CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS

FACTORY CLIMA SPA

Y
_____________________

En Santiago de Chile, a 19 de Octubre de 2018, entre nombre empresa, Rol Único Tributario Nº
____________, representada por nombre representante, cédula de identidad Nº rut , domiciliado en dirección
en adelante el “Contratista”, por una parte; y por la otra, Factory Clima SpA, sociedad que tiene por objeto
prestar servicio de climatización y monitoreo, Rol Único Tributario Nº 76.565.415-7, representada legalmente
por doña Mariana Villegas Duhau, cédula de identidad Nº 14.096.578-2, ambos domiciliados, para estos
efectos en Cerro el Plomo 5855, piso 6, Las Condes, Santiago, en adelante “Climo”, y ambos conjuntamente
denominados como las “Partes”, y separadamente cada una como la “Parte”, se ha convenido el siguiente
Contrato de prestación de servicios, en adelante el “Contrato”:

PRIMERO. Antecedentes:

1.1. Climo es una empresa de tecnología y eficiencia energética dedicada especialmente al servicio de
Climatización de hogares y empresas para todo el año (frío y calor) con equipos de Aire Acondicionado tipo
Split o Multi-Split, de tecnología Inverter, en adelante los “Equipos”, a través de planes mensuales en base al
arrendamiento de dichos Equipos y venta inmediata.

1.2. Por su parte, el Contratista es especialista calificado en la instalación de Obras Menores.

1.3. En virtud de lo anterior, las Partes vienen a celebrar el presente Contrato debido a los intereses comunes
entre ellas.

SEGUNDO. Objeto y Condiciones Generales:

2.1. En este acto, Climo encarga a Contratista, en su calidad de especialista calificado en trabajo de Obras
Menores, para quien acepta su representante ya individualizado, la realización de una o varias obras, en forma
conjunta o separada, ejecutándolas de acuerdo a todas las condiciones, instructivos y estipulaciones
contenidas en el presente instrumento, en sus correspondientes Anexos y en todas las capacitaciones
pertinentes al tema, las que se señalarán.

2.2. En específico, el Contratista podrá realizar, siempre y cuando le sea encomendado por el Cliente, las
siguientes actividades: ejecutar Levantamientos Técnicos; realizar Mantenimientos programados a los Equipos
contratados e instalados; ejercer los trabajos de Instalación de los mismos y encargarse de su Postventa en
caso de haber, todas en adelante las “Actividades”.

2.3. El Contratista deberá velar por ofrecer a los clientes el mejor servicio posible en todas las Actividades, lo
que incluye su atención y contención en forma oportuna, disponer de bodegas para el manejo de stock de
Equipos en caso de ser necesario, materiales, equipo de trabajo y en general contar con recursos técnicos
para ejecutar los trabajos que la operación Climo requiera.

TERCERO. Uso de Plataforma digital de gestión en terreno Climo:

3.1. El Contratista deberá ceñirse al sistema de gestión Climo que implica uso de plataformas digitales dirigidas
al control, seguimiento, gestión y captura de información en terreno, en adelante la “Plataforma”. Para ello,
Climo le indicará qué Plataforma utilizar para efectos del desarrollo de las Actividades encomendadas y sus
instrucciones de uso, además de capacitaciones pertinentes. El uso de la Plataforma es transversal a las
Actividades, y en general a cualquier engranaje dentro de la relación comercial o de Postventa en la que se
haga necesaria la presencia del Contratista. El uso de la Plataforma es fundamental para garantizar el correcto
seguimiento y cumplimiento de todos los procesos asociados a cualquiera de las Actividades.

3.2. Cada Actividad llevada a cabo por Contratista deberá ser ingresada correcta e íntegramente en su
formulario respectivo dentro de la Plataforma. Para esos efectos, Climo realizará capacitaciones, asistencia

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remota y entrega de manuales para enseñar su uso y capacitar al “Usuario Técnico” y al “Usuario
Administrativo” de la Plataforma. Esto, sumado a los Anexos contenidos en el presente instrumento, los cuales
capacitarán sobre la manera de ingresar los formularios de cada Actividad dentro de la Plataforma.

3.3. Las Plataformas disponibles pueden ser “Fieldbeat”, “Hubspot” u otra que indique Climo para estos efectos
y que podría ser eventualmente reemplazada por una nueva en cualquier momento de la duración del presente
Contrato, a discreción de Climo.

3.4. El Contratista es el principal responsable de velar por el correcto, íntegro y oportuno uso de la Plataforma.
Asimismo, Climo podrá realizar descuentos parciales o totales respecto de aquellas Actividades realizadas que
registren formularios deficientes, incompletos o sin información dentro de la Plataforma.

CUARTO. Responsabilidades de Climo:

4.1. Climo proporcionará al Contratista para el uso de la Plataforma:

a. Una cuenta de usuario denominada “Usuario Técnico” por cada cuadrilla para respaldar la información
de trabajo en terreno y el ingreso de información en los formularios de cada Actividad.
b. Una cuenta de usuario denominada “Usuario Administrador” para que el Contratista administre y
agende las actividades de su cuadrilla de trabajo cada vez que Climo así lo solicite.

Además, Climo realizará capacitaciones, asistencia remota y entrega de manuales para enseñar y capacitar al
Usuario Técnico y Usuario Administrador en el uso de la Plataforma.

