“

ESTUDIO DE CASO:

“EL REGLAMENTO TÉCNICO PARA REDES

INTERNAS DE COMUNICACIONES Y LA
SOCIEDAD”.

“ACTIVIDAD 1 – EVIDENCIA 2”

Situación:

Xiomara es una ingeniera de telecomunicaciones que necesita certificar el Reglamento

interno de la red de telecomunicaciones de un edificio, para esto debe aplicar sus
conocimientos en la normatividad de la comisión de regulación de comunicaciones CRC 4262
de 2013 que puede consultarla en:

https://www.crcom.gov.co/resoluciones/00004262.pdf .

Antes de iniciar debe explicarle al a los propietarios la importancia de hacer estos cambios
de acuerdo a la normatividad. Usted debe ayudarle a Xiomara dando respuesta a dos
preguntas, utilizando un lenguaje amigable, las dos preguntas son:
 ¿Cuál es el objeto fundamental del reglamento técnico para redes internas de
telecomunicaciones y qué beneficios o consecuencias trae en la sociedad
actual?

En busca constante y permanente de la optimización y mejora de todos los procesos de Diseño e

Instalaciones de Cableado Estructurado, Sistemas de Seguridad Electrónica, Instalaciones Eléctricas,
Infraestructura, entre otras afines, acompañamos a nuestros clientes en el desarrollo de los proyectos, para
garantizar el cumplimiento de Normas vigentes y Estándares de alta calidad, que permitan favorecer y
generar valor agregado a cada proyecto.

Como parte de los servicios asociados se ofrecen, entre otros, Consultoría, Gerencia, Interventoría,
Acompañamiento, Asesoría Integral, Coordinación y Consejería a las instalaciones objeto de Diseño y/o
Ejecución de cada proyecto, garantizando el cumplimiento de los objetivos técnicos y físicos mínimos o
planteados para el proyecto en desarrollo.

Para ello, contamos con el equipo profesional, tecnológico y humano, con la preparación y la experiencia
requeridas, idóneo para brindar la correcta asesoría a las instalaciones a nuestro cargo, en acuerdo total
con los requerimientos propios del proyecto y completando las coordinaciones con las demás disciplinas
presentes en el mismo.

Como objetivo corporativo, buscamos siempre agregar valor a cada proyecto de nuestros clientes, a través
de la Prestación de Servicios de óptima calidad, en común acuerdo con los planteamientos de cada cliente
y complementando sus objetivos con altos estándares de calidad y normatividad de cada caso.
 LA RESOLUCIÓN No. 4 2 6 2 DE 2013.
"Por la cual se expide el Reglamento Técnico para Redes Internas de Telecomunicaciones-RITEL-/
que establece las medidas relacionadas con el diseño/ construcción y puesta en servicio de las
redes internas de telecomunicaciones en la República de Colombia y se dictan otras disposiciones/'

LA COMISIÓN DE REGULACIÓN DE COMUNICACIONES

En ejercicio de las facultades conferidas en el artículo 54 de la Ley 1450 de 2011, el artículo 22 numeral 8
de la Ley 1341 de 2009, y

CONSIDERANDO
Que según lo establecido en el artículo 334 de la Constitución Política, el Estado intervendrá por mandato
de la Ley, entre otros, en los servicios públicos, con el fin de conseguir el mejoramiento de la calidad de
vida de los habitantes, la distribución equitativa de las oportunidades y los beneficios del desarrollo.
Que de conformidad con lo previsto en el artículo 365 de la Constitución Política, los servicios públicos al
ser inherentes a la función social del Estado, deben ser prestados de manera eficiente a todos los
habitantes del territorio nacional, razón por la cual le corresponde al Estado Colombiano la regulación,
control y vigilancia de dichos servicios, en procura de garantizar el mejoramiento continuo relativo a su
prestación y la satisfacción del interés social.
Que la Ley 1341 de 2009 por medio de la cual se definen, entre otros aspectos, principios y conceptos
sobre la sociedad de la información y la organización de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones -TIC-, concibe la provisión de redes y servicios de telecomunicaciones como un servicio
público bajo la titularidad del Estado.
Que de acuerdo con el numeral 2 del artículo 2 de la Ley 1341 de 2009, el Estado propiciará escenarios de
libre y leal competencia que incentiven la inversión actual y futura en el sector de las TIC y que permitan
la concurrencia al mercado, con observancia del régimen de competencia, bajo precios de mercado y en
condiciones de igualdad.

