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Eder A. Ordoñez M.
Integrantes
Angie Xiomara Calero Sabogal
Laura Catalina Sanchez Rincón
Prácticas con la
Comunidad- Sociedad
Sociedad
CRITERIOS
Toma de decisiones Obtención de ingresos Operación del negocio Estrategia empresarial
1 1 1 1
5 3 5 5
4 1 4 5
1 5 4 3
1 5 4 3
1 5 4 3
1 4 5 4
1 3 5 2
1 1 3 1
5 5 5 5
3 5 5 3
3 5 5 3
1 3 3 3
1 3 3 3
1 4 5 4
1 1 3 3
1 1 5 4
1 1 2 2
Triada de
Reputación Relacionamiento
1 Básico
4 Escencial
4 Importante
5 Importante
5 Importante
5 Importante
1 Importante
1 Básico
1 Básico
4 Escencial
4 Escencial
4 Escencial
4 Básico
4 Básico
4 Importante
4 Básico
4 Importante
4 Básico
ESCENCIALES
Personas Juridicas
ocasionales
indispensable
Directivos
Personal Administrativo
Personal Operativo
personas naturales
BÁSICOS
necesario
de soporte
Organizaciones comunitarias
Comunicades locales
Líderes Medioambientales
ONG Medioambientales
IMPORTANTES
Instituciones publicas
frecuentes
habituales
casionales
ndispensable
Autoridades locales
Entidades reguladoras
rales
as
edioambientales
MAT
personas naturales
Instituciones publicas
frecuentes
ocasionales
indispensable
de soporte
Directivos
Personal Operativo
Organizaciones comunitarias
Autoridades locales
Líderes Medioambientales
ONG Medioambientales
No Aplica
SituacionesPromover
de riesgos relaciones
para loséticas,
derechos
transparentes,
humanos constructivas y respetuosas de los derechos huma
Básico
Promover una concienciaPrevención
ambiental enfocadade la contaminación
a la optimización de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Promover una conciencia ambiental
manejo deenfocada papel para a lareciclar
optimización de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Posicionar aUso la empresa
de los recursos
a nivel financieros
nacional en la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Actualizar de maneraEscencial
continua
Creaciónlosdeprocesos
politicasoperativos
para fortalecer y administrativos,
la dinamica de con
la el
empresa
fin de responder con eficacia y calidad, a los cambio
Promover el desarrollo
mejora de personal
condiciones y profesional
laborales de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines
Promover
Divulgación
el desarrollo
politica personal
manejoy de profesional
la información
de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines
ImportantePromover el desarrollo
transparencia personal
de información
y profesional de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines
Garantizar que los proveedores
mantenimiento y contratistas
de certificaciones
cumplan con de calidad
todos los criterios definidos por la empresa, así como los req
delo de gestión de proveedores y contratistas
Divulgacióncon politica
el finmanejo
de garantizar
de la información
el desarrollo de socios estratégicos, obteniendo mejores oportun
Importante
Optimizar laAtención
atenciónyde solucion
los clientes,
de quejas
reduciendo
y reclamaciones
los tiempos de espera en la tramitación y otorgamiento de cer
Posicionar
Situaciones a ladeempresa
riesgos paraa nivellosnacional
derechos enhumanos
la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Posicionar a la Servicio
empresa atención
a nivelal nacional
cliente en la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Importante mantenimiento
Proporcionar de instalaciones
servicios y herramientas que respondan a las necesidades del cliente
Campañas
Posicionardea divulgación
la empresa adenivel los servicios
nacional de en la empresa
prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Posicionar capacitaciones
a la empresa adenivel personal
nacional
extranje
en la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Importante plazos de pagoAumentar la prestación del servicio a nivel nacional
horarios
Proporcionar
flexibilizados
servicios y herramientas que respondan a las necesidades del cliente
Posicionar
Atencióna lay solucion
empresade a nivel
quejas nacional
y reclamaciones
en la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Importante Situaciones Promover
de riesgos relaciones
para loséticas,
derechos
transparentes,
humanos constructivas y respetuosas de los derechos huma
Promover una conciencia Uso sostenible
ambiental de enfocada
los recursos
a la optimización
naturales de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Promover elCondiciones
desarrollo personal
de contratación
y profesional de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines
Básico Posicionarpolitica
a ladeempresa
seguridad a nivel
y saludnacional
en el en
trabajo
la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
Posicionar a la empresa tiempoade nivel
entrega
nacional en la prestación de capacitación y asesoría en salud y segurida
condiciones Proporcionar
de compra servicios
de equiposy herramientas que respondan a las necesidades del cliente
Básico Incrementar
condiciones
métodos,de contratacion
medios y estrategias
de servicios dirigidos a la maximización de la cobertura y la calidad de
condiciones de Proporcionar
pago de servicios
servicios requeridos
y herramientas que respondan a las necesidades del cliente
PrincipiosPromover
y derechos relaciones
fundamentales
éticas, transparentes,