4.2. Climo se compromete a invertir el tiempo y recursos necesarios con la finalidad de que todos los
conocimientos y habilidades para ejecutar las Actividades, así como también todo lo relativo a instalación del
“Dispositivo Climo”, su uso y funciones, según los más altos parámetros del arte y el oficio, sean traspasados
al Contratista a través de estos cursos, capacitaciones y actualizaciones.

4.3. Pago del Precio. Climo pagará en forma fiel, íntegra y oportuna, en los términos y condiciones establecidas
en cualquier parte del presente instrumento, todas aquellas sumas a las que se obligue a modo de
contraprestación por el cumplimiento de todas las obligaciones del Contratista en conformidad con el presente
Contrato y sus Anexos.

4.4. Climo entregará al Contratista, para que luego sean instalados por él en cada Equipo, un número por
determinar de “Dispositivos Climo”, con sus respectivos cables, para monitorear y controlar los Equipos a
distancia a través de la App Climo, la cual también permite revelar consumo, controlar su funcionamiento y
en general hacer gestión energética por parte del Cliente; Kit con materiales de instalación por Equipo,
considerando 4 metros de interconexión; y por supuesto, Equipos. Todo lo anterior, al momento de la entrega,
estará debidamente valorizado.

4.5. Climo proporcionará al Contratista un kit de elementos para la realización de las obras, el cual debe ser
costeado por el Contratista, reembolsándole a Climo dichos elementos a precio de costo. El reembolso deberá
efectuarse antes de realizarse el primer trabajo encomendado por Climo. El kit se compone de:

a) Vestimenta corporativa con logo distintivo de la empresa: poleras y chaquetas. Se entregarán tres
poleras y una chaqueta por persona.

b) Tarjetas de identificación para cada uno de los trabajadores del Contratista, las que contendrán, al
menos, las siguientes indicaciones:

a. Identificación de la empresa Contratista (nombre o razón social, o nombre de fantasía, y la

dirección o teléfono de contacto).

b. Nombre completo del trabajador.

c. Asimismo, deberá hacer mención a su calidad de “CONTRATISTA DE CLIMO”.

Respecto al control del uso las credenciales; un mal uso que pueda hacer de ellas el personal del Contratista
será de exclusiva responsabilidad del Contratista, quien responderá hasta de la culpa levísima.

QUINTO. Responsabilidades de Contratista:

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5.1. El Contratista debe ejecutar cada una de las Actividades previamente encomendadas con la mayor
diligencia y cumpliendo cabalmente con los estándares de calidad Climo, siguiendo para esos efectos todas las
especificaciones, instructivos y protocolos desarrollados para cada una de las Actividades, los cuales se
encuentran contenidos en los Anexos del presente Contrato y sus capacitaciones pertinentes. Las Actividades
en particular que el Contratista deberá desarrollar son:

a. “Instalación de Equipos”, encargándose de la instalación de Equipos de diversas marcas, de potencias

que van entre los 7.000 y 24.000 Btu/h, incluyendo interconexión entre condensador y evaporador
(Anexo Nº 1);
b. “Levantamiento Técnico”, realizando una visita en el Inmueble del cliente interesado para efectos de
evaluar factibilidad técnica y requerimientos de instalación (Anexo Nº 2);
c. “Mantenimientos Preventivos”, realizando una visita al Inmueble en donde se encuentra el Equipo
instalado para limpiar su interior, filtros, probar su funcionamiento y en general precaver problemas
futuros producto de desgaste, suciedad y otros (Anexo Nº 3); y
d. “Postventa”, asistiendo al cliente en los problemas o inquietudes que lo aquejen, incluyendo reparaciones
si estas son necesarias. (Anexo Nº 4).

5.2. Contratista debe estar inscrito ante el SII como emisor de facturas electrónicas.

5.3. Contratista procurará mantener un trato cordial con las personas con quienes se relacionarán en el
transcurso de las Actividades. No debe en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, proporcionar su
número telefónico personal ni coordinar futuras gestiones de manera particular con el cliente sin mediación de
Climo.

5.4. En caso de que el cliente, durante la ejecución de la instalación, tenga algún tipo de aprensión con
respecto al trabajo de instalación, el Contratista deberá comunicarse inmediatamente con Climo para entregar
la información pertinente y accionar de acuerdo a lo que se le indique en dicho contacto. Lo mismo en caso de
que la instalación deba ser suspendida o aplazada. Dado el caso anterior, las fechas tentativas para reanudar
la actividad serán establecidas entre el Climo y Contratista, no pudiendo éste último definirla por sí mismo sin
informarle a Climo.

