UNIVERSIDAD PRIVADA

ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
“EVALUACIÓN DEL SIG DEL ÁREA DE CONTABILIDAD DE LA UNIVERSIDAD
PRIVADA ANTENOR ORREGO EN EL AÑO 2019 – I SEMESTRE”

PROFESOR:
TARRILLO VASQUEZ, ROSA VIOLETA

CURSO:

SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

INTEGRANTES:

 ARANDA RODRIGUEZ, DIEGO

 HUAMANI DIAZ, GIORGIO ALEJANDRO
 MORALES VEGA, LUIS FERNANDO
 PRADO IBARRA, JORGE

TRUJILLO – PERÚ
2019
1
 INDICE DE CONTENIDOS

1. EMPRESA................................................................................................................................. 4
1.1. Datos Generales: ............................................................................................................ 4
1.2. Reseña Histórica: ........................................................................................................... 4
1.3. Plan Estratégico Institucional: ....................................................................................... 5
1.4. Servicios que ofrece la Empresa:................................................................................... 5
1.5. Organigrama de la Empresa: ......................................................................................... 7
1.6. Área de Trabajo de la Investigación: ............................................................................. 8
2. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN .................................. Error! Bookmark not defined.
2.1. Infraestructura de las TI............................................... Error! Bookmark not defined.
2.2. Decisiones Estructuradas y Decisiones No EstructuradasError! Bookmark not defined.
2.3. Sistema de Información Transaccional........................ Error! Bookmark not defined.
2.3.1. Captura de Pantalla .............................................. Error! Bookmark not defined.
2.4. SIG/Reportes Gerenciales del Área de Contabilidad... Error! Bookmark not defined.
2.4.1. Tablas Dinámicas ................................................ Error! Bookmark not defined.
2.4.2. Cuestionario a trabajadores ................................................................................. 23
CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 26
RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 26
ANEXOS ..................................................................................................................................... 27

2
 INDICE DE TABLAS

Figura 1. % de Activos Adquiridos del 2017 al 2018 en UPAO. Elaboración propia……..........................16

Figura 2. % de Activos Adquiridos el 2018 en el Área de Contabilidad y Finanzas de UPAO. Elaboración

propia…………………………………………………………………..………………………………………………. 16

Figura 3. % de Compras realizadas a cada Proveedor para el Área de Contabilidad y Finanzas de UPAO el
2018. Elaboración propia…………………………………………………………………………………………….
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Figura 4. Nº de Activos adquiridos mensualmente para las Oficinas de Sistemas en UPAO 2018. Elaboración
propia…………………………………………………………………………………………………………………… 18

Figura 5. Nº de Activos adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 4 años en UPAO. Elaboración
propia……………………………………………………………………………………………………………………
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Postgrado: ..................................................................................................................................... 6

1. EMPRESA:

1.1. DATOS GENERALES:

 Nombre de la Empresa:

Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO)

 Tipo:

Según su Tamaño:

Grande Empresa

Forma Jurídica:

La Universidad Privada Antenor Orrego, es una persona jurídica de derecho privado,

creada por ley N° 24879 y su ampliatoria N° 25168. Se rige por la Constitución
Política del Perú, la Ley Universitaria N° 30220, en lo que resulte aplicable, la

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 legislación laboral de la actividad privada y el presente Estatuto y sus reglamentos
internos. Su duración es indefinida y podrá realizar actividades en cualquier lugar del
país.

 RUC:

20141878477

 Ubicación:

Av. América Sur Nro. 3145 Urb. Monserrate, Trujillo

1.2. RESEÑA HISTÓRICA:

La UPAO fue creada por Ley Nº 24879, promulgada el 26 de julio de 1988, con las siguientes
carreras profesionales: Ingeniería Civil, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Agrónoma, Ingeniería
de Computación y Sistemas y Arquitectura. Dos años más tarde, por Ley Nº 25168, se amplía con
las carreras de Obstetricia, Educación Inicial, Derecho y Ciencias de la Comunicación. La
Universidad se institucionalizó en marzo de 1994, por acuerdo de la Asamblea Nacional de
Rectores.

