Plan de Acción ante situaciones de Violencia

Intrafamiliar para Establecimientos Educacionales

Toltén 2018 - 2019

INDICE

PRESENTACÓN………………………………………………………………………………………….. PAG. 3
OBJETIVO…………………………………………………………………………………………………… PAG. 4
 DESCRIPCIONES GENERALES……………………………………………………………………… PAG. 5
VIOLENCIA…………………………………………………………………………………………….…… PAG. 5
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR……………………………………………………………………….. PAG. 5
MALTRATO INFANTIL…………………………………………………………………………………. PAG.5
CLASIFICACIÓN………………………………………………………………………………………….. PAG. 6
MALTRATO FÍSICO……………………………………………………………………………………… PAG. 6
ABANDONO……………………………………………………………………………………………….. PAG. 6
ABANDONO EMOCIONAL…………………………………………………………………………… PAG. 6
ABUSO SEXUAL………………………………………………………………………………………….. PAG.6
MALTRATO PSICOLÓGICO………………………………………………………………………….. PAG. 6
SÍNDROME DE MUNCHAUSEN…………………………………………………………………… PAG. 7
EXPLOTACIÓN LABORAL…………………………………………………………………………….. PAG. 7
MALTRATO INSTITUCIONAL………………………………………………………………………. PAG.7
FACTORES DE RIESGO………………………………………………………………………………… PAG.7
FACTORES PROTECTORES………………………………………………………………………….. PAG. 8
INDICADORES DE MALTRATO INFANTIL…………………………………………………….. PAG.8
MALTARTO FÍSICO……………………………………………………………………………………… PAG 8
MALTRATO PSICOLÓGICO………………………………………………………………………….. PAG. 8
ABANDONO……………………………………………………………………………………………….. PAG. 10
¿QUE HACER EN CASO DE SOSPECHA DE MALTRATO INFANTIL?……………….. PAG. 11
¿QUE HACER EN CASO DE EVIDENCIA DE MATRATO INFANTIL?.................... PAG. 12
PROTOCOLO DE DETECCIÓN (ANEXO 1)…………………………………………………….. PAG. 13

PRESENTACIÓN

La Fundación del Magisterio de La Araucanía, institución sin fines de lucro, insertada en

el territorio de la Diócesis de Villarrica, cuya casa central está ubicada en la comuna de

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Padre Las Casas, Región de La Araucanía, Chile. Es reconocida por el Estado de Chile en el
año 1937, aunque su historia parte en el año 1852, con el objeto de mejorar
sustancialmente el nivel educacional de los niños de La Araucanía, a la luz de la misión
evangelizadora de la Iglesia Católica.

El objetivo de la institución es: “Promover y fomentar la educación católica, a través del

desarrollo comunitario y participativo de un proyecto educativo que tiene su inspiración
en las Políticas Educacionales del Ministerio de Educación y su fundamento en la persona
de Cristo y su Evangelio y, en las enseñanzas del Magisterio de la Iglesia Católica, que se
proponen desarrollar integralmente a los alumnos, a fin de que lleguen a ser capaces de
asumir sus responsabilidades familiares, profesionales, sociales y eclesiales, con sabia
inteligencia, para interpretar la complejidad de nuestra época y crezcan en humanidad y
dignidad”.

Como Fundación del Magisterio De La Araucanía es nuestro deber abordar la

problemática de la violencia intrafamiliar de nuestros alumnos y en especifico lo que nos
convoca, evidenciar signos y síntomas de maltrato infantil en ellos , ya que es un
compromiso que debemos asumir todos.

El objetivo de todos los que trabajamos con la infancia y la adolescencia es procurar el

pleno desarrollo físico, mental y social de los niños y las niñas en condiciones de libertad y
dignidad. En ocasiones nos encontramos con niños y adolescentes cuyos derechos están
siendo vulnerados y que no tienen cubiertas sus necesidades básicas según sus etapas de
desarrollo, lo que les impide o dificulta su integración libre en la sociedad en que viven.

Cuando se infringen los derechos de las personas, aún si ello ocurre en el interior de las
familias, se convierte en un problema público y somos las escuelas los entes primeros en
estar alerta para detectar y prevenir este tipo de situaciones.

Debemos tener en cuenta que a lo largo de la historia y a pesar de los grandes avances
existentes en la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, son ellos el
sector más débil de la sociedad es por esta razón que encarar el maltrato a la infancia y
adolescencia es un desafío que nos corresponde éticamente como formadores.

