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1. FinTech Market
1.1 Evolution of the FinTech Market
Peru has experienced an exponential growth of the FinTech industry in the last year. By May 2017,
47 FinTech businesses were on the radar. There are now more than 75 businesses. Regulatory
initiatives are being discussed in order to promote the development of the industry by having
transparent and objective rules. The most relevant is the forthcoming Law of Crowdfunding that is
being drafting by the Peruvian supervisor of the financial system (SBS), the Peruvian supervisor of
capital markets (SMV) and the Peruvian central bank (BCRP).
Peruvian regulatory initiatives follow the Principles for FinTech Regulation adopted by all the Pacific
Alliance country members (Peru, Chile, Colombia and Mexico) in July 2018. These Principles have
the aim of fostering financial inclusion and technological initiatives among the region; it is expected
that forthcoming regulation will boost the growth of the FinTech industry in each country member.
The co-operation and partnerships between banks and FinTech companies is another factor that is
shaping the evolution of the FinTech market. Open banking is seen by most Peruvian banks as an
opportunity for a collaborative ecosystem where traditional banks and new agents can work together
with the aim of bringing the best user experience to the clients.
The issues that will impact the FinTech industry in the coming months are the following:
RegTech – technology applied for compliance processes – will drastically reduce legal
contingencies;
InsurTech – the insurance sector will need flexible, transparent and personalised
insurance offers, and for that to be fostered in Peru it will be necessary to promote an
adequate culture of prevention and risk management;
Open banking – the use of open APIs (application programming interfaces) that enable
third-party providers (including FinTech companies) to build around the financial
institution applications services for the customer;
2. FinTech Verticals
2.1 Predominant Business Models
The main business models that predominate are the following:
Currency exchange;
Payment services (including money transfers and remittances);
Alternative finance platforms (eg, crowdfunding);
Enterprise financial management.
1. Mercado de FinTech
1.1 Evolución del mercado de FinTech.
Perú ha experimentado un crecimiento exponencial de la industria de FinTech en el último año. Para
mayo de 2017, 47 empresas de FinTech estaban en el radar. Ahora hay más de 75 empresas. Se
están discutiendo iniciativas regulatorias para promover el desarrollo de la industria al tener reglas
transparentes y objetivas. La más relevante es la próxima Ley de financiamiento colectivo que está
siendo redactada por el supervisor peruano del sistema financiero (SBS), el supervisor peruano de
mercados de capital (SMV) y el banco central peruano (BCRP).
Las iniciativas regulatorias peruanas siguen los Principios para el Reglamento FinTech adoptados
por todos los países miembros de la Alianza del Pacífico (Perú, Chile, Colombia y México) en julio
de 2018. Estos Principios tienen el objetivo de fomentar la inclusión financiera y las iniciativas
tecnológicas en la región; se espera que la próxima regulación impulse el crecimiento de la industria
de FinTech en cada país miembro.
La cooperación y las asociaciones entre los bancos y las empresas de FinTech es otro factor que
está configurando la evolución del mercado de FinTech. La mayoría de los bancos peruanos
consideran la banca abierta como una oportunidad para un ecosistema de colaboración donde los
bancos tradicionales y los nuevos agentes pueden trabajar juntos con el objetivo de brindar la mejor
experiencia de usuario a los clientes.
Los problemas que afectarán a la industria de FinTech en los próximos meses son los siguientes:
2. Verticales de FinTech
2.1 Modelos de negocio predominantes
Los principales modelos de negocio que predominan son los siguientes:
cambio de divisas;
servicios de pago (incluidas transferencias de dinero y remesas);
plataformas financieras alternativas (por ejemplo, crowdfunding);
Gestión financiera empresarial.
2.2 Régimen regulatorio
Las empresas de FinTech que operan en el Perú no tienen regulaciones específicas. Sin embargo,
deben cumplir con las normas generales aplicables, tales como: protección de datos personales,
protección al consumidor, impuestos y el derecho civil. Además, debe tenerse en cuenta que hay
algunas actividades reservadas que requieren una licencia y el cumplimiento de la normativa
aplicable. Las actividades reservadas en Perú incluyen la captación de depósitos, dinero electrónico,
factoring, fideicomisos y otras actividades financieras específicamente reservadas para entidades
financieras.
