Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Ricardo da Silva Zwahr

Plano negócio
Este presente trabalho procurará demonstrar a importância
de uma grande ferramenta de planejamento disponível
atualmente, para os empreendedores que pretendem
montar uma barbearia.
Antes de partir para a realidade o empreendedor se quiser
ter sucesso precisa utilizar este importante instrumento.
Não basta ter uma brilhante idéia e simplesmente colocá-la
em prática, esperando que o mercado absorva este novo
produto. Se faz necessário toda uma análise dos fatores
que compõem o mercado.
Tal análise é composta de identificação do perfil dos
empreendedores, do ramo de atividade em que pretendem
se lançar, as expectativas dos consumidores, os
concorrentes, fornecedor, investimentos e resultados.
Todos esses fatores serão determinantes para o fracasso
ou sucesso do empreendimento.
Entre os objetivos que este trabalho pretender alcançar,
está em despertar e demonstrar aos empreendedores que
desejam abrir um negócio a, necessidade de descrevê-lo
de uma forma estruturada, mesmo que seja um pequeno
ou micro empreendimento.
É através deste plano de Negócios que o futuro empresário
será capaz de visualizar aspectos importantes
frequentemente são esquecidos.
Para demonstrar este estudo desenvolveu-se um
planejamento para podemos exemplificar alguns pontos
que o Plano de Negócios nos possibilita enxergarmos antes
de colocar o empreendimento em prática, como a
viabilidade do produto, do empreendimento, o retorno do
investimento e uma projeção financeira do negócio.
 Apresentação:
A barba e o cabelo sempre foram símbolos fortes para
os homens. Usada pelos mais conhecidos filósofos,
sacerdotes e anciões, a barba, por exemplo, atestava a
sabedoria e a respeitabilidade do homem que a usava.
O cabelo, no antigo Egito e na Grécia, estava
intimamente relacionado ao seu status. Homens
poderosos, com alguma função importante na
sociedade não abriam mão de suas perucas na altura
da orelha ou de seus cabelos crespos enrolados. Hoje,
no entanto, vivemos uma época de transformações.
Vivemos numa época em que convenções sociais,
antes inquestionáveis, são amplamente debatidas. Por
assim ser, compreendemos que o respeito não é mais
privilégio de alguns, mas de todos - e, nesse sentido, a
barba e o cabelo assumem o símbolo de maturidade.
Maturidade, então, é o que diferencia o homem atual.
Essa mesma maturidade que nos leva a uma tomada de
consciência, um compartilhamento de propósitos que
se aderem às questões do homem diferente."
Localizada na Avenida Bento Gonçalves, 3341 - Centro,
Pelotas - RS
Essa é a barbearia perfeita para quem quer ser bem
atendido, dar um trato no visual, jogar uma sinuca,
tomar aquele drink e bater um bom papo.
Anexos:
 Missão: Oferecer serviços de estética com excelência e
requinte ao público masculino, em um ambiente clássico de
barbearia, unindo inovação e tradição. Nos moldes
tradicionais que unem masculinidade, estilo e sofisticação.

Visão: Ser referência em estética masculina no Rio Grande

do Sul , e ampliar a marca através de franquias pelo Brasil.

Valores: Responsabilidade, compromisso, postura,

respeito, transparência, e amor pela profissão.
 Horário de atendimento
Segunda a sexta das 09h às 20h
Orçamento mobiliário

- 1 cadeiras básica de barbeiro 1850,00

- 1 lavatório 279,00

- 1 secador manual 120,00

- Armários com divisórias para material, gavetas, prateleiras, etc. 600,00

- Assessórios em geral (tesouras, escovas, pentes, navalhas etc.); 950,00

- 1 aparelho de TV; 2000,00

- Espelhos fixos 600,00

- sofás para espera; 400,00

- 1 kit de primeiros socorros. 100,00

- Mesa de snooker 1600,00

- Vitrola 2490,00

- Refrigerador expositor 2800,00

Total:13.989,00 R$

Dispensa mensal
- Aluguel 1650,00
-Luz- 300,0
-Internet-150,00
-Agua 200,00
.-Recursos para manutenções corretivas R$ 600,00;
- Assessoria contábil R$ 600,00;
- Propaganda e Publicidade da empresa R$ 500,00;
-Total:4.000,00

