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El taller consiste en identificar estrategias desarrolladas por empresas que desarrollan su actividad en Colombia.
Estudiar
los
diferentes
tipos
de
estrategias
desarrollados
en
el
módulo:
Genéricas
Crecimiento
Matriz
Producto/Mercado
Negocios
INSTRUCCIONES
Identificar
cada
una
de
las
estrategias
específicas
enunciadas
en
el
taller.
Encontrará
ejemplos
reales
de
estrategias
desarrolladas.
es
importante
leer
cuidadosamente,
analizar
e
identificar
cada
estrategia.
A
continuación,
encontrará
ejemplos
reales
de
estrategias
emprendidas
por
diversas
empresas,
identifique
el
tipo
específico
de
estrategia:
HARINERA
DEL
VALLE:
Adquirió
a
sus
competidores
directos:
La
Industria
Harinera,
Pastas
la
Muñeca,
Harinera
del
Pacífico.
ESTRATEGIA:
• FEDEX:
Tiene
como
eslogan:”
Un
servicio
confiable”.
ESTRATEGIA:
• LEONISA:
Exporta
el
80%
de
su
producción
a
Latinoamérica,
E.U,
y
España,
para
esto
desarrolló
su
marca
ANTONELLA.
ESTRATEGIA:
• NOEL:
Logró
interesar
a
la
compañía
francesa
DANONE
para
que
le
respalde
en
su
operación
mundial
y
así
ha
logrado
ubicar
sus
marcas
en
diferentes
países
del
mundo.
ESTRATEGIA:
• 3M:
Tiene
como
eslogan:”
Liderazgo
tecnológico”.
ESTRATEGIA:
• PROCTER
&
GAMBLE:
Posee
una
división
de
toallas
de
papel
y
otra
de
pañales
para
bebé,
ambas
utilizan
derivados
de
celulosa
como
insumo
principal
para
el
proceso
de
fabricación.
ESTRATEGIA:
1 [POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO]
• AVANTEL:
Su
fortaleza
ha
sido
posicionarse
como
una
solución
empresarial,
no
como
un
servicio
de
telefonía
móvil.
ESTRATEGIA:
• TECNOQUIMICAS:
Logró
un
reducción
de
inventarios
del
40%,
bajó
costos
de
operación
en
30%,
mejoró
el
indicador
de
venta
pérdida.
ESTRATEGIA:
• WALT
DISNEY:
Inicialmente
su
orientación
estaba
relacionada
con
la
producción
de
películas,
hoy
tiene
negocios
relacionados
con
parques
temáticos,
ropa
infantil,
videos
y
cruceros
turísticos.
ESTRATEGIA:
• NESTLE:
La
primera
compañía
en
el
ramo
de
alimentos
del
mundo
fabrica
y
vende:
café
en
polvo,
leche
en
polvo
y
leche
condensada,
chocolates
y
confites,
posee
la
cadena
hotelera
STOUFFER
en
E.U
y
México.
ESTRATEGIA:
• AVIATUR:
Ha
propiciado
un
sistema
de
comunicación
directa
con
el
cliente
y
encuestas
de
servicio
para
diseñar
nuevos
productos.
ESTRATEGIA:
• CITIBANK
–
AMERICAN
AIRLINES:
Los
tarjetahabientes
del
Citibank
que
tengan
tarjeta
crédito
Advantage
,
por
cada
$
20.000.oo.
de
consumo
acumulan
automáticamente
una
milla
para
ser
revertida
por
pasajes
internacionales.
ESTRATEGIA:
• CAMPBELL-‐
SOUP:
El
gigante
americano
de
las
sopas
enlatadas,
adapta
sus
productos
para
los
mercados
de
China
y
Polonia.
ESTRATEGIA:
• RENAULT:
La
compañía
francesa
adquirió
a
VOLVO
a
(Suecia)
y
se
convirtió
en
la
tercera
empresa
fabricante
de
autos.
ESTRATEGIA:
• MATTEL:
La
compañía
americana
para
introducir
la
famosa
muñeca
Barbie
en
el
mercado
japonés,
tuvo
que
adaptar
la
figura
de
la
muñeca
a
las
proporciones
orientales.