Es importante mencionar que, para el desarrollo de ciertas actividades de FinTech, tales como
préstamos, factoraje y cambio de moneda, las compañías de FinTech deben estar registradas ante
el supervisor de servicios financieros peruanos (Superintendencia de Banca, Administradores de
Seguros y Fondos de Pensiones Privados - SBS) y cumplir con ciertos requisitos establecidos en la
Resolución SBS No 6338-2012 y No 789-2018.
En cuanto a la emisión de dinero electrónico, de acuerdo con la Ley Nº 29985 y su reglamento
complementario, solo puede ser realizado por compañías que operan bajo la supervisión y regulación
de la SBS, enumeradas en el Artículo 16 (A) y el Artículo 17 (6) de la Ley. No 26702.
2.3 Variaciones entre la regulación de FinTech y los jugadores heredados
Aunque no existe una regulación específica para la industria de FinTech, las reglas generales se
aplican como en cualquier negocio, que se mencionan anteriormente en 2.2 Regulatory Regime.
Se debe tener en cuenta que la regulación aplicable a los negocios de FinTech difiere de la de los
jugadores legados en términos de impuestos y límites de tasa de interés. De hecho, los servicios de
las instituciones financieras no se ven afectados por el impuesto al valor agregado (IVA) del 18%,
mientras que los servicios de FinTech sí lo están. Además, los préstamos en el sistema financiero
no tienen un límite de tasa de interés mientras que los préstamos de FinTech sí lo tienen. Esto crea
una desventaja para el sector de FinTech y representa un campo de juego sin nivel.
Otra diferencia es la aplicación de medidas prudenciales (requisitos de capital, provisiones,
clasificación de deudores) y las reglas de conducta del mercado (transparencia, oferta adecuada de
productos y gestión de reclamaciones) que son muy exigentes para las instituciones financieras
tradicionales, en contraste con el sector de FinTech.
2.4 Caja de arena reglamentaria
En Perú, no existe una política para la aplicación de espacios limitados regulatorios.
2.5 Jurisdicción de los reguladores
En Perú, cuatro autoridades tienen jurisdicción en materia de servicios financieros: (i) SBS como la
autoridad para la supervisión de la intermediación financiera indirecta, las transacciones de préstamo
y el dinero electrónico; (ii) SMV (Supervisor del Mercado de Capitales) a cargo de la supervisión del
mercado de valores y la intermediación financiera directa; (iii) BCRP (Banco Central del Perú) a cargo
de la supervisión de los servicios de pago, y (iv) INDECOPI (Autoridad de Protección al Consumidor)
a cargo de la protección del consumidor financiero.
2.6 Externalización de funciones reguladas
Las actividades reguladas se pueden subcontratar, pero la responsabilidad siempre recae en la
entidad regulada que presta el servicio. En cuanto a la conveniencia de las funciones de outsourcing
para una entidad regulada, exige un análisis caso por caso, dependiendo de las funciones
involucradas.
2.7 Acciones de ejecución significativas
Actualmente no hay acciones de cumplimiento significativas por parte de los reguladores para la
vertical. Sin embargo, es importante mencionar que la SBS y la SMV tienen poderes legales para
restringir las actividades reservadas realizadas por agentes no supervisados, especialmente
aquellas que implican recaudar fondos del público.
2.8 Implicaciones de la regulación adicional
La regulación de la AML es muy exigente para los jugadores heredados que tienen varias normas y
requisitos para observar. Algunas empresas de FinTech están bajo el alcance de la regulación ALD,
pero esta regulación es menos onerosa y solo se aplica a los préstamos, el factoring, el intercambio
de dinero y las actividades de financiación colectiva.
En cuanto a las leyes de privacidad, las reglas de protección de datos se aplican a cualquier empresa
que maneje los datos personales de los clientes, incluidas las empresas de FinTech. Las principales
disposiciones legales para la protección de datos personales son las siguientes: (i) la implementación
de sistemas adecuados de protección de datos, (ii) la designación del administrador de datos, (iii) el
consentimiento previo de los propietarios de datos personales para el procesamiento de datos, y (iv)
) el reconocimiento del derecho del propietario a cancelar o ajustar los datos proporcionados.
