Universidad Técnica de Babahoyo

FACULTAD ADMINISTRACIÓN FINANZAS E INFORMÁTICA

Escuela de Administración

DOCENTE :
GEORGINA JANETH ENCALADA TENORIO

ALUMNA :
LADY YOMARA JURADO IZQUIERDO

SEMESTRE :
7mo. C

CARRERA :
C.P.A.

PERIODO ACADÉMICO :
ABRIL 2019 – SEPTIEMBRE 2019

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS #1

¿QUÉ ES LA OFERTA?
El término oferta proviene del latín
offerre, que significa ofrecer. Esta palabra
posee diversas acepciones, una de ellas
podría ser definida como la promesa de
cumplir o entregar algo. También puede
ser entendido como la rebaja de un precio.
Pero donde mayor importancia adquiere el
concepto es en Economía, donde es
entendida como uno de los motores del mercado.

La oferta puede ser definida como la cantidad de bienes y/o servicios que las distintas
organizaciones, empresas o personas tienen la capacidad y deseo de vender en el mercado,
en un determinado lapso tiempo y espacio, en un particular valor pecuniario, con el fin de
satisfacer deseos y/o necesidades.

La ley de oferta es entendida como la variación de la disposición de bienes y servicios en

un mercado, cuyos cambios se encuentran estrechamente vinculados con el cambio de los
precios. Si los precios son altos la oferta aumenta, de manera contraria, si los precios
bajan la oferta hará lo mismo.

¿QUÉ ES LA DEMANDA?
El concepto demanda proviene del latín demandāre
y, en primera instancia, es definida como una
solicitud o una petición. Sin embargo este concepto
es de gran importancia tanto en la economía como en
el derecho, por eso su definición puede ser mucho
más amplia.

La demanda, en economía, refiere a la cantidad de bienes o servicios que la población

pretende conseguir, para satisfacer sus necesidades o deseos. Estos bienes o servicios

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

pueden ser muy variados, como alimentos, medios trasporte, educación, actividades de
ocio, medicamentos, entre muchas otras cosas, es por ello que se considera que
prácticamente todos los seres humanos son demandantes.

¿QUÉ ES PRODUCTIVIDAD?
La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y servicios se han
producido por cada factor utilizado (trabajador,
capital, tiempo, costes, etc.) durante un periodo
determinado. Por ejemplo, cuanto produce al
mes un trabajador o cuánto produce una
maquinaria.

El objetivo de la productividad es medir la eficiencia de producción por cada factor o

recurso utilizado, entendiendo por eficiencia el hecho de obtener el mejor o máximo
rendimiento utilizando un mínimo de recursos. Es decir, cuantos menos recursos sean
necesarios para producir una misma cantidad, mayor será la productividad y por tanto,
mayor será la eficiencia.

¿Por qué es tan importante la productividad?

El aumento de productividad es tan importante porque permite mejorar la calidad de vida
de una sociedad, repercutiendo en los sueldos y la rentabilidad de los proyectos, lo que a
su vez permite aumentar la inversión y el empleo.

Para una empresa, una industria o un país, la productividad es un factor determinante en

el crecimiento económico.

Tipos de productividad
Según los factores que tengamos en cuenta, se puede clasificar en los siguientes tipos:
 Productividad laboral: Se relaciona la producción obtenida y la cantidad de
trabajo empleada.

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

  Productividad total de los factores: Se relaciona la producción obtenida con la
suma de todos los factores que intervienen en la producción (trabajo, capital,
tierra).

 Productividad marginal: Es la producción adicional que se consigue con la una

unidad adicional de un factor de producción, manteniendo el resto
constantes. Aquí entra en escena la ley de rendimientos decrecientes, que afirma
que en cualquier proceso productivo, añadir más unidades de un factor productivo,
manteniendo el resto constantes, dará progresivamente menores incrementos en
la producción por unidad.

¿QUÉ ES EFECTIVIDAD?
En el ámbito de la economía hace referencia al
grado de cumplimiento de los objetivos fijados,
que puede obtenerse de dividir los resultados
conseguidos entre las metas predeterminadas. El
resultado sea el grado de cumplimento de la
entrega del servicio o producto en el instante en
que el cliente lo necesita de verdad.

Cuando hacemos referencia a la efectividad nos referimos a la ejecución completa del

proceso que nos da el resultado. No debe confundirse este término con otro muy habitual
como es la eficiencia, que se centra en el máximo aprovechamiento de los recursos
disminuyendo su coste o el uso y obteniendo los mismos efectos.

Otra definición de efectividad puede ser el equilibrio entre eficiencia y eficacia. Esto
supone que se puede ser efectivo si también se es eficiente y eficaz. La eficacia se trata
de conseguir un efecto, aunque no siempre sea el mejor resultado, y está orientado al qué.
Por su parte la eficiencia trata de obtener un resultado con la menor cantidad posible de
recursos y en el plazo de tiempo más pequeño, calificándolo como la combinación entre
eficacia y eficiencia.

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

¿QUÉ ES LA COMPETITIVIDAD?
La competitividad es la capacidad de una persona u organización para desarrollar ventajas
competitivas con respecto a sus competidores y obtener así, una posición destacada en su
entorno.

