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Presentado 3 de jun en 15:07

Este intento tuvo una duración de 18 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto es una representación gráfica que muestra una
relación:

Cuantitativa entre varios factores

Cualitativa entre ciertos factores y un fenómeno

Cualitativa entre varios fenómenos

Cuantitativa entre ciertos factores y un fenómeno

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
La frase “Elevarse o extenderse más allá de los límites ordinarios”, hace
referencia a una definición de calidad con basa en: _____________________

El producto

El usuario

El juicio

El valor

La manufactura
Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Seleccione todas aquellas que considere pueden ser definiciones para el
término Calidad:

Ajustarse a las especificaciones o conformidad de unos requisitos

Generación de desperdicios

Hacerlo bien la primera vez

El grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos

requisitos

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama de pareto es:

Una comparación cualitativa de factores

Una comparación cuantitativa y ordenada de factores

Una representación grafica que muestra una relación cualitativa entre varios
factores

Una representación grafica que muestra una relación cuantitativa de un único

factor

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
El índice Cp se utiliza para medir:
Que el proceso esté contenido dentro de los límites de especificación

El centrado y el contenido dentro de los límites de especificación del proceso

El centrado del proceso

Ninguna de las afirmaciones es cierta

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

La metodología seis sigma tuvo sus orígenes en Motorola gracias a los aportes
de Edwards Deming en torno a los temas de calidad.

Ninguna de las opciones es correcta

El precursor de las 5´s fue Walter Shewhart

La evolución de los modelos de administración de la Calidad empezó con los

conceptos de calidad comprobada y ha alcanzado los criterios que hacen parte
de la gestión de la calidad total.

El control de calidad tienen sus orígenes en el año 1450 a. C. cuando para la

construcción de las pirámides de Egipto se trabajó en lograr una calidad
controlada y planificada.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Un índice de capacidad es determinado por el cociente entre:

La variación especificada y la variación natural del proceso

El rango entre el que se comporta el proceso y la variación natural del mismo

El índice de capacidad no se determina mediante ningún cociente

El rango entre el que se comporta el proceso y la variación especificada del

mismo

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Six Sigma puede considerase como una metodología: 1. Enfocado al cliente; 2.
Orientado a los resultados; 3. Integración de técnicas y conceptos de calidad.
De lo anterior:

Solo las afirmaciones 1 y 2 son correctas

Todas las afirmaciones (1, 2 y 3) son correctas

Solo la afirmación 2 es correcta

Solo la afirmación 1 es correcta

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Calidad definida en función de los atributos del producto. Calidad identificada
como características medibles en el producto. Son definiciones de calidad que
correspondes a un planteamiento basado en:

El usuario
El producto

El valor

El juicio

La manufactura

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto también es conocido como:

Diagrama 80/20

El diagrama Causa-Efecto no tiene otro nombre

Diagrama Espina de pescado

Diagrama de Pareto

Calificación de la evaluación: 75 de 75