Template - Visualizando El Panorama 15-05-2019

UNIVERSIDAD NACIONAL DE JAÉN
CREADA POR LEY N° 29304

Autorizada por Resolución N° 647-2011-CONAFU
“Año de la Lucha Contra la Corrupción e Impunidad”
NOMBRE DEL EQUIPO: Huella verde
INTEGRANTES DEL EQUIPO
A. Guevara Requejo Claudia Jannet.

B. Herrera Cieza Nilquier Benito.
C. Labán García Nori Melisa.
D. Espinoza Villalobos Nexar Junior
PARADA 1: EXPLORANDO EL RETO
I. ENTORNO O LUGAR DONDE SE DESARROLLARÁ EL RETO
1) Nombre del lugar donde se desarrollará el reto: Lubifiltros “EL TAXISTA” S.A.C
2) Dirección : Mesones Muro Nro. 1240
3) Distrito : Jaén
4) Provincia : Jaén
5) Departamento : Cajamarca
II. DATOS DEL ENCARGADO, DUEÑO O JEFE DEL ENTORNO O LUGAR DONDE SE
DESARROLLARÁ EL RETO
1) Nombre(s) y apellidos: Isabel Bravo Díaz (mamá)

2) Cargo: Dueña
3) Teléfono: Celular:
4) Email:
III. CONTEXTO
1) Identificar el problema general o reto en el área de interés y explorar un poco más

sobre el mismo. Recordar que el área de interés puede ser contaminación de agua,
suelo, atmósfera; energía, flora, fauna, etc…
Los aceites automotrices usados (residuos peligrosos) que son dispuestos en

cunetas y expuestos a la intemperie en lubifiltros “EL TAXISTA”, generando así una
contaminación ambiental por los gases tóxicos emanados del aceite y más aún
cuando estos entra en contacto con el sol; además, que estos aceites van al drenaje
pluvial generando así la contaminación de las fosas de oxidación, las cuales no
cuentan con un tratamiento adecuado.
VUELTA 1: EXPLORANDO Y DECONSTRUYENDO EL RETO
IV. FORMULO MI DECLARACIÓN DEL RETO O PREGUNTA RETADORA
1) Formulo mi declaración del reto o pregunta retadora teniendo en cuenta todos los
pasos de la Primera Vuelta – Explorando y Reconstruyendo el Reto:
¿Cómo podríamos darle un buen acondicionamiento a los aceites automotrices

usados en Lubrifiltros “El Taxista”, de manera que estos no impacten negativamente
sobre las aguas pluviales, el suelo o el aire debido a la emanación de gases tóxicos?
2) Discutir en equipo, destacar y subrayar la palabra o grupo de palabras claves de la

pregunta retadora; recuerda que pueden ser verbos, sustantivos o adjetivos:

3) Escribe, dibuja o raya todo lo que les venga a la mente al pensar en la palabra o
palabras claves destacadas y subrayadas anteriormente (realizar el ejercicio de
ajustar el temporizador a sólo 05 minutos):

ACEITES: viscosidad, volatilidad, suave, lubricante, triglicérido, grasa.

LUBRIFILTROS: vehículos, llaves, repuestos, mecánicos, reparación,
contaminación, renovación, aceites.
IMPACTO: lugar, clima, hábitat, hogar, destrucción, huella, choque.
TÓXICOS: veneno, gas, enfermedad, dañino, destructor, contaminantes.
EMANACIÓN: lanzar, liberar, dispersos, sustancia, olores, gases.
SUELO: tierra, hábitat, agricultura, superficie, territorio, plantas, seres vivos, fértil,
zona.
4) En torno al ejercicio anterior, discutir y crear un mapa mental:

VUELTA 2: BÚSQUEDA DE NECESIDADES
Empatizar con los usuarios objetivo del reto a resolver en su contexto, poniendo en práctica la
observación, escucha y sumergirse para entender al usuario. Recuerden ir recolectando material
de evidencia (material audiovisual: fotografías, video, audio; documentos, etc.) que deberá ser
adjuntado al INFORME FINAL para cada uno de los pasos; para facilitar la carga del trabajo, se
recomienda ir adjuntándolo en esta plantilla.
I. EMPATÍA CON EL USUARIO OBJETIVO DEL RETO A RESOLVER EN SU

