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Informe Junta:

Características de las etapas del proceso administrativo

Uriel Pérez Castillo

Tecnología Aplicada a la Administración

Instituto IACC

29/12/2018
Diego de Almagro 29-12-2018 Tarea 1

Proceso Administrativo

Un proceso se puede considerar como “cualquier fenómeno que presente

cambio continuo en el tiempo o cualquiera operación que tenga cierta

continuidad o secuencia” (Chiavenato, 2001, p.132). En cuanto al proceso

administrativo se le puede definir como el conjunto de pasos o etapas

sucesivas e interrelacionadas entre sí, a través de las cuales se efectúa la

administración. En el siguiente esquema se puede ver el proceso

administrativo completo, incorporando las áreas funcionales de la empresa. El concepto de proceso en sí significa cambio y

evolución constante, (iacc, 2017) Por lo tanto, el proceso administrativo es un flujo vivo, sin comienzo, fin ni secuencia clara de

eventos. Por lo mismo los administradores deben tener claras las medidas de mitigación en caso de que las cosas no salgan

como se planificaron.

Se plantean dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y otra dinámica.

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En la primera, fase mecánica, se busca establecer qué hacer y se prepara la estructura necesaria para hacerlo, comprende las

actividades de planeación y organización.

La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo se maneja ese organismo social que se ha estructurado y comprende las

actividades de dirección y control.

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1. Planeación

Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va a tomar para alcanzar los objetivos de la

manera más eficiente.

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2. Organización

La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos cuyo fin es establecer una relación entre

el trabajo y el personal que lo debe ejecutar.

3. Dirección

La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr que todos los involucrados en la

organización contribuyan al logro de sus objetivos.

4. Control

El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos comparándolos con los esperados (planeados) con

el fin de buscar la mejora continua.

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Planeación.

La empresa presenta dificultados a nivel operacional debido que los trabajos no se revisan como

corresponde antes de entregarlos, por lo tanto la empresa está con bajos niveles de acreditación para

lo cual se: Capacitará al Personal, con respecto a sus labores en cada área, retroalimentarlo a diario,

contratar a un líder de cuadrilla, y mejorar las condiciones laborales.

Organización.

Debido a los inconvenientes generados por parte de operación, se generará otra división de trabajo

donde se definirá un líder de cuadrilla que se comunicará directo con el jefe de proyecto para

coordinar los trabajos u tareas entregadas. Así mismo se contratará un planificador externo para

evaluar las malas prácticas y mejorarlas.

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Dirección.

El Líder de cuadrilla Se capacitará para generar un liderazgo democrático o participativo, en cuál se

involucre de tal manera que los colaboradores sientan ese afecto generando buen ambiente laboral,

motivando al resto , integrando a cada uno en sus autoestimas positivos, buenas comunicaciones

entre líder y colaborador, es decir que no exista ninguna barrera que pueda inferir en la comunicación.

Control.

En esta etapa se contralará que los trabajos entregados estén certificados , que estén dentro del plazo

que corresponde , donde se generará una carta Gantt , en el que el planificador tendrá que

monitorear contantemente para corregir antes de tiempo algún imprevisto, así los trabajos se

entregará d forma eficiente y eficaz.

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Etapas del proceso Administrativo

Mecánica Dinámica

Capacitar al personal Retroalimentar al personal, leer instructivos,

repasar procedimientos, incentivarlos con bono si

se terminan antes los trabajos.

Contratar líder de cuadrilla Que haya buena comunicación, motivarlos,

integrarlos ,

Contratar un planificador externo Controlando constantemente las labores

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Bibliografía

GestioPolis.com Experto. (2003, Marzo 13). ¿Qué es proceso administrativo? Recuperado de

https://www.gestiopolis.com/que-es-proceso-administrativo/

IACC (2017. Empresas, organizaciones y su entorno. Fundamentos de la Administración. Semana 3.

IACC (2017). Proceso administrativo: Etapa de planificación. Fundamentos de la Administración. Semana 5.

IACC (2017). Proceso Administrativo: Etapa organización. Fundamentos de la Administración. Semana 6.

IACC (2017). El proceso administrativo: La etapa de dirección. Fundamentos de la Administración. Semana 7.

IACC (2017). Proceso administrativo: Etapa control. Fundamentos de la Administración. Semana 8

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