ESTRATEGIA:
• KIA:
La
corporación
automotriz
coreana
paga
al
astro
del
tenis
Andrea
Agassi
dos
millones
de
dólares
por
promocionar
sus
vehículos.
ESTRATEGIA:
• CASA
EDITORIAL
EL
TIEMPO:
Posee
el
25%
de
participación
en
TOWWER
RECORDS,
el
22%
en
COMBISER
y
el
55%
en
el
CIRCULO
DE
LECTORES.
ESTRATEGIA:
• VARTA:
La
compañía
alemana
desarrollo
un
aparato
para
recargar
pilas
alcalinas.
ESTRATEGIA:
• NESTLE:
Produce
200
tipos
de
café
instantáneo,
para
mantener
su
café
al
gusto
del
consumidor
en
diferentes
países,
opera
cuatro
laboratorios
de
investigación
del
café
para
experimentar
con
nuevas
mezclas
en
aroma
sabor
y
color.
ESTRATEGIA:
• COLGATE:
En
países
donde
los
consumidores
tienen
bajo
poder
adquisitivo
y
las
tiendas
son
pequeñas
(India,
Filipinas)
ofrece
sus
productos
en
tamaños
económicos.
ESTRATEGIA:
• 3M:
La
reconocida
firma
americana
ofrece
un
portafolio
con
cerca
de
60.000
productos
que
cubren
mercados
como:
automotriz,
hogar,
construcción,
eléctricos,
telecomunicaciones,
imagen
gráfica,
control
de
seguridad,
salud.
ESTRATEGIA:
• BIC:
La
compañía
Francesa
pionera
en
bolígrafos
desechables,
aprovecha
las
ventajas
en
el
negocio
y
extiende
su
portafolio
a
encendedores,
máquinas
de
afeitar
y
navajas
desechables
fabricados
en
plástico.
ESTRATEGIA:
• MATTEL:
Fabricante
de
Barbie
y
los
juguetes
Disney,
adquirió
Fisher
–
Price,
su
rival
fabricante
de
juguetes,
para
superar
a
Hasbro
como
la
compañía
de
juguetes
más
grande
del
mundo.
ESTRATEGIA:
• WAL-‐MART:
El
gigante
americano
adquirió
91
almacenes
PACE
de
socios
pertenecientes
a
su
rival
Kmart.
ESTRATEGIA:
[PROCESO
ESTRATÉGICOI
]
2
• BAYER:
El
laboratorio
alemán
ha
buscado
promocionar
nuevos
usos
para
su
producto
estrella
ASPRINA,
que
inicialmente
fue
posicionado
para
el
dolor
de
cabeza.
ESTRATEGIA:
• McDONALD´S:
El
gigante
de
las
comidas
rápidas
tuvo
que
cambiar
la
promoción
de
Ronnie
MacDonald
para
Japón,
allí
un
rostro
blanco
significa
muerte.
ESTRATEGIA:
• PHILIPS:
La
compañía
holandesa
comenzó
a
obtener
beneficios
en
Japón
tras
reducir
el
tamaño
de
sus
cafeteras
y
adaptarlas
al
pequeño
tamaño
que
tienen
las
cocinas
japonesas.
ESTRATEGIA:
• SONY:
La
compañía
japonesa
y
SANSUNG
coreana
han
acordado
abrir
una
fábrica
donde
conjuntamente
producirán
monitores
para
computador
de
última
tecnología.
ESTRATEGIA:
• PIZZA
HUT:
Fue
la
compañía
pionera
en
adoptar
tiempo
límite
para
sus
entregas
a
domicilio.
ESTRATEGIA:
• KELLOGS:
Desarrollo
ALL
-‐
BRAN,
cereal
de
fibra
con
bajo
contenido
de
grasa.
ESTRATEGIA:
• BIMBO:
Lanzó
pan
Bimbo
Kids,
especialmente
desarrollado
para
niños,
con
alto
contenido
de
vitaminas.
ESTRATEGIA:
• NESTLE:
El
gigante
Suizo,
lanzó
Nescafé
Decaf,
café
instantáneo
descafeinado.
ESTRATEGIA:
• ABSOLUT:
La
firma
finlandesa,
para
envasar
su
vodka
Absolut
utiliza
el
envase
característico
que
ha
sido
objeto
de
gran
promoción
publicitaria.
