UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

RECTORADO
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
CENTRO LOCAL METROPOLITANO

ASIGNATURA:
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN I
POSTGRADO CENTRO LOCAL METROPOLITANO

POSTGRADO:
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

TEMA: Ensayo sobre los métodos de investigación científica

NOMBRES Y APELLIDOS:
OSIRIS YADELIS AGUILERA PÉREZ

Sábado 10 de Febrero del 2018

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Introducción
En el mundo antiguo se consideraba a la investigación científica como el
método que a través de sus pasos sistemáticos, ordenados, cuantificables y
rigurosos, eran el bastión en el hallazgo de nuevos conocimientos en las ciencias,
reconociendo como tales a las matemáticas, física, química y biología (ciencias
puras ó exactas). Para la época, los estudios de las demás áreas del saber
humano no eran consideradas como ciencia por lo que las confrontaciones entre
detractores y quienes apoyaban la visión que el estudio de éstas era también una
forma de hacer investigación científica, dio origen a obras que hoy en día son citas
relevantes para las investigaciones dirigidas al resto de las áreas.

(…) el enfoque cuantitativo en las ciencias sociales se origina en la obra de

Augusto Comte (1798-1857) y Emile Durkheim (1858-1917). Ellos
propusieron que el estudio sobre los fenómenos sociales requiere ser
“científico”, es decir, susceptible a la aplicación del mismo método que se
utilizaba con éxito en las ciencias naturales. (Hernández, Fernández y
Baptista, 2006, p.14)

Considerando que la epistemología es la es la rama de la filosofía cuyo objeto

de estudio es el conocimiento y al producir conocimiento se hace ciencia, los
enfoques cuantitativo, cualitativo y el mixto (combinación de ambos) son
investigaciones científicas. “Antes se equiparaba el proceso cuantitativo con el
método científico (Esterberg, 2002). Hoy, tanto el proceso cuantitativo como el
cualitativo son considerados formas de hacer ciencia y producir conocimiento.”
(Hernández et al., 2006, p.29).
Cada uno de los enfoques como técnicas para el desarrollo de la investigación
entre ellos no son incompatibles, ya que al mezclarse dan soporte en el proceso
de análisis y discusión de resultados.
El objetivo del presente ensayo está orientado en identificar un problema en el
área de Administración de Empresas para someterlo a investigación bajo el
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enfoque cuantitativo justificando la razonabilidad de la selección de uno de los

cuatro alcances que contempla dicho enfoque.
Desarrollo
Utilidad y aplicabilidad de los diferentes enfoques y métodos científicos en
la resolución de problemas concretos en el área de Administración de
Empresas
La esencia del enfoque cuantitativo se basa en medir, cuantificar variables
mediante números. Se le reconoce como método deductivo ya que el investigador
en base a estudios preexistentes elabora sus hipótesis las cuales ha de probarlas.
“Enfoque cuantitativo Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base
en la medición numérica y el análisis estadístico, para establecer patrones de
comportamiento y probar teorías.” (Hernández et al., 2006, p.15)
No obstante, en el enfoque cuantitativo existen dos tipos de realidades, la
objetiva y la subjetiva las cuales sgún el tema de estudio son sometidas a
investigación. Si los resultados de la investigación de una realidad objetiva son
diamentralmente opuestos a la realidad subjetiva, ésta han de ajustarsde a la
realidad objetiva. En el enfoque cuantitativo se desmarcan las tendencias
personales del investigador.