Por el momento, no existe una regulación de ciberseguridad para el sector privado.
2.9 Regulación de los medios sociales y herramientas similares
El uso de las redes sociales y herramientas similares están sujetos a regulaciones generales como
la publicidad, la protección de datos y la protección del consumidor. Los objetivos de estas
regulaciones son brindar información oportuna y veraz al público, respetar sus datos personales,
proteger los derechos de los consumidores a adquirir productos y servicios apropiados, así como
que sus reclamos y consultas sean atendidos adecuadamente.
2.10 Revisión de los participantes de la industria por partes distintas de los reguladores
Además de lo proporcionado por los reguladores, no hay otras revisiones obligatorias. Las empresas
de contabilidad o auditoría actúan en respuesta a la demanda de la industria.
2.11 Conjunción de productos y servicios no regulados y regulados
Los servicios financieros, si son actividades reservadas, no pueden ser proporcionados por una
entidad no regulada. En consecuencia, si la empresa no regulada tiene la intención de ofrecer un
producto regulado, debe actuar a través de una entidad regulada.
3. Robo-asesores.
3.1 Requisito para diferentes modelos de negocios
La clase de activos está bajo el alcance de la SMV, aunque no requiere diferentes modelos de
negocios en esta jurisdicción.
3.2 Implementación de las soluciones de los jugadores heredados por Robo-asesores
Los jugadores heredados están implementando gradualmente las soluciones introducidas por robo-
asesores para las cuales están considerando la regulación aplicable. No existe una regulación
específica para las iniciativas de robo-asesores.
3.3 Problemas relacionados con la mejor ejecución de las operaciones del cliente
El SMV emite normas para garantizar que los agentes bajo su alcance actúen de manera adecuada
y justa cuando ejecutan las operaciones del cliente.
4. Prestamistas en línea
4.1 Diferencias en el negocio o regulación de los préstamos otorgados a diferentes entidades
No hay diferencias significativas al respecto. Sin embargo, existen diferencias entre los préstamos
otorgados por las instituciones financieras y los préstamos otorgados por entidades no financieras
(por ejemplo, FinTech), en términos de IVA y límite de tasa de interés, como se mencionó
anteriormente en 2.3 Variaciones entre la regulación de FinTech y Legacy Players .
4.2 Procesos de suscripción
No hay procesos específicos de suscripción requeridos por la regulación peruana.
4.3 Fuentes de Fondos para Préstamos
Los prestamistas en línea, las entidades no reguladas, obtienen los fondos para préstamos de:
ahorros y préstamos de fundadores, amigos, familiares, incubadoras de empresas, peer-to-peer y
capital de riesgo.
El problema regulatorio más relevante asociado con la fuente de financiamiento es que no puede
provenir del público porque eso implicaría actividades de captación de depósitos. Más allá de esto,
se aplican reglas generales, tanto civiles como tributarias.
4.4 Sindicación de los préstamos
Debido al hecho de que la industria aún se está desarrollando, no hay evidencia de préstamos
sindicados en este asunto.
5. Procesadores de pago
5.1 Uso de los procesadores de pago de los carriles de pago
Por lo general, los procesadores de pago utilizan los carriles de pago existentes, pero no se les
prohíbe crear o implementar nuevos.
6. Administradores de fondos
6.1 Regulación de los administradores de fondos
Los administradores de fondos están regulados por el SMV. Requieren una licencia para sus
actividades y deben obedecer las reglas de conducta comercial dictadas por dicha autoridad. En
Perú, existen dos tipos de fondos: fondos de inversión y fondos mutuos de inversión, ambos
administrados por agentes regulados.
6.2 Términos contractuales
Existen disposiciones, generalmente dictadas por el SMV como supervisor, para garantizar la
idoneidad y la amabilidad de los administradores del fondo.