La Universidad Privada Antenor Orrego (UPAO), desde su fundación ha tenido un carácter social,
por lo que no existe reparto de utilidades como en otras instituciones privadas, más aún tampoco
existen propietarios. Las utilidades se reinvierten en la misma institución.
Los órganos de gobierno son:

 Asamblea Universitaria
 Consejo Universitario
 El Rectorado
 Los Vice-rectorados
 Los Decanatos de las nueve facultades
 Las Direcciones de la Escuela de Postgrado

En el año 2010 inició sus actividades en la ciudad de Piura donde se inauguró la sede UPAO -
Piura.

1.3. PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL:

 Misión:

"Formar profesionales con valores, inspirados en el pensamiento de Antenor Orrego,

competitivos e innovadores en su desempeño, que contribuyen con responsabilidad social al
desarrollo sostenible de la región y del país mediante la investigación, innovación,
aplicación y difusión del conocimiento científico y el pensamiento humanístico, bajo la
orientación de docentes de excelente formación académica, que emplean adecuada y
convenientemente las modernas tecnologías de información y comunicación"

 Visión:

"Al bicentenario de la proclamación de la Independencia:

Ser reconocida por la sociedad como una universidad líder

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 en el país por la formación de profesionales con valores,
competentes y gestores del cambio en un mundo globalizado"

 Objetivos Estratégicos:

1.4. SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA:

Ofrece el Servicio de educación para Pregrado, Posgrado y PGT.

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 Facultad Carrera profesional

Arquitectura, Urbanismo y Artes Arquitectura

Ingeniería Agrónoma

Ciencias Agrarias Medicina Veterinaria y Zootecnia

Ingeniería en Industrias Alimentarias

Ciencias de la Comunicación Ciencias de la Comunicación

Administración

Ciencias Económicas Economía y Finanzas

Contabilidad

Enfermería
Ciencias de la Salud
Obstetricia

Derecho y Ciencias Políticas Derecho

Medicina Humana

Medicina Humana Estomatología

Psicología

Educación Inicial
Educación y Humanidades
Educación Primaria

Ingeniería Civil

Ingeniería Electrónica

Ingeniería de Computacíón y Sistemas

Ingeniería
Ingeniería Industrial

Ingeniería de Software

Ingeniería de Telecomunicaciones y Redes

Postgrado:

 Postgrado de Arquitectura
 Postgrado de Ciencias Agrarias
 Postgrado de Ciencias de la Comunicación
 Postgrado de Ciencias de la Salud
 Postgrado de Ciencias Económicas
 Postgrado de Derecho
 Postgrado de Educación
 Postgrado de Medicina
 Postgrado de Ingeniería

Carrera para Gente que Trabaja (CGT):

 Derecho
 Administración
 Contabilidad
 Ingeniería Civil
 Ingeniería de la Computación y Sistemas
 Ingeniería Industrial

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1.5. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

7
1.6. ÁREA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:

Área de Contabilidad UPAO 2019-10.

 Nº de Personas:

14 Trabajadores dentro del área

 MOF del área:

FUNCIONES GENERALES
Compete al Departamento de Contabilidad y Finanzas
- Centralizar y controlar el proceso contable presupuestal de la universidad.
- Administrar los fondos de la universidad
- Cautelar el patrimonio institucional y mantener actualizados el margen si los
inventarios de bienes de la institución.
- Consolidar la cuenta general de la universidad.

ESTRUCTURA ORGANICA Y FUNCIONES ESPECÍFICAS

El departamento de contabilidad y finanzas para el cumplimiento de sus funciones tiene la
siguiente estructura orgánica:
- Jefatura de departamento
- Sección de contabilidad general
- Sección de control presupuestal
- Sección de control patrimonial

