Diplomado Esam

Capítulo 1
Material
Haga para clases
clic para del libro:
cambiar el estilo de título
Desarrollo del talento humano.

 Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón
Basado en competencias
© copyright MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel Capítulo 1
 Quinto nivel
© copyright 2006. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
1
MaterialMartha
Autora: para clases
Aliciadel libro: “Desarrollo del talentoMartha
Alles humano.Alles
Basado en competencias”, Martha Alles, 2008. Nueva Granica
Ediciones 1
edición. 2008
Capítulo 1
Haga clic para cambiar el estilo de título
Talento humano y competencias


 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel Capítulo 1
 Quinto 2006.
© copyright nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
2
MaterialMartha
Autora: para clases
Aliciadel libro: “Desarrollo del talentoMartha
Alles humano.Alles
Basado en competencias”, Martha Alles, 2008. Nueva Granica
Ediciones 2
edición. 2008
Capítulo 1
NUEVA EDICIÓN 2008

 En
 la
Haga
obraclicoriginal
para modificar
se utilizóelelestilo
término
de texto
coaching
del patrón
para designar una

parte de la nuestra
 Segundo nivel metodología para el desarrollo de competencias.
Dado la confusión
 Tercer nivel que el término produce en algunas audiencias
hemos optado por denominar Entrenamiento experto a la
 Cuarto
función denivel
entrenador que cumplen unas personas en relación a
 Quinto
© copyright
otras nivel
2006.
para el
MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
desarrollo de competencias de estas últimas.
 Nuestra metodología se ha enriquecido con nuevos herramentales
prácticos, desde nuevas formas de medir competencias, tema de
profunda y permanente preocupación, los programas para jefes y
las nuevas técnicas para el autodesarrollo dentro del trabajo bajo el
formato guías de desarrollo dentro del trabajo que se suma al
autodesarrollo ya planteado en la edición original de esta obra
(Técnicas para el autodesarrollo fuera del trabajo).
3
Material para clases del libro: “Desarrollo del talentoMartha
humano.Alles
Basado en competencias”, Martha Alles, 2008. Nueva edición. 3
Capítulo 1
En este capítulo usted verá los siguientes temas:


 Segundo nivel
 Tercer nivel
 LaCuarto
preocupación
nivel por el comportamiento humano y cómo mejorarlo
Talento y competencias
 copyright
©  Quinto 2006.
nivel MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
 El rol de la motivación
 La capacitación tradicional y el cambio de comportamientos
 De las competencias al talento
 ¿Qué es un comportamiento?
 Relación entre comportamientos y competencias
 La propuesta de esta obra: la apertura del talento en competencias
4
humano.Alles
Capítulo 1
Talento. Definición
Definición talento
Haga clicdepara : según
modificar el el diccionario
estilo de textode
dellapatrón
lengua española,

talento
 es elnivel
Segundo “conjunto de dotes intelectuales de una persona”. A
partir
 denivel
Tercer esta definición será necesario discernir cómo está
conformado
 Cuarto nivelel conjunto de dotes intelectuales. En la perspectiva
de Quinto
la Gestión
© copyright
 de Recursos
nivel MARTHA
2006. ALLES Humanos
S.A. Todos por Competencias,
los derechos ese
reservados
conjunto de “dotes intelectuales” consiste en la sumatoria de dos
subconjuntos: los conocimientos y las competencias. Sin embargo,
serán estas últimas las que determinarán un desempeño superior.
5
humano.Alles
Capítulo 1
Definición del término “competencias”

Competencia : el modificar
Haga clic para termino el
“competencia”
estilo de textohace referencia a las
del patrón

características
 Segundo nivelde personalidad, devenidas en comportamientos,
queTercer
 generan
nivela un desempeño exitoso en un puesto de trabajo.
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
6
humano.Alles
Capítulo 1
Conocimientos y competencias
Para
Haga
el desempeño
clic para modificar
en un puesto
el estilodedetrabajo
texto del
se requerirá
patrón una cierta

cantidad
 Segundo denivel
conocimientos y competencias. De la intersección de
losTercer
 dos subconjuntos
nivel mencionados se logrará el talento requerido
para un desempeño superior. Como en esta obra sólo se tratará el
 Cuarto
tema nivel en el ámbito de las organizaciones, la mención de
del talento
 Quinto
© copyright
otras nivel MARTHA
2006.
esferas
ALLES S.A. Todos los derechos reservados
de actuación, como las artísticas, deportivas o
familiares, sólo se mencionarán para proporcionar ejemplos que
permitan ilustrar mejor las ideas que se desean desarrollar. Para
ocupar cualquier clase de posición se requiere algún tipo de
mezcla, de proporción entre conocimientos y competencias. El tipo
de conocimientos y competencias variará de posición en posición,
de organización en organización.
7
humano.Alles
Capítulo 1

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
Conocimientos TALENTO Competencias
Motivación
8
humano.Alles
Capítulo 1
Conocimientos. Competencias. Motivación

La Haga
intersección
clic para modificar
de los eldosestilo
subconjuntos
de texto del patrón
(conocimientos y

competencias)
 Segundo nivelno es suficiente para definir el desempeño; falta
algo
 más:nivel
Tercer la motivación. El talento para un desempeño superior se
verifica en muchas ocasiones en conjunción con la motivación; es
 Cuarto
decir, nivelademás del compromiso con lo que hace, la persona
cuando
 Quinto
© copyright
tiene nivel MARTHA
2006.
su propia
motivación –por ejemplo, porque la tarea a realizar
coincide con sus intereses personales, por coincidencia con sus
preferencias, o por cualquier otro motivo–. En esos casos la suma
es de conocimientos, competencias y motivación. La motivación ha
sido estudiada por muchos autores, entre ellos por David
McClelland, que ha definido los tres sistemas importantes de
motivación humana: 1) los logros como motivación; 2) el poder
como motivación, y 3) la pertenencia como motivación
9
humano.Alles
Capítulo 1