OBJETIVO

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Este protocolo tiene por finalidad Sensibilizar y motivar a los profesionales del ámbito
Educativo sobre su papel en la prevención y detección del maltrato infantil, Clarificar y
unificar los conceptos básicos más importantes sobre maltrato infantil: definición, Facilitar
los procesos de detección y notificación, indicando cuándo, cómo y a quién debe
comunicarse la situación observada.

Así como dar los lineamientos para los Establecimientos Educacionales de la Fundación
Del Magisterio De La Araucanía, de su actuar ante la detección de situaciones de violencia
intrafamiliar o maltrato infantil en sus alumnos y alumnas.

Descripciones Generales

VIOLENCIA

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La violencia ha sido definida como: Toda acción realizada por una persona contra otra con
la intención de causarle daño, infringirle dolor físico, psicológico, o ambos. Tiene como
principal indicador la existencia de un desbalance en el ejercicio del poder entre las
personas e implica la existencia real o simbólica de un “arriba y un abajo” donde
el empleo de la fuerza y el abuso de poder constituye el método por excelencia para
resolver los conflictos interpersonales, políticos, jurídicos y otros. Para ello se hace
uso de diferentes mecanismos psicológicos, físicos y económicos dirigidos a provocar
daño en las personas con la clara intención de someterla, doblegarla y anularla en su
condición de ser humano con existencia propia. La violencia en cualquiera de sus
manifestaciones es una violación a los Derechos Humanos de las personas.

VIOLENCIA INTRAFAMILIAR

El acto u omisión en contra de la dignidad, libertad, igualdad o integridad física

que consiste en agredir o dañar de manera física, verbal, sicológica, económica o
sexual a una persona, con la que existe o haya existido una relación de parentesco,
matrimonio, concubinato o con la que se tenga una relación interpersonal análoga o
a un no teniendo alguna de las calidades anteriores viva de manera permanente en el
mismo domicilio del receptor.

MALTRATO INFANTIL

La OMS (Organización Mundial de la Salud) lo define como “toda forma de maltrato físico
y/o emocional, abuso sexual, abandono o trato negligente, explotación comercial o de
otro tipo, de la que resulte un daño real o potencial para la salud, la supervivencia, el
desarrollo o la dignidad del niño en el contacto de una relación de responsabilidad,
confianza o poder.”

El maltrato infantil puede desarrollarse en contextos privados o públicos.

El maltrato que ocurre en el hogar, intrafamiliar, ocurre en el ámbito privado.

CLASIFICACIÓN 1

1
Enrique Gracia Fuster y Musitu Ochoa (1993) citada en: Bringiotti, Ma. Inés, Maltrato Infantil. Ed. Miño y
Dávila, Madrid, 1999.

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Maltrato Físico: Acción no accidental de algún adulto que provoca daño físico o
enfermedad en el/la niño/a o joven, o que lo/a coloca en grave riesgo de padecerlo como
consecuencia de alguna negligencia intencionada.

Abandono: Situación en la cual las necesidades básicas del/la niño/a o adolescente

(alimentación, higiene, seguridad, atención médica, vestimenta, educación,
esparcimiento, entre otras) no son atendidas adecuadamente por ningún adulto del grupo
que convive con él por motivos diferentes a la pobreza.

Abandono Emocional: Situación en la que el niño, la niña o el adolescente no recibe

el afecto, la estimulación, el apoyo y la protección necesarios para cada estadio de su
evolución y que inhibe su desarrollo óptimo. También se aplica a los casos en los que
existe una falta de respuesta por parte de los padres o cuidadores a las expresiones
emocionales del niño/a o adolescente (llanto, risa, etc.) o a sus intentos de aproximación o
interacción.

Abuso Sexual: Cualquier clase de búsqueda y obtención de placer sexual con un/a niño/a
o joven por parte de un adulto. No es necesario que exista contacto físico (en forma de
penetración o tocamientos) para considerar que existe abuso. Se estipula como abuso
también cuando se utiliza al/la niño/a o adolescente como objeto de estimulación sexual.

Es decir que abarca el incesto, la violación, la vejación sexual (tocar de manera

inapropiada un adulto a un/a niño/a, con o sin ropa, o bien, alentar, forzar o permitir a un
niño que toque inapropiadamente a un adulto) y el abuso sexual sin contacto físico
(seducción verbal, solicitud indecente, exposición de órganos sexuales a un/a niño/a para
obtener gratificación sexual, realización del acto sexual en presencia de un menor,
masturbación en presencia de un niño, pornografía, el uso de niños para material
pornográfico, etc.).