 Compete al jefe de departamento

- Planificar, organizar, coordinar, dirigir controlar las diferentes secciones de su área

propiciando el normal funcionamiento de la universidad y el cumplimiento de sus
fines y objetivos.
- Elaborar el plan y el cronograma anual de actividades de su área, sometiéndolo a
consideración del vicerrectorado administrativo.
- Organizar y dirigir el control contable financiero de la universidad.
- Asignar responsabilidades a su personal, delegándolos la autoridad suficiente para
su cumplimiento.
- Mantener relaciones de coordinación con las diferentes áreas académicas y
administrativas.
- Aprobar los gastos internos de acuerdo al presupuesto y hasta por el monto
máximo fijado por el vicerrectorado administrativo.
- Presentar diariamente al vicerrectorado administrativo el estado de caja y bancos,
así como cualquier otro asunto que por su importancia debe ser informado o
consultado.
- Presentar mensualmente al vicerrectorado administrativo el balance de resultados
y estados financieros comentados.
- Presentar semestralmente al vicerrectorado administrativo el balance general de la
universidad con sus respectivos análisis financieros.

8
 - Presentar anualmente dentro de los 60 días siguientes al cierre económico, el
balance general con sus anexos, estados financieros y demás documentos
requeridos por ley.
- Elaborar y elevar mensualmente al vicerrectorado administrativo un informe de la
marcha de su área.
- Mejorar los métodos de trabajo para potenciar sus rendimientos.

 Compete a la sección de contabilidad general:

- Planificar el trabajo dentro de su área, mediante una racional distribución de los

recursos humanos y materiales a su disposición.
- Mantener actualizado el plan de cuentas de acuerdo a las necesidades de la
universidad y las disposiciones legales vigentes.
- Asignar funciones y responsabilidades al personal a su cargo para optimizar el
trabajo.
- Llevar los libros de contabilidades principales y auxiliares.
- Supervisar las operaciones que se realizan dentro de su área, siendo responsable
de las cifras e informaciones contables que deben suministrarse a los organismos
superiores.
- Absolver cualquier tipo de consulta que se haga sobre su área.
- Verificar la correcta imputación de las operaciones contables.
- Disponer la confección de los balances y estados financieros mensual, semestral y
anual.
- Mantener contacto con las entidades bancarias y financieras en todo cuanto se
relaciones con la universidad.
- Determinar la necesidad del establecimiento del fondo fijo y cajas chicas
reglamentando sus alcances y uso.
- Preparar el flujo de caja.
- Presentar el informe mensual sobre la marcha de su área.
- Mantener al día el pago de los compromisos de la universidad con el estado e
instituciones públicas y privadas.
- Firmar los pedidos y requisicione de bienes y servicios.
- Guardar en custodia el dinero y los valores recibidos, comprobando su
conformidad y seguridad.
- Verificar las entregas en las cuentas corrientes de los bancos.
- Disponer el giro de cheques y confección del comprobante de egresos.
- Realizar el pago de planilla de sueldos y salarios.
- Presenciar los arqueos de caja.
- Coordinar con las diferentes áreas en línea horizontal y vertical, los asuntos
contables y financieros inherentes a la buena marcha de la universidad.
- Mantener el servicio de atención de ventanilla con eficiencia.
- Delegar funciones y tareas específicas a las diversas áreas y personal que le son
dependientes, otorgándoles la autoridad suficiente para el cumplimiento de
aquellos.

 Compete a la sección de control presupuestal:

- Llevar el control de los gastos tomando como hace las diferentes partidas que
integran el presupuesto general de la universidad.

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 - Informar a su jefe inmediato sobre el comportamiento del presupuesto
desagregado.
- Recomendar las transferencias presupuestales para cubrir gastos de partidas
agotadas.
- Colaborar con la elaboración del presupuesto general de la universidad.

 Compete a la seccion de control patrimonial:

- Hacer entrega inventariada a cada dependencia académica o administrativa a su

responsabilidad manteniendo control sobre los mismos.
- Informar a servicios generales sobre las necesidades de mantenimiento o
reparación de los bienes muebles o equipos que lo requieran.
- Informar a la jefatura sobre las necesidades de las diferentes áreas académicas o
administrativas.
- Otras tareas que se le asignen.

ASIGNACION DE CARGOS Y REQUISITOS ESPECIFICOS

Para el desarrollo de sus fines:
A. JEFATURA DEL DEPARTAMENTO
- Un jefe de departamento
Requisitos: Contador Público Colegiado con experiencia menor de diez años en el
ejercicio de la profesión.

