Objetivos de la sesión

• Describir los elementos que conforman la comunicación humana.

• Relacionar los elementos en un esquema comunicativo.

Preguntas orientadoras
• ¿Qué condiciones deben darse para que exista la comunicación humana?
• ¿Qué tipos de comunicación existen?
• ¿Qué teorías o modelos comunicacionales existen? ¿En qué se diferencian y qué tienen en
común?

Activación de saberes 2.1 La comunicación

Recuerde que la función expresiva
está ligada con el emisor, la repre-
sentativa con el contexto, la ape-
lativa con el receptor, la fática con
el canal, la metalingüística con el
código y la poética con el mensaje.
En casi todas las comunicaciones
el emisor y el perceptor
alternan su función. Para que
una comunicación se realice
correctamente, su circuito
comunicativo debe ser eficaz.
¿Sabía que...?
En el siglo XV, Gutemberg,
favorecido por la aparición del
papel, un invento guardado en
secreto por más de setecientos
años e introducido en Occidente
por los árabes tras la conquista
de Samarcanda en el 704 d. C.,
ideó un sistema de caracteres
móviles que permitía trabajarlos
por separado, agrupándolos
para formar palabras y volver
a utilizarlos muchas veces.
En un primer momento, estos
caracteres fueron hechos en
madera y luego, hacia 1450, en
metal. Así, en 1456 imprimió la
«Comunicación es la relación comunitaria humana consistente
en la emisión-recepción de mensajes entre interlocutores en es-
tado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de
convivencia y un elemento determinante de las formas que asu-
me la sociabilidad del hombre» (Pasquali, 2007).
Un análisis rápido de la palabra comunicación indica que se de-
riva del latín communicare, que puede traducirse como «poner
en común, compartir algo». Se considera un término polisémico
ya que su uso no es exclusivo de una ciencia social en particular
y además tiene connotaciones propias dependiendo de la cien-
cia que lo trate.
Se debe entender la comunicación como el proceso inherente
a la relación grupal de los seres vivos por medio del cual estos
obtienen información acerca de su entorno y son capaces de
compartirla como la interrelación entre dos (o más) personas,
en la que se produce una información desde un emisor que es
capaz de codificarla (en un código definido) y que la transmite
a través de un medio físico, hacia un perceptor que decodifi-
ca la información recibida mediante un código en convención y
en un contexto determinado. El proceso de comunicación emi-
sor-mensaje-perceptor se vuelve recíproco cuando este último
logra decodificar el mensaje, lo interpreta y lo devuelve al emisor
originario, quien desempeña ahora la función de perceptor, lo-
grando así el proceso una retroalimentación o respuesta eficaz.

22
2.2 Elementos que influyen e intervienen en la Biblia de cuarenta y dos líneas,
comunicación primera impresión con los tipos
móviles de metal. Este hecho
• E l mensaje. Es una construcción con significado, enunciada representa un hito en la historia de
por un emisor y transmitida con el propósito de interactuar los medios de comunicación social.
con un perceptor.
• El emisor. Se trata de quien toma la iniciativa para comenzar la comunicación. Es quien
construye y decide enviar un mensaje y lo hace con toda su ideología e interés pues elige y
selecciona los signos adecuados para producirlo y transmitirlo.
• El perceptor. También llamado receptor, es quien recibe todos los mensajes que ofrece
el emisor y participa en la interacción verbal como intérprete, actualizando el mensaje y
haciendo posible que se realice el acto de comunicar. Existen dos tipos de perceptor: el
pasivo, que es el que solo percibe el mensaje, y el activo, que es la persona que no solo
percibe el mensaje sino que lo analiza, lo almacena y produce una respuesta coherente.
• El código. Es un conjunto de señales que se usan para interactuar comunicativamente con
los demás y debe ser compartido tanto por el emisor como por el perceptor; de modo contra-
rio, el mensaje no sería decodificado y no se produciría la comunicación. La siguiente es una
definición muy completa de código: “conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y
símbolos que el emisor utiliza para trasmitir su mensaje, combinándolos de manera arbitraria
y adecuada para que el perceptor pueda captarlo”. En la comunicación verbal, la lengua o
idioma constituye el código de mayor uso; en nuestro caso, el español.
• El canal. Al hablar de canal se hace referencia al medio por el cual el mensaje es transmitido,
siendo también el medio físico de transmisión de las señales. En otras palabras, es el soporte
material o espacial por el que circula el mensaje. La comunicación y la tecnología han tenido
un desarrollo paralelo y continuo en la creación y puesta en marcha de diversos canales de
comunicación, desde el papel hasta la web.
• El referente o contexto. Es todo aquello a partir de lo cual se construye y se transmite un
mensaje. La importancia de este elemento radica en que es fundamental para el desarrollo
del mensaje que se va enviar, pues determina la forma como lo va a recibir el perceptor. En
síntesis, es todo aquello a partir de lo cual se construye y se transmite un mensaje.
• La retroalimentación. Se produce cuando el perceptor devuelve información luego de de-
codificar y leer el mensaje producido por el emisor. Hace referencia a la interpretación hecha
por el perceptor.
Activación de saberes
Para transmitir señales de humo,
2.3 Teorías de la comunicación el proceso comenzaba con la
elección de una colina elevada. Se
Existen varias teorías que intentan explicar cómo se genera y qué hacía fuego usando leña húmeda
caracteriza el proceso de comunicación enunciado anteriormente. pues produce un humo de mayor
Estas teorías reflejan una transformación y dinamismo acelerado densidad. Mientras dos hombres
desde el siglo XX. La siguiente tabla ilustra ese proceso histórico: tensaban una manta sobre las
llamas, otro hombre llamado
“el que conserva el secreto de
las señales”, agregaba distintas
hierbas que arrojaban el tipo
de humo deseado. Así, para los
sioux, las nubes negras indicaban
desgracia o derrota, mientras que
el humo blanco era de victoria. ¿A
qué tipo de teoría se acerca más
este proceso comunicacional?