Los requisitos principales para que los administradores de fondos aseguren el desempeño y la
precisión están establecidos en la Regulación de los Fondos de Inversión y sus Administradores
(Resolución SMV 029-2014): integridad y adecuación, capacidad técnica demostrada, manejo
adecuado de conflictos de intereses y respeto del mercado. Normas de conducta y de información
privilegiada. Para evaluar la integridad y la idoneidad, las autoridades deben evaluar los registros de
antecedentes penales, las acciones civiles contra individuos, las sanciones aplicadas por los
reguladores, las prácticas comerciales cuestionables anteriores, etc.
6.3 Administradores de fondos como "guardianes"
Los agentes bajo la supervisión de la SMV deben cumplir con los procedimientos de administración
de riesgos, entre los cuales se encuentran la identificación y mitigación de eventos de fraude e
ilegalidad. La regulación no requiere que los agentes se expresen, a menos que sea un asunto
relacionado con la legislación ALD. Esto significa que los actos relacionados con la legislación ALD
deben ser informados a la autoridad competente, la Unidad de Inteligencia Financiera, para la
investigación y análisis del delito potencial. Según otros actos que los administradores de fondos
consideran ilegales, deben ser reportados directamente a la Fiscalía.
7. Intercambios y plataformas de negociación.
7.1 Plataformas de comercio permitidas
Mientras las plataformas de negociación no se relacionen con valores, pueden implementarse
libremente. No existe una regulación específica para estas plataformas.
7.2 Regulación de las diferentes clases de activos
No existe una regulación específica al respecto.
7.3 Impacto de la aparición de los intercambios de criptomonedas
La aparición de cripto-moneda aún no ha dado lugar a un cambio en la regulación. De hecho, esta
actividad no está regulada en el Perú. Sin embargo, el BCRP ha emitido declaraciones públicas que
expresan sus inquietudes relacionadas con las transacciones con cripto-monedas y advierten al
público sobre los riesgos involucrados.
7.4 Estándares de listado
No existe una regulación específica con respecto a los estándares de listado.
7.5 Reglas de manejo de pedidos
No existe una regulación específica con respecto a las reglas de manejo de pedidos.
7.6 Aumento de las plataformas de comercio peer-to-peer
No existe una regulación específica al respecto.
7.7 Problemas relacionados con la mejor ejecución de las operaciones del cliente
No existe una regulación específica al respecto.
7.8 Reglas de pago para el flujo de órdenes
No existe una regulación específica con respecto a las reglas de pago para el flujo de pedidos.
8. Comercio de alta frecuencia y algorítmico
8.1 Normas de creación y uso.
No hay regulaciones específicas de creación y uso.
8.2 Participantes de la plataforma de intercambio
No existe una regulación específica con respecto a los participantes de la plataforma de tipo
intercambio.
8.3 Requisitos para registrarse como creadores de mercado cuando funcionan en una
capacidad principal
No existe una regulación específica al respecto.
8.4 Problemas relacionados con la mejor ejecución de operaciones
No existe una regulación específica respecto a la mejor ejecución de las operaciones.
8.5 Distinción reglamentaria entre fondos y operadores
No existe una regulación específica al respecto.
8.6 Reglas de pago para el flujo de órdenes
No existe una regulación específica con respecto a las reglas de pago para el flujo de pedidos.
9. Plataformas de investigación financiera.
9.1 Inscripción
No existe una regulación específica al respecto.
9.2 Regulación de la información no verificada
No existe una regulación específica con respecto a la información no verificada.
9.3 Curación de la conversación
No existe una regulación específica con respecto a la curación de la conversación.
9.4 Proveedores de la plataforma como "guardianes"
En Perú, los proveedores de plataformas no actúan como "guardianes".
10. InsurTech
10.1 Procesos de suscripción
Las actividades de seguros están reguladas por la Ley 26702 y sus normas complementarias, según
las cuales cualquier compañía de seguros requiere una licencia para realizar operaciones en
Perú; Los contratos de seguros están altamente regulados. Los procesos de suscripción utilizados
por los participantes de la industria no están específicamente regulados. Son parte de los procesos
de gestión de riesgos de cada compañía de seguros. Las instituciones de seguros siempre
mantienen la responsabilidad que rodea los procesos de suscripción.