- Una secretaria
Requisito: Graduada en secretariado Ejecutivo

B. SECCION DE CONTABILIDAD GENERAL

- Un Contador General:
Requisitos: Contador Público Colegiado con experiencia no menor de cinco años
con el ejercicio de la profesión.

- Una secretaria
Requisito: Graduada en secretariado Ejecutivo

- Auxiliares de Contabilidad
Requisitos: Contador Públicos Colegiado con no menos de dos años en ejercicio
de la profesión.

- Un Cajero
Requisitos: Contador Públicos Colegiado con no menos de dos años en ejercicio
de la profesión.

- Un Asistente de Caja
Requisitos: Mando medio contable con experiencia no menos de dos años.

- Dos Auxiliares de Ventanilla

Requisitos: Mando medio contable con experiencia no menos de dos años.

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 C. SECCION CONTROL PRESUPUESTAL

- Un Jefe
Requisitos: Contador Público
Colegiado.

- Una Secretaria
Requisito: Graduada en secretariado Ejecutivo

D. SECCION CONTROL PATRIMONIAL

- Un Jefe
Requisitos: Contador Público Colegiado.

- Un Asistente
Requisitos: Mando medio en Contabilidad.

E. EL PERSONAL OPERATIVO Y EL PERSONAL DE SERVICIO QUE SE LE

ASIGNE
El personal de contabilidad y finanzas debe tener dominio de los sistemas
computarizados, con excepción del de servicio.
Este personal realiza actividades específicas de las secciones a las cuales son asignados,
además de las tareas de otras secciones, de acuerdo a necesidades coyunturales del
Departamento y la distribución del trabajo que realice el jefe del mismo.

2. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN:

2.1. INFRAESTRUCTURA DE LA T.I.:

SOFTWARE
HARDWARE
MEDIO PRECIO
DISPOSITIVO PRECIO
UPS (G205) S/ 27,258.00
SWITCH S/ 19,723.41
UPS (G208) S/ 27,258.00
ACCES POINT S/ 5,547.55
ORACLE (Planeamiento y Presupuesto) S/ 396.00
MÓDULO SFP S/ 4,339.47
ORACLE (Hub de Contabilidad) S/ 33.00
SERVIDOR S/ 11,771.09
ORACLE (Sourcing) S/ 2,145.00
TESTER LAN S/ 4,056.98
ORACLE (Finanzas) S/ 1,980.00
DISCO DURO S/ 425.00
ORACLE (Gestión de Ingresos) S/ 2,145.00
S/ 45,863.50
ORACLE (Gestión de Riesgos) S/ 577.50
S/ 61,792.50

11
2.2. DECISIONES ESTRUCTURADAS Y DECISIONES NO ESTRUCTURADAS:

 Decisiones Estructuradas:

Decisiones para aplicar sanciones a los trabajadores: La información necesaria para

tomar esta decisión es la aplicación del Reglamento Interno de Trabajo (RIT), número
de inasistencia y tardanzas, número de infracciones.

Decisiones para el número de vacantes disponibles: La información necesaria es el

número de personal, número de personal suspendido, número de renuncia.

 Decisiones No Estructuradas:

Tener una mejor asignación de recursos dentro de todas las áreas de la organización,
para mejorar todos los procesos y ser más eficiente.

2.3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN TRANSACCIONAL:

2.3.1. CAPTURAS DE PANTALLA:

Uno de los sistemas más utilizados por el área de contabilidad de la UPAO es ORACLE,
como por ejemplo para realizar las órdenes de Cuentas por Pagar o las solicitudes de
Registro de Compra:

Cuentas por Pagar:

12
13
Solicitud de Registro de Compra:

14
15
2.4. SIG/REPORTES GERENCIALES DEL ÁREA DE CONTABILIDAD:

2.4.1. Tablas Dinámicas:

 % de Activos Adquiridos del 2017 al 2018 en UPAO

Figura 1. % de Activos Adquiridos del 2017 al 2018 en UPAO. Elaboración propia

KPI: % de Activos adquiridos del 2017 al 2018 en UPAO

Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación
Frecuencia del Reporte: Anual

 % de Activos Adquiridos el 2018 en el Área de Contabilidad y Finanzas de

UPAO

Figura 2. % de Activos Adquiridos el 2018 en el Área de Contabilidad y Finanzas de UPAO.