del trabajo constructivas y respetuosas de los derechos huma
lgación de politicas deEscencial
gestión humana, Darseguridad
a conocer y salud
a los colaboradores,
en el trabajo, medio partesambiente,
interesadas alcohol
y comunidad
y drogas,las
nopolíticas
fumadoresde gestión de la e
SituacionesPromover
de riesgos relaciones
para loséticas,
derechos
transparentes,
humanos constructivas y respetuosas de los derechos huma
Promover el desarrollo
Desarrollopersonal
humano yy profesional
formación de los empleados, su motivación y adhesión hacia los fines
Escencial
ajo digno en igualdad de oportunidades y trato,Condiciones
fortaleciendo de las
trabajo
áreas de trabajo, el ambiente laboral, jornadas laborales y remunerac
ajo digno en igualdad de oportunidades y trato, fortaleciendoestrés laboral las áreas de trabajo, el ambiente laboral, jornadas laborales y remunerac
ajo digno en igualdad de oportunidades y Salarios
trato, fortaleciendo
(Retribuciónlas economica)
áreas de trabajo, el ambiente laboral, jornadas laborales y remunerac
ajo digno en igualdad Escencial
de oportunidades y trato, fortaleciendo
Jornadas laborales las áreas de trabajo, el ambiente laboral, jornadas laborales y remunerac
ajo digno en igualdad de oportunidades y trato, Ambiente
fortaleciendo de trabajo
las áreas de trabajo, el ambiente laboral, jornadas laborales y remunerac
SituacionesPromover
de riesgos relaciones
para loséticas,
derechos
transparentes,
humanos constructivas y respetuosas de los derechos huma
Básico
Realizar una gestión
Participación
social integral
activa ydevincularse
la comunidad como actor relevante en la construcción de un entorno favorab
Realizar una gestión
apoyo social
en la gestión
integralgubernamental
y vincularse como locaactor relevante en la construcción de un entorno favorab
Discriminación
Promover relaciones y grupos éticas,
vulnerables
transparentes, constructivas y respetuosas de los derechos huma
Básico Promover
Desarrollorelaciones
humano yéticas,formación
transparentes, constructivas y respetuosas de los derechos huma
Básico
Realizar
Compromisos
una gestióncon
social
la comunidad
integral y vincularse
formalmente comoreconocidos
actor relevante en la construcción de un entorno favorab
Respeto
Promover
a los relaciones
derechos de éticas,
la propiedad
transparentes, constructivas y respetuosas de los derechos huma
Importante
Realizarrelaciones
una gestión
transparentes
social integralcony vincularse
las autoridades
comolocales
actor relevante en la construcción de un entorno favorab
Dar
Política
a conocer
de relación
a los colaboradores,
con la comunidadpartes interesadas y comunidad las políticas de gestión de la e
Dar a conocer
Politicaamedio
los colaboradores,
ambiental partes interesadas y comunidad las políticas de gestión de la e
Básico Situaciones Promover
de riesgos
relaciones
para loséticas,
derechos
transparentes,
humanos constructivas y respetuosas de los derechos huma
Promover
Impactos
una ambientales
conciencia ambiental
de sus procesos
enfocada y productos
a la optimización
sobre los
deecosistemas
los recursos naturales y procesados que se utilizan
Identificar, Regulación
analizar, modificar
y normatividad
y dar cumplimiento
vigente en materia
con la legislación
medioambiental.
y reglamentación aplicables y demás compromisos s
Importante
Promover una conciencia
Formación
ambiental
ambiental
enfocada
de susa la
colaboradores
optimización de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Promover una conciencia
cantidad deambiental
materiales enfocada
que utiliza
a laen
optimización
su operación.
de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Promover una conciencia ambiental
Uso sotenibleenfocada
de losarecursos
la optimización de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Básico
Promover una concienciaPrevención
ambiental enfocada
de la contaminación
a la optimización de los recursos naturales y procesados que se utilizan
Promover una conciencia Reducción
ambientalde recursos(
enfocadaEnergia,
a la optimización
Agua) de los recursos naturales y procesados que se utilizan
ar los resultados de acuerdo al grado de inclusión que la empresa le haya dado a los temas deacuerdo a sus objetivos estratégicos, utili
Respuesta de la empresa
personas naturales
Instituciones publicas
frecuentes
ocasionales
indispensable
de soporte
Directivos
Personal Operativo
Organizaciones comunitarias
Autoridades locales
Líderes Medioambientales
ONG Medioambientales
Temas Relevantes
Categoría Tratados
ar los resultados de acuerdo al grado de inclusión que la empresa le haya dado a los temas deacuerdo a sus objetivos estratégicos, utili
Respuesta de la empresa
Esenciales
Importantes
Básicos
Estrategias de relacionamiento
Estrategia
Garantizar una buena comunicación entre el área directiva y trabajadores que
permita generen nuevas políticas con el fin de satisfacer las necesidades de las
partes interesadas, creando un ámbito laboral favorable para la realización de las
actividades de las empresas, la cual se realizara por medio de reuniones y charlas en
donde se trataran los temas de interés generando compromisos de las partes.
Esenciales
Importantes
Básicos
Estrategias de relacionamiento