Un tipo de documento, aplicando lo consignado en la Norma Icontec
NTC 185 que quiero Destacar es LA CARTA COMERCIAL NTC 3393 por ser una comunicación interna las márgenes están sujetas a la extensión de la carta si fuera una comunicación de empresa a empresa o de empresa a empleados así: Superior e Izquierdo es de 3 o 4 cm y derecho e Inferior es de 2 o 3 cm; hay dos modelos, en este caso escojí el modelo 1 que comprende 3 zonas: En la zona 1 va: El Membrete que es la inscripción impresa del conjunto de datos que identifican a una Persona Natural o Juridica así: *Logotipo: Símbolo que identifica a una empresa. *Razón Social: Nombre que identifica a una empresa. *Nit o Rut: Número de identificación tributario o Registro Unico tributario. En la zona 2 va La dirección, el telefono, fax, E-mail, Apartado Aereo, Ciudad y País si se requiere. En la zona 3 se deja el espacio en blanco para efectos de radicación de la empresa a donde es enviada. La carta comercial comprende 3 tipos de líneas: A. Líneas principales: Estas aparecen en toda la carta comercial como el Número, Ciudad y fecha de origen, Datos del destinatario, Texto o cuerpo de la Carta, despedida y dtos del remitente. B. Línea Opcional (asunto). C. Líneas especiales: Anexo o anexos, copia, identidficación del transcriptor. La Carta Comercial posee unas partes que son esenciales y que no se puede prescindir de ellas, no importa el estilo que utilices , ni el propósito. 1. Membrete - Identifica la oficina, organización o empresa donde se origina el documento y debe concluir: Nombre de la" empresa", Dirección postal o física, Telefonos comerciales- fax y Dirección de correo electrónico. 2. Fecha. Todo documento oficial debe tener fecha y no debe abreviarse. 3. Destinatario y Dirección - consta de 3 o cuatro líneas, las cuales se escriben a espacio sencillo. Por estética las líneas deben mantener el mismo largo horizontal. Es importante comenzar con el título de cortesia abreviado o puesto que ocupa y luego la dirección . Se escriben a 4 espacios de la fecha. 4. Saludo – Representa una cortesía o posición del destinatario. El título o posición debe coincide con el colocado en el área de envío En los casos en que la comunicación no esté dirigida a una persona y sí una compañía el saludo debe ser en plural. Se escribe en mayúscula la primera palabra de saludo nombre y apellidos , cargo o entidad que sustituya al nombre. 5. Texto de la Carta – Debe constar con 3 párrafos como mínimo, donde indique el mensaje lo mas corto, preciso y claro posible. Los párrafos se deben distribuir de la siguiente manera: 1er Parrafo. Es de Introducción donde indica lo que se va a exponer situación o problema por la cual se envía comunicación . La frase “por este medio” no se utiliza debido a que el medio es la carta . Se recomienda dividir el pensamiento en varias oraciones que se entrelacen por su pensamiento. 2do. Párrafo o párrafos intermedios – se utilizan para que desarrolle, detalle y abunde sobre la situación o problema expuesto. 3er. Párrafo o párrafo de cierre / conclusión. Aquí se brindan las posibles soluciones de lo que se espera, de acuerdo al planteamiento, que se haya realizado, en la comunicación. 6. Despedida – Representa una cortesiía departe del remitente hacia el destinatario. Se escribe a dos renglones verticales, después del último párrafo. Se escribe en mayúscula la letra inicial solamente. La despedida no se abrevia ni se usa Atentamente, Cordialmente. 7. Firma - digitalizada - Es el nombre completo y título o posición que ocupa la persona responsable de la comunicación. Se escribe a 4 renglones verticales de la despedida. La firma nunca va abreviada, mientras que el título académico si puede ir abreviado ejemplo: Raquel Contreras Cifuentes, CPA. Cuando el ejecutivo no se encuentra y el Asistente administrativo firme con el nombre del ejecutivo y: al lado o debajo escriba sus iniciales debajo coloque su firma, con la posición que ocupa. 8. Anexo. Se utiliza cuando se incluyen documentos adicionales a la carta. En singular (Anexo) si se incluye un solo documento o en plural (anexos) cuando son varios. 9. Copias. Se escribe la letra c, en minúscula al margen izuierdo a dos espacios verticales. La letra C significa que se incluye copia de lacomunicación a otra persona y se requiere mencionar a las personas a las cuales se les envía copia de la comunicación.