base de datos con la información de nuestros clientes, donde ellos puedan registrar la

solicitud, especificando día, hora y tiempo que desea contratar nuestros servicios, el

cual se estableció para un tiempo mínimo (1 h) horas, esto con el fin de generar un

beneficio a nuestros clientes, el cual se verá reflejado en su quinto alquiler, pues éste

será totalmente gratis por un lapso de 1 horas y adicional a ello se obsequiará 500ml de

detergente ecológico, este control se llevará en físico por parte del cliente y en una base

de datos por la empresa, en KALLG-AMBIENTAL buscamos es introducir ésta

tecnología en las viviendas urbanas como propuesta para disminuir el consumo

excesivo de energía eléctrica, dado a que es una tecnología que se considera ecológica

por mitigar la producción de Co2 que se emite al aire cuando se produce la energía

eléctrica y adicional a ello favorecer a nuestra clase social con menos poder adquisitivo

y, además, resulta un ejercicio beneficioso para la salud de quien lava.

Analicemos este modelo de negocio como un SPS

Producto: Alquiler de bicilavadoras

Características de este producto:

Ciclo cerrado: KALLG-AMBIENTAL presta un servicio de alquiler de bici-lavadoras el

cual previamente se coordina con el cliente, donde se especifica la ruta de entrega con

día y hora, posterior a este servicio se recoge nuestro producto y es llevado nuevamente

a la empresa para ser utilizado por otro cliente.

Capacidad de actualización técnica:

Alternativas de sustitución de propiedad:

Servicio:

Características del servicio:

Se busca que el servicio sea de fácil acceso para toda la población por lo cual paga el

uso por horas y después de 4 horas servicio tiene acceso a un 1 servicio gratis.

Disponibilidad: El servicio cuenta con una disponibilidad de domingo a domingo en un

horario de 8am a 6pm y el cliente realiza la solicitud a través de la pagina

Flexibilidad: El usuario podrá ver la disponibilidad de la Bicilavadora a traves de la

pagina y de esta manera disponer para el uso de la misma

Infraestructura: Para la operación de KALLG-AMBIENTAL no se necesita mucha

infraestructura, ya que es un negocio netamente de experiencia en el lugar donde está

el cliente o delivery, con la operación logistica basada en una bodega es más que
suficiente, las bicilavadores se despachan en camiones que tienen varias rutas dentro

de la ciudad.

Ahora miremos porque es un negocio sostenible:

Competitivo: Para la empresa KALLG-AMBIENTAL, es un excelente negocio porque

hacen uso de su inventario el cual adquirió al mejor precio del mercado, es así que el

negocio de los servicios prestados hacen que nuestros clientes encuentren en nuestra

empresa una solución a una “Necesidad”, donde aparte de ser un servicio oportuno y

económico les genera una retribución económica en la quinta lavada.

Un cliente satisfecho es la mejor carta de recomendación, es así que la idea de

fidelizarlos mediante cada servicio prestado, hace que la empresa tenga más demanda

de sus servicios lo que poco a poco le abrirá la puerta para analizar su expansión.

Otra oportunidad de ser competitivos es que contamos con el personal necesario para

poder darle asesoría y acompañamiento de principio a fin, con el propósito de darles

atención de primera calidad a nuestros clientes.

Necesidades del consumidor: Los consumidores que utilizan KALLG-AMBIENTAL

son personas consientes del medio ambiente ya que prefieren no tener una lavadora

convencional, sino que le apuestan a esta novedosa tecnología, pero no solamente

ellos, este producto está pensado para personas que necesitan una lavadora y no la

pueden comprar, personas de estratos 1, 2 y 3 que necesitan ahorrar dinero en la

compra de una lavadora.

Ambientalmente conveniente: KALLG-AMBIENTAL es una empresa que nace para

apoyar al se humano en su intento por conservar el medio ambiente y hacer del mundo

un mejor lugar, está pensado para satisfacer dos necesidades básicas, la de lavar la

ropa y hacer ejercicio al mismo tiempo. KALLG-AMBIENTAL solo se puede utilizar con

jabones eco-amigables.

BIBLIOGRAFIA:

Norma técnica NTC Colombiana 5980

Método para medir la capacidad en las lavadoras

https://tienda.icontec.org/wp-content/uploads/pdfs/NTC5980.pdf

Página Web de la empresa PROECO con su portafolio de servicios

http://www.proecoquimicas.com/