CONTEXTO
1) Redactar lo observado en el usuario y su contexto
Se evidenció una mala disposición de los aceites automotrices usados, los cuales se
vertían en cunetas o cajones de lata, expuestos a la intemperie emanando así gases
tóxicos que podrían afectar la salud de los trabajadores debido a que estos
compuestos químicos son metales pesados, (por ejemplo, cromo, cadmio, arsénico,
plomo, entre otros), hidrocarburos aromáticos polinucleares, etc. Generalmente
cancerígenos.
Algunos aceites eran vertidos directamente al drenaje pluvial contaminando el agua

de las fosas de oxidación a las cuales no se les da un tratamiento adecuado.
2) Redactar lo escuchado del usuario y su contexto
Hija de la dueña: Estos aceites usados se colocan en barriles de lata y se venden a

la persona que desea, algunos lo utilizan para las motosierras u otras cosas que no
sabría especificar. Y con respecto a los aceites en las cunetas, estos son a causa de
derrames en medio de las reparaciones de autos o cambios de aceites de los
mismos.
Trabajador 1: Joven Walter Tocto Tocto indica que los aceites usados eran
almacenados en latas, pero que sobraban bastantes latas con aceite usado
automotriz ya que los que compran este aceite son solo en poca cantidad y lo
restante lo almacenan por meses o botan a las cunetas para que discurra.
Trabajador 2: Esos aceites se riegan al cambiar los mismos en un carro pero después
se ponen en latas para que lo puedan vender. Sobre el olor, pues no afecta
demasiado ya que están acostumbrados a este.
3) Redactar los hallazgos al sumergirse (entendimiento desde el punto de vista del

usuario)
- Inadecuada disposición de aceites usados y expuestos a la intemperie.

- Aceites usado en canaletas con cosas plásticas.
- Desprendimiento de un olor característico a aceite usado en todo el local.
- Barriles de lata con aceites a los cuales le daba el sol directamente e incluso
desbordándose.
- Los aceites usados se vertían en el drenaje pluvial.
- Todo el piso del local estaba cubierto del aceite usado.
SINTETIZAR
En base a lo desarrollado de las dos vueltas, sintetizamos la información a través de lo siguiente:
I. CONSTRUCCIÓN DEL PERSONAJE O PERSONAJES
 Nombre : Lubifiltros “EL TAXISTA” S.A.C

 Alias :
 Fotografía representativa:
 Descripción del personaje o personajes:
Lubifiltros “EL TAXISTA”, lugar donde se hacen el cambio de un aceite quemado por
uno nuevo, además realiza una variedad de servicios como revisiones técnicas. En
este lugar se dispensan los aceites automotrices usados en latas a la intemperie o
en cunetas, ocasionando una serie de contaminaciones, ya sea al ambiente a través
de la emanación de gases tóxicos perjudicando a las personas que laboran en dicho
local, como al agua porque estos aceites son echados al drenaje yendo a parar a las
fosas de oxidación las cuales no tienen un tratamiento adecuado para este tipo de
contaminante.
II. SÍNTESIS DE NECESIDADES
USUARIO + DESCRIPCIÓN NECESIDAD INSIGHT

