CAPÌTULO III

MARCO METODOLOGICO
La finalidad del presente capitulo es describir los aspectos metodológicos
para el estudio sobre la propuesta de un
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
Específicamente, se refiere al enfoque que percibe la misma en apoyo o referencia
de la modalidad, el sujeto y objeto de estudio, así como también la población,
muestra aplicados y desarrollados con la finalidad de realizar una investigación
bajo los preceptos del método científico.
Dentro de este marco de ideas, Arias, (2006), señala que: “es el “cómo” se
realizará el estudio para responder al problema planteado” (p.57). Por
consiguiente, el marco metodológico constituye básicamente la sistemática a
implementar para el desarrollo de los procedimientos inherentes a la estrategia
para el conocimiento del proceso investigativo, es decir, los pasos a seguir en el
estudio de la problemática planteada.
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN.
Según Hernández, Fernández y Baptista (2003), señalan que “el término
“diseño” se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la información que
desea” (p.56). En este sentido, el diseño de investigación se concibe como
estrategias en las cuales se pretende obtener respuestas a las interrogantes y
comprobar las hipótesis de investigación, con el fin de alcanzar los objetivos del
estudio.
De acuerdo con Hernández. F. (2005) la investigación no experimental es
un tipo de “... investigación sistemática en la que el investigador no tiene control
sobre las variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son
intrínsecamente manipulables,” (p.269). Es decir, la investigación no
experimental es aquella que los cambios en la variable independiente ya
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ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a la observación de situaciones ya
existentes.
NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN
Según Montoya V. (2009) define el nivel de investigación como: “El grado
de profundidad con que se aborda un objeto o fenómeno. Aquí se indicará si se
trata de una investigación exploratoria, descriptiva o explicativa” (p.65). En este
sentido, el autor lo que cabe destacar que el nivel de investigación es el grado de
profundidad con que se aborda un objeto o fenómeno, en este caso la
investigación. Donde indica si es una investigación exploratoria, descriptiva o
explicativa. El presente estudio corresponde al diseño descriptivo y de campo.
De este modo Darme. G. (2009) señala que la investigación de campo es:
“La investigación de campo se presenta mediante la manipulación de una variable externa no
comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de qué modo
o porque causas se produce una situación o acontecimiento particular” (p.56)
Por consiguiente, la investigación de campo es aquella que se realiza y
manipula con variables externas.
Con relación al nivel descriptivo del estudio, Ferme, D. (2006):
“la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones,
costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las
actividades, objetos, procesos y personas. (p. 43).
En este sentido, en la propuesta, los datos de la investigación se dan
directamente de la realidad, debido a que la misma se ejecuta en el lugar donde se
origina la base fundamental del problema a solucionar, es decir se obtienen los
datos directamente del lugar donde se encuentra el problema en este caso el
Colegio Exp. Crea Zuata.
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Modalidad de la Investigación
Así mismo, Blandìn M. (2007) dice que:
“la modalidad es un proceso rigurosamente sistematizado, teniendo los cuidados
necesarios, dado que se busca resolver problemas, y a través de estos producir conocimientos
o la viabilidad de las alternativas de solución.” (s.p)
La investigación se afirma bajo la modalidad de Proyecto Factible. De
acuerdo con Germ L. (2007) se refiere a que:
“Proyecto Factible se concreta en el estudio que permite la solución de un problema de
carácter práctico, que pueden conceder beneficios en diferentes áreas o esferas del acontecer
diario” (s.p)
Aunado a esto el Proyecto factible es el estudio que se realiza de manera
práctica para dar solución a un problema y producir beneficios, en este caso la
solución será la incorporación de un Sistema XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Población y Muestra
Población
Según Patella y Martins (2004), como: “el conjunto finito o infinito de
elementos, personas o cosas pertinentes a una investigación y que generalmente
suele ser inaccesible” (p. 93). En este sentido, la población de una investigación es
el conjunto de unidades de las que se desea obtener información y sobre las que se
van a general conclusiones. La población de este estudio está determinada por el
(320) personas done la conforman el personal docente, administrativo, obrero y
estudiantes de dicha institución antes mencionada.
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Muestra
Según, Hernández Fernández y Baptista, (2006) refieren: “La muestra es
en esencia un subgrupo de la población. Es un subconjunto de elementos que
pertenecen a ese conjunto definido en sus características al que llamamos
población” (p. 207). De acuerdo, la muestra es la cantidad que se representa,
extraída de la población,
En este sentido, en la presente investigación se hace uso de la muestra
intencional. En consecuencia, la muestra queda conformada por el 3% con 4
personas que llevan el proceso de inscripción.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
La técnica de recolección de datos se define, según arias (2006), “las
distintas maneras de obtener información.” (p.67). Las técnicas se puede decir que
son las distintas maneras utilizando métodos para recolectar datos en una dicha
investigación científica.
Pérez D. (2009) define “...Las entrevistas se utilizan para recabar
información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista...” Es
decir la entrevista se utiliza para recolectar información en forma verbal y oral
con preguntas formuladas por el analista.
Dicho esto, se utilizó esta técnica la entrevista para recolectar la
información existente sobre la problemática anteriormente planteada, se puede
decir que el método utilizado fue aplicado en el área afectada del
XXXXXXXXXXXXXXX (AQUÍ VA EL NOMBRE DE LA EMPRESA)
Según Arias, F. (2006) define el instrumento como: “cualquier recurso,
dispositivo o formato que se utiliza para obtener, registrar o almacenar
información”. En este caso el instrumento es el recurso, dispositivo que se utiliza
para recolectar, registrar la información.
