Actuario

Es un especialista que realiza los cálculos de las tasas de diferentes pólizas y asesora a las
entidades aseguradoras. Los actuarios desempeñan un papel destacado en la planificación
de los sistemas de seguro social, porque los cálculos que hacen son la base para tener una
estructura financiera firme que permiten que el sistema haga frente a las responsabilidades
que se le asignan en el campo de la cobertura de los seguros.
Flextime
Es un sistema de horarios de trabajo en que los empleados pueden presentarse al trabajo
dentro de intervalos establecidos por la empresa, por lo que elimina la tradición de los
rígidos horarios de inicio y conclusión de las labores. Fue adoptado inicialmente en
Europa y se ha hecho popular. Aunque este sistema no siempre es favorable, como en las
compañías de manufactura, en otro tipo de organizaciones tiende a obtener magníficos
resultados; como en las oficinas. Por ejemplo, los trabajadores pueden ir a trabajar entre
las 2 y 4 de la tarde, y dependiendo de la hora en que empiecen sus labores, pueden
retirarse, la empresa puede establecer una cantidad de horas trabajadas totales
semanalmente que debe cumplirse.

Parámetros de compensación
También en los planes de compensación no tradicionales es necesario determinar el
monto de los incentivos y la periodicidad con la que se van a entregar. Para ese fin, es
necesario establecer parámetros claros, que conduzcan a evitar la confusión y que no
permitan interpretaciones.
En el caso de los incentivos individuales o de grupo siempre es preferible especificar la
política en una o dos frases muy claras. Por ejemplo, si se establece un sistema de
incentivos basados en el número de unidades producidas se puede especificar que el
incentivo se pagará siempre y cuando la unidad producida corresponda a los niveles de
calidad estipulados por el departamento correspondiente. En el caso de los programas de
participación de utilidades suele adoptarse como norma un porcentaje de los costos
reducidos o del incremento en utilidades.

Selección adversa
La selección adversa ocurre en las compañías de seguros, cuando muchos asegurados
hacen solicitudes de pago de pólizas en el futuro. En economía ocurre cuando una parte
de una transacción no tiene la información necesaria y está en desventaja, esto es
aprovechado por la parte más informada, que estará dispuesta a completar una
transacción precisamente cuando es menos ventajoso para su contraparte menos
informada. Continuando con el caso de las compañías de seguros, suele presentarse por
falta de información respecto a los solicitantes.

2. ¿A qué se debe la creciente popularidad de estos sistemas no tradicionales de

compensación?
Se debe a los buenos resultados que se obtiene al implementar estos sistemas no
tradicionales de compensación. Esto se debe principalmente a que al incrementar la
certidumbre de estar participando en una actividad en la que se comparten los intereses y
las metas, el integrante de la organización confirma su intención de trabajar junto con los
demás miembros del equipo, pues la cooperación se convierte en un elemento vital. Los
incentivos y la participación en las utilidades pueden contribuir a la creación de una
mística especial. Los sistemas de incentivos vinculan la compensación directamente con
el desempeño: pagan a los empleados por obtener resultados y no por su antigüedad o por
el número de horas que hayan laborado, así se premia el mejor desempeño de manera
regular y periódica.
Dado que el trabajador ve los resultados de la conducta que se desea reforzar en forma
muy rápida, se hace más fácil estimular y reforzar la conducta deseada y a pesar de que
la compensación individual se puede incrementar, los costos generales de la organización
pueden disminuir, gracias al incremento en los niveles de productividad.

9. Suponga que siendo usted gerente de recursos humanos de una empresa de 120
personas recibe una solicitud formal de los empleados para cancelar las pólizas de seguro
vigentes y aplicar el dinero a un fondo para vivienda. ¿Qué estudios llevaría a cabo antes
de responder? ¿Cómo decidirá la cuestión: apoyando la petición de los trabajadores o
apegándose a la política anterior?
Primero se tendría que estudiar el sistema de los incentivos existente en la empresa, para
saber qué prestaciones, servicios y otros tipos de compensaciones reciben los empleados,
y en qué términos los reciben. Luego, se debería analizar la factibilidad legal de la
cancelación de las pólizas de seguro y lo que esto podría costarle a la empresa si se puede
realizar. Además, se debe informarse acerca de la posibilidad de la empresa de pagar el
fondo de vivienda si así lo quieren los trabajadores. Sin embargo, aún es necesario
analizar si es conveniente o no hacer esa cancelación, ya que las pólizas de seguro son
muy beneficiosas y necesarias para los trabajadores. Lo que se puede decidir es apegarse
a la política anterior si es que es la adecuada, sin embargo, es importante que los
trabajadores se sientan satisfechos con las compensaciones que reciben y participen de
alguna forma en las decisiones que se toman al respecto así que podría apoyarse la
petición de los trabajadores de otra forma, tal vez cancelando otro incentivo o destinando
una nueva cantidad para el fondo de vivienda sin cancelar algún otro incentivo.

Preguntas para el docente