Elaboración propia

16
 KPI: % de Activos adquiridos el 2018 en el Área de Contabilidad y Finanzas de
UPAO.
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación
Frecuencia del Reporte: Anual

 % de Compras realizadas a cada Proveedor para el Área de Contabilidad y

Finanzas de UPAO el 2018

Figura 3. % de Compras realizadas a cada Proveedor para el Área de Contabilidad y

Finanzas de UPAO el 2018. Elaboración propia

KPI: % de Compras realizadas a cada Proveedor para el Área de Contabilidad y

Finanzas de UPAO el 2018
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística.
Frecuencia del Reporte: Anual

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  Nº de Activos adquiridos mensualmente para las Oficinas de Sistemas en UPAO
2018

Figura 4. Nº de Activos adquiridos mensualmente para las Oficinas de Sistemas en UPAO

2018. Elaboración propia

KPI: Nº de Activos Adquiridos mensualmente para las Oficinas de Sistemas en

UPAO el 2018.
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística, Jefe del Área de Sistemas
Frecuencia del Reporte: Mensual

 Nº de Activos adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 4 años en UPAO.

Figura 5. Nº de Activos adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 4 años en UPAO.
Elaboración propia
18
 KPI: Nº de Activos Adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 4 años en
UPAO.
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística.
Frecuencia del Reporte: Mensual

 Nº de Activos adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 10 años en

UPAO.

Figura 6. Nº de Activos adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 10 años en UPAO.
Elaboración propia

KPI: Nº de Activos Adquiridos mensualmente el 2018 con vida útil de 10 años en

UPAO.
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística.
Frecuencia del Reporte: Mensual

19
  Nº de Activos adquiridos para la Biblioteca UPAO según ubicación

Figura 7. Nº de Activos adquiridos para la Biblioteca UPAO según ubicación. Elaboración

propia

KPI: Nº de Activos Adquiridos para la Biblioteca UPAO según ubicación.

Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística, Jefe del Área de Biblioteca.
Frecuencia del Reporte: Anual

 S/. invertidos según tipo de Activo en el Decanato de Ciencias Económicas de

UPAO 2018

Figura 8. S/. invertidos según tipo de Activo en el Decanato de Ciencias Económicas de UPAO 2018.
Elaboración propia

20
 KPI: S/. invertidos según tipo de Activo en el Decanato de Ciencias Económicas de
UPAO 2018.
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística, Jefe del Área de Biblioteca.
Frecuencia del Reporte: Mensual

 S/. invertidos en cada Oficina Administrativa de UPAO 2018

Figura 9. S/. Invertidos en cada oficina Administrativa de UPAO 2018. Elaboración propia
21
 KPI: S/. invertidos en cada Oficina Administrativa de UPAO 2018
Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística, Jefes de Oficinas Administrativas.
Frecuencia del Reporte: Anual

 Frecuencia de Adquisición de Activos en UPAO en intervalos (S/.)

MAX: S/. 308 910.00

MIN: S/. 57.00
CONTAR: 2282
Nº DE CLASES: 10
RANGO DE CLASES: S/. 31 000.00

Nº LIM. INF. LIM. SUP. FRECUENCIA

1 57 31,057 2235
2 31,057 62,057 29
3 62,057 93,057 7
4 93,057 124,057 2
5 124,057 155,057 5
6 155,057 186,057 0
7 186,057 217,057 0
8 217,057 248,057 0
9 248,057 279,057 1
10 279,057 310,057 3

Figura 10. Frecuencia de Adquisición de Activos en UPAO en intervalos (S/.). Elaboración propia

KPI: Frecuencia de Adquisición de Activos en UPAO en intervalos (S/.)

