FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CENTRO ULADECH: AYACUCHO

INFORME PRELIMINAR DEL PROYECTO DE SSU.

PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOCIAL UNIVERSITARIO EN LA GESTIÓN

ADMINISTRATIVA EN LA POBLACIÓN/INSTITUCIÓN VULNERABLE:
ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES MERCADO MAYORISTA DE PRODUCTORES
CONO NORTE (AMPROCON) DE COVADONGA, DEL DISTRITO DE AYACUCHO
PROVINCIA DE HUAMANGA, REGIÓN AYACUCHO, 2018.

DOCENTE TUTOR:
Lic. SOLANO JARA, WILBER TOMAS

ESTUDIANTE:

HUAMAN VEGA, Kevin

CICLO: VIII
GRUPO: “K”

AYACUCHO-PERU
2018
FORMATO DE REGISTRO DE CUADERNO DE CAMPO DE SSU

1. Organización/Comunidad: Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista

de productores Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito
Ayacucho, Provincia Huamanga.
2. Representante de la Organización: QUISPE HUAMANTINCO, Fernando
(Presidente)
3. Dirección: Jr. Abraham Valdelomar
4. N° de beneficiarios atendidos: 01
5. Beneficiaria: Sra. BRAVO ROJAS, Olga.

DATOS GENERALES DE LA PRESTACIÓN DEL SSU I UNIDAD

Semestre
VIII 2018-II
Académico:
Asignatura: RESPONSABILIDAD SOCIAL VIII
Nombre del
HUAMAN VEGA, Kevin
Estudiante:
Programa de
PRESENCIAL
Estudios:
PRESTACIÓN DE SERVICIOS SOCIAL UNIVERSITARIO EN LA
GESTIÓN ADMINISTRATIVA EN LA POBLACIÓN/INSTITUCIÓN
Nombre del VULNERABLE: ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES MERCADO
Proyecto de MAYORISTA DE PRODUCTORES CONO NORTE (AMPROCON)
SSU: DE COVADONGA, DEL DISTRITO DE AYACUCHO PROVINCIA DE
HUAMANGA, REGIÓN AYACUCHO, 2018.

Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de productores

Población
Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito Ayacucho,
vulnerable:
Provincia Huamanga.
Número de
beneficiario UNO
s:
Dirección: Jr. Abraham Valdelomar N° 1267-1299

AYACUCHO
Distrito:
HUAMANGA
Provincia:
AYACUCHO
Región:

Fecha inicio
04/09/2018
de
actividades:
 Semana 17:
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de productores
Lugar: Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito Ayacucho,
Provincia Huamanga.
Fecha: 05/09/2018 ; 07/09/ 2018.
Hora de
10:00 a.m. ; 10:00 a.m.
inicio:
Hora de
11:30 p.m. ; 10:50 a.m.
término:
1. El día miércoles 05/09/2018 aproximadamente a las 10:00 a.m.
Se da el inicio del servicio social universitario.
Se realiza la visita a la Asociación de Comerciantes Mercado
Mayorista de productores Cono Norte (AMPROCON) de
Covadonga conjuntamente con los integrantes del grupo. Para
realizar el diálogo con los dirigentes, de poder realizar el trabajo
(SSU). Por lo tanto pudimos encontrar al señor presidente
QUISPE HUAMANTINCO, Fernando, quien nos dio la
información que debemos de presentar un documento a la
señora MAJOS ÑACCHA, Maribel, secretaria de la Asociación y
buscar sus beneficiarias para que puedan realizar su trabajo de
(SSU).
Por lo tanto podemos ubicarle la secretaria del Mercado y lo cual
realizamos el dialogo el tiempo disponible y los intereses de los
Descripción
comerciantes para que se pueda realizar la ejecución del
detallada de
proyecto (SSU).Dando por concluido aproximadamente 11:15
las
a.m. Ver figura N° 01
actividades
realizadas:
2. El día miércoles 07 de setiembre aproximadamente a las 10:15
a.m. Se realiza la segunda visita a la Asociación de
Comerciantes Mercado Mayorista de productores Cono Norte
(AMPROCON) de Covadonga. Realice la búsqueda de mi
beneficiaria para realizar mi trabajo (SSU). Por lo tanto pude
encontrar a la señora BRAVO ROJAS, Olga. Comerciante del
sección de Abarrotes, por lo cual le di las explicaciones acerca
del trabajo que voy a realizar durante la ejecución del proyecto,
el tiempo y el cronograma de visitas correspondientes que se va
realizar por semana al puesto de venta. Por lo tanto quedamos
en mutuo acuerdo en ambas partes. Dando por concluido
aproximadamente 11:45 a.m. Ver figura N° 02.
Evidencia
(Foto o FIGURA N° 01
enlace de
video):

