GLOSARIO ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

1. Absentismo laboral :es toda aquella

ausencia o abandono del puesto de
trabajo y de los deberes ajenos al
mismo, incumpliendo las condiciones
estables en el contrato de trabajo.
2. Accidente de trabajo:
Accidentes sufridos en el lugar y
durante el tiempo detrabajo: Las
lesiones sufridas durante el tiempo y en
el lugar de trabajo se consideran, salvo
prueba en contrario, accidentes de
trabajo
3. Administración autócrata: Se conoce a
esta clase de liderazgo por ser aquella
en la que el poder, recae en una sola
persona, quien es responsable de un
grupo de subordinados. ... Hay
recompensas para quien demuestra
ser eficiente, pero también castigos
para quien retrasa al equipo o lo afecta
negativamente.
4. Administración de Recursos Humanos:
La ARH es el conjunto de políticas y
prácticas necesarias para dirigir los
aspectos administrativos en cuanto a
las personas o los recursos humanos
como el reclutamiento, la selección, la
formación, las remuneraciones y la
evolución del desempeño.
5. Administración de Salarios: Es el
conjunto de normas y procedimientos
tendientes a establecer o mantener
estructuras de salariosequitativas y
justas en la organización, con relación
a: Los salarios con respecto a los
mismos cargos de la propia
organización (equilibrio interno de
salarios).
6. Administración de tareas:El
Administrador de tareas de Windows
es el administrador de tareas incluido
en los sistemas operativos Microsoft
Windows que proporciona información
sobre los procesos y aplicaciones que
el computador está ejecutando, la
actividad de red, los usuarios y los
servicios de sistema.
7. Administración empobrecida: el líder
ejerce un mínimo esfuerzo por el
 trabajo y sostener la moral de la
organización.
8. Administración participativa: “La
administración participativa surge de
la idea de involucrar a los empleados
en el proceso de la toma de
decisiones. 9. Alta dirección: Se
considera Alta Dirección a los
directivos con cargo más alto en una
organización; el Presidente, el Gerente
General y los Directores de las
distintas áreas.
10. Análisis de Cargos: Estructura del
análisis de cargos.La descripción de
cargoses una simple exposición de las
tareas o atribuciones que el ocupante de un
cargo desempeña, en tanto que el análisis
de cargos es una verificación comparativa
de las exigencias que dichas tareas o
atribuciones imponen al ocupante 11.
Aportaciones: Cuando se decide crear o impulsar un
departamento de Recursos Humanos, realmente lo que
se está decidiendo es alinear a toda la empresa para la
consecución de los objetivos comunes.
12. Asignación Familiar: La asignación
familiar es un beneficio que gozan los
trabajadores de la actividad privada
cuyas remuneraciones no se regulan
por negociación colectiva.
13. Auditoria de Recursos humanos: La
auditoría de recursos humanos es un
método integral de revisión de las
políticas, los procedimientos, la
documentación y los sistemas
derecursos humanos, con el fin de
identificar las necesidades de mejora y
crecimiento de la función derecursos
humanos
14. Auditoría externa: La Auditoría
Externa examina y evalúa cualquiera
de los sistemas de información de una
organización y emite una opinión
independiente sobre los mismos, pero
las empresas generalmente requieren
de la evaluación de su sistema de
información financiero en forma
independiente para otorgarle validez
ante los usuarios
15. Auditoría interna: se define como "una
actividad de aseguramiento y
consultoría objetiva e independiente
diseñada para agregar valor y mejorar
 las operaciones de una organización,
ayudando a la organización a alcanzar
sus objetivos aportando un enfoque
sistemático y disciplinado
16. Ausentismo: El ausentismo laboral es un
problema a considerar por cualquier empresa,
ya que genera problemas organizativos y los
costes que repercuten en la operatividad y
deterioro de la productividad
17. Autoridad: es la facultad de que está
investida una persona, dentro de una
organización, para dar órdenes y exigir que
sean cumplidas por sus subordinados, para la
realización de aquellas acciones que quien las
dicta considerada apropiadas para el logro de
los objetivos del grupo.