23
24
2.4 Situación comunicativa
Se ha precisado hasta ahora que la comunicación humana es un proceso complejo de integración
de elementos, factores y funciones que conforman una situación comunicativa particular. Siempre
que un mensaje llega con éxito a su destino se podrá decir que existe una situación comunicativa;
cuando se dice que no hay interacción sin comunicación, esto se refiere a que solo a través de la
comunicación y de la transmisión efectiva de mensajes se logra una verdadera interacción huma-
na. Además de lo anterior, hay que tener en cuenta otros aspectos de la comunicación relaciona-
dos con la situación comunicativa:
Existen cuatro errores de comu-
nicación interna en las empresas
cuando se avecina una crisis:
1. Utilizar el silencio.
2. Mentir o faltar a la veracidad.
3. Actuar por impulso.
4. Comunicar sin escuchar.
Recuerde
En la comunicación no verbal
hay una emisión y una percep-
ción de mensajes sin palabras
pues es realizada mediante
indicios, gestos y signos. Esta
comunicación no posee estruc-
tura sintáctica, por lo que no
es posible analizarla a partir de
sus componentes jerárquicos.
Activación de saberes
¿Es una persona muy gestual?
¿Suele saludar o despedirse
siempre de abrazo, de beso
o de mano? ¿Es importan-
te para usted comunicarse
por medio de gestos?
¿Sabía que...?
Según la RAE, un emoticón es la
representación de una expresión
facial que se utiliza en mensa-
jes electrónicos para aludir al
estado de ánimo del remitente,
cuya expresión es un elemento
kinésico en la comunicación.
• Los roles sociales de los participantes, es decir, las relacio-
nes entre los interlocutores, ya que están mediados por el
papel social que cumple cada uno y las relaciones de poder
que se establecen entre ellos.
• El lugar de la interacción, pues estos espacios determinan
cambios en la construcción de los mensajes e incluso gene-
ran vocabularios y regionalismos.
• Las actitudes de los interlocutores, los estados de ánimo, su
cultura y los sistemas de valores también determinan y, en
gran medida, condicionan el proceso comunicativo.
• Cada vez que una persona «comunica» algo a otra, tam-
bién entran en juego, aparte del sistema verbal de la lengua,
otros códigos construidos, inventados o reinventados por el
ser humano.
2.5 Tipos de comunicación
Tipos
de comunicación
Por su forma Por su nivel
Verbal No verbal
Oral: se produce a través de signos Se lleva a cabo a través de Comunicación intrapersonal:
se lleva a cabo en el pensamiento
orales y palabras y en ella distintos signos convencionales
intervienen el lenguaje, los sonidos,
la expresividad, el elemento vocal,
como los gestos, los movimientos
y las posiciones corporales; la
y lleva a la reflexión, es decir,
es la comunicación con uno mismo
la intensidad, el tono, el estilo interación y la comunicación no
y la fluidez. Tiene como ventaja la verbal siempre están mediadas por
posibilidad de una retroalimentación
inmediata y se encuentra soportada
los movimientos corporales y
faciales, ya sean estos signos
por expresiones corporales
o faciales
autónomos de actitudes comunica-
tivas y relaciones sociales o signos
Comunicación interpersonal:
se genera entre dos personas
acompañantes que refuerzan el
discurso oral; el estudio de esta
que comparten cierta cercanía
forma de comunicación se conoce
como kinésica
Escrita: es la expresión de las ideas
siguiendo normas de ortografía y Comunicación grupal: debe
sintaxis; tiene como ventaja que la cumplir un objetivo común
comunicación entre el emisor y el y se lleva a cabo entre tres
receptor no es interrumpida o más personas
y además el mensaje puede ser
analizado, revisado y reflexionado
Comunicación pública: se lleva
a cabo, como su nombre lo indica,
ante un grupo muy numeroso
de personas
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 Saberes previos
1). ¿Qué sabe del código morse? ¿Con qué se relaciona?
Improvise unas breves líneas sobre la importancia de este
código y cómo se transmite.
Antes de leer
Aunque la teoría de la
comunicación define como
2). Observe la siguiente imagen del código morse:
«código» al conjunto de signos
que deben ser compartidos por el A J S 2
emisor y el receptor de un mensaje B K T 3
para que este sea comprendido, la C L U 4
D M V 5
teoría del espionaje lo considera
E N W 6
como una combinación de
F O X 7
caracteres que se usa para crear G P Y 8
y entender mensajes secretos. H Q Z 9
I R 1 0

