Calificación para este intento: 52.

5 de 70
Presentado 9 de jun en 16:06
Este intento tuvo una duración de 84 minutos.

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende
el logro de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el
compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso está
ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga
para realizar su trabajo. De las siguientes acciones realizadas en
diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la satisfacción de
necesidades de seguridad?:

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los

colaboradores que cumplan las metas establecidas

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario,

viaje para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas,
auxilio para compra o mejora de vivienda

IncorrectoPregunta 2
0 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica
en las empresas es indispensable para mantenerse en el mercado
y asegurar su crecimiento, para lo cual se hace necesario el
diseño y control de estrategias mediante la aplicación del proceso
administrativo. La creación de indicadores de gestión
administrativa, contable y de ventas, así como el análisis de los
mismos y la implementación de acciones para mejorar sus
resultados, son acciones que corresponden a:

Planeación Estratégica
Administración Estratégica.

Control Estratégico

Dirección Estratégica.

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte
financiera para medir el desempeño de la organización, están
utilizando información no financiera con el fin de determinar
aquellos aspectos claves que constituyen éxito para esta. En este
sentido se han determinado variables que generan información
confiable para realizar procesos de valuación de las compañías y
de análisis de desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la
estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posición en el mercado. 4.
Experiencia del management. Para analizar la variable 4 se debe
tener en cuenta:

Alineación entre intereses personales y de la compañía

Nivel de rotación del personal

Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este

IncorrectoPregunta 4
0 / 3.5 ptos.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que
contribuyen al desarrollo de las estrategias para el cumplimiento
de los objetivos estratégicos, para lo cual es necesario establecer
la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la
implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas.
El propietario de la empresa de transporte de pasajeros
Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre
otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen con los
pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores
acciones corresponden a:

Información y desempeño competitivo

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de

ventas

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo

de alto rendimiento

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
En un ambiente altamente competitivo, el líder debe tener un perfil
que le permita tomar decisiones en medio de un ambiente
turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas para que
la organización pueda enfrentar exitosamente las diferentes
situaciones, esta capacidad del líder se conoce como:
Capacidad de compromiso

Toma de decisiones bajo presión

Habilidades de negociación

Logro de resultados significativos

IncorrectoPregunta 6
0 / 3.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar
encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a
cerca del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella.
Los resultados de estos instrumentos le darán insumos para
implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el
directivo realiza una estrategia de:

Cambio dirigido a las personas

Estrategia de capital humano

Gestión del capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende
los trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con
el fin de aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas
aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica,
investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de
ellas consiste en:

Todas las indicadas

Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor

conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o
utilización

Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento

dirigidos hacia un objetivo practico especifico

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes,

dirigidos a la producción de nuevos materiales, productos o
dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas o
servicios o a la mejora de los ya implantados

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite
identificar los eslabones de la cadena que representan las fuentes
que determinan

La ventaja competitiva

El precio de productos o servicios

La Disminución de costos

Los costos de producción

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó
a realizar las siguientes actividades en la organización: a. Listó
todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó
según un orden jerárquico y d. Asignó actividades a cada una de
las áreas agrupadas: De acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento
utilizo el asesor para organizar el trabajo en la empresa?:

Descentralización

Departamentalización

Tramo de control

Cadena de mando

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una
empresa de Servicios de salud, ha decidido formular su plan
estratégico y ajustar su estructura organizacional para el
desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de
la organización y por ende una mayor adaptación a las nuevas
tendencias. Lo anterior es una acción de la:

Dirección estratégica

Organización diversificada

Organización estratégica

Gestión de capital humano

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y
mantiene el comportamiento de los individuos orientándolos al
logro de las metas. Por lo anterior, una organización que logre
implementar acciones que mantengan motivados a sus
colaboradores, no solo logrará el cumplimiento de sus objetivos,
sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de
construcción LOGOS decide destinar una parte de su presupuesto
para exaltar y premiar el desempeño de los colaboradores que se
destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que tipo de
necesidades satisface en sus empleados?:

De estima

De seguridad

De educación
Fisiológicas

Sociales

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer
estructuras con pocos niveles; es decir, estructuras planas. La
principal razón para llegar a esta estructura es disminuir:

Complejidad

Deficiencias

Tiempos

Costos

IncorrectoPregunta 13
0 / 3.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar
encuestas a sus empleados para determinar lo que ellos piensan a
cerca del clima laboral de la empresa y sus condiciones en ella.
Los resultados de estos instrumentos le darán insumos para
implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el
directivo realiza una estrategia de:
Gestión del capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia

Estrategia de capital humano

Cambio dirigido a las personas

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite
identificar los eslabones de la cadena que representan las fuentes
que determinan

La Disminución de costos

El precio de productos o servicios

La ventaja competitiva

Los costos de producción

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran
establecer todas las actividades generadoras de valor agregado y
por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los
tres elementos básicos para su composición denominado :

Actividades genéricas

Actividades de investigación

Actividades de innovación

Las actividades de soporte

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para
posteriormente implementarla, es un proceso dinámico,
permanente y de integración, que requiere de constante
seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para
realizar la implementación de la estrategia es necesario:

Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización

Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar

queremos llegar.

Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital

humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.
Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y
establecer los objetivos.

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una
organización combina tres diferentes aspectos: las partes de la
organización, la manera como la organización coordina sus
acciones y el diseño organizacional seleccionado. Seleccione a
continuación cuál aspecto pertenece al diseño organizacional:

Gerencia intermedia

Estandarización de los resultados

Organización diversificada

Adaptación mutua

Estandarización de las habilidades

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de
forma que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para
la empresa; para esta gestión la forma de determinar el costo de
capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es
mediante:

La valoración del riesgo

La tasa de descuento

El costo medio de capital ponderado

La tasa mínima de rentabilidad

IncorrectoPregunta 19
0 / 3.5 ptos.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa
son muy pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso
el empresario realiza la mayoría de las funciones. Sin embargo,
cuando la organización crece es imposible que una sola persona
pueda dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y mucha
experiencia; por esto es necesario contar con un grupo de
profesionales interdisciplinarios que puedan estructurar y
desarrollar el direccionamiento estratégico para la organización;
estos son llamados equipos de alta dirección. Algunas de las
características que identifican los equipos de alto rendimiento
son:

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información

constante.

Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento

Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación,
habilidades de negociación, confianza recíproca y compromiso
unificado

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del
personal de la empresa, para ello es indispensable que todos los
empleados lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización
desarrolle actividades en pro del desarrollo del capital humano.
Una empresa de seguros ha decidido reorientar la evaluación de
sus empleados, estableciendo planes de mejora para cada
colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las
debilidades con respecto a su desempeño, aportando al
cumplimiento de las estrategias organizacionales. La anterior es
una acción que corresponde a:

Estrategia de Capital Humano

Gestión del Capital Humano

Evaluación para el Desempeño

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Calificación de la evaluación: 52.5 de 70

Calificación para este intento: 59.5 de 70

Presentado 9 de jun en 19:43
Este intento tuvo una duración de 82 minutos.
Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende
los trabajos creativos que se emprenden de modo sistematico con
el fin de aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas
aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica,
investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de
ellas consiste en:

Todas las indicadas

Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor

conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o
utilización

Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento

dirigidos hacia un objetivo practico especifico

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes,

dirigidos a la producción de nuevos materiales, productos o
dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas o
servicios o a la mejora de los ya implantados

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su
crecimiento una inyección de capital de los socios
de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó reinvertir las
utilidades hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se
denomina :

Créditos bancarios
Fondos propios

Emisión de acciones

Emisión de bonos

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para
posteriormente implementarla, es un proceso dinámico,
permanente y de integración, que requiere de constante
seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para
realizar la implementación de la estrategia es necesario:

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital

humano, establecer responsabilidades y coordinar los procesos.

Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar

queremos llegar.

Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización

Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y

establecer los objetivos.

IncorrectoPregunta 4
0 / 3.5 ptos.
Toda empresa debe evaluar las acciones realizadas que
contribuyen al desarrollo de las estrategias para el cumplimiento
de los objetivos estratégicos, para lo cual es necesario establecer
la forma y periodicidad con las cuales se hará seguimiento a la
implementación y logro de las acciones y estrategias planteadas.
El propietario de la empresa de transporte de pasajeros
Cootransseguro, ha decidido revisar en los conductores, entre
otras, las siguientes situaciones: • ¿Qué actitud tienen con los
pasajeros? • ¿Cuánto se esfuerza cada conductor en hacer cada
vez mejor su trabajo? • ¿Qué aportes realiza cada conductor para
mejorar el servicio a los usuarios de la empresa? Las anteriores
acciones corresponden a:

Evaluación para el desempeño de los empleados del área de

ventas

Revisión de las habilidades pertinentes que debe tener un equipo

de alto rendimiento

Diagnóstico de la motivación de los trabajadores

Información y desempeño competitivo

IncorrectoPregunta 5
0 / 3.5 ptos.
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la
elaboración de un plan con la formulación de estrategias que
darán rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

Dirección Estratégica.
Planeación Estratégica

Control Estratégico

Administración Estratégica.