18. Autoridad formal: La ejerce un jefe
superior sobre otras personas o
subordinados, es de dos tipos: Lineal o
Funcional, según se ejerza sobre una
persona o grupo, cada uno para
funciones distintas
19. Autoridad funcional:la autoridad funcional
se adiciona la comunicación horizontal a
lared de comunicación. Ahora, no solo
se a en
inform

forma vertical parala toma de

decisiones, sino que tambi"n se trabaja
con informaciónlateral que sera de gran
ayuda para las decisiones y acciones
que sedeben tomar en cada
nivel jerarquico que se presenta en la empresa
20. Autoridad lineal: la principal
característica de la organización lineal
es la autoridad única y absoluta del
superior sobre sus colaboradores,
como secuencia de inicio de la unidad
de mando. Son las características
típicas de las organizaciones militares.
Líneas formales de comunicación.
21. Autoridad Staff: La autoridad de staff
es la autoridad de asesoría o
consultoría.
22. Beneficios Sociales: Las prestaciones o
beneficios sociales están regulados
por la legislación peruana y están
referidos a las vacaciones,
gratificaciones, compensación por
tiempo de servicios (CTS), utilidades,
asignación familiar, seguro de vida ley,
así como maternidad para las
trabajadoras, entre otros.
23. Bolsa de Empleo: Una bolsa de trabajo
es un espacio en el cual se registran
una serie de ofertas laborales, y a su
vez lo mismo sucede con las las
personas que buscan empleo 24. Bono
por productividad: La Bonificación por
Productividad. Una práctica frecuente
para incentivar laproductividad en los
trabajadores es el fijar premios o pagos
por el esfuerzo, a los que se les da
diversas denominaciones (en la
generalidad de casos bono o pagopor
productividad).
25. Cadena de mando: Una cadena de mando es un sistema de envío de
información característico de organizaciones con estructuras jerárquicas
fuertes, verticales y autoritarias, como lo son las organizaciones político-
partidarias y las militares, en donde las órdenes, recompensas y
penalizaciones fluyen desde la punta de la pirámide

26. Cadena de rumores: La transmisión de rumores es habitual dentro de

las empresas. Los mensajes se distorsionan al pasar de una persona a
otra de forma que, al final, todos los miembros de la cadena contribuyen
a crear una nueva “información”
27. Cambio planeado: El cambio planeado fue definido como “el diseño
predeterminado y el establecimiento de una innovación estructural, un
nuevo plan de acción o nuevas metas, o un cambio en la filosofía de
operación, clima o estilo”
28. Capacitación en el trabajo: La capacitación para el trabajo es un
servicio mediante el cual se prepara a las personas para que se
incorporen a la actividad productiva
29. Capital Humano: El capital humano es definido como la mano de obra
dentro de una empresa y es el recurso más importante y básico ya que
son los que desarrollan el trabajo de la productividad de bienes o
servicios con la finalidad de satisfacer necesidades y venderlos en el
mercado para obtener una utilidad.
30. Capital Intelectual: Dentro de una organización o empresa, el capital
intelectual es el conocimiento intelectual de esa organización, la
información intangible que posee y que puede producir valor. Existen
otras definiciones mismas que cita Marusia
Monagas-Docasal en su artículo de
Gestión del Conocimiento
31. Castigo: Castigo colectivo es el castigo aplicado a un grupo de
personas como resultado del comportamiento de uno o más individuos
o grupos.
32. Centralización: es una forma de organizaciónadministrativa en la cual
los entes del poder ejecutivo se estructuran bajo el mando unificado y
directo del titular de la administración pública. La centralizaciónexiste
cuando el conjunto de órganos administrativosestá enlazado bajo la
dirección de un órgano central
33. Clasificación de cargos; Es el conjunto de procesos articulados y
concatenados que la gerencia de recursos humanos, desarrollado con
el propósito de ordenar los cargos en atención a su importancia
organizativa, posición que ocupan, funciones y responsabilidades que le
corresponden.
