INDICE Pág.

OBJETIVO 3

MISION 3

VISION 3

FILOSOFIA VALORES INSTITUCIONALES 3

ESTRUCTURA ORGANICA GENERAL (ORGANIGRAMA) 4

ORGANIGRAMA RECURSOS HUMANOS 6

DESCRIPCION DEL PUESTO 7

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 7

CONCLUSIONES 8

BIBLIOGRAFIA 8

1
Objetivo:
Identificar los elementos de un departamento de recursos humanos real, describiendo sus
puestos y funciones en un organigrama.
1. Deberás realizar una investigación de campo, en donde investigues en una empresa
real, cómo se dividen las funciones de toda la dirección de capital humano de la misma.
2. Elaborarás un reporte integrando la siguiente información:
• Datos generales de la organización (nombre, giro, misión, visión y valores)

HOSPITAL GENERAL TULA PEMEX

MISION DEL HOSPITAL GENERAL DE TULA

Proporcionar servicios integrales de salud con oportunidad, calidad, seguridad y respeto a

los principios éticos que permitan satisfacer las necesidades de salud y las expectativas
de los trabajadores petroleros, jubilados, derechohabientes y socios estratégicos, con
enfoque prioritario en la prevención y salud en el trabajo, con base en una administración
eficiente de los recursos y generando valores, para ser competitivos y rentables.

VISION DEL HOSPITAL GENERAL DE TULA

Proporcionar servicios de salud de clase mundial, privilegiando los niveles de prevención

médica y la seguridad del paciente, bajo los estándares internacionales de salud, con
personal altamente capacitado, competitivo e innovador en la gestión de sus procesos,
que conduzca a ser un socio estratégico y alianzas estratégicas, y al cumplimiento de las
expectativas de los clientes internos y externos de la organización.

FOLOSOFIA Y VALORES INSTITUCIONALES

La filosofía de la organización se sustenta en la existencia de un Código de Ética

conformado por principios y valores que guían el comportamiento del equipo de salud,
como pautas de conducta a seguir de acuerdo a la moral que establece el compromiso
para cumplirlo, lo que constituye a su vez la base para el crecimiento personal, social y
profesional.
Los Servicios Médicos, como parte de la Industria Petrolera Estatal han incorporado a su
cultura organizacional los valores del Gobierno Federal, acción que viene a consolidar la
directriz del comportamiento de quienes integramos Petróleos Mexicanos y Organismos
Subsidiarios.
 Bien común
 Integridad
 Honradez
 Imparcialidad
 Justicia
 Transparencia
 Rendición de cuentas
 Entorno cultural y ecológico.
 Generosidad
 Igualdad
 Respeto

2
 Liderazgo Organigrama general de la empresa.

ORGANIGRAMA DE PETROLEOS MEXICANOS

PEMEX

DIRECCION COORPORATIVA DE
ADMINISTRACION Y SERVICIOS

SUBDIRECCION DE SERVICIOS DE SUDIRECCION DE RECURSOS SUBDIRECCION DE RELACIONES

SALUD HUMANOS LABORALES

GERENCIA DE SERVICIOS GERENCIA DE NORMALIZACION Y

PREVENTIVOS CALIDAD

GERENCIA DE SERVIOS MEDICOS

HOSPITAL GENERAL TULA

3
ORGANIGRAMA DE HOSPITAL GENERAL TULA CUERPO DE GOBIERNO

HOSPITAL
GENERAL TULA
DIRECCION

SUBDIRECCION SUBDIRECCION
MEDICA ADMINISTRATIVA

4
 ORGANIGRAMA DE SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS
HOSPITAL GENERAL TULA

SUBDIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

CAPITAL CENTRO DE SERVICIOS Y

HUMANO PRESTACIONES AL PERSONAL

ANALISTA 1 SINDICALLIZADO

ANALISTA 2

CONFIANZA

AYUDANTE
ADMINISTRATIVO F
AGENCIA DE ORGANIZACION
NOMINA CONTRATACION KARDEX AUSENCIAS VIATICOS ARCHIVO
TRABAJO Y DESARROLLO

MOVIMIENTOS DICTAMENES DE SITUACION REANUDACIONE PLIEGOS DE ALTAS Y BAJS AL

NOMINA UNICA MOVIMIENTOS PERMISOS INVESTIGACIONES BONO CARTA PODER
DEFINITIVOS ANTIGUIDAD CONTRACTUAL S COMISION SM
TEMPORALES

TODO EL PRESTACIONES IMPUESTO CLAUSULA 119 Y CLUSULA 99Y ROLES DE

PERMISOS. VACACIONES
PERSONAL ORDINARIAS MOVIMIENTOS SOBRE NOMINA 87 126 GUARDIA
PROPUESTAS MATERNIDAD
CONFIANZA
PRESTACIONES
EXTRAORDINARI TIEMPO EXTRA
AS