5.5. Contratista debe contar con los siguientes elementos:

a. Furgón tipo Peugeot Partner, Citroen Berlingo, Fiat Fiorino o similar, o camioneta cabina doble o
simple en buenas condiciones y apta para traslado de equipos, materiales y herramientas. En el caso
que sea una camioneta, debe contener cubierta para la lluvia con el fin de que no se dañen en el
traslado Equipos, materiales y/o herramientas.
b. Herramientas en buen estado y adecuadas para el desarrollo de las actividades propias de la
instalación de los Equipos.
c. Materiales e implementos según se indique en el Formulario de Levantamiento de la respectiva
Plataforma, el que será compartido con el Contratista de manera previa. Dichos materiales deberán
ser gestionados y comprados por el Contrista en virtud de lo señalado en la cláusula 13 del Anexo
Nº 1 y el Anexo Nº 5, y serán reembolsados en la siguiente facturación siempre y cuando el
Contratista demuestre –a través de factura o boleta- que éstos fueron efectivamente adquiridos por
él y según los parámetros del Anexo ya mencionado.
d. Dichos materiales e implementos los deberá gestionar el Contratista según se señala en la cláusula
inmediatamente anterior.
e. Elementos de Protección Personal para todos sus trabajadores.
f. En general, todos los elementos asociados a Seguridad y Prevención que sean requeridos e
informados en los Anexos de este Contrato asociados a cada tipo de Actividad.

Específicamente, para el uso de la Plataforma debe contar con:

g. Un equipo Smartphone por cuadrilla siempre conectado, siendo la especificación técnica la siguiente:
equipo Smartphone Android (v 4.0 en adelante) con un plan de datos mínimo 600 MB mensuales y
espacio de 4GB.
h. Computador con internet y navegador Chrome para ejercer la función de administrador de la
plataforma.

5.6. Ante cualquier desperfecto o problema en el funcionamiento de los Equipos que surja con posterioridad a
su instalación y facturación del mismo; hasta un año después de realizado el trabajo y que se deba a una mala

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manipulación en la ejecución de la instalación o debido a que el Dispositivo no se encuentra correctamente
conectado, el Contratista deberá responder por la garantía de sus instalaciones y en efecto, realizar las
reparaciones y arreglos pertinentes para diagnosticar y solucionar los problemas en su funcionamiento y
dejarlo en óptimas condiciones, a más tardar, en 24 horas siguientes de comunicado dicho evento por parte
de Climo.

5.7. Sin embargo, en caso de efectuarse un diagnóstico de falla por parte de Climo y que sea atribuible a
alguna de las hipótesis enumeradas a continuación, el Contratista debe realizar las reparaciones y arreglos
correspondientes, con independencia del tiempo transcurrido desde la fecha de instalación. Las hipótesis son:
a. un mal ajuste de tuberías, causando pérdida de gas refrigerante;
b. a una mala nivelación de unidad interior;
c. a una estrangulación de manguera de despiche;
d. a un mal posicionamiento de bomba de condensado;
e. a una mala canalización del tubo de despiche de la unidad exterior, causando filtraciones de agua desde
las unidades interiores y/o exteriores;

5.8. Para efectos de darle cumplimiento a lo anterior, el procedimiento será el siguiente: Climo se contactará
con el Contratista vía correo electrónico y/o telefónicamente señalando el desperfecto en el Equipo que ha
reportado el cliente y su información de contacto para efectos de que el Contratista se contacte con él, dentro
de las 24 horas siguientes, y coordinar una fecha entre ambos para efectos de que el Contratista vaya al
inmueble y repare el desperfecto.

5.9. Pasado ese plazo, si la reparación no fuere efectuada por el Contratista, o en caso que el cliente
manifestare a Climo insatisfacción y/o molestia respecto de su trabajo realizado, la nueva reparación será
realizada por otra persona que Climo asigne y su costo asociado será descontado del pago de la factura
correspondiente a dicha instalación emitida al Contratista, u otra acorde, según los siguientes valores:
a. Visita de postventa inmediata: $10.000 neto.
b. Costos incurridos en mano de obra: $10.000 neto por hora.
c. Costos incurridos en materiales de acuerdo al listado de compra de los mismos efectuada para estos
d. propósitos.

5.10. Si durante la instalación del Dispositivo se presentan fallas derivadas de una mala manipulación técnica,
trayendo como consecuencia que la tarjeta resulte quemada u otros accidentes de esa índole que afecten el
correcto funcionamiento del Equipo y/o el Dispositivo instalado o pronto a instalar, el Contratista deberá
soportar los gastos asociados que correspondan de reparación y/o reemplazo en caso de ser pertinente.

5.11. El Contratista se compromete a que el equipo de trabajo que asignará a Climo, asista a todas los cursos,
capacitaciones y actualizaciones relativas al servicio de instalaciones de que trata el presente Contrato y
especificados en cada uno de sus Anexos.

5.12. El Contratista manifiesta que se encuentra habilitado para ejecutar las obras que se indican y que no
iniciará el trabajo encomendado a menos que pueda llevarlos a cabo con la debida diligencia que se requiere
y por el precio establecido entre las Partes a través del presente instrumento.

5.13. El Contratista declara y acepta que no tendrá exclusividad en la prestación de los Servicios que Climo
requiera a su nombre, y por su parte, Climo no garantiza al Contratista un determinado volumen de Servicios
a realizarse. Éste estará facultado para ofrecer sus servicios profesionales a terceros, siempre y cuando la
prestación de dichos servicios no esté en conflicto con la correcta y oportuna ejecución de las obligaciones
objeto de este Contrato.

5.14. El Contratista deberá cumplir cabalmente con toda la normativa aplicable a la ejecución de obras que
preste en cada caso; asimismo, el Contratista será el único responsable de obtener y mantener vigentes todas
las certificaciones, autorizaciones y permisos necesarios para llevar a cabo la prestación de Servicios objeto
del presente Contrato.

