NORMA ISO/IEC 9126

SOFTWARE DE
RECAUDO
Características Subcaracteristicas Métricas Observación

El diseño está bien

Adecuación
Amigabilidad en el encaminado, es intuitivo y
diseño sencillo. Es fácil de entender.
La ejecución del software
Exactitud
responde a una aplicación
web depende del ancho de
Velocidad de banda del usuario que lo
ejecución. ejecute. Se prueba con un
ancho de banda de 10 MB y
funciona bien.
Funcionalidad Interporalidad Facilidad de
N.A – Aplicación WEB.
instalación

Nivel de seguridad de Existe un control de acceso a

la plataforma, se debe
Seguridad las transacciones. verificar los certificados de
seguridad de la aplicación.
El software puede adherirse a
Cumplimiento Cumplimiento de
normas y legislación
Funcional normas y leyes. relacionadas con la fiabilidad.
El software permite updates
Fiabilidad Madurez Actualización del
en cuanto a usuarios y base de
portal web datos, permite hacer
modificaciones.
Tolerancia De Tiempo transcurrido No se evidencian fallas en la
Fallos entre fallas ejecución del software.
El software es estable.

Capacidad De Capacidad para

Recuperación restablecer su nivel de N.A
rendimiento
 Cumplimiento De Cumplimiento de El software es estable en
Fiabilidad entrega. dos ocasiones diferentes.
Está siempre disponible.

Usabilidad Aprendizaje Facilidad de Se reconoce un concepto

aprendizaje de uso lógico de la aplicación
web, los módulos son
coherentes.
Comprensión Efectividad en las Es intuitiva, los módulos
tareas son comprensibles.
Efectuando cambios en los
datos se actualiza la
información.

Operatividad Facilidad de uso, La aplicación es

control u operatividad controlable, no se requiere
experticia a la hora de
ejecutarlo.
Atractividad Complacencia del La aplicación genera una
usuario con la buena interacción con el
interacción y los usuario. La aplicación es
resultados. amigable. Presenta una
interfaz cómoda y sobria.
Eficiencia Comportamiento Tiempo de respuesta y La aplicación posee un
En El Tiempo procesamiento buen rendimiento, al hacer
cambios el tiempo de
respuesta es bueno.
Comportamiento Cantidad de recursos Las funciones del software
De Recursos empleados y la derivan en un buen
duración de ese uso en desempeño, se aclara que
el desempeño de sus sus funciones se podrían
funciones. ver degradadas si existe
una conexión a internet
deficiente.
Mantenibilidad Estabilidad Depuración sin errores
de la página a partir de No se evidencian fallas o
las modificaciones o experiencias inesperadas al
ajustes realizados hacer algún cambio.

Facilidad De Capacidad del

Análisis producto para el Se intuye que se lograría
análisis de fallos y/o hacer un diagnóstico de
evaluación de su deficiencias o causas de
estado en condiciones fallos.
normales.
 Facilidad De Permite realizar Se intuye que se lograría
Cambio modificaciones al hacer una modificación,
software. corrección de falla, o
cambio de ambiente.

Facilidad De Después que el Si existen modificaciones

Prueba software ha sido o actualizaciones se posible
modificado, se realizar pruebas fácilmente
permite realizar y evaluar el éxito.
pruebas de calidad.

Portabilidad Capacidad De Migración de Por la arquitectura que se

Instalación componentes a un evidencia es posible que la
entorno específico plataforma se pueda migrar
de una aplicación web a
una aplicación instalable.
Capacidad De Permite el reemplazo Por la arquitectura
Reemplazamiento de prototipo, código observada es posible
de software, realizar cambios en el
conservando las código manteniendo la
mismas funciones. esencia y funciones
originales.
Adaptabilidad Capacidad del Es posible realizar una
software para migrar migración de software sin
todo su stand a otro perder funciones
entorno sin modificar originales.
funciones.

Co-Existencia Alojamientos de
servicios de terceros,
bajo otro prototipo de
software