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba
expandirse a Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras
decisiones tomadas por la empresa al respecto, se analizó el darle
a cada departamento autonomía, en dividir al país en regiones con
el fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de estructura se
denomina :

Geográfica

Matricial

Funcional

Divisional

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
En la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se logran
establecer todas las actividades generadoras de valor agregado y
por los márgenes que éstas aportan. El desarrollo tecnológico, los
recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los
tres elementos básicos para su composición denominado :

Actividades de investigación

Actividades de innovación

Las actividades de soporte

Actividades genéricas

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Parte del éxito en la implementación de las estrategias y por ende
el logro de los objetivos del plan estratégico en las empresas es el
compromiso decidido de sus empleados; dicho compromiso está
ligado a la motivación que cada uno de los colaboradores tenga
para realizar su trabajo. De las siguientes acciones realizadas en
diferentes empresas, ¿cuáles corresponden a la satisfacción de
necesidades de seguridad?:

Reconocimiento público al mejor empleado, viaje para los

colaboradores que cumplan las metas establecidas

Estabilidad laboral, seguro de vida y exequial, remuneración justa.

Remuneración justa, auxilio para estudio, flexibilidad en el horario,
viaje para el trabajador y su familia por cumplimiento de metas,
auxilio para compra o mejora de vivienda

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas
realizan actividades como la definición de los objetivos, la
observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades
que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye
que estan en la etapa de:

Evaluación

Formulación

Implantación

Control

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de
forma que el riesgo y el margen de maniobra sean favorables para
la empresa; para esta gestión la forma de determinar el costo de
capital cuando las fuentes de financiamiento son múltiples, es
mediante:

La valoración del riesgo

La tasa mínima de rentabilidad

El costo medio de capital ponderado

La tasa de descuento

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado
por Mc Clelland, la necesidad de logro determina el mayor o menor
impulso del individuo a:

Fortalecer las relaciones interpersonales

Destacarse en un ambiente competitivo

Influir sobre el comportamiento de los demás

Buscar una mejor remuneración

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente
organizacional depende de lo alineados que se encuentren los
objetivos con las areas clave de exito. En el area de personal es
importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de
satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de
necesidades de Abraham Maslow, el respeto por si mismo,
autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son
consideradas necesidades:

Sociales

De autorrealización

De estima

Fisiológicas

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
La capacidad de la organización para utilizar la información en el
desarrollo de productos y servicios, debe necesariamente
conducir a que se obtenga la valoración por parte de los clientes
de ________________

Los precios

Los tiempos de atención

El nivel de diferenciación

La experiencia organizacional
A partir de la gestión estratégica de la información, se busca
esencialmente la demanda de los productos o servicios a partir de
la evaluación de las diferencias de los mismos.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia
implementada, no sólo se debe tener una acertada gestión de la
información, sino es básico disponer de un adecuado respaldo en
relación con:

La capacidad logística adecuada

El conocimiento del negocio

Los procesos de producción

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para
alcanzar los objetivos planteados. Esta se construye con base en
la relación de la empresa con el contexto, por esta razón:

La estructura debe seguir a la estrategia

La estrategia es independiente de la estructura

La estrategia debe seguir a la estructura

La estructura moldea la estrategia

IncorrectoPregunta 16
0 / 3.5 ptos.
La a implementación de una acertada Administración estratégica
en las empresas es indispensable para mantenerse en el mercado
y asegurar su crecimiento, para lo cual se hace necesario el
diseño y control de estrategias mediante la aplicación del proceso
administrativo. La creación de indicadores de gestión
administrativa, contable y de ventas, así como el análisis de los
mismos y la implementación de acciones para mejorar sus
resultados, son acciones que corresponden a:

Planeación Estratégica

Administración Estratégica.

Dirección Estratégica.

Control Estratégico

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
La estructura organizacional es la distribución formal de los
puestos de una organización, esta estructura se representa
mediante:

Cronogramas
Informes ejecutivos

Memorandos

Organigramas

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una
empresa de Servicios de salud, ha decidido formular su plan
estratégico y ajustar su estructura organizacional para el
desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor desempeño de
la organización y por ende una mayor adaptación a las nuevas
tendencias. Lo anterior es una acción de la:

Organización estratégica

Gestión de capital humano

Dirección estratégica

Organización diversificada

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
La formulación de la estrategia se concentra en revisar aspectos
inherentes a la construcción de objetivos a varios niveles, así
como a la observación de aspectos internos y externos con el
propósito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se
caracteriza por tener un alto componente de:

Diagnóstico

Evaluación

Planeación

Diseño

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo
Abraham Maslow identificó cinco tipos diferentes de necesidades,
las cuales representó en una pirámide con cinco niveles, si un
individuo se forma para ser mejor persona, empleado, ascender en
su puesto de trabajo, etc, este nivel se denomina:

Necesidades primarias

Necesidades de autorrealización

Necesidades filiales
Necesidades interpersonales

Calificación de la evaluación: 59.5 de 70

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Información sobre el último intento:
82
Tiempo:
minutos

59.5 de
Calificación actual:
70

se mantuvo la 59.5 de
calificación: 70
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