CORTA (VERBO EN INFINITIVO + (HALLAZGO)
COMPLEMENTO)
Lubifiltros “EL TAXISTA”, Espacio donde se pueda Se puede apreciar una
lugar donde hacen cambios almacenar correctamente los contaminación del aire por la
de aceites y arreglo de partes aceites automotrices usados emanación de gases tóxicos
de automóviles. y darle un buen uso a los debido a la exposición del
mismos. aceite automotriz usado y
contaminación del agua
debido a que estos también
se vierten a los drenajes
pluviales.
PUNTO DE VISTA
Nos hemos dado cuenta que el aceite usado automotriz en Lubifiltro “EL TAXISTA” necesitar
un buen ACONDICIONAMIENTO de estos ya sea con una buena disposición o reutilización de
estos para que pueda ir de la mano con el medio ambiente. Debido a que pudimos apreciar
muchos problemas referentes al aire y el agua.
PARADA 2: VISUALIZANDO EL PANORAMA
VUELTA 1: COMPETENCIA
En esta primera vuelta se propondrá todas las posibles empresas o personas que tiene una
misión similar a la que tú tienes:
I. COMPETENCIA
PROYECTO COMPETENCIA 1
Nombre del proyecto 1): “centro de acopio de aceites usados y gastados
Descripción del proyecto: creación de un centro de acopio temporal de aceites

usados y desgastados, sin darle un proceso para su posterior ruso, reciclaje o
tratamiento, los aceites aquí depositados, irán a centros donde si se les dará el
procedimiento adecuado, por lo tanto, este punto no se aplicará en este proyecto.
1) ¿Por qué es interesante?
Por qué nos permitirá el almacenamiento de aceites usados, impidiendo así que
estos se viertan al suelo o vayan al agua, y que sean un factor contaminante para el
medio ambiente.
A través de esto se podría buscar otras alternativas para darle un valor agregado a
estos aceites usados, para estos vuelvan a ser reutilizados.
2) ¿Para qué podría usarse esta solución?
Para darle un proceso de refinamiento y se vuelvan a utilizar, lo cual sería de suma

importancia para reducir la contaminación que generan los aceites usados, de esta
manera se tendría más aceite a utilizar con menos materia prima.
3) ¿Cuál es su punto débil?
Que en dicho proyecto investigado solo se da el acopio temporal de aceites

usados para que otras empresas de reciclaje le den una disposición final.
4) ¿Cómo podríamos hacerlo mejor?
Brindando el servicio de acopio de aceites usados de todo tipo de

movilidades y a la vez dándole un tratamiento de reciclaje, para así tener que
volver a usarlos (proceso de refinamiento de aceites usados).
Nombre del proyecto 1): Implementación del plan y manejo de reciclaje de

lubricantes en el taller mecánico de motos Ssenda para reducir la contaminación
ambiental en el distrito de Ate Vitarte año 2017
Descripción del proyecto: En este proyecto se analizó el impacto ambiental que se

genera diariamente en un taller automotriz, es así que estableció una propuesta de
mejora y las posibles alternativas de solución para reducir la contaminación ambiental
mediante la elaboración de un plan de manejo realizando un reciclaje adecuado en el
taller. Además, estableciendo áreas para el almacenamiento de dichas sustancias
líquidas peligrosas de acuerdo con las normas y leyes ambientales establecidas por el
Ministerio del Ambiente.
Por qué a través de este proyecto de reciclaje sobre los lubricantes usados
del motor, tiene como objetivo principal disminuir la contaminación del medio
ambiente y a través de este plan de manejo, sirve como una guía y como
también un modelo de reciclaje para los talleres automotrices.
Para un buen uso de este plan de manejo que incluye procedimientos y

mecanismos que evitan el mal uso inadecuado de los aceites usados, lo cual
es dirigido a los causantes de este tipo de contaminantes, hacia la buena
acción de residuos sólidos y efluentes líquidos con la finalidad de reducir
riesgos para el medio ambiente en general.
Que en este proyecto no se cuenta con procedimientos adecuados sobre el