ESTRATEGIA:
• DELL:
Ha
tenido
gran
éxito
al
ofrecer
computadores
personales
a
precios
muy
razonables,
alto
nivel
de
calidad
y
garantías
excepcionales.
ESTRATEGIA:
• COLGATE:
Comercializó
Colgate
Sensitive,
dentífrico
para
dentaduras
sensibles.
ESTRATEGIA:
• DISCOVERY
CHANNEL:
Se
ha
especializado
en
canales
de
entretenimiento
con
orientación
cultural.
ESTRATEGIA:
• KPMG:
Se
ha
especializado
en
servicios
de
consultoría,
auditoria
y
revisoría
fiscal,
se
encuentra
entre
las
5
firmas
más
grandes
del
mundo.
ESTRATEGIA:
• MOTOROLA-‐
TOSHIBA:
Cada
una
de
estas
grandes
empresas
aportó
cerca
de
US$1.000
millones
para
construir
y
poner
en
marcha
una
planta
para
fabricar
microprocesadores
de
última
tecnología.
ESTRATEGIA:
• ETB:
Ha
firmado
acuerdos
por
10
años
con
SKYTV
y
DIRECTV
para
empaquetar
y
vender
servicios
de
voz,
Internet
y
televisión.
ESTRATEGIA.
• ISA:
La
compañía
colombiana,
actor
en
el
sector
energético
ha
invertido
en
los
últimos
cinco
años
US$
770
millones
en
distintos
proyectos
en
Centroamérica
y
la
Comunidad
Andina
de
Naciones.
ESTRATEGIA:
• ISA:
La
compañía
colombiana,
actor
en
el
sector
energético
adquirió
el
50.1
%
de
las
acciones
de
la
Compañía
de
transmisión
de
energía
eléctrica
de
Sao
Paulo.
Es
el
mayor
transportador
de
energía
de
América
Latina.
ESTRATEGIA:
• GRUPO
ARGOS:
Compró
tres
empresas
en
Estados
Unidos:
Southern
Staren
por
US
$
245
millones;
Concrete
Express
por
US
$12,5
millones
y
Rmcc
por
US$
435
millones.
Es
el
quinto
productor
de
cemento
en
América
Latina.
ESTRATEGIA:
• KIMBERLY:
Lanzó
al
mercado
la
toalla
de
cocina
Scott
Duramax
con
tecnología
exclusiva
Hydronit,
puede
ser
utilizado
varias
veces
y
tiene
incorporada
la
propiedad
antibacterial.
ESTRATEGIA:
• PLASTIAROMAS:
La
compañía
colombiana
lanzó
al
mercado
bolsas
para
basura
con
aromas,
proceso
que
patentó
en
Colombia
y
Estados
Unidos.
ESTRATEGIA:
3 [POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO]
• COLOMBIT:
La
compañía
colombiana
se
convirtió
en
la
primera
en
la
región
en
producir
tejas
libres
de
asbesto,
un
material
altamente
contaminante.
ESTRATEGIA:
• UNILEVER:
Para
promocionar
su
jabón
DOVE
lanzó
una
campaña
publicitaria
para
mostrar
la
belleza
del
mundo
real,
con
mujeres
que
no
tienen
las
proporciones
de
las
modelos
tradicionales.
ESTRATEGIA:
• CENICAFE:
Desarrolló
la
variedad
Castillo,
una
planta
de
café
con
resistencia
durable
a
la
roya
del
cafeto.
ESTRATEGIA:
• CREM
HELADO:
Lanzó
la
paleta
Aloha
Xandia
que
además
de
tener
sabor
a
patilla
tiene
la
forma
de
una
tajada
de
esa
fruta,
con
todo
y
semillas
de
mermelada.
ESTRATEGIA:
• REFISAL:
Lanzó
sus
productos
en
empaques
novedosos
que
permiten
que
la
sal
no
se
agrume
y
que
fluya
fácilmente
por
los
orificios
del
envase.
ESTRATEGIA:
• REFISAL:
Lanzó
sal
dietética,
sal
con
limón,
sal
con
ajo
y
sal
especial
para
parrilladas.