Maltrato Psicológico : Conductas reiteradas de los padres, madres o cuidadores, tales

como insultos, rechazos, amenazas, humillaciones, desprecios, burlas, críticas o
aislamiento que causen, o puedan causar, deterioro en el desarrollo emocional, social y/o
intelectual del niño o la niña. Asimismo, algunas conductas sobreprotectoras que
dificultan o impiden que los/as niños/as sean estimulados de acuerdo con sus
capacidades o les imposibiliten atender las necesidades propias de su desarrollo.

Síndrome de Munchausen “por poder” : Los padres, madres o cuidadores someten al

niño o adolescente a continuas exploraciones médicas, suministro de medicamentos

6
o ingresos hospitalarios, alegando síntomas ficticios o generados de manera activa por el
adulto (por ejemplo, mediante la administración de sustancias).

Explotación laboral o mendicidad: Los padres o tutores asignan al niño con carácter
obligatorio la realización continuada de trabajos - domésticos o no - que exceden los
límites de lo habitual, deberían ser realizados por adultos, interfieren de manera clara en
las actividades y necesidades sociales y/o escolares de los niños y, por último son
asignadas con el objetivo fundamental de obtener un beneficio económico o similar
para los padres o la estructura familiar

Maltrato institucional: Cualquier legislación, procedimiento, actuación u omisión

procedente de los poderes públicos, o bien, derivada de la actuación individual de un
profesional que comporte abuso, negligencia, detrimento de la salud, de la seguridad,
del estado emocional, del bienestar físico o de la correcta maduración del/la niño/a o
joven, o que viole sus derechos básicos.

FACTORES DE RIESGO

Entre los factores de riesgo que pueden perpetuar el ciclo de la violencia en el hogar
encontramos:

 El silencio o la negación del problema que padece.

 La “naturalización” de determinados hechos violentos por parte de la sociedad o la
comunidad en la que vive.
 El sentimiento de culpa por el cual el/la niño/a se siente merecedor del castigo
que recibe.
 Embarazos no deseados;
 Prematurez y hospitalización prolongada;
 Discapacidad transitoria o permanente;
 Enfermedades crónicas;
 Conducta irritable e hiperactiva;
 Llanto continuado sin causa fácilmente identificable;
 Dificultades iniciales y sostenidas para la alimentación y el sueño;
 Bajo nivel de respuesta;
 Aislamiento del niño de redes sociales que podrían protegerlo.
 Adopción ilegal.

FACTORES PROTECTORES

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  Parentalidad que estimula la autoestima y la confianza en sí mismo;
 Relación positiva del niño, niña o adolescente con uno de sus progenitores por lo
menos.
 Capacidad de la familia para reconocer la existencia de algún problema y ver que
este afecta a los hijos;
 Aceptación de la responsabilidad parental en las dificultades y permeabilidad al
cambio.
 Actitud de confianza hacia los profesionales que pueden brindar ayuda para que
las cosas vayan mejor.

INDICADORES
INDICADORES DE MALTRATO FÍSICO

INDICADORES INDICADORES INDICADORES

FÍSICOS EMOCIONALES CONDUCTUALES

 Magulladuras,  Estado permanente de  Cautela o rechazo al

moretones alerta contacto físico con
 Quemaduras  Temor manifiesto adultos.
 Fracturas  Tensión manifiesta  sometimiento ante
 Heridas  Impulsividad y pares y adultos.
 Falta de pelo agresividad  Conductas extremas
 Sentimiento de culpa (agresividad o rechazos
 Vergüenza extremos al vínculo)
Baja autoestima  Temor manifiesto a sus
padres (expresión de
angustia al finalizar la
jornada e irse de la
escuela)
 Supuestos golpes o
accidentes fortuitos
para justificar las
marcas en el cuerpo
 Ropa inapropiada (para
ocultar las marcas)