reciclaje de lubricantes usados, ya que estos son entregados a personas que
se dedican a la recolección a cambio de unos recipientes plásticos o ingresos
económicos.
Dándole una buena disposición a estos aceites usados, como así también
buscando otras alternativas para volver a utilizar de estos.
Nombre del proyecto 3): “Propuesta de un plan de manejo sostenible de los aceites
usados provenientes de los talleres automotrices y lubricadoras del cantón cañar”
Descripción del proyecto:
Este proyecto está elaborado de acuerdo a la problemática y a los objetivos del proyecto.
Se plantea reducir el mal manejo de la generación de estos residuos en el cantón cañar,
a través de la aplicación de normas y estrategias para su manejo y eliminación, las cuales
cuando se ejecuten, evitaran daños al medio ambiente, es decir evitando el impacto
ambiental negativo. Es proyecto se basa en recolección y almacenamiento de aceites
usados.
Por qué a través de este proyecto podremos disponer el aceite automotriz

usado de la manera más adecuada y así estos desechos tóxicos no pueden
afectar a la salud de los trabajadores ni de los seres vivos en general que
este expuesto a estos gases.
Para disponer de manera correcta los aceites usados automotrices, evitando

derrames que impacten negativamente en el ambiente, tanto en el aire como en el
agua.
La falta de concientización de los dueños del local y los trabajadores, porque

podremos tener un dispensador eficiente de aceites automotrices usados, pero con
la falta de concientización ellos no lo dispondrán de la manera correcta.
Acompañado del lugar correcto donde se dispondrán los aceiten, también debe ir
una charla informativa de las consecuencias y de sensores que te den una alarma
para que eso aceites los coloques en un logar correcto.
VUELTA 2: INSPIRACIÓN
En esta segunda vuelta se mirará mucho más lejos indagando en otros campos de acción, y que
nos permita sorprendernos y buscar inspiración para indagar en las posibles soluciones de
nuestro reto:
I. INSPIRACIÓN
PROYECTO INSPIRADOR 1
Nombre del proyecto 1): manifestación de impacto ambiental “tratamiento y reciclaje de

aceites y lubricantes usados”

En este proyecto se pretende realizar la actividad de tratamiento y reciclaje de aceites
usados o gastados que mediante un proceso de homogenización, centrifugación,
precalentamiento (tratamiento térmico) y filtrado, se puedan reintegrar a la producción
como aceites, lubricantes y combustibles alteros, ya sea en el mismo mercado de donde
provienen o en otro.
1) ¿Qué me inspiró?
Que a través de un proceso ya mencionado se puede dar un segundo uso a estos

aceites, los cuales prácticamente ya son inservibles. A través de este tratamiento se
da una segunda opción de utilización, y así no desechar estos aceites, que generan
una contaminación abrumadora y muy perjudicial para el ser humano y a todo lo que
lo rodea.
2) ¿Para qué podría usar esta inspiración?
Para emprender una pequeña empresa de reciclaje de aceites y lubricantes usados

en las mecánicas automotrices y así fomentar a la sostenibilidad ambiental.
3) ¿Qué aprendimos de esta inspiración?
Que todo lo que se usó una vez se puede usar otras veces más, dándole un
tratamiento adecuado a dichos residuos y así fomentar a la sostenibilidad ambiental.
Nombre del proyecto 2): Estado situacional del manejo del aceite lubricante usado
en la ciudad de Ayacucho y propuesta de disposición final.
El presente trabajo estudia la situación actual de los aceites lubricantes usados

en la ciudad de Ayacucho, con el fin de proponer usos alternativos y/o una
disposición final segura de los mismos. Se sugiere que las autoridades
competentes desarrollen estrategias que obliguen a los generadores de aceites
lubricantes usados y a los transportistas a cumplir las normas técnicas
relacionadas al manejo de aceites usados.
Que mediante este estudio realizado podemos obtener diversas alternativas para
trabajar en el reciclaje y darle buena disposición a los aceites usados.
Para hacer un estudio de la situación actual de nuestra provincia de Jaén sobre el

reciclaje y proponer alternativas de una buena disposición de dichos aceites usados.
Que debemos tomar conciencia ante estos productos dañinos ya que el