Traduzca al código morse, letra por letra y siguiendo el cuadro anterior, la siguiente oración: el
bote salvavidas al agua.

Revisión paratextual
3). Lea el texto «El bote salvavidas» y responda lo siguiente:

a. ¿En qué página se encuentra? ¿A qué se dedica esa página?

b. Según lo anterior, ¿qué tipo de texto cree que va a leer? ¿Sobre qué tema?
c. El nombre del autor, ¿le da pistas sobre el tipo de texto?

Planeación de la lectura
4). Ojee el texto.

a. Programe la lectura pensando en dos momentos: una lectura rápida y una segunda lectura
detallada y tomando nota.
b. Realice en pareja la segunda lectura. Cada uno puede ir leyendo una sección o parte del
texto. En cada caso, esté atento para saber cuándo comprende más.

5). Mientras lee el texto intente reemplazar las palabras resaltadas en cursiva por un sinónimo que
le facilite la comprensión textual.

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«El bote salvavidas»
Durante la lectura
Por Javier Cases Beltrán
Recuerde que mientras lee un texto
debe ir creando asociaciones entre
Los marineros de El Aurora hemos recuperado la libertad. No que- lo que lee y lo que sabe para au-
remos que nos mande nadie. Somos una tripulación soberana y nos mentar y relacionar el vocabulario.
amotinamos cuando nos apetece. Por ejemplo, sabia que Los botes
salvavidas son parte de los medios
Dimos el golpe anoche, con la luna nueva. Se pasó el aviso durante la de salvamento de un buque, que
cena y a la hora de la tertulia ya teníamos el control del navío. Tuvimos además está compuesto por
ocasión de arrojar al contramaestre a los tiburones. No lo hicimos. La otros elementos como: chalecos,
tripulación de El Aurora no somos gente mezquina. Nos pareció más bengalas y provisiones. La rutina
osado abandonar el barco. Cogimos algunos víveres de la bodega y marina para mantener la seguridad
nos echamos a la mar en el bote salvavidas. al navegar es fundamental.

Somos bucaneros intrépidos. No les tenemos miedo a las tempestades. Ya no tenemos quien nos vigile
y surcamos los siete mares en nuestro bote salvavidas. A los marineros de El Aurora nos encanta
escupir a barlovento, comer con las manos sucias, cantar canciones groseras. Quizás por la costumbre,
todavía nos acercamos de vez en cuando a El Aurora. Damos vueltas alrededor del barco para picar al
contramaestre.

Si hay mar gruesa, aupamos nuestro bote hasta las olas más grandes. Si vamos bordeando la costa,
sorteamos los arrecifes aun a riesgo de encallar. Nos gusta el peligro y que el contramaestre nos mire.
Sabemos que se muere por llamarnos la atención, por sacar el espejito y decirnos en código morse que
ya está bien de hacer el idiota. Pero nosotros la [sic] ignoramos y usamos el espejito para afeitarnos la
barba.