INDICADORES INDICADORES INDICADORES

FÍSICOS EMOCIONALES CONDUCTUALES

8
 Retraso en el  Inestabilidad  Dificultades en el
crecimiento. emocional. desarrollo del lenguaje,
 Enfermedades  Trastornos en el la inteligencia, la
psicosomáticas. lenguaje (tartamudeo, motricidad y la
 Accidentes mutismo) socialización.
frecuentes.  Falta de respuestas  Pasividad.
 Enfermedades emocionales  Conducta agresiva.
Recurrentes. adecuadas  Dificultad de adaptación
 Miedo y fobias a las normas.
 Tristeza  Conductas inapropiadas
 Ansiedad para la edad
 Depresión (adultizadas o
 Inquietud, infantilizadas).
hiperactividad  Trastornos del control de
 Rigidez, retraimiento, esfínteres.
aislamiento  Trastornos del sueño.
 Ausencia o trastornos  Desórdenes alimenticios.
de la comunicación  Preocupación excesiva
 Sentimiento de culpa por complacer a las
 Vergüenza figuras de autoridad
 Baja autoestima  Fugas
 Bajo rendimiento escolar

INDICADORES INDICADORES INDICADORES

FÍSICOS PSICOLÓGICOS CONDUCTUALES

9
 Falta de higiene  Apatía.  Participación en
 Malnutrición  Baja autoestima. actividades impropias
 Retraso en el  Falta de empatía. de la edad (vandalismo,
crecimiento  Relaciones de prostitución)
físico dependencia o  Robo de comida, objetos
 Falta de desconfianza. y dinero.
supervisión del  Tristeza y ansiedad  Largos períodos de
adulto persistente. tiempo solo en el hogar.
(exposición a  Depresión.  Permanencia prolongada
situaciones  Sentimiento de en la calle.
de riesgo) soledad en el hogar.  Situaciones en las que se
 Cansancio duermen en la escuela
excesivo durante las clases
 Lastimaduras  Comportamiento apático
producidas por  Incumplimiento de los
falta de horarios escolares.
cuidado.  Ausentismo.
 Necesidades  Dificultades de
médicas y aprendizaje
odontológicas inespecíficas.
no atendidas.  Comunicación manifiesta
por parte del niño de
falta de cuidado en el
hogar.
 Conductas destructivas
consigo mismo, con
niños más pequeños o
con animales.
 Obligación de trabajo
excesivo o asunción de
roles propios del
adulto (cuidado de la
casa, cuidado de
hermanos).
 Consumo de sustancias
tóxicas.

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¿QUÉ DEBEMOS HACER SI EXISTE SOSPECHA DE MALTRATO INFANTIL EN ALGUNOS DE
NUESTROS ALUMNOS O ALUMNAS? (ANEXO 1)

Muchas veces, ciertas actitudes o conductas de un niño, niña o adolescente nos permiten
sospechar que podría estar padeciendo alguna forma de maltrato. En esos casos,
deben seguirse ciertos pasos, claramente definidos a continuación, para comprobar
si efectivamente el maltrato existe o existió.

1º DETECTAR-OBSERVAR

 Identificar situaciones o indicadores que permiten sospechar que el niño, niña o

adolescente puede estar padeciendo malos tratos.

2º INFORMAR

 Comunicar la detección a la Dirección de la escuela.

 Comunicar la detección al encargado de convivencia escolar del colegio o a los
Servicios de Orientación Escolar ( Trabajador social, Psicólogo, orientador)

3º OBSERVAR Y REUNIR INFORMACIÓN PARA LA ELABORACIÓN DEL DIAGNÓSTICO

 Atender a las señales de alerta que pueden indicar la existencia de maltrato:

- Factores de riesgo
- Presencia de indicadores

Reunir información relevante mediante las siguientes

Estrategias:

 Observar en el niño, niña o adolescente posibles marcas en el cuerpo, cambios de

estado de ánimo, conducta, o rendimiento.
 Recabar información de maestros de años anteriores así como de todos los
docentes que trabajan con el alumno.
 Solicitar en la escuela información sobre hermanos que asistan a la misma
institución.

Realizar un primer acercamiento

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Planificar entrevistas con los padres, responsables legales y/o referentes afectivos
significativos para el niño (abuelos, hermanos mayores, tíos...). Para cada situación
particular se debe decidir quiénes son las personas más indicadas para realizar las
entrevistas.

Es importante no extender esta fase en el tiempo. Requiere un trabajo intensivo en

el que se recoge solo la información necesaria y suficiente, por lo cual es de gran
utilidad la información previa disponible en la escuela.

Seguimiento

Realizar seguimiento del niño, niña o adolescente, como forma de corroborar que la
situación en sospecha no vuelva a ocurrir, y de comprobarse que existiese algún tipo de
maltrato se pudiera hacer la denuncia correspondiente.

