Ficha Técnica

Escala de Asertividad (EAA)

El cuestionario Escala de Asertividad (EAA), fue desarrollado por Moraga (2013), el

mismo se divide en dos sub-escalas, estos son comunicación y empatía tomándose como los

dos factores primordiales para ser asertivo. El instrumento cuenta con 10 ítems, formados por

10 preguntas cerradas. Las sub-escalas son divididas según estos niveles:

 Comunicación: Capacidad para expresarse, comunicar ideas y comprender las ideas

de los demás, no teniendo resistencia a las discusiones y solucionando los problemas

que se presenten (preguntas 2,3,4,5,10).

 Empatía: Habilidad para poder imaginarse la situación de los demás, capacidad para

pensar que se sentiría si estuviera en el lugar de ese otro, es ponerse en su situación

para entenderlo de la mejor manera preguntas (1,6,7,8,9).

El instrumento es auto aplicable y su tiempo de aplicación es de 10 minutos

aproximadamente. Para calificarlo hay que sumar las respuestas de los sujetos en cada

columna, las opciones son:

Siempre = 4
A veces = 3
Casi nunca = 2
Nunca = 1

Sumando las puntuaciones el máximo es de 40 puntos y el mínimo de 10, siendo así la

sumatoria perteneciente a cada una:

5 puntos de comunicación X 4 Puntos de la escala= 20 puntos máximos.

5 puntos de empatía X 4 puntos de escala= 20 puntos máximos.

Los puntajes finales se califican según los siguientes rangos y factores:

Nivel de asertividad Nivel de asertividad Nivel de asertividad

alto medio bajo
 ESCALA DE ASERTIVIDAD (EAA)

Ocupación: Género: Edad:

Estudiante Femenino
Masculino

INSTRUCCIONES: A continuación encontrara 10 afirmaciones, marque con una X la

respuesta que más se apegue a sus características personales, NO HAY RESPUESTAS
BUENAS O MALAS, por favor no emplee mucho tiempo en cada respuesta.

CASI
NO. NUNCA AVECES SIEMPRE
DESCRIPCIÓN NUNCA
1 Soy abierto y franco en lo que respecta a

mis sentimientos
2 Cuando me dicen que haga algo, me gusta

saber el porqué
3 Durante una discusión, no temo en dar mis

puntos de vista
4 No tengo dificultades con decir "NO"

5 Expreso mis opiniones sin dificultad

6 Antes de juzgar o reaccionar ante alguien,

suelo ponerme en sus zapatos

7 Me gusta poner atención e importancia a las

opiniones de los demás

8 Me es fácil establecer una conversación

9 Cuando considero que algo es incorrecto, lo

expreso sin miedo

10 Me es fácil expresar y explicar mis ideas u

opiniones