5.15. Respecto al bodegaje de Equipos y otros materiales de Climo: El Contratista, en caso de encargarse del
bodegaje de Equipos y otros materiales como los mencionados en la cláusula 4.4 del Título Cuarto, y en general
cualquier implemento de propiedad de Climo, asume bajo su responsabilidad el cuidado de estos hasta el
momento de la instalación. De ese modo, ante cualquier pérdida, destrucción o deterioro en el lapso de tiempo
que media entre la adquisición material de Equipos de propiedad de Climo y materiales, y hasta la instalación

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 en el inmueble del cliente de Climo, incluyendo trayecto, deberá ser compensado por el Contratista a precio
de costo del Equipo, ya sea desembolsando dicha suma directamente o siendo ésta descontada de la
correspondiente factura.

5.16. Asimismo, el Contratista deberá pagar a precio de costo el Equipo, si interviene en este y debido a dicha
intervención, causa la pérdida de la garantía con el proveedor de equipos correspondiente.

5.17. El Contratista deberá responder económicamente en caso de que producto de la prestación de cualquiera
de las Actividades encomendadas, durante su ejercicio produzca algún daño en el inmueble y/o a bienes
materiales del cliente.

5.18. De todas maneras, en todos los casos, si el Contratista va al inmueble a realizar sus labores
encomendadas y el cliente no abre la puerta o no se encuentra en el lugar, siempre y cuando no sea causa de
una actitud o negligencia del Contratista, éste recibirá un pago asociado por concepto de visita realizada, en
virtud del tiempo y bencina invertida y perdida, según los siguientes valores:
a. Visita de Instalación perdida: $12.600 neto.
b. Visita de Mantenimiento perdida: $4.200 neto.
c. Visita de Postventa perdida: $4.200 neto.

Para ello, el Contratista deberá seguir el siguiente protocolo: primeramente dará aviso a Climo de que nadie
abre la puerta o de la negativa del cliente a atender la visita, momento en el cual Climo se contactará con el
cliente para corroborar e intentar resolver. Luego de eso, debe esperar confirmacion de Climo para
efectivamente entrar al domicilio, esperar unos minutos a su llegada o dar por perdida la visita. En este último
caso, el Contratista deberá llenar el corresondiente Formulario (Formulario “Cliente no atiende visita”) en la
Plataforma y luego de eso, puede retirarse.

SEXTO. Precio y condiciones de pago:

6.1. El precio total a pagar por la prestación completa y oportuna de la ejecución de la Actividad de Instalación
de Equipos, cuyo monto “base” considera instalación dentro del Equipo del Dispositivo Climo, y por el fiel
cumplimiento de los términos y condiciones del presente Contrato y sus Anexos, se efectuará de acuerdo a la
siguiente escala de remuneraciones, lo cual corresponde al pago por mano de obra de instalación:

a. Base por equipo Split: $65.000 neto.

b. Base por equipo Multi-Split: $55.000 neto.
c. Bonificación por puntualidad por equipo: $5.000 neto.
d. Bonificación por satisfacción del cliente por equipo: $10.000 neto.

Otros casos:

e. Realización de Levantamiento Técnico: $7.500 neto.

f. Dispositivo conectado por equipo: $6.000 neto.
g. Mano de obra por metro adicional de interconexión estándar: $1.500 neto.
h. Mano de obra por metro adicional de instalación eléctrica: $750 neto.
i. Mano de obra trabajo nocturno (de 19:00 a 06:00 hrs): $22.500 neto extra por Equipo instalado.
j. Mano de obra trabajo domingo (de 09:00 a 19:00 hrs): $22.500 neto extra por Equipo instalado.

Bonificación
Rango
Tipo Bonificación Qué se evaluará Cómo se evaluará Puntuación a según rango de
evaluar
evaluación

Bonificación por puntualidad
Puntualidad en la hora de
llegada del instalador a la
casa del cliente.
Será evaluado por el De 1 a 5 C: $0 neto (Después de 20
cliente final en una minutos).
encuesta de satisfacción
realizada por Climo. B: $2.500 neto (Entre 5 y 20
minutos).

A: $5.000 neto (Puntual)

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Bonificación por satisfacción Calidad de la comunicación De 1 a 5. De 1 a 2: $0.
e información entregada
Igual a 3: $1.250 neto.
por el equipo de
instalación en terreno. De 4 a 5: $2.500 neto.

Cumplimiento de los De 1 a 5. De 1 a 2: $0.

plazos y tiempos de
instalación.
Pulcritud, orden y limpieza
durante el trabajo.
Igual a 3: $1.250 neto.
Será evaluado por el
De 4 a 5: $2.500 neto.
cliente final en una
encuesta de satisfacción
realizada por Climo. De 1 a 5. De 1 a 2: $0.
Igual a 3: $1.250 neto.

De 4 a 5: $2.500 neto.

Calidad en la asistencia de De 1 a 5. De 1 a 2: $0.

uso del control remoto,
Igual a 3: $1.250 neto.
aplicación Climo y Manual
del Equipo. De 4 a 5: $2.500 neto.