ESTRATEGIA:
• PARMALAT:
La
empresa
colombiana
pionera
en
la
elaboración
de
productos
lácteos
y
con
un
alto
nivel
de
innovación,
actualmente
cuenta
con
un
amplio
portafolio
de
productos
derivados
de
la
leche
y
jugos.
ESTRATEGIA:
• HILACOL:
La
empresa
colombiana
dedicada
a
la
fabricación
de
tejidos
de
punto
e
hilazas,
posee
la
cadena
de
tiendas
AZUCAR,
de
esta
manera
tiene
control
directo
sobre
la
distribución
y
le
permite
enfrentar
el
alto
nivel
competitivo
del
sector.
ESTRATEGIA:
• BATERIAS
MAC:
Esta
empresa
colombiana
fabrica
su
producto
estrella:
batería
para
automóviles
bajo
el
concepto
de
estandarización
100%.
ESTRATEGIA:
• FRUTALIA:
LA
compañía
colombiana
ha
incursionado
en
el
mercado
colombiano
con
sus
productos
a
base
de
frutas
tropicales,
su
eslogan
es:"
EL
sabor
de
la
calidad".
ESTRATEGIA:
• AXE:
La
marca
de
desodorantes
va
dirigido
a
un
segmento
joven
(14-‐22
años)
y
por
eso
trabaja
su
comunicación
en
torno
al
momento
crítico
de
la
conquista.
ESTRATEGIA:
• CARVAJAL:
La
organización
colombiana
líder
en
el
sector
de
impresión
de
calidad
adquirió
al
principal
proveedor
de
papel
y
cartón
PROPAL,
lo
que
posibilitó
afianzar
su
posicionamiento.
ESTRATEGIA:
• NICORETTE:
Esta
empresa
americana
orienta
sus
productos
hacia
los
fumadores
que
buscan
mejorar
su
salud
y
dejar
su
dependencia
del
tabaco.
ESTRATEGIA:
• HEWLETT
PACKARD:
Ha
iniciado
discretamente
una
estrategia
de
codificación
regional
para
los
altamente
rentables
cartuchos
de
tinta
que
se
venden
para
impresoras
más
nueva
en
Europa,
un
cartucho
que
se
compre
en
E.U.
no
va
a
funcionar
en
una
impresora
que
se
compre
en
Europa,
un
software
especializado
determina
el
origen
del
cartucho.
ESTRATEGIA:
• CARVAJAL
S.A.:
La
organización
vallecaucana
líder
en
el
sector
editorial
y
artes
gráficas
tiene
marcas
como
Editorial
Norma,
Cargraphics,
Carpack,
Sertesa,
Fesa.
ESTRATEGIA:
• PERONNI:
Marca
cervecera
de
origen
italiano,
ha
desarrollado
una
agresiva
campaña
publicitaria
en
diversas
publicaciones,
vallas
exteriores,
comerciales
en
diversos
medios.
ESTRATEGIA:
• COLGATE:
Lanzó
al
mercado
un
novedoso
cepillo
dental
llamado
360
grados
con
filamentos
interdentales
y
punta
limpiadora
de
lengua,
con
materiales
muy
eficaces
para
una
buena
higiene
dental.
ESTRATEGIA:
• QUALA:
Creó
Gustiarroz,
sazonador
para
arroz
blanco,
durante
dos
años
Quala
trabajo
intensamente
en
la
creación
de
este
fabuloso
producto.
ESTRATEGIA:
[PROCESO
ESTRATÉGICOI
]
4
• GENERAL
ELECTRIC:
La
compañía
americana
fabrica
locomotoras,
plantas
de
luz
y
fuerza
refrigeradoras,
ha
incursionado
últimamente
en
el
sector
financiero.
ESTRATEGIA:
• PAPER
MATE:
Fue
la
compañía
del
sector
que
fabricó
por
primera
vez
un
esfero
que
tuviera
un
borrador
de
tinta.
ESTRATEGIA:
• MILLER:
La
compañía
propietaria
de
helados
Cream
Helado,
compró
a
su
competidor
helados
La
Fuente
para
tener
una
mayor
participación
en
el
mercado.