Con todo y eso, algunos estamos planeando volver a El Aurora. Nos fastidia negociar con el contramaestre
pero el bote salvavidas es pequeño y tenemos hambre. El primer paso sería tomar el barco al abordaje.
El segundo, perdonar la vida del contramaestre a cambio de ciertas condiciones. Lo tenemos todo
pensado: doble ración de galletas y suprimir la limpieza de nuestros camarotes. Será pan comido. Y si
no acepta las condiciones, cenamos como Dios manda y nos amotinamos más veces.

Fuente: http://www.cuentoscomochurros.com/el-bote-salvavidas/

Análisis literal
6). Identifique los datos del texto y elabore una ficha de lectura con ellos.

Ficha de lectura n.º 2.

Datos bibliográficos o cibergráficos: Apellido, Nombre (año de publicación), Palabras clave

«Título del artículo», Título del libro o del sitio, Ciudad, Editorial, número de páginas.
Página electrónica, dirección electrónica, enlace, fecha de consulta, etc.

Tema:
Tipo de texto:
Idea central:

27


7). Elabore un cuadro como el siguiente con base en la lectura anterior:

Objetivos ¿A qué se refiere el texto?

Conceptos ¿Qué significa literalmente este concepto?: «A los mari-

neros de El Aurora nos encanta escupir a barlovento».
Argumento ¿Cuál es el argumento central?
Juicios de valor ¿Se hacen juicios de valor en el texto?
Estilo ¿Qué tipo de narrador utiliza este escrito?

Análisis inferencial
8). Piense qué se puede inferir de cada oración. Comparta y compare el trabajo con un compañero.

• «Somos una tripulación soberana y nos amotinamos cuando nos apetece».

• «Somos bucaneros intrépidos».
• «Dimos el golpe anoche, con la luna nueva».
• «Será pan comido».

9). Analice la siguiente situación comunicativa teniendo en cuenta lo que aprendió del proceso de co-
municación, sus elementos y los tipos de comunicación. Compare el trabajo con un compañero.

«Sabemos que se muere por llamarnos la atención, por sacar el espejito y

decirnos en código morse que ya está bien de hacer el idiota».

¿Quién es el emisor y quién el receptor? ¿Cuál es el mensaje, el contexto, el tipo de comunica-

ción y el código?

Análisis crítico intertextual

10). Escoja, con uno o más compañeros, una de las teorías o modelos comunicativos que se
presentan a continuación e invente, para ejemplificar tal teoría, una situación comunicativa
entre el contramaestre y el pirata.

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Repaso ortográfico: uso y tipos de comas

Tipos
de coma

Enumerativa Vocativa Hiperbática Adversativa Elíptica Incidental

Se usa para sustituir el Se usa para separar

Se usa para separar Se usa para separar Se usa cuando se Se usa delante de
verbo en los casos en los incisos que se
los elementos que el vocativo y el invierte el orden las conjunciones
que se omite puesto incrustan en el
forman una serie o mensaje sintático de la pero, mas, sino y
que se mencionó discurso. Se trata de
para separar oración; se escribe aunque
anteriormente o se una palabra, una
miembros gramatical- coma despúes del
sobrentiende frase o una oración
mente equivalentes complemento
que explica el sujeto,
anticipado
el verbo o el objeto

11). Lea las oraciones, marque la coma donde hace falta, explique qué tipo de coma usó en cada
caso y luego compare con el texto original.

a. Dimos el golpe anoche con la luna nueva.

b. A los marineros de El Aurora nos encanta escupir a barlovento comer con las manos sucias
cantar canciones groseras.
c. Quizás por la costumbre todavía nos acercamos de vez en cuando a El Aurora.
d. Si hay mar gruesa aupamos hasta las olas más grandes. Si vamos bordeando la costa
sorteamos los arrecifes.
e. El primer paso sería tomar el barco al abordaje. El segundo perdonar la vida del contra-
maestre.

Riqueza léxica: paranomasia

Es una figura retórica en la que se emplean dos palabras con sonidos similares pero de diferente
significado. Es decir, es la semejanza fonética entre dos o más palabras que únicamente se
diferencian por una o más vocales o consonantes.

12). Encuentre la figura de paronomasia. Explique oralmente la escogida.

• Cogimos algunos víveres de la bodega y nos echamos a la mar en el bote salvavidas.