6.2. Las bonificaciones señaladas en las letras c) y d) de la cláusula 6.1 anterior, serán asignadas por el cliente
según su experiencia en la ejecución de la Actividad encomendada, con una escala del 1 al 5 en los siguientes
temas:
a) Puntualidad y presentación.
b) Calidad de la comunicación e información entregada por el equipo de instalación en terreno.
c) Cumplimiento de los plazos y tiempos de instalación.
d) Pulcritud, orden y limpieza durante el trabajo.
e) Calidad en la asistencia de uso del control remoto, aplicación Climo y Manual del Equipo.

Esta evaluación será la base de la información que permitirá pagar tanto el bono por puntualidad por cada
Equipo como el bono por satisfacción del cliente por cada Equipo, según la siguiente tabla:

6.3. Se entenderán por instalaciones “complejas” las siguientes actividades y se pagarán de acuerdo a lo que
sigue, en caso que aplique:

a. Simple: no más que dos pasadas de muro con espesor máximo de 20 cm. Instalación requiere
escalera simple (unidades quedan máximo a 2 metros del piso): $0 sobre el precio de instalación
Base.
b. Mediana: más de dos pasadas de muro o espesor superior a 20 cm. Instalación requiere escalera
simple (unidades quedan máximo a 3 metros del piso). Instalación con pasada en vidrio: $20.000
neto sobre el precio de instalación Base.
c. Compleja: Requiere andamios o elevadores (más de 3 metros del piso). Unidad exterior queda
instalada en fachada de edificio a más de 5 metros del piso y trabajo en techumbre: $40.000 neto
sobre el precio de instalación Base.

6.4. Previo a efectuar el pago de la Actividad correspondiente encomendada, Climo fiscalizará los formularios
de la Actividad ingresados en la Plataforma, para constatar que están todos sus campos completos y que el
trabajo realizado cumple con el 100% de las exigencias señaladas en los Anexos correspondientes, a saber:
Anexo Nº 1 denominado “Protocolo de Instalación y Seguridad”; Anexo Nº 2 denominado “Protocolo de
Levantamiento Técnico”; Anexo Nº 3 denominado “Protocolo de Mantenimientos Preventivos”; y Anexo Nº
4 denominado “Protocolo de Postventa”.

6.5. Si se determina que no hay cumplimiento de los protocolos señalados en la cláusula anterior, o éste es
parcial, el Contratista deberá reparar los desperfectos y/o deficiencias halladas por Climo al respecto, y sólo
una vez realizadas éstas, Climo procederá con el pago.

6.6. Además de lo anterior, Climo realizará auditorias aleatorias, tanto remotas (revisión de Plataforma) como
presenciales, y las veces que estime conveniente, para evaluar la calidad de los trabajos ejecutados en relación
con su correspondiente protocolo, con una escala de evaluación de 1 a 5, en estrecha relación con lo señalado

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 en las cláusulas 6.4 y 6.5 anteriores. El resultado de esta evaluación degenerará en un descuento asociado al
pago del trabajo realizado en los siguientes casos:

a. Promedio entre 1 y 2: descuento de $20.000 neto por Equipo en la facturación correspondiente a la

instalación auditada.
b. Promedio de 3: descuento de $10.000 neto por Equipo en la facturación correspondiente a la
instalación auditada.
c. Promedio entre 4 y 5: no hay descuento alguno.

Detalle de la tabla de descuentos:

Descuentos según
Rango
Rango de
Tipo Auditoría Qué se evaluará Cómo se evaluará Puntuación
evaluación
a evaluar
promedio

Calidad de las Pulcritud, orden, De 1 a 5. De 1 a 2: $20.000

Terminaciones limpieza en la entrega Será evaluado por un neto.
del proyecto una vez ITO de Climo durante
instalado. Igual a 3: $10.000
la Recepción de la
neto.
Calidad técnica de las Obra. De 1 a 5.
terminaciones. De 4 a 5: $0.

6.7. Las Partes dejan expresa constancia que Contratista no tendrá derecho a ningún otro pago o beneficio
más que los pactados en este instrumento.

6.8. El periodo de recepción de las facturas emitidas por el Contratista es hasta el día 18 del mes y el pago se
realizará el último día jueves de cada mes. Si dicho día es feriado, el pago se efectuará el día hábil
inmediatamente siguiente. Si la factura es emitida por el Contratista en una fecha posterior al día 18, entonces
el pago se realizará en el último día jueves del mes siguiente. La entrega de las facturas debe realizarla el
Contratista a través de los canales de comunicación acordados (correo: administración@miclimo.com). Junto
a las facturas, es obligatorio además adjuntar la documentación asociada a las obligaciones laborales y
previsionales del Contratista para con sus trabajadores, en relación a lo que se señala en los Títulos Octavo y
Noveno siguientes, y que se detalla a continuación:
a. Comprobantes de pago de remuneraciones debidamente firmados por los trabajadores.
b. Cualquier otro sistema en uso que tenga el empleador, con la condición que pueda comprobarse el
pago de remuneraciones y que contenga, a lo menos, el nombre del trabajador, el monto de la
remuneración imponible del respectivo mes y la firma del trabajador.
c. Libro auxiliar de remuneraciones (este requisito es sólo para aquellas empresas que posean 5 o más
trabajadores)
d. Planillas de cotizaciones previsionales de todos los organismos de previsión a los cuales el empleador
esté obligado a pagar:
i. - Planillas de cotización de las distintas AFP.
ii. - Planillas de cotización del Seguro de Cesantía AFC.
iii. - Planillas de cotización del INP.
iv. - Planillas de cotización de las distintas ISAPRES.
v. - Planillas de cotización de la respectiva C.C.A.F, si procede
vi. - Planillas de cotización de la respectiva Mutualidad del empleador.
vii.
6.9. Climo pagará en un plazo que no puede superar los 10 días hábiles a contar de la fecha en que fue
recepcionada la factura entregada por el Contratista, siempre y cuando previamente haya hecho envío de los
documentos señalados en la cláusula 6.8 anterior.

