Examen Final Bloque-Proceso Estrategico

8/7/2019 Examen final - Semana 8: INV/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ESTRATEGICO II-[GRUPO3]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 9 de jul en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 6 de jul en 0:00-9 de jul en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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https://poli.instructure.com/courses/8709/quizzes/33165 1/14
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ÚLTIMO Intento 1 80 minutos 80 de 80
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 10 de jul en 0:00 al 10 de jul en 23:55.
Calificación para este intento: 80 de 80

Presentado 8 de jul en 22:02
Este intento tuvo una duración de 80 minutos.
Pregunta 1 4 / 4 ptos.
La política de dividendos de la organización está fundamentada en:

evaluación de las necesidades de fondos, _____________, capacidad de
endeudamiento
Liquidez
Rentabilidad
Costo de capital
Riesgo
Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus

operaciones, puede cambiar la política y retener los dividendos
para financiarse. Por el contrario, cuando mayor sea la liquidez,
será mayor la capacidad para pagar dividendos.
Determinada empresa comercializadora ha decidido ordenar todos sus

productos de manera conjunta en cada lote, de forma que en cada orden todos
los productos que comercializa la compañía llegan en cantidades variables al
interior del pedido. ¿Cuál es la debilidad de esta política?
Los productos de demanda baja se piden con la misma frecuencia que los
de demanda alta
Se obtiene la frecuencia óptima del pedido
Facilidad de administración e implementación
No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo
No se utiliza la agregación o consolidación
Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de

planeación estratégica, son:
Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.
Reducir márgenes, disminuir impuestos
Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.
Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos
En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael

Porter afirma respecto a los clusters, que éstos poseen una de las
siguientes características:
Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de
valor, poseen la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integración
vertical.
Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente

se pueden encontrar al interior de un sector industrial, justamente se
caracterizan porque todas pertenecen a la misma actividad empresarial
específica, lo que les brinda ventaja.
Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas

actividades y que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena
medida les brinda ventajas competitivas gracias a la conectividad y la
tecnología de comunicaciones.
El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las

decisiones de un miembro se tornen demoradas y se burocraticen
mientras consulta con los demás que hacer frente a un problema
específico.
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como
Indicadores de gestión.
Competencias empresariales
Estrategias empresariales
Factores críticos de éxito
Los factores críticos de éxito, son los aspectos que se deben

identificar claramente para que la organización pueda competir
exitosamente.
La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de

acuerdo a su rentabilidad y a su generación de efectivo, en esta matriz el
flujo de efectivo positivo está representado en los productos
Vacas
Interrogantes
Estrellas
Perros
Teniendo en cuenta que en la matriz de BCG, la rentabilidad está

en función de la participación relativa del mercado alta y los
egresos están en función del crecimiento alto, los productos vacas
son los que generan flujo de efectivo positivo.
De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la

cadena de suministro?
Distribución del inventario y producción
Restricciones de la cadena de suministro
Pedidos de los clientes
Definición de políticas de operación a corto plazo
Planes de subcontratación
La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida

por los inversores para facilitar fondos a la empresa, dicha tasa muestra
para la empresa objeto de la financiación:
La fuente de financiación.
La rentabilidad esperada.
El riesgo financiero.
El costo de capital.
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión

de la información de forma que estas mejoras se transformen en cambios
como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo
de avances ha dado como resultado la creación de:
Comunidades virtuales
Experiencias de compra significativas
Mecanismos de seguimiento de transacciones
Diseño eficiente de productos
El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

aprendizaje consiste en que el tiempo de realización de una actividad
disminuye conforme se va produciendo mayor número de unidades de un
producto. Es decir, el tiempo que se tarde en hacer una unidad de
producto es menor si previamente se han realizado muchas otras
unidades como consecuencia del aprendizaje conseguido. Esta
disminución de tiempo supone una disminución en
Costos variables de la mano de obra y del producto.
Costos de calidad de la mano de obra y del producto.
Costos relacionados con la tecnología.
Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.
Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa,

el costo real del valor añadido total de la empresa disminuye en
términos unitarios. Incluso si se aplica el efecto experiencia a los
componentes comprados a los proveedores, se puede afirmar que
el costo total real de un producto disminuye conforme aumenta la
producción acumulada.
Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la

organizacion no puede implantarla. Rumelt define criterios para evaluar el
exito de la implantacion: Cuando no existen disputas entre áreas y la
estrategia permite que metas y politicas sean consistentes, el criterio
indicado es:
Factibilidad
Consonancia
Credibilidad
Coherencia
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:
La ventaja competitiva
El precio de productos o servicios.
La disminución de costos.
Los costos de producción.
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

deben implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito.
Un empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no
sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor, le pregunta a usted
como estudiante que conocimiento tiene al respecto, el estudiante
responde:
Visión, misión objetivos.
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
Capacidades individuales y organizativas.
Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

estrategia dada.
Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

deben implementar estrategias en las organizaciones para lograr el éxito.
Un empresario ha escuchado del método de Richard Rumelt, pero no
sabe cuáles son los criterios establecidos por el autor, le pregunta a usted
como estudiante que conocimiento tiene al respecto, el estudiante
responde:
Capacidades individuales y organizativas.
Visión, misión objetivos.
Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

estrategia dada.
Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.
El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de

decisiones de la Gerencia que permite direccionar las actividades de la
empresa mediante la integración de los diferentes indicadores en cuatro
perspectivas: Financiera, __________________, Procesos y
__________________
Mercados, equipos.
Clientes, aprendizaje.
Recursos humanos, productos.
Presupuestos, planes.
A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes

fueron los creadores de esta herramienta, se definieron cuatro
perspectivas para desarrollar el CIM de la organización:
Financiera, Clientes, Procesos y Aprendizaje.
Los requisitos que deben cumplir los indicadores son: ser objetivos e
imparciales, normalizados, fiables, discretos y:
Cuantificables
Especiales
Puntuales
Objetivos
"Lecheritas sabrosas S.A.” lleva 5 años en operaciones a nivel nacional,

cuenta con un portafolio extenso entre los cuales se encuentran leches,
yogures, natas, postres, quesos y gelatinas. El gerente, Don Marcos, se
encuentra muy preocupado porque las gelatinas han tenido un
comportamiento de ventas cada vez màs negativo, como respuesta a una
nueva generación de clientes. Dicho producto fue el bandera y con el cual
iniciò sus operaciones obteniendo reconocimiento, sin embargo
actualmente no genera las utilidades esperadas. Hoy en dìa el producto
que màs representa utilidades para la compañía son los postres. Segùn
lo anterior, usted como administrador de empresas, ¿què le
recomendarìa a Don Marcos?
Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la

compañía y por lo tanto los dividendos son lo suficientemente altos
Que no siga con el producto gelatina puesto que esta afectando las
utilidades de la compañía tanto a corto como a largo plazo
Que siga con el producto puesto que es un producto “interrogante” y es

posible conocer su comportamiento futuro por ser un producto nuevo e
innovador
Que siga con el producto gelatina puesto que es el producto “perro” y a

pesar de dar perdidas ha sido un producto obtuvo buen reconocimiento.
Si una organización ha definido como su mercado objetivo a un segmento

de clientes que valora un tiempo de respuesta muy corto ubicado a lo
largo de todo el país ¿Cómo debe ser la configuración de sus
instalaciones?
Pocas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes
Muchas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes
Muchas instalaciones con baja capacidad y lejos de sus clientes
Pocas instalaciones con alta capacidad y cerca de sus clientes
Muchas instalaciones con baja capacidad y cerca de sus clientes
En la organización Milenium Coy SAS, cuyo objeto social es liderar

procesos de Coaching, se requiere implementar procesos de cambio
organizacional para atender la internacionalización. Por ello requerimos
que los gerentes de área implementen mecanismos tendientes a vencer
la resistencia a esos cambios. Realizando un análisis del contexto en las

organizaciones frente a los cambios, los principales aspectos impactados
se consideran:
La misión y los valores fundamentales corporativos.
Los procesos, la estructura y el talento humano.
El tratamiento, la reacción y el acompañamiento a toda la organización
Flujos de trabajo, el poder y el status.
De acuerdo a (Andrews, 1971). “La estrategia es el modelo de objetivos,

propósitos o metas y de las principales políticas y planes para
alcanzarlos, planteados de tal manera que definen en qué negocio está o
va estar la compañía y la clase de compañía que va a ser”. De acuerdo
con los anteriores conceptos, se puede concluir que la estrategia consiste
en:
Tener una posición diferente y única, que haga a mi organización más

valiosa que la competencia.
Son herramientas para igualar al competidor.
Diseñar actividades y ajustarlas para que la competencia las conozca.
Mantener una posición igual a la de la competencia.
Calificación de la evaluación: 80 de 80

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Calificación para este intento: 80 de 80

La política de dividendos de la organización está fundamentada en:

Si la organización no tiene la liquidez necesaria para financiar sus

Determinada empresa comercializadora ha decidido ordenar todos sus

Se obtiene la frecuencia óptima del pedido

Facilidad de administración e implementación

No se satisfacen las necesidades del mercado objetivo

No se utiliza la agregación o consolidación

Los fines que persiguen las empresas al desarrollar el proceso de

Alcanzar los objetivos corporativos, lograr una ventaja competitiva.

Reducir márgenes, disminuir impuestos

Lograr reconocimiento, aumentar la rentabilidad.

Aumentar la cuota de mercado, Reducir costos

En su artículo denominado “Los clusters y la competencia”, Michael

Los clusters permiten establecer vínculos entre diferentes actores

Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente

Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas

El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

Factores críticos de éxito

Los factores críticos de éxito, son los aspectos que se deben

La matriz del BCG, permite ubicar las diferentes UEN de la empresa de

Teniendo en cuenta que en la matriz de BCG, la rentabilidad está

De las siguientes decisiones ¿Cuál se toma durante la fase de diseño de la

Distribución del inventario y producción

Restricciones de la cadena de suministro

Pedidos de los clientes

Definición de políticas de operación a corto plazo

La tasa de descuento se identifica con la tasa de rendimiento requerida

El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión

Experiencias de compra significativas

Mecanismos de seguimiento de transacciones

Diseño eficiente de productos

El efecto experiencia tiene su origen en el efecto aprendizaje. El efecto

Costos variables de la mano de obra y del producto.

Costos de calidad de la mano de obra y del producto.

Costos relacionados con la tecnología.

Costos unitarios de la mano de obra directa y del producto.

Como consecuencia de la experiencia acumulada por la empresa,

Se dice que la mejor estrategia formulada no es sinonimo de éxito si la

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los

El precio de productos o servicios.

Los costos de producción.

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

Visión, misión objetivos.

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

Capacidades individuales y organizativas.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

Frente a las nuevas tendencias mundiales, los gerentes de las empresas

Capacidades individuales y organizativas.

Visión, misión objetivos.

Capacidades, habilidades, destrezas y talentos para llevar a cabo una

Coherencia, consonancia, factibilidad y ventaja.

El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de

Recursos humanos, productos.

A partir del concepto desarrollado por Kaplan y Norton, quienes

"Lecheritas sabrosas S.A.” lleva 5 años en operaciones a nivel nacional,

Que siga con el producto gelatinas puesto que es el producto “vaca” de la