2…Definicion del problema de incentivo prepagado,incentivo

investigación y desarrollo del ofrecido

enfoque: Definición del
problema,proceso de definicon del
problema, auditoria, datos
scundarios,datos primarios ,insv
cualitativa, contexto ambiental,
objetivos,comportamiento del
consumidor, ambiente legal, amb
económico..problemas de descicion
administrativa, problemas de admon
de mercados, planteamiento general
del problema, componentes
específicos del problema, evidencia
objetiva, teoría, marco de referencia,
modelo analítico, modelo grafico,
preguntas de investigación hipótesis.
3. Diseño de la investigación, datos
secundarios y sindicados: Diseño de
investigación, investigación
exploratoria,invs concluyente,invs
descriptiva, encuestas,
observaciones, diseño transversal,
diseño longitudinal, panel,..investga
causal ,datos primarios, datos secnd
,ventajas y des de datos
sec...clasificación de datos secun,
datos int, datos ext, pictografía,
almacén d datos, minería de datos,
arc , admon de la relación con
clientes..,datos extern, negocisos no
gub ,censo,…fuentes sindicadas,
encuestas periódicas, encuesta de
panel, paneles de compra, paneles de
medios, datos de escaneo, datos de
seguimiento de volumen, paneles d
escaneo. Auditoria,sevicios
industriales, datos de una sola fuente
4.investigacion cualitativa.
Invsti cualitativa,,enfoque
directo,enfoque indirecto,focusgroup
y en línea , ..entevista
enprofundiad..tecnica proyectivas,
asociación de palabras, frases
imcompletas,..inves etnográfica,
netnogravia
8.diseño de cuestionarios y
formularios. Cuestionario, error de
respuesta,preguntas
dobles,preguntas no
estructuradas,preguntas
estructuradas,preguntas
dictomicas;determinar redacción de
preguntas,usar palabras
comunes,,preguntas inductoras,sesgo
de aquiescencia..infomacion básica,
información de
clasificación,infomracion de
identificación,enfoque de embudo,
preguntas ramificadas ,elegir diseño
grafico ,prueba piloto
Capitulo 9 muestreo
Poblacion,,censo,muestra,errores de
muestreo,errores ajeno al muestreo,
población meta,,elemnto,unidad de
muestreo,marco de
muestreo,tamaño de
muestra,,muestra no
probalistica,muestreo
probalistico,muestra por
conveniencia,,muestreo por
juicio,muestra por cuotas,,muestre
de bola de nieves..muestra aleatorria
simple,muestra sistematico,m
estratificada,,muestrqa por
conglomerados,muestreo por area
1..introduccion a la investigación de
mercados: investigación de
mercados,investiga para identificar
problemas,inves para solucionar
problemas,proceso de investigación
de mercados..sector investigación de
mercados,proveedores in. Pro ve
exter ,servicios
personalizados,servicios de investag
por internet,proveedore limi,servicios
de campo,sevicios cuali, servicios
analilsis datos,,sitema sim,sad,

5. encuesta y observación: técnica

encuesta,,recopilación estructurada
de datos,pregunts de alternativa
fija..encuestas telefónicas,control de
la muestra, tsa de respuesta..tecnicas
personales deseo deceo de
aceptación social, sesgo
pontecial,encuestas centro
comerciales.encuesta por fax, panel
de correo,por correo
internet..incremento de respuestas,