6.10. A las facturas emitidas en virtud del presente Contrato, se les agregará el Impuesto al Valor Agregado
(IVA).

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6.11. El pago se realizará por medio de transferencia electrónica a la cuenta bancaria que señale el Contratista
a través de los canales de información previamente acordados.

SÉPTIMO. Vigencia:

7.1. El presente Contrato tendrá una vigencia doce (12) meses a partir de la fecha suscripción del instrumento.
Una vez transcurrido dicho plazo, siempre y cuando ninguna de las Partes señale su intención de terminar el
presente Contrato con a lo menos 30 días de anticipación a su fecha de término, se reevaluará y reajustará
de mutuo acuerdo las condiciones y el precio de las bonificaciones, costo de materiales y en general cualquier
otro precio que se encuentre estipulado en el instrumento.

7.2. Sin desmedro de lo anterior, cualquiera de las Partes podrá poner término anticipado al Contrato, en
cualquier momento y sin expresión de causa, mediante aviso dado a la otra Parte por medio de una carta o
correo electrónico, con a lo menos 30 días de anticipación respecto de la fecha en que desee dar de término
al Contrato.

7.3. En relación a lo señalado en la cláusula 7.2 anterior, Climo pagará los servicios del Contratista,
correspondientes a la fracción de la ejecución de las obras que hayan sido satisfactoriamente recibidos por
Climo. Asimismo, el Contratista se compromete a finalizar los arreglos que quedaron pendientes por motivo
de un mal uso o ejecución de las obras por parte suya, en virtud de lo estipulado en la cláusula 5.6 del Título
Quinto.

OCTAVO. Responsabilidad laboral y de prevención de riesgos de Contratista:

8.1. Contratista contratará personal idóneo, capacitado y calificado para la realización de los servicios que por
este instrumento se obliga a prestar, mantendrá sus remuneraciones y sus cotizaciones previsionales y de
salud al día durante toda la vigencia del presente Contrato, les proporcionará los medios de seguridad y de
prevención de riesgos, y en general cumplirá respecto de ellos todas las obligaciones que la legislación le
impone, no teniendo Climo vínculo jurídico, laboral ni de subordinación y dependencia alguno con dicho
personal. El Contratista no podrá subcontratar ni total ni parcialmente los servicios encomendados en virtud
del presente Contrato.

8.2. En ningún caso quedará Climo obligado por el incumplimiento de las obligaciones laborales, previsionales
o cualquier otra obligación legal derivado del vínculo laboral de los trabajadores con el Contratista, sin
embargo, el incumplimiento de estas obligaciones faculta a Climo para pagar directamente dichos compromisos
o bien los montos que el Contratista haya debido soportar por estos conceptos, con cargo a los estados de
pago o facturas pendientes, o en caso de ser necesario, con cargo a las retenciones y/o garantías del Contrato.
Además, el Contratista mantendrá a salvo y totalmente indemne a Climo, accionistas y ejecutivos, de todos
los perjuicios, gastos y costos que derive de cualquier reclamo, demanda u otro similar que se dirija en su
contra y que tenga como fundamento el incumplimiento de Contratista a sus obligaciones laborales y de
previsión social. Esta obligación de indemnidad incluye el pago de los honorarios razonables y de mercado de
abogados que haya debido contratar Climo al efecto. Al respecto, el Contratista otorga desde ya a Climo, un
mandato irrevocable en los términos del artículo 241 del Código de Comercio.

Los valores retenidos devengarán reajustes o intereses y Climo, se reserva la facultad de exigir a Contratista,
cuando lo estime conveniente, que acredite el pago a sus proveedores locales, debiendo presentar copias de
los documentos pagados. Climo podrá también denunciar el incumplimiento respectivo ante las autoridades o
instituciones que procedan.

8.3. Contratista deberá cumplir estrictamente con las disposiciones legales vigentes sobre prevención de
riesgos, seguridad y salud de los trabajadores, especialmente con las referidas en el artículo 183-E del Código
del Trabajo, en la Ley Nº 16.744, en el DS Nº 76 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social de fecha
14.12.2006 y las demás normas que sobre la materia se dicten a futuro. Con el objeto de verificar que el
contratista cumpla con las medidas de prevención, higiene y seguridad que exige la ley respecto de sus

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trabajadores, deberá entregar a Climo la nómina de trabajadores de que dispone para la prestación de los
servicios encomendados, en la que deberá especificar para cada uno de ellos, entre otros, lo siguiente:
a. Identificación personal (nombre completo, cédula de identidad, domicilio, fecha de nacimiento).
b. Fecha de contratación.
c. Nivel de estudios que posee.
d. Las capacitaciones realizadas.
e. Cargo que desempeña.
f. Experiencia en labores de similares exigencias.
g. Dos (2) foto tamaño carné en tenida formal (4 cm. de alto y 3 cm. de ancho), con nombre y R.U.T.
h. Currículum actualizado.
i. Certificado de Antecedentes.