 Segundo nivel Competencias
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
TALENTO
Competencias: generan un
comportamiento exitoso.
10
humano.Alles
Capítulo 1
Comportamientos. Definición
Comportamiento
Haga clic para es aquelloelque
modificar unadepersona
estilo hace
texto del (acción física) o
patrón

dice
 (discurso).
Segundo nivelUn comportamiento NO es aquello que una persona
desea
 hacer
Tercer o decir o que piensa que debería hacer o decir.
nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
11
humano.Alles
Capítulo 1
Comportamientos y competencias
La Haga
relación
clic entre comportamientos
para modificar y competencias
el estilo de y la figura del
texto del patrón

árbol:
 Segundolos nivel
comportamientos hacen “visibles”, desde nuestro
interior,
 Tercer las
nivelcompetencias (capacidades) y el concepto que cada
unoCuarto
 de nosotros
nivel tiene de sí mismo (cómo usamos nuestras
capacidades);
 nivel de
Quinto 2006.
© copyright ese modo,
MARTHA ALLESlosS.A.comportamientos
Todos los derechosconstituyen
reservadosla
parte visible de la competencia.
12
humano.Alles
Capítulo 1

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
Ética
 Quinto nivel
© copyright 2006. MARTHA ALLES
TALENTO S.A. Todos los derechos reservados
13
humano.Alles
Capítulo 1
Para un puesto de trabajo se requieren conocimientos y

TALENTO

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
CONOCIMIENTOS + TALENTO
Ética
14
humano.Alles
Capítulo 1
Haga clic para cambiar el estilo de PERSONA

REQUERIDO título EVALUADA

 Segundo nivel Ética Ética
 Tercer nivel
TALENTO Brecha TALENTO
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
Ética
15
humano.Alles
Capítulo 1
La Haga
propuesta de esta
clic para obra es
modificar el la apertura
estilo del del
de texto talento en
patrón

competencias;
 Segundo nivel dividirlo en partes de modo de accionar sobre las
mismas.
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
16
humano.Alles
Capítulo 1

TALENTO

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivelÉtica
 Quinto 2006.
Acciones concretas de desarrollo
según las brechas detectadas
“competencia a competencia”
17
humano.Alles
Capítulo 1
Obras de Martha Alles relacionadas con este capítulo

Comportamiento organizacional

 Segundo nivel5 Pasos para transformar una oficina de personal
en un área de RRHH.
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
Dirección estratégica de Recursos Humanos.
 Quinto 2006.
Gestión por competencias. Nueva edición
Dirección estratégica de Recursos Humanos.

CASOS. Nueva edición
Diccionario de competencias. La trilogía. Tomo I

Gestión por competencias. El diccionario. Nueva edición
Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II

Diccionario de comportamientos. Gestión por competencias
18
humano.Alles
Capítulo 1
Productos Martha Alles capital humano

Haga clic para cambiar el estiloIngrese
de título
en nuestra
revista técnica virtual
www.xcompetencias.com
 Haga clic para modificar el estilo de texto del patrón los
y conozca

productos
 Segundo nivel relacionados.
¡PRODUCTOS!
Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
19
humano.Alles
Capítulo 1

¡HERRAMIENTAS!

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
Ingrese en nuestra
y conozca las
Herramientas
MACH
20
humano.Alles
Capítulo 1

¡VALORES!

 Segundo nivel
 Tercer nivel
 Cuarto nivel
 Quinto 2006.
Ingrese en nuestra
y conozca la
sección
VALORES
21
humano.Alles
Capítulo 1
Temas del siguiente capítulo

Haga clic
Desarrollo para cambiar
del talento humano el estiloendecompetencias
basado título

 Segundo nivel
 Tercer nivel
Desarrollo
  Cuarto de competencias: un poco de teoría
nivel
 LosQuinto
diferentes
© copyright
 estilos
nivel
2006. MARTHAde aprendizaje
 Desarrollo de competencias: un proceso natural
 Espiral creciente
 Las competencias y el Balance Scorecard o el Cuadro de mando integral
 Desarrollo del talento humano y cambio organizacional (CO)
 El gobierno de las organizaciones y el desarrollo del talento humano
 ¿Es posible desarrollar competencias en el ámbito de las organizaciones?
 Las terapias psicológicas como una vía para el desarrollo de competencias.
¿Sí o no?
22
humano.Alles
Capítulo 1
Contáctenos
DEPARTAMENTO DE CONSULTORÍA
Talcahuano 833 (Talcahuano Plaza), 2º Piso “E” (C1013AAQ)
Buenos Aires – Argentina
 Haga clic para TEL:
modificar el estilo de texto del patrón

(54 11) 48.15.48.52
 Segundo nivel
 Tercer nivel DEPARTAMENTO DE SELECCIÓN
 Cuarto nivel Talcahuano 758, 4º Piso “B” (C1013AAQ)
Buenos Aires – Argentina
 Quinto nivel TEL: (54 11)ALLES
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43.71.64.17
profesores@marthaalles.com
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23
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Desarrollo del talento humano.

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Talento humano y competencias

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NUEVA EDICIÓN 2008

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Definición del término “competencias”

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Conocimientos. Competencias. Motivación

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Obras de Martha Alles relacionadas con este capítulo

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Dirección estratégica de Recursos Humanos.

Diccionario de competencias. La trilogía. Tomo I

Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II

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