Cuando las investigaciones creíbles establezcan que la realidad objetiva es

diferente de nuestras creencias, estas deben modificarse o adaptarse a tal
realidad. Lo anterior se visualiza en la figura 1.1 (note el lector que la
“realidad” no cambia, es la misma; lo que se ajusta es el conjunto de
creencias o hipótesis del investigador y, en consecuencia, la teoría).
(Hernández et al., 2006, p. 16)

La esencia del enfoque cualitativo se basa en entender, comprender el entono

medio-ambiental, los hechos, eventos, sucesos. Probar hipótesis no es su
objetivo, de hecho en la mayoría de los estudios bajo este enfoque las hipótesis
van surgiendo, no se prueban tal como establecen Hernández et al., (2006) “En la
mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, estas se generan
durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un
resultado del estudio.”(p.17)
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El enfoque cualitativo se le reconoce como método inductivo ya que el

investigador tras observar los eventos, conductas sucesos y/o fenómenos está en
capacidad de describir y a partir de tales descripciones elabora teorías según su
criterio. Hernández et al., (2006) establecen que “(…) investigaciones cualitativas
se fundamentan más en un proceso inductivo (explorar y describir, y luego generar
perspectivas teóricas). Van de lo particular a lo general.” (p.17)
En base a lo descrito, se ha seleccionado el enfoque cuantitativo para investigar
qué relación existe entre la ejecución de las tareas que han sido entregadas al
personal designado a ejecutarlas con la supervisión y la remuneración
extraordinaria que aquellos perciben por la productividad de los resultados. El
personal designado en la ejecución de las tareas no ha entregado a la gerencia
durante seis meses, los resultados esperados en las fechas proyectadas y aún así
las remuneraciones extraordinarias se han mantenido, es decir los trabajadores no
han sido afectados en sus pagos. Considerando las características de los cuatro
alcances del enfoque cuantitativo que son exploratorio, descriptivo, correlacional y
explicativo, el problema planteado tiene un alcance exploratorio en vista que el
problema es un tema poco estudiado. Aunque la existencia de la literatura sobre
motivación, percepción y liderazgo se encuentra a la luz de los acontecimientos,
una nueva perspectiva de abordar el tema podría arrojar explicaciones que
servirían para abonar terreno y luego abordar el problema bajo los demás
alcances.
Los estudios exploratorios se realizan cuando el objetivo es examinar un
tema o problema de investigación poco estudiado, del cual se tienen
muchas dudas o no se ha abordado antes. Es decir, cuando la revisión de
la literatura reveló que tan sólo hay guías no investigadas e ideas
vagamente relacionadas con el problema de estudio, o bien, si deseamos
indagar sobre temas y áreas desde nuevas perspectivas. (Hernández et
al., 2006, p.80)

Conclusiones
Los cuatro alcances del enfoque cuantitativo poseen características que facilitan
al investigador enmarcar el problema sujeto a estudio a cualquiera de ellos. La
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selección del alcance dependerá en gran medida en la cantidad y calidad de

información y documentación que tenga el investigador sobre el tema escogido.
Resumiendo las características de los cuatro alcances conforme con Hernández
et al., (2006) son:
“Investigación exploratoria Se realiza cuando el objetivo consiste en examinar
un tema poco estudiado.” (p.81).
“Investigación descriptiva Busca especificar propiedades, características y
rasgos importantes de cualquier fenómeno que se analice. Describe tendencias de
un grupo o población.” (p.82)
“Investigación correlacional Asocia variables mediante un patrón predecible
para un grupo o población.” (p.83).
“Investigación explicativa Pretende establecer las causas de los eventos,
sucesos o fenómenos que se estudian.” (p.86)
A opinión de esta autora, las descripciones de los alcances esgrimidos por
Hernández et al., (2006) permiten al investigador iniciar un nuevo estudio
(exploratorio) que será antedente para otro alcance o bien enmarcarlo inicialmente
desde lo descripctivo, que luego pasaría a correlacional o explicativo. No obstante,
es importante destacar que los alcances no son una línea recta que la
investigación ha de llevar. Es decir, una investigación que inició como exploratoria,
en el transcurso del avance de la investigación pudiera transformase en otro
alcance sin necesidad de ser concluída.
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Referencias
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006).
Metodología de la investigación. En R. Hernández Sampieri, C. Fernández
Collado, & P. Baptista Lucio, Metodología de la investigación (pág. 29). México:
McGraw-Hill.