inadecuiado manejo de estos aceites lubricantes usados, ocasionan
problemas de contaminación del suelo, el agua superficial y subterránea, el
aire, el deterioro de tuberías y alcantarillado, y efectos negativos a la salud
de la población.
Nombre del proyecto 3): SEPARADOR DE AGUA Y ACEITE
Como punto de partida, el diseño consta de un cazo donde el usuario verterá su mezcla,
pero antes tendrá que abrir una pequeña compuerta por la que el líquido se introducirá
en el depósito de entrada. Vertida la mezcla, se deberá cerrar la compuerta para que la
máquina pueda empezar a funcionar, aunque como medida de seguridad, ésta se cerrará
automáticamente si se vierte más cantidad de la permitida.
La manera en como esta máquina filtra y a la vez separa el agua del aceite para
poder tener un medio ambiente menos contaminado por estos aceites.
Para poder separar el agua del aceite usado automotriz y así disponer correctamente
los aceites sin que esos vayan a las fosas de oxidación agravando la situación.
Que una maquina optimizaría tiempo para una buena disposición de aceites usados
automotrices y a la vez cumpliríamos con el medio ambiente.
PARADA 3: LANZÁNDOSE AL VACÍO
VUELTA 2: REGLAS PARA LA IDEACIÓN
Recuerden y pongan a prueba todo lo aprendido sobre las reglas para la ideación: 1. Aplazar
juicios, 2) volumen en vez de calidad, 3) una conversación a la vez, 4) ser visual, 5) titular la idea,
6) construir sobre las ideas de los demás, 7) estar enfocados y 8) fomentar ideas locas.
En esta segunda vuelta se anotará todas las ideas generadas en el proceso de ideación, a través
de una breve descripción:
IDEA 1: Rejillas de plásticos
DESCRIPCION: Rejillas sobre las cunetas para que así todo tipo de plástico no vaya a empeorar
la contaminación.
IDEA 2: Contenedores herméticos
DESCRIPCION: Deposito donde disponer el aceite usado automotriz sin que este pueda
derramarse.
IDEA 3: Nano partículas
DESCRIPCION: Un trozo de tela de algodón con un tratamiento químico específico es capaz de

separar por completo el aceite usado automotriz del agua sin que este tenga que entrar al drenaje
pluvial. (nano partículas)
IDEA 4: Contenedores en el sub suelo
DESCRIPCION: depositar el aceite usado automotriz subterráneamente pero que dicho deposito
esté recubierto para no contaminar el suelo.
IDEA 5: Llamada inteligente
DESCRIPCION: Aplicación para el teléfono celular donde puedas comunicarte con el área de
desechos de la municipalidad para que pases a recolectar el aceite usado en su camión de
acopio.
VUELTA 3: SELECCIÓN DE IDEAS
Recuerden y pongan a prueba todo lo aprendido sobre los métodos de selección de ideas, para
la selección de la mejor idea:
IDEA SELECCIONADA 1: Deposito donde disponer el aceite usado automotriz sin que este
pueda derramarse.
DESCRIPCIÓN:
Constará de dos barriles con etiquetas correspondientes alusivos a su peligrosidad (inflamable),

donde no este directamente en contacto el sol, y de ser posible bajo un techo.
PARADA 4: ESCOGIENDO UNO DE LOS MÚLTIPLES

CAMINOS
VUELTA 1: NIVELES DE PROTOTIOPOS
Nivel de prototipo seleccionado para trabajar: (Marcar) y describir porqué
a. Prototipo de baja resolución

b. Prototipo de mediana resolución o liviano
c. Prototipo de alta resolución o funcionales
Se decidió trabajar un prototipo de baja resolución, por el nivel muy poco funcional del diseño
debido a que aún se irá probando su eficacia.
VUELTA 2: ENFOQUES DE PROTOTIPOS
Realizar una breve descripción del prototipo elaborado (materiales utilizados, análisis FODA) –
Incluir fotografías del proceso de construcción del prototipo, desde la búsqueda de materiales
hasta la presentación final del mismo.

