Rige a partir de: 28/03/19

Sistema de Gestión de Calidad Código: GC-M-02

LANDERGREN CONSULTING GROUP S.A. Versión: 1
Perfil de puesto: Gestor de Calidad
Responsable de aprobar: Gerente Comercial

Nombre del puesto: Gestor de Calidad

 Descripción:
o Responsable del Sistema de Gestión de Calidad.
 Requisitos de educación:
o Estudiante avanzado de ingeniería industrial
o Bachiller en Ingeniería Industrial
 Requisitos de formación:
o Experiencia comprobada en temas de calidad.
o Conocimientos en la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad ISO
o Conocimientos comprobables en documentación
o Plus no indispensable: Formación en Auditor interno ISO 9001:2008
o Plus no indispensable: Interpretación de la norma ISO 9001:2015.

 Habilidades indispensable y comprobables:

o Planificación
o Orden
o Enfoque en resultados
o Enfoque en detalles
o Capacidad analítica
o Visión integral de problemas
 Experiencia:
o Preferiblemente, dos años en puestos similares

 Responsable de:
o Implementación, seguimiento, control del Sistema de Gestión de Calidad así
como los lineamientos que establezca la organización.
o Asegurarse de que establecen, implementen y mantienen los procesos
necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa.
o Informar a la alta dirección sobre el desempeño del Sistema de Gestión de la
Calidad y de cualquier necesidad de mejora.
o Planificar y participar con la Gerencia General en “las Revisiones por la
Dirección”.
o Asegurarse de que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del
cliente en todos los niveles de la organización.
o Planificar y realizar las auditorías internas de calidad y generar los informes de
los resultados de estas auditorías.
o Dar seguimiento a las acciones correctivas y preventivas.
o Supervisar y dirigir el centro de documentación y coordinar modificaciones y
levantamiento de documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
o Apoyar al Departamento de Recursos Humanos en lo relacionado a
capacitaciones basadas en el tema de las Normas ISO.
o Recepción, seguimiento y cierre de quejas de los clientes.
 Rige a partir de: 28/03/19
Sistema de Gestión de Calidad Código: GC-M-02
LANDERGREN CONSULTING GROUP S.A. Versión: 1
Perfil de puesto: Gestor de Calidad
Responsable de aprobar: Gerente Comercial

o Planificación, ejecución y seguimiento de auditorías internas.

o Seguimiento y cierre de acciones correctivas y no conformidades.
o De la documentación del Sistema de Gestión de Calidad de forma tal de que se
cumplan los lineamientos de control de documentos y registros.
o Gestión administrativa de los proceso
o Asistencia administrativa del Sistema de Gestión de Calidad para la alta
dirección.
o Gestión del proceso de Recursos Humanos.