El autor citado anteriormente define el cuestionario “la modalidad de
encuesta que se realiza de forma escrita mediante un instrumento o formato en
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papel contentivo de una serie de preguntas” (p.74). Se puede decir que el
cuestionario se realiza de forma escrita y oral donde se formulan unas series de
preguntas donde sus respuestas se utilizan para recolectar información de una
dicha investigación.
Según Arias, F. (2006) El cuestionario de preguntas cerradas define que
“establecer previamente las opciones de respuesta que puede elegir el encuestado.
Estas se clasifican en dicotómicas: cuando se ofrecen solo dos opciones de
respuesta; y de selección simple, cuando se ofrecen varias opciones, pero se
escoge solo una”. (p. 74). En este caso se utilizara el cuestionario dicotómico en
las que las preguntas tendrán respuestas tales como SI o No y Falso o Verdadero.
Debido al instrumento utilizado se obtendrán los datos pertinentes a la
investigación para así tener una información precisa al momento de tomar
decisiones y obtener los resultados que se desean.
Estimación y Disponibilidad del recurso
Humanas
Para el uso del sistema automatizado se necesita por lo mínimo 1 persona
como operadora, en la empresa hay aproximadamente 4 personas con conocimientos
básicos para el manejo del sistema propuesto mediante una computadora.
Materiales Técnicos
Siendo una empresa, en apartado de informatica se puede decir que hay
disponibilidad de computadoras para hacer la instalación del sistema
automatizado, con requerimientos óptimos para su uso.
Fases de la investigación
• Fase 1: Diagnosticar la situación actual que presenta el proceso
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (aquí iría el proceso de sistema de inventario
con el nombre de la empresa)
Por medio de la técnica de la observación y la entrevista se
recolecto datos e información que sirvieron para el diagnóstico de la
situación actual que presenta el proceso de inventario.
• Fase 2: Determinar los requerimientos necesarios para la elaboración del
sistema automatizado del proceso de xxxxxxxxxx (aquí va el r)
Después del análisis de la información recolectada y determinar
que hay una problemática en cuento al proceso de inscripción se
determinará los requerimientos que serán necesarios para la elaboración
del sistema que se pone como propuesta.
• Fase 3: Diseñar la base de datos que se ajuste a los requerimientos del
sistema automatizado.
Después que se determine todo lo necesario para la elaboración del
sistema, se diseñará la base de dato, donde contendrá la información de los productos al
momento de ser introducidos en el sistema. Donde la base de datos se
diseñara con todos los niveles correspondientes, como también
normalizada.
• Fase 4: Diseñar el Sistema (AQUÍ VA EL NOMBRE DEL PROYECTO, EJEMPLO:
DISEÑAR EL SISTEMA DE INVENTARIO DE LA EMPRESA XXXXX)
Se diseña el sistema con todos los procesos, entradas y salidas de
acuerdo al diseño hecho de la base de datos que se requieren en el sistema,
donde se programará cada módulo.
Ítems del cuestionario
• ¿Cree usted que el proceso de ventas es rápido?
• ¿Considera usted que existe el material adecuado en la empresa para mejorar la
organización de los productos?
• ¿Considera usted que en la actualidad los clientes están siendo
atendidos de forma rápida, eficiente y dando respuestas inmediatas en su
proceso de compra?
• ¿Considera usted que hay equipos de computadoras en buenas condiciones
de uso administrativo?
• ¿Tiene usted conocimientos básicos para el manejo del computador?
• ¿Está de acuerdo usted qué un sistema automatizado de inventario realice
los procesos de forma rápida y segura?
• ¿Está de acuerdo con la instalación de un sistema automatizado de
inventario seguro al manejar los datos de los productos y del cliente?
• ¿Estaría usted satisfecho(a) operando un sistema automatizado de
Inventario y venta rápido, ágil y seguro?
CONCLUSIONES
El sistema operativo es un programa o conjunto de programas que gestiona
los recursos del hardware y provee servicios a las aplicaciones, y se ejecuta en
modo privilegiado respecto a los otros. Es por ello que los autores realizaron una
propuesta de un sistema automatizado que facilite la (AQUÍ VA EL TITULO Y EL
NOMBRE DE LA EMPRESA TAMBIEN)
Así mismo, los autores realizaron el trabajo de estudio a través de diversos
reglamentos adecuados para así obtener resultados y objetivos precisos para dicha
propuesta. Esta investigación fue realizada a través de textos especializados en
materia de metodología, tecnología, entre otros.
Según lo obtenido en esta investigación, se pudo demostrar a través de una
muestra intencional que la empresa “NONBRE DE LA EMPRESA” necesita de un
sistema automatizado para la automatización de su inventario y ventas, ya que actualmente
lo hacen de manera manual causando así largas colas y molestias en el personal que labora
en la empresa, los proveedores y los clientes.
Finalmente, los autores se muestran interesados en esta investigación ya
que ayudaran no solo al cliente y al proveedor sino al personal que labora es por esto
que se propone dicho sistema automatizado, con la ayuda de los autores se podrá
encontrar el éxito de este trabajo de investigación.
REFERENCIAS
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