• Lo tenemos todo pensado: doble ración de galletas y suprimir la limpieza de nuestros
camarotes.
• Nos fastidia negociar con el contramaestre pero el bote salvavidas es pequeño y tenemos
hambre.

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Buscar, organizar y clasificar la información
Línea de tiempo
Es un organizador visual que
muestra una secuencia de
hechos ordenados a lo largo
de un periodo. Tiene una
escala de tiempo que puede ir
desde los segundos hasta los
millones de años y en ella se
registran y grafican diversos
hechos cronológicos.
13). Observe, en el aula virtual, la línea de tiempo «Cronología de la
evolución y avances de las tecnologías de la comunicación»,
y responda.
a. ¿Cuántos años transcurren entre la invención de la cinta
magnética para grabar sonidos y el desarrollo del casete
Philips?
b. ¿Cuáles fueron los tres desarrollos tecnológicos necesarios
para llegar al teléfono con cámara fotográfica?
c. Qué ocurrió primero: ¿la primera transmisión deportiva en
TV o la primera transmisión radiofónica?
d. ¿Qué desarrollo del siglo XXI considera fundamental para
el desarrollo de las TIC?

Hacia la producción escrita: crear una línea de tiempo

14). Elabore una línea de tiempo y escriba algunas afirmaciones a partir de la información que
presenta. Siga estos pasos:

a. Lea el texto e identifique la información necesaria para la línea.

«Evolución de la pirateria»

El origen de la piratería es remoto. Los fenicios combinaban con frecuencia su práctica con otras
actividades lícitas. En el año 78 a. C., Julio César atacó a los piratas de Cilicia, actual Turquía. En la
contienda murieron cerca de diez mil piratas y unos veinte mil de ellos fueron capturados. Desde el
siglo IX hasta el XI los vikingos aterrorizaron las costas del occidente europeo. La Liga Hanseática,
constituida en el siglo XIII, fue creada entre otras razones para que sus miembros se defendieran entre
sí contra los piratas del mar del Norte y del mar Báltico. Al mismo tiempo, los musulmanes practicaban
la piratería en el Mediterráneo como parte de sus guerras navales contra las naciones cristianas. Eran
frecuentes los actos de pillaje y los secuestros para conseguir esclavos. Los bucaneros eran piratas
que durante los siglos XVI y XVII actuaban en las rutas comerciales entre España y sus colonias ame-
ricanas. En el siglo XVII la piratería argelina adquirió un gran desarrollo que perduró hasta el siglo XIX.

Ahora, en pleno siglo XXI, quedan células de piratas, quienes a bordo de lanchas rápidas persiguen
y abordan flotas pesqueras para despojarlos de todo el cargamento, como camarones, pulpos o
pescados. Ante tales hechos, hasta la Organización de Naciones Unidas se ha pronunciado repudiando
estos actos e invitando a los países miembros a combatir a estos piratas.

b. Elabore una línea de tiempo y agregue datos sobre piratas importantes en la historia.
c. Escriba cinco afirmaciones a partir de la información del texto anterior.

Por ejemplo: los vikingos practicaron la piratería por lo menos cuatro siglos antes que los
musulmanes.

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 Al transcribir un texto
Hacia la oralidad Escriba las palabras tal y como
las escucha o pronuncia.
15). Es necesario distinguir dos modos de comunicación que sue-
len mezclarse: la comunicación oral y la escrita. A la escritura Si hay pausa entre una
se la ha dado un mayor prestigio, en tanto que a la oralidad palabra y otra, márquela
se la acusa de imperfecta y caótica, desconociendo su capa- con puntos suspensivos.
cidad de adaptación a los contextos en los cuales se genera.
Si hay titubeo, tartamudeo,
El siguiente ejercicio da cuenta de por qué no se puede escribir repetición silábica o de
palabras, escríbalo.
como se habla y de que la producción oral hace énfasis en
ciertos elementos de la comunicación: Si hay frases redundantes,
repeticiones, encabalgamientos
a. Grabe un audio de uno o dos minutos sobre lo que o frases inconclusas, escríbalas
aprendió sobre los piratas y luego transcriba el texto. Si tal y como las escuchó.
no puede grabar, escriba un texto de cincuenta palabras
como si estuviera hablando con una persona sobre los
piratas.
b. Entregue el texto a un compañero y pídale que lo lea y lo
evalúe tratando de responder a las siguientes preguntas:
¿Qué tan fácil fue su comprensión? ¿En qué consisten las
dificultades?
c. A partir de las observaciones del compañero, reescriba el
texto para ser leído.

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