34. Clima laboral: El clima laboral se suele definir como el medio ambiente
físico y humano en el que se desarrolla el trabajo. Influye en la
satisfacción del personal y está relacionado con la forma de
relacionarse y la cultura de la empresa.
35. Coaching: Coaching es un proceso en el que se ayuda a las personas
y a los equipos a mejorar sus posibilidades y facilitarles el modo de
funcionar de forma más eficaz, tanto en el ámbito personal como en el
profesional. Implica ayudar a superar barreras y limitaciones
personales.
36. Colaboradores: Colaboración es todo proceso donde se involucra el
trabajo de varias personas en conjunto tanto para conseguir un
resultado muy difícil
de realizar individualmente como para
ayudar a conseguir algo a quien por sí
mismo no podría.
37. Compensación: La compensación es el acto y el resultado de
compensar. Este verbo alude a otorgar algo a modo de resarcimiento
de un perjuicio o a igualar, en sentido contrario, el efecto de un
elemento con el efecto de otro elemento diferente.
38. Compensación por tiempo de servicios: La compensación por tiempo
de servicios (CTS) es un beneficio social que se otorga al trabajador
con la finalidad de constituir una suerte de ahorro forzoso que le permita
hacer frente a las futuras contingencias que puedan ocurrir luego de la
extinción del vínculo laboral y/o cubrir sus necesidades y las de su
familia
39. Competencia desleal: La competencia desleal es una serie de prácticas
económicas agresivas usadas para obtener una ventaja sobre los
competidores de manera deshonesta
40. Competitividad: competitividad se define como la capacidad de generar
la mayor satisfacción de los consumidores fijando un precio o la
capacidad de poder ofrecer un menor precio fijada una cierta calidad
41. Comunicación lateral: Este tipo de comunicación se da cuando dos o
más miembros de una organización cuyos puestos están al mismo nivel
intercambian información. Por ejemplo comunicaciones entre
supervisores de varias plantas o departamentos.
42. Comunicación vertical: La comunicación vertical es aquella en la que
la información fluye entre subordinados y sus superiores dentro de la
organización.
43. Condiciones de trabajo: La seguridad y salud en el trabajo es un área
interdisciplinaria relacionada con la seguridad, la salud y la calidad de
vida en el empleo. También puede estudiar el impacto del empleo o su
localización en comunidades cercanas, familiares, empleadores,
clientes, proveedores y otras personas
44. Controlar: El control es una de las etapas que forman el proceso admon
en la cual se puede tener una información más precisa de lo que
sucede
45. Cooperativa de trabajadores: Una cooperativa de trabajo asociado,
cooperativa de producción, o simplemente cooperativa de trabajo, es un
tipo de cooperativa cuyo objetivo es el proveer y mantener a sus socios
de puestos de trabajo
46. Coordinación: Proceso que consiste en integrar todas las actividades y
departamentos de la empresa, facilitando su trabajo y sus resultados.
47. Cuotas de producción: Son las autorizaciones que el Gobierno otorga
para producir una cierta cantidad de unidades de producción industrial,
con el fin de proteger ya sea el Mercado
popular o Bien alentar la libre
Competencia
48. Delegación de facultades: Delegación es la acción y efecto de delegar
(dar a una persona o grupo lasfacultades y poderes necesarios para
representar a otra u otras). Aquel que representa a otro se conoce como
delegado: su cargo y su oficina reciben el nombre de delegación.
49. Delegación de funciones: e depositar poder de acción o decisión en los
subordinados, significa el conocimiento de las capacidades, motivos e
intereses de los empleados
50. Delegar: La delegación es la asignación de cualquier responsabilidad o
autoridad a otra persona para llevar a cabo actividades específicas.
51. Derecho contractual:
La Administración Contractual
consiste en el correcto manejo del
Contrato suscrito entre las derecho
contractual para efectuar la solicitud
que esta haciendo.