Nota: Cada una de las acciones realizadas deben quedar registradas en una carpeta de uso
único.

¿QUÉ DEBEMOS HACER SI EXISTE EVIDENCIA DE MALTRATO INFANTIL EN ALGUNOS DE

NUESTROS ALUMNOS O ALUMNAS?

Estos casos deben ser abordados por equipos especializados, por lo que la escuela debe
efectuar una derivación a los profesionales con los que cuente para que estos en conjunto
con el Director/a del establecimiento realicen la denuncia.

Esta decisión debe ser informada, siempre que sea posible, al niño y su familia. Sin
dudas, para estos casos la denuncia debe ser inmediata, ya que se encuentra
comprometida la integridad del niño, niña o adolescente.

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PROTOCOLO DE DETECCIÓN Y DERIVACIÓN DE NIÑOS, NIÑAS O ADOLESCENTES
VICTIMAS DE MALTRATO

FECHA
DATOS DEL INFORMANTE
Nombre y Apellido:
Establecimiento:
Domicilio:
Teléfono:
Relación con el niño,
niña o adolescente:

DATOS DEL NIÑO, NIÑA O ADOLESCENTE:

Nombre y apellido:
Fecha de C. de
Nacimiento: identidad:
Domicilio:
Teléfono:
Curso: Jornada

1.- INCIDENTE DETECTADO

a) DESCRIPCION :

B) INDIQUE QUIÉN /ES LO DETECTAN Y CUANDO (INCLUYA FECHA)

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 2.- EL NIÑO, NIÑA O ADOLESCENTE.

¿Cómo ve usted al niño, niña o adolescente? (considere aprendizaje, relación con sus
pares, relación con los adultos, cumplimiento del reglamento del establecimiento, etc.)
destaque aspectos relevantes:

3.- DETECCIÓN
A partir de signos/ indicadores:

a) A) Físicos (moretones, rasguños, etc.):

b)Emocionales:

c)Conductuales:

INDICADORES PROPIOS DEL AMBITO ESCOLAR

A) Aprendizaje

B) Socialización:

C) Comunicación :

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A partir de la comunicación del niño/ a con:

a) El docente:

b) Compañeros:

RELATO DEL NIÑO , NIÑA O ADOLESCENTE ( TEXTUAL)

4.- SITUACION EN EL TIEMPO

a) ¿Detectó en el niño, niña o adolescente con anterioridad al hecho que motiva el

informe otras situaciones que pudieran indican maltrato?

b) ¿Podría situarlas en el tiempo?

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 c) ¿Se realizó alguna acción con la familia en relación con las situaciones
observadas? Si la respuesta es afirmativa, especifique lugar fecha y quiénes
participaron, describa las acciones realizadas y resultados obtenidos.

5.- RELACIÓN DE LA FAMILIA CON EL ESTABLECIMIENTO

a) Padre
Quiénes se relacionan con el b) Madre
establecimiento: c) Abuelos
d) Hermanos
e) Tíos
f) Otros

Presencia frecuente ¿De Quién?

Presencia esporádica ¿De Quién?

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Observaciones:

6.- RELACION DEL NIÑO , NIÑA O ADOLESCENTE CON LA FAMILIA

7.- ASPECTOS SIGNIFICATIVOS A DESTACAR DE ALGUNO DE LOS INTEGRANTES DE LA

FAMILIA.

a) Padre

b) Madre

c) Hermanos

d) Otros

SOSPECHA DE MALTRATO

SOSPECHA DE
MALTRATO
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 Detecta EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO
OBSERVAR, REUNIR
CUALQUIER INTEGRANTE DE LA
INFORMACIÓN Y SEGUIMIENTO
COMUNIDAD ESCOLAR
(completar protocolo anexo 1)

Informar a Le corresponde a

DIRECCIÓN, ENCARGADO DE
CONVIVENCIA Y/O EQUIPO
MULTIDISCIPLINARIO

EVIDENCIA DE MALTRATO

Detecta
EVIDENCIA DE CUALQUIER INTEGRANTE DE LA
MALTRATO COMUNIDAD ESCOLAR Informar a

DIRECCIÓN, ENCARGADO DE CONVIVENCIA

ESCOLAR EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO

Completar

PROTOCOLO
(ANEXO 1)

Realizar
DENUNCIA INMEDIATA

PDI, CARABINEROS, SENAME,

INSTITUCIONES PÚBLICAS
OPD, MINISTERIO PUBLICO.

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