La competitividad generalmente se basa en una ventaja competitiva, esto es, una cierta
habilidad, recursos, tecnología o atributos que hacen superior al que la posee. Se trata de
un concepto relativo en donde se compara el rendimiento de una persona u organización
con respecto a otras.

No obstante, lo anterior, cabe

mencionar también que no existe
una definición única de
competitividad existiendo varias
interpretaciones y formas de
medición que dependen del
contexto en que se analice
(empresarial, deporte, relaciones
internacionales, etc.).

Tipos de competitividad
Por otro lado, podríamos distinguir dos tipos de competitividad:
 Competitividad interna: es la capacidad de una organización para lograr la
mayor eficiencia posible de sus recursos y aumentar la productividad de los
factores (trabajadores, capital y tierra principalmente). La empresa trata de
mejorar con respecto a sí misma.

 Competitividad externa: es la capacidad de una organización de lograr ventajas

competitivas en el contexto del mercado. Para ello se evalúan factores externos
como la innovación, las situación de la industria (5 fuerzas de Porter), la
estabilidad económica, etc. Las organizaciones deben luchar por mantener su
competitividad presente y futura. Esto se estudia en gran medida en el entorno del
marketing.

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

¿QUÉ ES EFICIENCIA?
La definición de eficiencia es la relación que existe entre los recursos empleados en un
proyecto y los resultados obtenidos con el mismo. Hace referencia sobre todo a la
obtención de un mismo objetivo con el empleo del menor número posible de recursos o
cuando se alcanzan más metas con el mismo número de recursos o menos. La eficiencia
es muy importante en las empresas, ya que se consigue el máximo rendimiento con el
mínimo coste.

Tipos de eficiencia
Hay varias clases de eficiencia, que puede ser por costes, ingresos o beneficios:
 Eficiencia por costes: se
trata de la capacidad de un
objetivo en obtener el
menor precio o coste para
la mayor cantidad posible
de producción.
 Eficiencia por ingresos: consiste en conseguir la mayor cantidad posible de
ingresos valorando el costo de los factores y el precio total del artículo para ser
comercializado con posterioridad.
 Eficiencia en beneficios: trata de conseguir el máximo beneficio, lo que supone
el máximo de ingresos al mínimo coste.

Ejemplo de eficiencia
Una fábrica que realiza 500 artículos en una hora con sus máquinas puede ser más
eficiente si consigue hacer 600 unidades en ese mismo periodo de tiempo o en 40 minutos
realizan 600 unidades.

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

¿QUÉ ES LA EFICACIA?
En términos económicos, una definición de eficacia puede ser el
grado de cumplimiento de las metas perseguidas a través de un
plan de actuación, sin tener en cuenta la economía de medios
empleados para la consecución de los objetivos como ocurre con
el concepto de eficiencia, un término que suele confundirse con
bastante frecuencia con eficacia. Desde el punto de vista
axiológico, resulta inferior jerárquicamente el valor de eficacia
en comparación al de eficiencia.

El concepto de eficacia se encuadra sobre todo en el nivel de consecución de los objetivos

de una empresa, a la capacidad para conseguir todo aquello que se propongan.

Ejemplo de eficacia
Un buen ejemplo de eficacia es cuando nos proponemos realizar una obra o un trabajo en
dos semanas y cumplimos con los plazos marcados. Sin embargo, la eficiencia exige algo
más que cumplir con los plazos.

Diferencia entre eficacia y eficiencia

El término eficiencia se refiere a la relación entre los recursos empleados en un proyecto
y los resultados obtenidos con el mismo. La eficiencia tiene lugar cuando se usan la menor
cantidad posible de recursos para conseguir una misma meta. O también cuando se logran
más objetivos con menos recursos. Un ejemplo de eficiencia es cuando se obtienen cien
unidades de un producto invirtiendo doce horas. Será más eficiente si esas cien unidades
se fabrican en diez horas o se logran 120.

Con todo esto podemos decir que la eficacia se distingue de la eficiencia en que está
última recurre al mejor uso de los recursos, mientras que la eficacia se basa en la
capacidad para conseguir un objetivo, aunque en el proceso no se hayan aprovechado los
recursos de la mejor forma posible. Es decir, la eficacia no le presta atención a si fuimos
eficientes durante los pasos de producción.

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

Lo ideal sería ser eficaz y eficiente al mismo tiempo, pero puede darse el caso de ser
eficaz sin ser eficiente y eficiente sin ser eficaz.

EMPRESAS QUE REALICEN INVESTIGACIONES DE

MERCADOS EN EL ECUADOR.

EMPRESAS LOGO

LOGIKA

TENDENCIAS MARKET
RESEARCH

MARKETWATCH Inteligencia de
mercado

GRUPO CRITERIA Asesoría integral

SERVICIOS DE MARKETING

MIND MARKETING

ManKind MK Consultores S.A.

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.

 BIBLIOGRAFÍA

https://concepto.de/oferta/#ixzz5mgzYTkfr

https://concepto.de/demanda/#ixzz5mh13MVsT

https://economipedia.com/definiciones/productividad.html

https://www.economiasimple.net/glosario/efectividad

https://economipedia.com/definiciones/competitividad.html

https://www.economiasimple.net/glosario/eficiencia

https://www.economiasimple.net/glosario/eficacia

http://investigaciondemercados.direcuador.com/

Lady Yomara Jurado Izquierdo 7mo. C.P.A.