52. Derecho habientes: Se denomina derechohabientes a los familiares del
trabajador, pensionista u otro asegurado regular al EsSalud (en
adelante el Titular) a quienes el empleador podrá inscribir por medio del
T-REGISTRO, a través de SOL, con el
fin de que puedan acceder a las
prestaciones que el EsSalud brinda.
53. Descripción de Cargos: ista de las tareas, responsabilidades, relaciones
de informes, condiciones de trabajo, y responsabilidades de supervisión
de un puesto producto de un análisis de puestos. Procedimiento por el
cual se determinan los deberes y la naturaleza de los puestos y los tipos
de personas.
54. Desempeño laboral: es el rendimiento laboral y la actuación que
manifiesta el trabajador al efectuar las funciones y tareas principales
que exige su cargo en el contexto laboral específico de actuación, lo
cual permite demostrar su idoneidad.
55. Despido arbitrario: El despido no sustentado en causa justa, señalada
en la ley, se consideraráarbitrario. La indemnización deberá cancelarse
a razón de una remuneración y media mensual por cada año de
servicios, con un tope de doce remuneraciones mensuales.
56. Disciplina: La disciplina es el compromiso con cualquier método efectivo
de desarrollo de habilidades o aptitudes o para seguir un determinado
código de conducta u "orden". El término «disciplina» puede tener
connotaciones negativas
57. Diseño de Cargos: El diseño de cargos es la manera como los
administradores proyectan los cargosindividuales y los combinan en
unidades, departamentos y organizaciones.
58. Diseño de Puestos: El diseño del puesto es la especificación del
contenido delpuesto, de los métodos de trabajo y de las relaciones con
los demás puestos, con objeto de satisfacer los requisitos tecnológicos,
organizacionales y sociales, así como los requisitos personales de su
ocupante.
59. División del trabajo: La división del trabajo es la fragmentación o
descomposición de una actividad productiva en tareas más
elementales, así como su reparto entre diferentes personas, según su
fuerza física, habilidad y conocimientos
60. Eficacia: La eficacia, es la capacidad para lograr un fin de la manera
que sea. ... La eficacia es la que internamente hace crecer la
convicción de que hay caminos que llegan hasta donde nosotros
queremos llegar y se encarga de buscarlos para impulsarnos a seguir
alguno de ellos.
61. : Eficiencia: eficiencia es la ‘capacidad de disponer de alguien o de algo
para conseguir lo que queremos determinadamente. No debe
confundirse con la eficacia, que se define como ‘la capacidad de lograr
el efecto que se desea o se espera
62. Empleabilidad: Según la Organización Internacional del Trabajo, la
empleabilidad es «la aptitud de la persona para encontrar y conservar
un trabajo, para progresar en el trabajo y para adaptarse al cambio a lo
largo de la vida profesional»
63. Empleado: Los empleados son los bienes más importantes de una
compañía. Ellos son la cara de la empresa y afectan directamente la
experiencia y satisfacción del cliente. ...Empleados participativos son
más productivos, creativos y sus intereses están alineados con los
objetivos de la empresa
64. : El empoderamiento: o apoderamiento se refiere a la serie de
procesos por los cuales se aumenta la
participación de los individuos y las
comunidades, que generalmente se
encuentra en una minoritaria
65. Enfermedades profesionales: Una Enfermedad Profesional es aquella
que es causada, de manera directa, por el ejercicio del trabajo que
realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
66. Enriquecimiento de puestos: El enriquecimiento del puesto de trabajo
es un enfoque que busca rediseñar lospuestos de trabajo para
incrementar la motivación y la satisfacción en el empleo. En general, los
puestos se enriquecen permitiendo que los empleados adquieran
mayores responsabilidades y funciones nuevas
67. Entorno hostil: hostil puede ser un ambiente de trabajo cuando los
empleados se sienten inconformes con las condiciones de trabajo, la
forma en que son tratados por sus compañeros o por su superior, o
cuando se les hace exigencias que van en contra de sus derechos
laborales o, incluso, humanos
68. Entrenamiento: El entrenamiento es la educación profesional que
busca adaptar al hombre a determinado cargo. ... El entrenamiento
implica la transición de conocimientos específicos relativos al trabajo,
 actitudes frente a aspectos de la organización, de la tarea y el ambiente,
y desarrollo de habilidades.
