Departamento de IT – Técnico de Infraestructura y Redes

INFORMACIÓN GENERAL
Se ha realizado un anslisis del estado actual de las redes, comunicaciones y telefonía de la empresa, se lograron ver
algunos detalles a mejorar y se detectaron una serie de vulnerabilidades que afectan la seguridad e integridad de la
empresa. Dichas vulnerabilidades pueden ser suprimidas si se aplican las acciones respectivas utilizando los
metodos y procedimientos optimos para corregirlas.

El objetivo

 Orden: El Data Center, Oficinas Centrales y Sucursales con un orden adecuado del cableado.
 Limpieza: Dar mantenimiento preventivo y correctivo en Racks, Gabinetes y Data Center.
 Restructuración: Realizar cambios físicos y lógicos en las áreas donde amerite realizarse.
 Seguridad: Implementar protocolos de seguridad en la red, tanto de navegación a internet como del canal de
datos.
 Video vigilancia: Mantener es un estado óptimo la operatividad de los circuitos de cámaras de seguridad,
cableados y DVRs.
 Validación: Testear y validar funcionamiento de la red completa de cada una de las sucursales, con el fin de
localizar y corregir y a la vez prevenir problemas potenciales.

La oportunidad

 Reorganizacion: Se pueden acomodar los equipos de Data Center de una forma ordenada tratando de
aprovechar al maximo el espacio de cada Rack, logrando reducir el espacio utilizado y descartar los Racks que
no sean necesarios.
 Renovacion: Se puede aprovechar la oportunidad para realizar cambios en equipos o cableados donde se
detecte obsoletos o deteriodados, esto aplicado tanto a nivel de redes como video.
 Cambio de tecnologia: Todas las areas que tengan tecnologias obsoletas o no funcionales pueden ser
migradas a nuevas tecnologías que se acoplen a las necesidades de la empresa.

La solución

 Realizar trabajos de limpieza, orden y depuracion del Data Center, Oficinas y Sucursales mediante ejecucion de
un cronograma de actividades.
 Realizar cambios de cableados y equipos en las areas donde se detecten tecnologias obsoletas o
incompatibles.
 Rediseñar el esquema logico de conexión de red, manejo de politicas bien definidas de trafico de paquetes,
centralizar la seguridad de todas las sucursales.
 Proponer la mejora de los cableados tanto de oficinas como de tiendas, renovando sobre la misma categoria o
bien subir la escala para una mejor transferencia de datos.

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 ESTRATEJIA DE EJECUCION
Los trabajos de limpieza y orden, puede ejecutarse en horario laboral que no afecte o impacte mucho a los usuarios,
sedes o equipos donde se realicen.

Programar en horarios fuera de oficina los trabajos que requieran movimiento, apagado total o desconexion de
equipos, cableados o moviliario concerniente a redes y comunicaciones.

Las renovaciones de equipos y/o tecnologias que afecten en gran parte la operación deberan ejecutarse fuera de
horario y con supervision del proveedor favorecido con la compra de dichas tecnologías.

Se deberan realizar las validaciones de la red en base a cronograma establecido para cada sucursal y oficinas,
tomando en cuenta los horarios de atencion de las mismas.

Recursos
Todos los implementos necesarios para ejecutar los mantenimientos, cotizaciones de proveedores para temas mas
puntuales (eje. Un electricista certificado), que sea necesario para realizar alguno de los trabajos previstos.

Personal de apoyo, todo aquel que sea miembro del equipo de IT que este en la capacidad de colaborar en la
ejecucion de las tareas.

La colaboracion de las sucursales, con permitir el ingreso del personal de trabajo y colaborar cuando sea necesario
en los trabajos a desempeñar en dichas sucursales.

Entregas del proyecto

A continuación se ofrece una lista completa de todas las entregas del proyecto:

Entrega Descripción

Instalación de UPS Se debe cotizar con proveedores la instalación del UPS marca APC 3000 para el
Data Center.

Orden y Limpieza Data Center Debe ejecutarse en 3 días

Orden y Limpieza Sucursales Se utilizarán 1 día por sucursal. (7 días Ciudad Capital, 2 días El Progreso)

Reorganización de Data Center Por la delicadeza del trabajo se debe realizar fuera de horario y segmentado por
equipos a mover o acomodar, calculando el tiempo en horas de ejecución no
mayor a 3 horas, por movimiento.

Restructuración de Racks Colocar en un mismo Rack todo lo concerniente a comunicaciones, enlaces,

firewall, wsitch, patch panel, pdu y organizadores.
De igual forma estructurar uno para Telefonía y CCTV dejando únicamente
Planta Telefónica, Módulos, patch panel de extensiones, DVR, Fuentes de poder
de cámaras, servicios E1 disponibles.

Documentar y esquematizar Con el apoyo del proveedor (Neo Seguridad o quien esté a cargo) revisar y
todos los CCTV de la monitorear el estado y funcionamiento de las cámaras de seguridad y los
corporación cableados.

Inventario de Redes Inventariar tanto equipos activos de redes en Oficinas y Tiendas asi como las
direcciones IP utilizadas en los diferentes segmentos que actualmente existen.

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 RESULTADOS ESPERADOS

[Describa los resultados esperados del proyecto y por qué su método permitirá la consecución de dichos resultados.]

Esperamos que la solución que hemos propuesto para los requisitos de DIDELASAproporcione los siguientes
resultados:

Beneficios financieros
 <Resultado 1: Breve descripción del resultado deseado>
 <Resultado 2: Breve descripción del resultado deseado>
 <Resultado 3: Breve descripción del resultado deseado>

Beneficios técnicos
 <Resultado 1: Breve descripción del resultado deseado>
 <Resultado 2: Breve descripción del resultado deseado>
 <Resultado 3: Breve descripción del resultado deseado>

CALIFICACIONES
Distribuidora del Atlantico, S.A. ha demostrado ser de forma continuada líder en el sector por sus productos de
calidad como se indica a continuación:

[Describa en qué se diferencia su compañía de la competencia (su propuesta de venta exclusiva)).]

 <Punto exclusivo 1>

 <Punto exclusivo 2>
 <Punto exclusivo 3>

[Describa los puntos fuertes de su compañía, centrándose en las especializaciones más relevantes para este
proyecto. Incluya, según proceda, otros puntos fuertes de su propuesta de venta exclusiva que proporcionen
beneficios sobre los que el cliente quizás no haya pensado.

Identifique las calificaciones que refuerzan su capacidad para satisfacer las necesidades específicas del cliente
para el proyecto.

Proporcione información para mostrar cómo va a cumplir la programación necesaria, como, por ejemplo,
personal/subcontratistas y porcentaje de tiempo dedicado al proyecto.]

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 CONCLUSIÓN

[Cierre la propuesta con una afirmación que demuestre su interés por el cliente y sus necesidades, su experiencia
y su deseo de ayudar al cliente a resolver los problemas en cuestión. Incluya los pasos siguientes esperados y
comente las formas en que el cliente puede ponerse en contacto con usted.]

<Nombre>
<Cargo>