10.2 Tratamiento de diferentes tipos de seguros
Existe una amplia variedad de tipos de seguros, en particular, seguros de vida, seguros de salud,
seguros complementarios de trabajo riesgosos (SCTR) y seguros obligatorios de accidentes de
tráfico (SOAT). Dependiendo del tipo de seguro y la cobertura existen diferentes regulaciones.
En materia de seguro de salud, el asegurador está obligado, dentro de los límites establecidos en la
ley y en el contrato, a reparar las consecuencias económicas causadas por la enfermedad del
asegurado. En el seguro de vida, el asegurador está obligado, dentro de los límites establecidos en
la ley y en el contrato, a pagar al beneficiario la suma acordada en caso de fallecimiento y, en
ocasiones, en el caso de otros eventos acordados. El seguro de trabajo riesgoso proporciona
cobertura a los trabajadores en caso de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. El
seguro obligatorio de accidentes de tráfico (SOAT, por sus siglas en inglés) cubre el riesgo de muerte
y lesiones a todas las personas afectadas en caso de un accidente de tráfico.
Cada tipo de seguro descrito anteriormente tiene una regulación específica y normas técnicas
aplicables.
11. RegTech
11.1 Regulación de los proveedores de RegTech
Los servicios de RegTech no están regulados en el Perú.
11.2 Términos contractuales para asegurar el rendimiento y la precisión
Los servicios de RegTech no están regulados en el Perú.
11.3 Proveedores de RegTech como 'Guardianes'
En Perú, todavía no hay proveedores de Regtech.
12. Blockchain
12.1 Uso de Blockchain en la industria de servicios financieros
Ha habido algunos enfoques de jugadores heredados (bancos, instituciones financieras) a la
tecnología blockchain. Por ejemplo, uno de los bancos más importantes de Perú, el Banco de Crédito
del Perú (BCP), ingresó al consorcio R3 en 2017 y actualmente está probando la tecnología.
12.2 Enfoque de los reguladores locales a blockchain
Las autoridades locales han expresado sus opiniones con respecto a la cadena de bloques y son
conscientes de la importancia de ser tecnológicamente neutrales al momento de regular. En general,
no son fanáticos de blockchain ni están en contra de esta tecnología, tienen una posición neutral. Aún
no han elaborado ninguna propuesta. Los reguladores locales asumen que la regulación de la
tecnología blockchain no es necesaria en este momento.
12.3 Clasificación de los activos de blockchain
No ha habido ninguna clasificación de la tecnología blockchain. Por lo tanto, los activos de blockchain
no se consideran instrumentos financieros regulados.
12.4 Regulación de 'Emisores' de Activos Blockchain
No existe una regulación específica de los emisores de activos de blockchain (o relacionados).
12.5 Regulación de las plataformas de intercambio de activos de blockchain.
No existe una regulación específica de las plataformas de negociación de activos de blockchain o de
las transacciones de mercado secundario de los activos de blockchain.
12.6 Regulación de Fondos Invertidos
No existe una regulación específica con respecto a los fondos invertidos en activos de blockchain.
12.7 Monedas virtuales
No existe una regulación específica sobre las monedas virtuales o los activos de blockchain.
12.8 Impacto de la regulación de privacidad en blockchain
En Perú, la Ley de Privacidad está regulada por la Ley No. 29733. Esto se debe tener en cuenta al
implementar cualquier producto de blockchain. Por ejemplo, uno de los derechos de privacidad que
tienen las personas es el derecho a cancelar o eliminar datos personales, cuando se cumplen ciertos
requisitos. Por lo tanto, esto tiene que ser evaluado al implementar blockchain.
13. Banca abierta
13.1 Reglamento de Banca Abierta
El concepto de banca abierta es bastante reciente en Perú, por lo que aún no existe una regulación
específica que promueva o permita el desarrollo de esta iniciativa. Sin embargo, la mayoría de los
bancos peruanos respondieron una encuesta realizada por el bufete de abogados Vodanovic Legal
en noviembre de 2018, en un informe titulado El panorama de la industria de FinTech en Perú, lo
que indica que están de acuerdo en que la banca abierta es el futuro de la banca.
13.2 Preocupaciones planteadas por la banca abierta
En el Perú, actualmente no existe ninguna aplicación de banca abierta.