69. Equipo Un equipo es un grupo de seres humanos que se reúnen y trabajan en
conjunto para alcanzar una meta en común.
70. Equipo de mando Por grupos formales nos referimos a los que define la
estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que
fijan tareas
71. Ergonomía
Estudio de las condiciones de adaptación de un lugar de trabajo, una
máquina, un vehículo, etc., a las características físicas y psicológicas
del trabajador o el usuario
72. Escalafón Clasificación de las personas que forman parte de un
organismo o profesión, según su cargo, grado, categoría o antigüedad.
73. Estereotipo percepción exagerada y con pocos detalles, simplificada, que se
tiene sobre una persona o grupo de personas que comparten ciertas
características,
74. Estilo de liderazgo Los estilos de liderazgo abarcan desde cómo se relacionan
los líderes con otros dentro y fuera de la organización, cómo se ven a sí mismos
y su posición
75. Evaluación de Desempeño es un sistema formal para estimar el
cumplimiento de las obligaciones laborales de un empleado.
Examen Psicotécnico son pruebas que tienen un valor de objetividad, es decir,
permiten a un seleccionador de recursos humanos conocer mejor el modo de
ser de un candidato y su personalidad con datos específicos y no por una
posible valoración subjetiva en la entrevista de trabajo.
76.
77. Feedback es una palabra del inglés que significa retroalimentación;
podemos utilizarla como sinónimo de respuesta o reacción, o, desde
un punto de vista más técnico, para referirnos a un método de control
de sistemas.
78. Formación de equipos Un equipo de trabajo consiste en un grupo de
personas trabajando juntas que “comparten percepciones, tienen una
propuesta en común,
Fuerza Laboral El proceso de trabajo no es lo mismo que el proceso de
valorización, es decir, la cantidad de trabajo que realiza el obrero en la
jornada laboral para producir la mercancía es superior a la cantidad de
trabajo necesario para reproducir el valor de su fuerza de trabajo.
79.
80. Gerente Persona que por oficio se encarga de dirigir, gestionar o
administrar una sociedad, empresa u otra entidad.
81. Gestión estratégica de recursos humanos
82. Gestión por competencias
83. Gestión por objetivos
84. Gratificaciones
85. Grupo de referencia
86. Head Hunting
87. Horas extras
88. Huelga
89. Incapacidad permanente
90. Incapacidad temporal
91. Insatisfactores
92. Jerarquía
93. Jornada laboral
94. Kanban
95. Legajo personal
96. Mandos medios
97. Mano de Obra
98. Mano de Obra Directa
99. Mano de Obra Indirecta
100. Mentoring
101. Mercado Laboral
102. Meta
103. Motivación
104. Necesidad de logro
105. Necesidades de Entrenamiento
106. Negociación colectiva
107. Nepotismo
108. Normas
109. Objetivos de la Organización
110. Objetivos Individuales
111. Obrero
112. Oficinista
113. Pago a destajo
114. Pago por jornal
115. Planes de Previsión
116. Poder coercitivo
117. Poder de Referencia
118. Poder experto
119. Poder legitimo
120. Políticas laborales
121. Prebendas
122. Prima
123. Programa de capacitación
124. Quid pro quo
125. Reclutamiento
126. Recompensa
127. Recurso Humano
128. Régimen laboral especial
129. Reglas
130. Relaciones Industriales
131. Remuneración
132. Remuneración mínima vital
133. Renta por cuarta categoría 134. Renta por quinta categoría
135. Reparto de utilidades
136. Rotación de Personal
137. Rotación de puestos
138. Sabotaje
139. Salario
140. Salario Nominal
141. Salario Real
142. Sanción
143. Seguro complementario de riesgo
144. Seguro Social
145. Sindicato
146. Sinergia