En consecuencia, será Contratista quien, en virtud de esta nómina, califica y autoriza a sus trabajadores para
intervenir en los trabajos encomendados por Climo.

Asimismo, Contratista deberá informar a Climo, por escrito, toda vez que contrate a un nuevo trabajador para
desempeñarse en los servicios contratados por Climo, así como todo término de Contrato de trabajo, por
cualquier causa, o suspensión del mismo, cuando se trate de trabajadores que se desempeñen en las obras,
faenas o servicios de la misma.

El control de las credenciales, el mal uso que pueda hacer de ellas el personal del contratista será de exclusiva
responsabilidad del Contratista, quien responderá hasta de la culpa levísima.

8.4. Será obligación para Contratista mantener durante la prestación de los servicios, y por el tiempo que se
extienda, el Registro Actualizado de Antecedentes para efectos de dar cumplimiento con lo dispuesto en el
artículo 5º del DS Nº 76 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social de fecha 14.12.2006. Este registro deberá
estar siempre disponible para ser examinado por las entidades fiscalizadoras.

8.5. En el evento que Contratista no cumpla con dicha obligación y la autoridad aplique multas a Climo, ésta
última podrá retener de las obligaciones que tenga a favor del primero, el monto total de la multa aplicada. Si
con la retención no alcanza a cubrirse el total del valor de la multa, el contratista estará obligado a responder
por el saldo restante.

8.6. Contratista deberá tener a todo su personal afiliado a una Mutual de Seguridad y cumplir con lo estipulado
en la ley N° 16.744 de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

8.7. Todo accidente con incapacidad ocurrido a su personal deberá ser notificado dentro de las 24 horas,
enviando al Área donde presta servicios una fotocopia del informe de accidente que haya enviado a la mutual
y una descripción anexa si es necesaria por la gravedad del accidente.

NOVENO. Inexistencia de vínculo laboral y dependencia y responsabilidad:

9.1. Contratista declara estar en perfecto y cabal conocimiento que prestará estos servicios en forma
independiente, con plena autonomía funcional, conforme a su organización propia, sin control ni orientación
de carácter laboral, sin obligación de asistencia diaria ni cumplimiento de horario, y sin ningún grado de
fiscalización, supervisión o control de tipo laboral o técnico, por parte de Climo, no existiendo, por tanto,
vínculo de dependencia y subordinación entre el Climo y Contratista.

9.2. Conforme con lo antes señalado, las Partes declaran expresamente que el presente Contrato en ningún
caso constituye ni da origen a una relación laboral y por tanto, a un Contrato de trabajo, por no existir vínculo
de dependencia ni de subordinación entre las mismas, sino que se trata de una relación civil entre empresas.

9.3. Contratista declara estar en perfecto y cabal conocimiento que en su calidad de profesional independiente,
es el único responsable de su sistema previsional y de salud, así como de las personas que contrate o
subcontrate para efectos de llevar a cabo el cumplimiento de los servicios. Las Partes declaran, asimismo,
expresamente conocer y aceptar que el presente Contrato no genera para las mismas obligaciones de
exclusividad.

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9.4. Climo no será responsable y no estará obligada a indemnizar a Contratista por daños indirectos,
incidentales, punitivos o consecuenciales, así como lucro cesante y daño moral.

Responsabilidad del Contratista:

9.5. Contratista asume toda la responsabilidad por la ejecución, inejecución o cumplimiento defectuoso por
parte de su equipo. Serán a cargo de Contratista todos los daños producidos en el desarrollo de sus servicios,
cualquiera que sea su naturaleza y volumen.

DÉCIMO. Confidencialidad:

10.1. El Contratista acepta y reconoce por este acto el carácter esencial que tiene la obligación que aquí
contrae y que dice relación con la necesidad de mantener la más total y absoluta reserva de todo cuanto pueda
llegar a su conocimiento, o a que pueda tener acceso en forma directa o indirecta y que diga o pueda decir
relación con los negocios o actividades particulares o generales de Climo o de sus clientes, proveedores,
trabajadores u otras entidades o personas relacionadas, tanto durante la vigencia del presente Contrato como
luego de su terminación.

10.2. En especial respecto de todo aquello relativo a remuneraciones, términos y condiciones comerciales,
asuntos de negocios, Contratos, tecnología especificaciones de productos, sistemas operativos, diseños,
patentes, fórmulas, planes secretos de manufacturas, know how, ideas comerciales, industriales e información
técnica y, en general, sobre cualquier otra materia que diga relación con el objeto del presente Contrato o
relacionada con los productos o el funcionamiento general del Cliente y demás aspectos o información, sea
cual fuere su naturaleza y que, en definitiva, resulte ser de aquella información que es propia del Cliente y que
es de presumir que este último no tiene interés alguno en que sea divulgada o aplicada por personas diferentes
de aquellas a las cuales expresamente autorice para tal efecto. En consecuencia, dicha información, de
proceder, sólo podrá ser usada por el Contratista durante la vigencia de este Contrato, en la forma y
condiciones necesarias para dar adecuado cumplimiento al mismo y sujeto siempre a la obligación del
Contratista de informar de inmediato al Cliente acerca de todo conflicto real o potencial de intereses que el
Contratista pueda tener o llegar a tener respecto de tal información en relación con actividades propias o
servicios profesionales independientes que él pueda actualmente o en el futuro prestar para otras entidades.