FIGURA N° 02
Firma del
Responsable
del Grupo y/o
Institución:
Firma del
Docente
Tutor:
Semana 18:
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de productores
Lugar: Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito Ayacucho,
Provincia Huamanga.
Fecha: 11/09/2018 ; 15/09/2018
Hora de
09:00 a.m. ; 09:00 a.m.
inicio:
Hora de
11:00 a.m. ; 11:00 a.m.
término:
 1. El día martes 11 de setiembre aproximadamente a las 09:30 a.m.
Se realiza la visita Asociación de Comerciantes Mercado
Mayorista de productores Cono Norte (AMPROCON) de
Covadonga, a la secretaria sra: MAJOS ÑACCHA, Maribel, para
darle información que pude encontrar a mi beneficiaria con lo que
se va trabajar y la vez hacerle la entrega del oficio y nos autoricé
de manera formal para dar inicio a la ejecución del proyecto, por
lo tanto nos hiso la recepción del documento. para dar inicio, de
trabajar formalmente con la autorización correspondiente, luego
Descripción me tome foto correspondiente de evidencias de la autorización de
detallada de que nos hace en la recepción del documento. Dando por
las concluido aproximadamente 10:50 a.m. Ver figura N° 01
actividades
realizadas: 2. El día sábado 15 de setiembre aproximadamente a las 10:15 a.m.
se realiza la segunda visita a la Asociación de Comerciantes
Mercado Mayorista de productores Cono Norte (AMPROCON) de
Covadonga, a mi beneficiaria BRAVO ROJAS, Olga. Comerciante
de sección de Abarrotes, dando inicio de la palabra por parte de
mi persona sobre los temas que le gustaría que se le informe que
ella desconoce, durante toda la eventualidad de la ejecución del
(SSU) para dar mejora a la productividad de su negocio y el tiempo
que tendría la duración. Dando por concluido aproximadamente
11:20 a.m. Ver figura N° 02

Evidencia
(Foto o
enlace de
video):

FIGURA N° 01
 FIGURA N° 02

Firma del
Responsable
del Grupo y/o
Institución:
Firma del
Docente
Tutor:
Semana 19:
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de productores
Lugar: Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito Ayacucho,
Provincia Huamanga.
Fecha: 18/09/2018 ; 22/09/2018
Hora de
09:00 a.m. ; 09:00 a.m.
inicio:
Hora de
11:00 a.m. ; 11:00 a.m.
término:
1. El día martes 18 de setiembre aproximadamente a las 09:30
a.m. Se realiza la visita a la Asociación de Comerciantes
Mercado Mayorista de productores Cono Norte
(AMPROCON) de Covadonga, sección de Abarrotes a la
señora madre beneficiaria Sra. BRAVO ROJAS, Olga. para
dar inicio con la primera visita, le brindé la información al
Descripción
Sobre el siguiente tema que es el cliente, dando el concepto,
detallada de
importancia, características y el principal conocimiento de
las
cómo es la forma que se debe de atender a los clientes.
actividades
Llegando a una conclusión que los clientes son las
realizadas:
protagonistas de la acción comercial. La señora BRAVO
ROJAS, Olga quedo bastante agradecida por la información
que le brinde. Dando por concluido aproximadamente 11:20
a.m. Ver figura N° 01.
 2. El día sábado 22 de setiembre aproximadamente a las 09:15 a.m.
Se realiza la segunda visita a la Asociación de Comerciantes
Mercado Mayorista de productores Cono Norte (AMPROCON) de
Covadonga, sección de Abarrotes, para brindarle la segunda
información a la señora madre beneficiaria Sra. BRAVO ROJAS,
Olga. Acerca del tema: fidelización de los clientes; concepto e
importancia y de cómo se debe fidelizar a nuestros clientes, y
dando la importancia que fidelizar a los clientes es tener un cliente
fijo y seguro dando las expectativas de un mejor atención a diario
buscando siempre las nuevas tendencias de mejora continua.
Dando por concluido aproximadamente 10:40 a.m. Ver figura N°
02