147. Sinergia de Esfuerzos
148. Sistema
149. Sistema de Remuneración
150. Socialización
151. Socialización Organizacional
152. Staff
153. Talento Humano
154. Tarea
155. Tercerización de servicios
156. Trabajador
157. Trabajo a medio tiempo
158. Trabajo a tiempo parcial
159. Trabajo nocturno
160. Tramo de control
161. Trato discriminatorio
162. Vacaciones truncas
163. Valores adoptados
164. Abuso de autoridad
165. Abuso de funciones
166. Adiestramiento
167. Administración por objetivos
168. Administración publica
169. Adscripción
170. Aguinaldo
171. Afectación
172. Amparo
173. Análisis de puestos
179. Apoderado
180. Aptitud
181. Atribución
182. Auditoria
183. Autorización
184. Burocracia
185. Calendario de pagos
186. Calificación de meritos
187. Capacitación
188. Capital social
189. Carga laboral
190. Centralización
191. Certificación
192. Sesión
193. Circular
194. Competencia
195. Compensación
196. Concesión
197. Concusión
198. Condiciones laborales
199. Contrato colectivo de trabajo
200. Control
201. Convenio
202. Coordinación
203. Cuota sindical
204. Deberes
205. Decisión
206. Deducción salarial
207. Delegación de autoridad
208. Delegación de funciones
209. Dependencia
210. Derecho de trabajo
211. Derecho laboral
212. Derecho positivo
213. Derogación
214. Desempleo
215. Despacho
216. Diagrama de flujo
217. Documento normativo
218. Eficacia
219. Eficiencia
220. Empleado
221. Entrenamiento
222. Equidad
223. Entrevista de personal
224. Equipo
225. Escalafón
226. Especialización
227. Estrategia
228. Estructura funcional 233. Evaluación 234. Excedencia
235. Exención
236. Experiencia
237. Extinción
238. Facultad
239. Funcionario
240. Funcionario publico
241. Haber
242. Habilidad
243. Habilitar
244. Habilitación
245. Higiene seguridad en el trabajo
246. Hoja de servicios
247. Honorarios
248. Horario corrido
249. Huelga
250. Huelga ilegal
251. Ilícito
252. Impedimento
253. Improcedente
254. Improrrogable
255. Inamovilidad
256. Incentivo
257. Incompatibilidad
258. Incompetencia 259. Indemnización
260. Inducción al puesto
261. Ineficiencia
262. Instructivo
263. Irresponsable
264. Jerarquía
265. Jornada
266. Jornada de trabajo
267. Jubilación
268. Lealtad
269. Legajo
270. Licencia
271. Licencia sin goce
272. Liderazgo
273. Línea de mando
274. Lineamiento
275. MOF
276. ROF
277. PEI
278. CAP
279. Manual de procedimientos
280. Memorándum
281. Motivar
282. Negociación colectiva
283. Nivel jerárquico
284. Nombramiento
285. Nomina
286. Obligación
287. Orden de trabajo
288. Organización
289. Órgano
290. Órgano de apoyo
291. Órgano de consulta
292. Órgano de operación
293. Órgano de regulación y control
294. Organigrama 295. Pensión
296. Permiso
297. Personal
298. Personal con nombramiento
299. Personal de confianza
300. Personal de planta
301. Personal eventual
302. Personal inamovible
303. Personal interino
304. Personal obrero
305. Personal temporal
306. Poder
307. Política de personal
308. Prima
309. Prima vacacional
310. Proceso
311. Productividad
312. Puesto
313. Queja
314. Quórum
315. Ratificación
316. Reasignación
317. Régimen laboral
318. Reglamento Interno de Trabajo
319. Reintegro
320. Relaciones laborales
321. Responsabilidad
322. Reubicación del personal
323. Riesgo de trabajo
324. Salario base
325. Salario mínimo vital
326. Salario nominal
327. Sanción
328. Sindicato
329. Sindico
330. Sueldo
331. Sueldo básico
332. Sueldo liquido
333. Supervisión
334. Tarea
335. Técnica
336. Trabajador
337. Transferencia
338. Unidad responsable 339. Vacaciones 340. Vacante
341. Unidad de mando