10.3. Asimismo, el Contratista reconoce y acepta que la reserva y confidencialidad antes señalada subsistirá
en forma permanente, indefinida e independientemente de la vigencia o término del Contrato. Del mismo
modo, las Partes acuerdan que, una vez producido el término del Contrato, el Contratista deberá restituir en
un solo acto y en forma inmediata todos y cada uno de los documentos y demás información material que él
tenga y que sea de propiedad o diga relación con actividades o asuntos propios del Cliente

DÉCIMO PRIMERO. Suspensión, cesión y modificación del Contrato:

Suspensión:
11.1. Climo podrá, sin expresión de causa y en cualquier momento, suspender total o parcial de los servicios,
debiendo comunicar dicha decisión al Contratista mediante aviso escrito entregado personalmente o enviado
por carta certificada, con al menos 30 días de anticipación a la fecha de inicio de la suspensión, indicando la
naturaleza, la fecha en que se iniciará la suspensión y su duración estimada. En tal caso, se suspenderá la
obligación del Cliente de pagar el precio acordado respecto de los servicios suspendidos, y se suspenderá la
obligación del Contratista de prestar los Servicios en los términos indicados. Esto, se ocasionará por cualquier
motivo que Climo estime conveniente y tendrá en especial consideración la evaluación que los instaladores
obtengan en la ejecución de la obra.

Cesión:
11.2. Los derechos y obligaciones contenidos en el Contrato no podrán ser objeto de cesión o transferencia a
terceras personas, sin la previa autorización escrita de la otra parte, con excepción de las cesiones que Climo
efectúe a sus sociedades relacionadas, las cuales podrán efectuarse sin necesidad de autorización.

Modificación:

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11.3. Cualquier modificación que las Partes acuerden introducir al Contrato o a sus Anexos, deberá hacerse
por escrito en la forma de anexo firmado por ambas Partes.

DÉCIMO SEGUNDO. Divisibilidad, acuerdo total y renuncia:

Divisibilidad:
12.1. Si cualquiera disposición de este Contrato o su aplicación fuere o no exigible en cualquier medida, el
resto del Contrato y la aplicación de dicha disposición no se verá afectado por este motivo y se aplicará en la
medida permitida por la ley. No obstante lo anterior, las Partes negociarán de buena fe y tratarán de acordar
los términos de una disposición mutualmente satisfactoria para reemplazar cualquier disposición que no sea
válida o no pueda ser exigible.

Acuerdo total:
12.2. Este Contrato, sus Anexos y los documentos que en él se mencionan constituyen el acuerdo completo y
total entre las Partes relativo a las materias en este Contrato tratadas, declarando las Partes que no existen
otro acuerdo o negociación entre ellos respecto de las materias en este Contrato tratadas.

Renuncia:
12.3. No se entenderá que existe renuncia a alguna de las disposiciones de este Contrato a menos que dicha
renuncia conste por escrito, salvo en cuanto este Contrato disponga expresamente lo contrario. La renuncia a
alguna disposición de este Contrato no se entenderá que constituye renuncia a alguna otra obligación o
responsabilidad de la Parte o Partes en favor de la cual dicha renuncia haya sido otorgada.

DÉCIMO TERCERO. Domicilio y ley aplicable:

13.1. Para todos los efectos legales que emanen del cumplimiento del presente Contrato las Partes fijan su
domicilio en la ciudad de Santiago y se someten a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia. Se
deja constancia que el presente Contrato se regirá e interpretará de conformidad a las leyes de la República
de Chile.

DÉCIMO CUARTO. Personerías:

14.1. La personería de don _____________________, para actuar en representación de ______________

consta en fecha de actuación ________________, Código de Verificación Electrónico _____________.

14.2. La personería de doña Mariana Villegas Duhau para actuar en representación de Factory Clima SpA
consta en escritura pública de fecha 21 de abril de 2016, otorgado en la Notaría de Santiago de don Iván
Torrealba Acevedo, Repertorio Nº 6.040-2016.

DÉCIMO QUINTO. Anexos:

15.1. Formarán parte del presente Contrato y se entenderán parte integrante del mismo para todos los efectos
a que haya lugar, los siguientes Anexos, en adelante indistintamente “Anexos”:

a. Anexo Nº 1: “Protocolo de Instalación y de Seguridad”.

b. Anexo Nº 2: “Protocolo de Levantamiento Técnico”
c. Anexo Nº 3: “Protocolo de Mantenimientos Preventivos”.
d. Anexo Nº 4: “Protocolo de Postventa”.
e. Anexo Nº 5: “Herramientas, Materiales y Uniformes”.

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DÉCIMO SEXTO. Ejemplares:

16.1. En señal de la lectura y aceptación a las condiciones del presente Contrato, las Partes firman en dos
ejemplares del mismo tenor y valor, quedando cada parte con copias de dicho documento.

_________________________ _________________________
Mariana Villegas Duhau XXX
pp. Factory Clima SpA pp. Empresa Contratista

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