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE JAÉN

CREADA POR LEY N° 29304

NOMBRE DEL EQUIPO: Huella verde

INTEGRANTES DEL EQUIPO

A. Guevara Requejo Claudia Jannet.

PARADA 1: EXPLORANDO EL RETO

I. ENTORNO O LUGAR DONDE SE DESARROLLARÁ EL RETO

1) Nombre(s) y apellidos: Isabel Bravo Díaz (mamá)

1) Identificar el problema general o reto en el área de interés y explorar un poco más

Los aceites automotrices usados (residuos peligrosos) que son dispuestos en

VUELTA 1: EXPLORANDO Y DECONSTRUYENDO EL RETO

IV. FORMULO MI DECLARACIÓN DEL RETO O PREGUNTA RETADORA

¿Cómo podríamos darle un buen acondicionamiento a los aceites automotrices

2) Discutir en equipo, destacar y subrayar la palabra o grupo de palabras claves de la

¿Cómo podríamos darle un buen acondicionamiento a los aceites automotrices

¿Cómo podríamos darle un buen acondicionamiento a los aceites automotrices

ACEITES: viscosidad, volatilidad, suave, lubricante, triglicérido, grasa.

4) En torno al ejercicio anterior, discutir y crear un mapa mental:

VUELTA 2: BÚSQUEDA DE NECESIDADES

I. EMPATÍA CON EL USUARIO OBJETIVO DEL RETO A RESOLVER EN SU

1) Redactar lo observado en el usuario y su contexto

Algunos aceites eran vertidos directamente al drenaje pluvial contaminando el agua

2) Redactar lo escuchado del usuario y su contexto

Hija de la dueña: Estos aceites usados se colocan en barriles de lata y se venden a

3) Redactar los hallazgos al sumergirse (entendimiento desde el punto de vista del

- Inadecuada disposición de aceites usados y expuestos a la intemperie.

En base a lo desarrollado de las dos vueltas, sintetizamos la información a través de lo siguiente:

I. CONSTRUCCIÓN DEL PERSONAJE O PERSONAJES

 Nombre : Lubifiltros “EL TAXISTA” S.A.C

 Descripción del personaje o personajes:

II. SÍNTESIS DE NECESIDADES

USUARIO + DESCRIPCIÓN NECESIDAD INSIGHT

PARADA 2: VISUALIZANDO EL PANORAMA

Nombre del proyecto 1): “centro de acopio de aceites usados y gastados

Descripción del proyecto: creación de un centro de acopio temporal de aceites

1) ¿Por qué es interesante?

2) ¿Para qué podría usarse esta solución?

Para darle un proceso de refinamiento y se vuelvan a utilizar, lo cual sería de suma

3) ¿Cuál es su punto débil?

Que en dicho proyecto investigado solo se da el acopio temporal de aceites

4) ¿Cómo podríamos hacerlo mejor?

Brindando el servicio de acopio de aceites usados de todo tipo de

Nombre del proyecto 1): Implementación del plan y manejo de reciclaje de

Descripción del proyecto: En este proyecto se analizó el impacto ambiental que se

1) ¿Por qué es interesante?

2) ¿Para qué podría usarse esta solución?

Para un buen uso de este plan de manejo que incluye procedimientos y

3) ¿Cuál es su punto débil?

Que en este proyecto no se cuenta con procedimientos adecuados sobre el

4) ¿Cómo podríamos hacerlo mejor?

Descripción del proyecto:

1) ¿Por qué es interesante?

Por qué a través de este proyecto podremos disponer el aceite automotriz

2) ¿Para qué podría usarse esta solución?

Para disponer de manera correcta los aceites usados automotrices, evitando

3) ¿Cuál es su punto débil?

La falta de concientización de los dueños del local y los trabajadores, porque

4) ¿Cómo podríamos hacerlo mejor?

Nombre del proyecto 1): manifestación de impacto ambiental “tratamiento y reciclaje de

Descripción del proyecto:

Que a través de un proceso ya mencionado se puede dar un segundo uso a estos

2) ¿Para qué podría usar esta inspiración?

Para emprender una pequeña empresa de reciclaje de aceites y lubricantes usados