Total de investimento 17.989,00

 Dicas de Negócio

Qualquer atividade da vida social ou pessoal, quanto melhor planejada melhor

será executada. Assim, também em qualquer negócio, o tempo que se gasta
antes de começar é dinheiro que se deixa de perder: os problemas, prováveis
ou meramente possíveis, já foram pensados e a solução equacionada antes
que ele vire perda.

Entretanto, de nada vale planejar se não for para cumprir o planejamento.

Muito importante: isto não significa um engessamento das ações. Significa,
sim, não fugir do eixo, muito embora ao longo do processo algumas das coisas
que se planejou tenham que ser revistas e/ou adaptadas. Ou seja, o
planejamento é um instrumento dinâmico, mas o foco não deve ser perdido.

Um caso típico desta flexibilidade é a freqüente aparição de gastos imprevistos

nos 100 primeiros dias da empresa. Isto ocorre com freqüência quando existe
excesso de otimismo no cálculo das possibilidades da empresa, sacrificando o
capital de giro. A recomendação é sempre considerar uma hipótese menos
otimista, evitando surpresas desagradáveis.

Outro cuidado relevante é com o foco da empresa: é fundamental evitar a

tentação de improvisar para agregar valor: acaba fazendo muitas coisas e mal
feitas. Sempre seguir planejamento e simulações.

Avaliar permanentemente a receptividade da clientela à venda de produtos.

Lembrar que comércio requer registro de empresa diferenciado de prestação
de serviços;

Investir na qualidade global de atendimento ao cliente, ou seja: qualidade do

serviço, ambiente agradável, profissionais atenciosos, respeitosos e
interessados pelo cliente, além de comodidades adicionais com respeito a
estacionamento, facilidade de agendamento de horário, cumprimento de
horário, etc;

Procurar fidelizar a clientela com ações de pós-venda, como: remessa de

cartões de aniversário, comunicação de novos serviços e novos produtos
ofertados, etc;

O empreendedor deve estar sintonizado com a evolução do setor, pois esse é

um negócio que requer inovação e adaptação constantes, em face das novas
tendências que surgem dia-a-dia.
 características
O empreendedor envolvido com atividades ligadas ao bem estar, estética
pessoal, beleza e cosmetologia precisa adequar-se a um perfil arrojado e
comprometido com a evolução acelerada de um setor altamente competitivo e
ansioso por novidades. É aconselhável uma auto-análise para verificar qual a
situação do futuro empreendedor frente a esse conjunto de características e
identificar oportunidades de desenvolvimento.

A seguir, algumas características desejáveis ao empresário deste setor:

• Ter paixão pela atividade e conhecer bem o ramo de negócio;

• Pesquisar e observar permanentemente o mercado onde está instalado,

promovendo ajustes e adaptações no negócio;

• Ter atitude e iniciativa para promover as mudanças necessárias;

• Acompanhar o desempenho dos concorrentes;

• Saber administrar todas as áreas internas da empresa;

• Saber negociar, vender benefícios e manter clientes satisfeitos;

• Ter visão clara de onde quer chegar;

• Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;

• Ser persistente e não desistir de seus objetivos;

• Manter o foco definido para a atividade empresarial, equilibrando

investimentos e o desenvolvimento de novos serviços com um retorno
financeiro que garanta a perenidade do negócio;

• Ter coragem para assumir riscos calculados;

• Estar sempre disposto a inovar e promover mudanças;

• Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir

rapidamente para aproveitá-las.