5
 MESA CATEGORIA
NOMINA CODIFICADOR
ORGANIZACIÓN Y DESARROLLO OPERADOR “B” DE CAPTURA DE DATOS
VIATICOS (JEFA) AUXILIAR PRINCIPAL ADMVO.
VIATICOS (AUXILIAR) AUXILIAR ADMVO. “D”
KARDEX (JEFA) SUPERVISOR “B” DE SISTEMAS
AUSENCIAS OFICINISTA DE PRIMERA
CONTRATOS (JEFA) SUPERVISOR “B” DE SISTEMAS ADMVOS.
CONTRATOS (AYUDANTE) OFICINISTA DE SEGUNDA
AGENCIA DE TRABAJO AUXILIAR ADMINISTRATIVO “F”

Descripción del puesto del gerente del departamento de recursos humanos, integrando
funciones y responsabilidades.

DESCRIPCION DEL PUESTO

La Gerencia Regional de Recursos Humanos y Relaciones Laborales Norte responde a

este compromiso con importantes avances, brindando atención al Sindicato Petrolero y,
por ende, a los trabajadores sindicalizados y no sindicalizados adscritos a los diversos
centros de trabajo de las regiones noreste y norte del país y, por supuesto, coadyuvando
con las diferentes líneas de negocios con acciones en materia de organización y de
capacitación de personal que permiten alcanzar la mayor rentabilidad.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

El Estatuto Orgánico de Petróleos Mexicanos en su Artículo 102 enuncia que las

Gerencias Regionales de Relaciones Laborales y Servicios al Personal Norte, Sur,
Sureste y Altiplano, tendrán las siguientes funciones:
I. Coordinar el otorgamiento de los servicios en materia de organización, servicios al
personal y relaciones laborales en los términos de los convenios que, en su caso,
celebren Pemex y sus Empresas Productivas Subsidiarias
II. Realizar las contrataciones y otorgar los servicios y prestaciones al personal activo
y jubilado
III. Ejercer la representación patronal de Pemex y sus Empresas Productivas
Subsidiarias ante autoridades federales y estatales competentes y la
representación sindical, de conformidad con el Contrato Colectivo de Trabajo, y
demás disposiciones aplicables;
IV. Concertar con el Comité Ejecutivo Local del Sindicato de Trabajadores Petroleros
de la República Mexicana los asuntos de carácter laboral local y regional, así
como la reorganización y aplicación de convenios, en coordinación con la
Gerencia de Relaciones Laborales;
V. Elaborar los estudios de modificación de la estructura ocupacional;
VI. Supervisar, en el ámbito de su competencia, la aplicación del Contrato Colectivo
de Trabajo, del Reglamento de Trabajo del Personal de Confianza de Petróleos
Mexicanos y sus Empresas Productivas Subsidiarias y demás normativa laboral
vigente.

6
Logros:
Acerca de 3 logros conseguidos por parte del departamento de recursos humanos que
han tenido efectos en la organización a nivel general en los últimos 6 meses, señalando
entonces la importancia de tal departamento.
1.- Captura en forma y tiempo de permisos generados por incapacidades, que nos lleva a
que el compañero transitorio cobre a tiempo.
2.- implantación de la designación de beneficiarios de los trabajadores activos y jubilados,
con el fin de que no haya ningún contratiempo al momento de la defunción.
3.-certificaciión ante el Consejo de Salubridad General, lo que conlleva a mejorar, se
retroalimenta la capacitación de los trabajadores para cumplir con los estándares con el
fin de tener personal eficaz y asertivo en el trato con el cliente solicitados y
proporcionar capacitación continua

Conclusiones:

El Departamento de Recursos Humanos trabaja de forma aislada y casi exclusivamente

orientada a la gestión administrativa del personal o los procesos de selección.
Se ha adoptado otra perspectiva del capital humano en la empresa obteniendo ventajas
competitivas determinantes para una adecuada gestión de recursos humanos.
La empresa ha dado mayor importancia al departamento de recursos humanos y ha
conseguido mejores resultados en:
1. Objetivos de empresa y diseño de estrategias.
2. Ahorro de costes.
3. Productividad.
4. Mejora del clima laboral y la comunicación interna.

BIBLIOGRAFIA

1. Manual de organización petróleos mexicanos.GSS. pg. 6-39

2. http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/17604/6/Fundamentos%20Administraci
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3. http://economia.elpais.com/economia/2012/08/17/actualidad/1345226954_285548.
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4. http://economia.elpais.com/economia/2014/04/27/agencias/1398584432_927030.h
tml
5. http://es.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica
6. http://hitstoup.com/la-manera-eficaz-de-medir-la-eficiencia-de-recursos
humanos_d38fe.html
7. http://recursos.fundacionsigno.com/
8. http://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/eres-eficaz-eficiente-o-efectivo/
9. http://www.augere.es/conversations/%E2%80%9Cla-esencia-de-recursos-
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10. http://www.conectapyme.com/documentacion/GIFPRL/recursos/contenidopdf/Nivel
_5.pdf