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ETICA SEMESTRE

Nombre del Estudiante: Docente: MAYERLI BUSTOS C. Grado: _______

La siguiente actividad tiene como objetivo la NOTA de ETICA del semestre.

Resolución Pacífica de Conflictos.


Los conflictos forman parte de la vida de los seres humanos. Se pueden entender como aquellas situaciones en las que los grupos
humanos tienen diferencias entre sus intereses, que pueden ser materiales o económicos, ideológicos, culturales, emocionales y
afectivos y los intereses de los demás, lo cual les impide satisfacer una necesidad o llevar a cabo un proyecto. Dichos conflictos
pueden ser el resultado de malentendidos, problemas de comunicación, diferencia en los valores, sentimientos de prevención,
prejuicios y por los deseos y las necesidades insatisfechas de unos u otros.

Para manejar y resolver un conflicto de manera pacífica, el siguiente decálogo de estrategias podría ser muy útil:
a. Entender el conflicto. Significa identificarlo, conocer sus causas, quienes están involucrados, cuáles son los intereses,
necesidades y valores de cada parte y cuáles son los resultados mínimos esenciales con los que cada parte se sentiría
satisfecha.
b. Pensar antes de reaccionar.
c. Escuchar a los demás y saber ponerse en su lugar.
d. Asegurar un proceso de resolución justo.
e. Enfrentar el problema y no a las personas. En consecuencia hay que ser respetuosos con las personas y duros con el
problema.
f. Aceptar la propia responsabilidad y no culpar a los demás.
g. Comunicarse de forma directa y sincera.
h. Mirar los intereses ajenos y propios que están en juego.
i. Enfocarse en cómo construir un mejor futuro para todos los implicados.
j. Descubrir opciones en las que todos obtengan beneficios.

ACTIVIDAD 1: De acuerdo la lectura contestar:

1. ¿En qué consisten los conflictos humanos?


2. ¿Cómo se originan?
3. ¿Cuál crees que son las consecuencias positivas y negativas del conflicto?
4. ¿Estás de acuerdo con el decálogo propuesto para la resolución de conflicto? Justifica tu respuesta
5. ¿Qué otras estrategias conoces para la resolución de conflictos?
6. ¿Y tú como enfrentas los conflictos? Para saberlo, responde el siguiente test:
Actitudes Si No Por qué
¿Demuestras afecto y cuidado con tus familiares y tus
amigos, a pesar de las diferencias y disgustos que tengas
con ellos?
¿Maneja de manera constructiva los conflictos que ocurren
en todas tus relaciones, de modo que escuchas y
comprendes los puntos de vista de los demás?
¿Tienes la capacidad de perdonar y reconciliarte con
quienes has tenido conflictos, superando cualquier
diferencia?
¿Prevee las consecuencias de tus acciones y evitas aquellas
que pueden causarte sufrimiento o causarle sufrimiento a
los demás?
En un debate acerca de algún dilema en los que distintos
derechos o distintos valores entran en conflicto,
¿argumentas de manera que reconozcas los mejores
razonamientos, asi estos no coincidan con los tuyos?

Mecanismos de solución de conflicto

1
 Habilidades para la solución de Conflictos:
Inicialmente lo que debemos hacer al enfrentar un conflicto es determinar los siguientes factores que lo integran:
Componentes del conflicto Indagación
Asunto ¿Qué está en disputa?¿Cuál es el problema?
Actores ¿Quiénes están involucrados? ¿De qué manera?
Postura o posiciones ¿Qué quieren los actores? ¿Cómo quieren solucionar?
Intereses ¿Por qué quieren solucionar así (posiciones)? ¿Para qué?
Estrategias ¿Qué hacen los actores para logar sus soluciones?

Luego sería bueno definir qué tipo de habilidades nos permiten solucionar un conflicto en cualquier ámbito de nuestra vida
diaria:
DE INTERACCIÓN: Compartir, hablar por turnos, ser sincero, negociar, aceptar
críticas, resistir la presión para no ceder cuando no corresponde.
COGNITIVO-SOCIALES: habilidades de pensamiento: definir los problemas
HABILIDADES NECESARIAS PARA claramente, tener un objetivo: ganar, pensar varias soluciones posibles, planear
RESOLVER UN CONFLICTO paso por paso, sentir empatía, identificar peligros y consecuencias.
DE AUTOCONTROL: previenen conductas antisociales o reprobables: posponer
premios, controlar la agresión, rabia e impulso, reconocer la emotividad propia y
autocontrolarse.

 Mecanismos de Solución del conflicto:


Mecanismo Características
Conciliación o Permite crear un acuerdo que restablece la relación o comunicación entre las partes en conflicto para
Mediación tratar de llegar a una solución. Una o más personas neutrales inducen a los actores a trabajar hacia el
logro de los objetivos comunes.
Arbitraje Existe una persona con la capacidad de arbitrar, su función es aplicar las normas fijadas y
preestablecidas por la autoridad competente o por acuerdos señalados, tratando de ser neutral y
correcto en su presión de disuasoria para establecer finalmente el acuerdo obligatorio o la
recomendación como tercero no implicado.
Concertación Proceso por el cual un grupo social, se asume como participante en la toma de decisiones conjuntas
sobre problemas o conflictos que los afectan o que afectan a algunos de sus integrantes.
Negociación Es un proceso de tratamiento de conflictos, en el cual dos o más personas discuten voluntaria y
respetuosamente sus diferencias e intentan alcanzar una decisión conjunta y que les beneficie
mutuamente sobre lo que les afecta sin la intervención de un tercero.

ACTIVIDAD 2:

1. Elegir una noticia de un conflicto relevante que aquejan a instituciones educativas y realice una breve descripción del mismo.

2. Ahora identifica cada uno de los elementos que integran el conflicto en cuestión (Elabore el cuadro de componentes del
conflicto y analice cada uno de sus elementos a través de la preguntas)

3. Enumera las habilidades con las que cuentas para resolver el conflicto que describes.

4. De acuerdo a estos mecanismo (conciliación o mediación, arbitraje, concertación o negociación), ¿Cómo solucionarías el
problema o conflicto que se escogio y explica el porqué de tu elección?

ACTIVIDAD FINAL: De acuerdo a su grado elabore, lo siguiente:

 SEXTO A NOVENO: una historieta que relate el conflicto elegido en la actividad 2 con su solución.

 DECIMO Y ONCE: un cartel con una frase que promueva la Resolución pacífica de Conflictos en el colegio

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