ESTRATEGIA:
• MANANTIAL:
La
marca
de
agua
perteneciente
a
la
Nacional
de
Gaseosas
S.A.
fue
la
primera
en
lanzar
al
mercado
con
un
envase
diseñado
con
válvula
que
facilita
el
consumo
del
producto.
ESTRATEGIA:
• PINTUCO:
La
compañía
colombiana
fue
la
primera
en
lanzar
al
mercado
pintura
en
envase
spray
y
no
contaminante.
ESTRATEGIA:
• DENTISALUD
S.A.:
Adquirió
a
su
proveedor
DENTALL
Ltda.
y
así
dispone
de
materiales
para
sus
procesos
de
ortodoncia.
ESTRATEGIA:
• BIO-‐CONTROL:
Empresa
dedicada
a
la
producción
y
exportación
de
insecticidas
microbiales
a
partir
de
hongos
entomopatógenos
para
el
control
biológico
de
plagas,
tiene
un
convenio
con
laboratorios
ZOO
para
promocionar
sus
productos
a
nivel
nacional
e
internacional.
ESTRATEGIA:
• CREAM
HELADO:
Para
ingresar
al
mercado
panameño
en
2003
creó
la
marca
Helados
MELCA
y
logró
posicionarse
en
ese
mercado.
ESTRATEGIA:
• INCAUCA:
Uno
de
los
mayores
actores
del
sector
azucarero
ha
incursionado
en
la
producción
de
alcohol
carburante.
ESTRATEGIA:
• DIMAYOR:
La
entidad
rectora
del
fútbol
en
Colombia
ha
otorgado
los
derechos
para
la
transmisión
del
campeonato
colombiano
al
canal
R.C.N.
ESTRATEGIA:
• ZENU:
La
empresa
más
importante
de
embutidos
cárnicos
y
carnes
frías,
ofrece
a
sus
clientes
un
interesante
portafolio
de
productos
que
tienen
como
materia
prima
la
carne
de
cerdo
y
de
res.
ESTRATEGIA:
• GERBER:
Empresa
dedicada
a
la
elaboración
de
productos
para
niños
entre
0
y
5
años,
se
ha
posicionado
como
una
de
la
líderes
en
este
mercado.
ESTRATEGIA:
• COLOMBINA:
La
compañía
colombiana
tiene
en
la
colombina
Bom
Bon
Bum
su
marca
estrella
que
representa
el
26.9%
de
los
ingresos
de
la
compañía
ya
que
fue
la
primera
en
lanzar
el
bombón
relleno
de
chicle,
con
su
color
rojo
y
su
sabor
innovó
el
mercado.
ESTRATEGIA:
• ECOPETROL-‐PETROBRAS:
Llegaron
a
un
acuerdo
para
el
desarrollo
de
biocombustibles
su
comercialización,
transporte
y
asistencia
tecnológica.
ESTRATEGIA:
• PEPSI:
La
rival
de
Coca
Cola
ha
invertido
millonarias
sumas
en
campañas
publicitarias
con
artistas
de
reconocimiento
mundial
como
Michael
Jackson,
Briney
Spears,
Shakira,
así
ha
aumentado
en
forma
significativa
el
consumo
de
su
producto.
ESTRATEGIA:
• HARLEY
DAVIDSON:
Tiene
un
manejo
muy
particular
de
sus
cliente,
existe
el
club
de
clientes
en
cada
país
y
la
marca
es
utilizada
en
todo
tipo
de
vestuario
diseñado
especialmente
para
el
concepto
de
la
marca.
ESTRATEGIA:
• TAG
HEUR:
La
marca
alemana
de
relojes
deportivos,
tiene
como
imagen
promocional
a
Tieger
Woods.
ESTRATEGIA:
• ALPINA:
En
un
acuerdo
conjunto
con
Kellogs,
lanzaron
conjuntamente
BONYOURT.
ESTRATEGIA:
5 [POLITÉCNICO
GRANCOLOMBIANO]
El
taller
se
desarrolla
individualmente,
lo
ideal
es
compartirlo
entre
los
compañeros
para
validar
las
respuestas
y
así
corregir
los
errores
en
los
que
se
incurre
en
desarrollo
del
taller.
[PROCESO
ESTRATÉGICOI
]
6