Academia de Studii Economice din Bucuresti

Facultatea de Marketing

Strategia de comunicare de marketing pentru promovarea unui produs

cultural – Turnul Negru din Brasov

Realizat de:

Negoita Dragos-Gabriel

Grupa 1749, Seria B, Anul III

Bucuresti

2019
 1. Care este conceptul produsului cultural creat?

Produsul cultural reprezintă finalitatea actului cultural, el este gandit, executat si pus la
dispoziția consumatorului ca un produs unicat, care necesită consum mare de resurse
financiare, umane, materiale. Conform lui Vasile Zecheru, „rezultatul procesului intern al unei
instituții de cultură, materializat în bunuri sau servicii culturale destinate să satisfacă necesități
de ordin spiritual, moral, artistic, estetic etc. poartă denumirea de produs cultural.

Produsul cultural propus in acest proiect (Turnul Negru din Brasov) se incadreaza in
categoria Patrimoniului cultural si natural, conform metodologiei UNESCO pentru Statistici
Culturale.

2. Cărei / căror nevoi răspunde un astfel de produs cultural?

Produsul cultural vine ca raspuns al unor nevoi plasate mai degraba in varful piramidei
lui Maslow, acelea de auto-realizare (creativitate, spontaneitate etc.)

3. Care este avantajul cel mai important oferit consumatorului?

Beneficiile aduse consumatorului in momentul cumpararii si experimentarii produsului

cultural se refera la descoperirea de valori culturale unice, invatarea unor practici culturale
relevante, dar si petrecerea creativa a timpului liber. Consumatorul vine in Brasov pentru a
vedea punctele cultural turistice si pentru a intelege mult mai bine lucruri ce tin de istorie,
valori, traditii, arta.

4. Care este principala barieră ce va trebui să fie depăşită în promovarea şi

valorificarea produsului cultural creat?

Cele mai importante bariere în crearea şi dezvoltarea produsului cultural sunt: lipsa de
interes a publicului pentru activităţi culturale si lipsa timpului. Oamenii nu pot fi convinsi sa
consume cultura, de aceea promovarea implica cel mult incurajarea publicului sa investeasca
timp, energie si resurse in relatia cu cultura.
 5. Care sunt elementele corporale, elementele acorporale, elementele privind

comunicaţiile de produs şi elementele referitoare la imaginea produsului care vor

fi incluse în produsul cultural creat?

Elemente corporale: Interiorul Turnului Negru este alocat unei expozitii pavilionare a
Muzeului Judetean de Istorie Brasov, expozitie ce gazduieste artefacte concepute de
mestesugarii din breslele fierarilor, cositorilor sau armurierilor din perioada medievala a
Brasovului. Interioarul turnului prevazut cu galerii dispuse pe trei etaje adaposteste un punct
muzeal cu expozitii temporare.

Elemente acorporale: Istoria pe care o are produsul cultural.

Comunicatiile de produs: Informatii furnizate de ghizii turistici, pliante cu descrierea

tuturor punctelor turistice din Brasov, incluzand si Turnul Negru.

Imaginea produsului: Pornind de la faptul ca Brasovul este promovat ca fiind

“Coroana Transilvaniei”, produsul ramane in mintea consumatorilor prin faptul ca ii va duce
cu gandul la maretie, victorie, fiind si semn al manifestarii succesului.

6. Care este publicul-ţintă căruia i se adresează produsul cultural creat?

Produsul cultural este adresat copiilor cu vârste cuprinse între 6-14 ani ani, însoţiţi de
părinţi sau în grupuri organizate cu şcoala; minorilor cu vârste cuprinse între 14-18 ani, ce pot
ajunge însoţiţi de un adult, atât din mediul urban cât şi rural, indiferent de venit, din zonele
din apropiere.