Usuarios: Gerencia de Contabilidad, Gerencia de Planificación, Gerencia de
Logística.
Frecuencia del Reporte: Anual

22
2.4.2. Cuestionario a Trabajadores:

Pregunta 1:
Distribución de los encuestados según la Pregunta 1:

¿CONSTANTEMENTE IMPLEMENTAN SIG EN SU

ÁREA?
NUNCA A VECES CON CIERTA FRECUENCIA CASI SIEMPRE SIEMPRE

13% 12%

12%

25%

38%

Fuente: Encuestas aplicadas. Junio 2019

Elaboración: Estudiantes de UPAO de la carrera de Administración

Figura 11. Implementación de SIG

Interpretación: En relación a la composición demográfica de los encuestados según la

Pregunta 1, podemos apreciar que el mayor número de encuestados (38%) considera que
se implementa con cierta frecuencia, mientras que el menor número de encuestados (12%)
considera que a veces o hasta nunca se suele implementar.

Pregunta 2:
Distribución de los encuestados según la Pregunta 2:

¿CREE QUE LAS ORGANIZACIONES QUE UTILIZAN SIG

MEJORAN SUS PROCESOS?
NUNCA A VECES CON CIERTA FRECUENCIA CASI SIMPRE SIEMPRE

0%
20%

34%

33%
13%

23
Fuente: Encuestas aplicadas. Junio 2019
Elaboración: Estudiantes de UPAO de la carrera de Administración

Figura 12. Uso de SIG para mejorar procesos

Interpretación: En relación a la composición demográfica de los encuestados según la

Pregunta 2, podemos apreciar que el mayor número de encuestados (34%) considera que a
veces se mejoran sus procesos, mientras que el menor número de encuestados (0%)
considera que nunca mejoraría sus procesos.

Pregunta 3:
Distribución de los encuestados según la Pregunta 3:

¿AYUDA LA UTILIZACIÓN DE SIG EN EL

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DEL ÁREA?
NUNCA A VECES CON CIERTA FRECUENCIA CASI SIEMPRE SIEMPRE

0% 7%

20%
40%

33%

Fuente: Encuestas aplicadas. Junio 2019

Elaboración: Estudiantes de UPAO de la carrera de Administración

Figura 13. Ayuda de la utilización de los SIG

Interpretación: En relación a la composición demográfica de los encuestados según la

Pregunta 3, podemos apreciar que el mayor número de encuestados (40%) considera que
siempre ayuda la utilización de los SIG en el área, mientras que el menor número de
encuestados (0%) considera que nunca ayuda.

24
Pregunta 4:
Distribución de los encuestados según la Pregunta 4:

CONSIDERA QUE AL UTILIZAR SIG, ¿LAS

ORGANIZACIONES SE VUELVEN MÁS RENTABLES?
NUNCA A VECES CON CIERTA FRECUENCIA CASI SIEMPRE SIEMPRE

6%

27%

27%

27% 13%

Fuente: Encuestas aplicadas. Junio 2019

Elaboración: Estudiantes de UPAO de la carrera de Administración

Figura 14. Rentabilidad por el uso de SIG

Interpretación: En relación a la composición demográfica de los encuestados según la

Pregunta 4, podemos apreciar que el mayor número de encuestados (27%) considera que
siempre vuelven a las organizaciones más rentables, mientras que el menor número de
encuestados (6%) considera que nunca lo vuelven rentables.

25
 CONCLUSIONES

1. La Universidad Privada Antenor Orrego invierte en grandes cantidades en Sistemas de

Información tanto para el área de Contabilidad como para diferentes áreas de la Universidad.
2. Los trabajadores poseen un pensamiento positivo sobre las repercusiones que contrae una
organización al implementarse sistemas de información Gerencial.
3. Los sistemas de Información Gerencial utilizados en el área de Contabilidad de UPAO, permite
optimizar operaciones como, por ejemplo: Cuentas por pagar, Registro de Compras, etc.

RECOMENDACIONES

1. Mantener una capacitación constante para los nuevos SIG que se puedan implementar a
futuro.
2. La UPAO, al ser una organización con grandes cantidades de compra, formar alianzas
estratégicas con los proveedores de SIG para reducir los costos en la compra de estos.

26
ANEXOS

27
FORMATO DEL CUESTIONARIO UTILIZADO

28