Evidencia FIGURA N° 01
(Foto o
enlace de
video):

FIGURA N° 02
Firma del
Responsable
del Grupo y/o
Institución:
Firma del
Docente
Tutor:
Semana 20:
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de productores
Lugar: Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito Ayacucho,
Provincia Huamanga.
Fecha: 25/09/2018 ; 29/09/2018
Hora de
09:00 a.m. ; 09:00 a.m.
inicio:
Hora de
11:00 a.m. ; 11:00 a.m.
término:
1. El día martes 25 de setiembre aproximadamente a las 09:30
a.m. Se realiza la visita a la Asociación de Comerciantes
Mercado Mayorista de productores Cono Norte
(AMPROCON) de Covadonga, sección de Abarrotes, para
brindarle información a la señora madre beneficiaria Sra.
BRAVO ROJAS, Olga, del tema de Marketing, el concepto,
características e importancia y que es una herramienta muy
importante que permite utilizar todos los recursos para hacer
conocer el producto y realizar un plan de mercadeo de
estrategias y expectativas para mejorar las ventas de
Descripción
negocios en sección de abarrotes. Dando por concluido
detallada de
aproximadamente 10:50 a.m. Ver figura N° 01
las
actividades
2. El día sábado 29 de setiembre aproximadamente a las 09:20
realizadas:
a.m. aproximadamente. Se realiza la segunda visita a la
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de
productores Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga, a la
beneficiaria Sra. BRAVO ROJAS, Olga, para brindarle
información sobre la publicidad engañosa y dar a conocer en
que consiste y las formas de venta que realizan de manera
informal las empresas para llamar la atención del cliente. Y le
di a saber quién regula estas incidencias es la institución
INDECOPI. Dando por concluido aproximadamente 10:50
a.m. Ver figura N° 02.
Evidencia FIGURA N° 01
(Foto o
enlace de
video):

FIGURA N° 02

Firma del
Responsable
del Grupo y/o
Institución:
Firma del
Docente
Tutor:
Semana 21:
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de productores
Lugar: Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga del Distrito Ayacucho,
Provincia Huamanga.
Fecha: 02/10/2018 ; 04/10/2018
Hora de
09:00 a.m. ; 09:00 a.m.
inicio:
Hora de
11:00 a.m. ; 11:00 a.m.
término:
Descripción 1. El día martes 02 de octubre aproximadamente a las 09:15
detallada de a.m. Se realiza la visita a la Asociación de Comerciantes
las Mercado Mayorista de productores Cono Norte
actividades (AMPROCON) de Covadonga sección de Abarrotes para
realizadas: brindarle información a la señora madre beneficiaria Sra.
BRAVO ROJAS, Olga, sobre el tema de almacenamiento de
los productos, le brinde él información del concepto e
importancia del almacenamiento de sus productos y la forma
como debe de almacenar los productos en lugar seguro y bien
ordenado usando las estrategias de las 5 “S para cuidar los
productos y estén bien almacenados. Dando por concluido
aproximadamente 10:45 a.m. Ver figura N° 01

2. El día jueves 04 de octubre aproximadamente a las 09:00 a.m.

aproximadamente. Se realiza la segunda visita a la
Asociación de Comerciantes Mercado Mayorista de
productores Cono Norte (AMPROCON) de Covadonga, a la
beneficiaria Sra. BRAVO ROJAS, Olga, para brindarle
información sobre la logística inversa, que se encarga de la
recuperación y reciclaje de los residuos, dando menor uso a
las bolsas e plásticos de hacer que devuelvan los clientes y
que se debe hacer uso a diario para el cuidado del medio
ambiente. Dando por concluido aproximadamente 10:40 a.m.
Ver figura N° 02.

Evidencia
(Foto o
enlace de
video):

FIGURA N° 01
 FIGURA N° 02

Firma del
Responsable
del Grupo y/o
Institución:
Firma del
Docente
Tutor: