Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
11 Dec 2012
Angajatii fericiti, motivati si productivi sunt obiectivul oricarui manager. Cum se ajunge, insa, la
atingerea acestui obiectiv? Ce actiuni trebuie intreprinse si ce rol are managerul in acest sens?
Primul lucru pe care trebuie sa-l avem in vedere este ca liderii adevarati fac diferenta. In mediul de
business, vom vedea impactul liderilor adevarati, cum ar fi Tony Hsieh, care a preluat conducerea
retailerului on-line de incaltaminte Zappos.com de la fondatorul Nick Swinmurn. Sub conducerea lui
Hsieh, compania a crescut de la vanzari de 1.6 milioane dolari in 2000 la vanzari de mai mult de 1
miliard de dolari in 2009. Din experienta noastra de pana acum si din interactiunea directa cu liderii si
echipele lor, am identificat 16 reguli esentiale pentru necesare pentru motivarea angajatilor. Un mini-
ghid extrem de util pentru toti managerii care isi doresc rezultate bune in business.
9. Incurajeaza inovatia.
Managerii trebuie sa realizeze ca inovatiile au venit din randul cel mai de jos al ierarhiei. Acestea sunt
produsul oamenilor care lucreaza in manufacturarea produsului sau serviciului pe care tu l-ai
conceput, de la cei care interactioneaza in mod direct cu clientul si de la cei care solutioneaza
probleme ce apar zi de zi. Asadar, inovatia trebuie sa fie incurajata. Orice idee noua adusa de unul
dintre angajati trebuie analizata si atent valorizata.
10. Stabileste politicile companiei intr-o maniera corecta si care sa vina in sprijinul
obiectivelor propuse.
Dezvoltarea de politici corecte si care sprijina obiectivele companiei va motiva angajatii si mai mult.
De exemplu: nu poti considera lipsa de la birou pentru a participa la un seminar de instruire ca zi de
concediu, daca vrei sa incurajezi invatarea continua. Mai degraba, asigura-te ca politicile si procedurile
de personal incurajeaza feedback-ul, colaborarea, luarea deciziilor si asa mai departe.