Que de conformidad con lo previsto en el numeral 3 del artículo 2 de la Ley 1341 de 2009, es deber del
estado fomentar, el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de
telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan prestar, promoviendo de esta forma el
óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de generar competencia, calidad y
eficiencia, en beneficio de los usuarios.

Que el artículo 54 de la Ley 1450 de 2011, por medio de la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo
2010 - 2014, dispone que la CRC deberá expedir el reglamento técnico en materia de instalación de redes
de telecomunicaciones en los inmuebles que tengan un régimen de copropiedad o propiedad horizontal.
Que con ocasión de lo previsto en el numeral 11 del artículo 18 de la Ley 1341 de 2009, el Ministerio de
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones es la entidad competente para ejercer, frente a los
proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, funciones de vigilancia y control.

JUSTIFICACIÓN Al realizar el diseño de una red interna de telecomunicaciones basados en los planos de
una unidad de propiedad horizontal aplicando la norma RITEL, se busca que este pueda ser utilizado como
un referente para el diseño de redes internas en general como caso académico, que sirve como ejemplo y
referencia para el entendimiento de la norma RITEL y las implicaciones de diseño.
 ¿Cuál es la problemática más visible para la prestación del servicio de
telecomunicaciones en la propiedad horizontal de edificios?

La demanda de servicios de telecomunicaciones volvió la oferta de los mismos un negocio muy rentable y
que en muchos casos era para las empresas que estuvieran dispuestas a invertir en llevar estos servicios a
los usuarios, creándose en algunos monopolios sin control y vigilancia alguna.
En el caso particular de las redes internas de telecomunicaciones en edificaciones para vivienda y oficinas
ocurría exactamente este fenómeno, donde el operador que estaba dispuesto a realizar la inversión para
lograr algún acuerdo de exclusividad con los constructores en donde se establecían como único proveedor,
donde el operador invertía en el cableado y los elementos de la red, pero le exigía al constructor ser el
único.

Actualmente en materia de servicios TIC a viviendas y edificaciones había una gran necesidad por
reglamentar y estandarizar la manera en que estos servicios ingresaban a dichas edificaciones y evitar la
monopolización de los mismos, es por eso que nace El Reglamento de redes Internas de
Telecomunicaciones RITEL, impulsado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC organismo
adjunto al MINTIC.

RITEL nació con el objetivo de promover la competencia entre los operadores de servicios de
telecomunicaciones en las nuevas construcciones y favorecer la libre elección de los usuarios de sus
proveedores de servicios y no estar sujetos a los monopolios que implicaban las inversiones interesadas
de algunos proveedores para acaparar el mercado.

También ocurría que los operadores que se encuentran en el mercado realizaban las instalaciones sin los
criterios de una norma estándar y de manera muy artesanal provocando daños en la infraestructura civil y
estética de las edificaciones, por la falta de reglamentación y normas acerca de la construcción de las redes
internas de telecomunicaciones.

Actualmente RITEL busca corregir todas estas falencias y su obligatoria implementación está a algunos
meses de materializarse poniendo fin a una gran cantidad de problemas que existen actualmente con los
servicios TIC en las residencias y edificaciones, por eso es importante el entendimiento de la norma en
todos los sectores interesados y esta tesis en un aporte académico a lo que significa su interpretación.

ALCANCES Y LIMITACIONES:
El Alcance de RITEL está orientado a la especificación de la infraestructura soporte para la instalación e
implementación de la red interna de telecomunicaciones y el acceso a los servicios prestados por los
proveedores, como internet, televisión digital, telefonía, televisión radiodifundida y radiodifusión sonora,
la norma contempla la captación, amplificación y adaptación de estas señales. Desde el año 2013 se creó
la resolución 4262 en donde se define la norma de RITEL en una primera etapa, esta ha encontrado algunos
obstáculos en los sectores de la construcción y en el mismo ministerio de Vivienda, desde su creación ha
intentado entrar en vigencia 3 veces de la cuales ninguna se ha materializado por el alto riesgo que
manifiestan los grupos de interés de incrementar los costos de la vivienda de Interés prioritario e interés
social, adicionalmente algunos constructores no contemplaron la disposición de las redes de
telecomunicaciones en sus diseños futuros y en algunos casos les implica reestructurar sus proyectos para
cumplir la normativa.