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WATZALAWICK: “Teoria de la comunicación humana”

1er axioma de la comunicación: La imposiblildad de no comunicar.

Mensaje: cualquier unidad de comunicación singular.

Interaccion: Serie de mensajes intercambiados por personas.

Toda conducta es comunicación, verbal, tonal, contextual, postural, etc.


Importa el efecto pragmático de tales comunicaciones en las situaciones
interpersonales.

El valor del mensaje influye a los demas, que no pueden dejar de responder.
La comunicación tambien lo es cuando no es intencional.

Cualquier comunicación implica un compromiso. Definiendo el modo en el que


el emisor se relaciona con el receptor.
Y por ello, toda comunicación impone conductas.

Aspectos Referenciales y Conativos de la comunicación:

Aspecto Referencial: es el contenido del mensaje.

Aspecto Conativo: es el “tipo de mensaje que debe entenderse”, es relativo a


la relacion entre los comunicantes.

La relacion entre lo referencial y lo conativo, es decir, entre el contenido del


mensaje (datos) y como deben interpretarse estos datos, es la comunicación
humana.

Ej. Las instrucciones: son metainformacion, porque es información sobre la


información.

2do axioma de la comunicación: Toda comunicación es contenido, e


interpretación de dicho contenido.
La interpretación clasifica al contenido, y por eso es metainformacion.

La puntuación organiza:

Compartimos muchas convenciones de puntuación. Q sirven para reconocer


secuencias de interaccion.

3 er axioma de la comunicación: La naturaleza de una relacion depende


de la puntuación, de las secuencias de comunicación entre los
comunicantes.
(emisión respuesta, interaccion, rol de cada uno, entendimiento).
Comunicación Digital y Analógica:

Las palabras son signos arbitrarios que se manejan de acuerdo con la sintaxis
logica del lenguaje.

Comunicación analógica: (lo similar a), todo lo que sea comunicación no


verbal, postura, gestos, ritmos en el habla, tono de voz, etc.

Comunicación digital: (lo escrito).

Se define entonces que el aspecto relativo al contenido de la comunicación


(referencial), es en forma digital, y el aspecto relativo a como se interpreta
dicho mensaje (lo conativo), es predominantemente analógico.

El lenguaje digital es mucho mas rico que el analógico, mas complejo, mas
versátil y mas especifico.
El lenguaje analógico por ejemplo carece de poder expresar el negativo, o el
“no”.
4 to axioma de la comunicación: “Los seres humanos nos comunicamos
digital y analógicamente” El lenguaje digital carece de una semántica
adecuada en el campo de la relacion.
Y el analógico no tiene una sintaxis adecuada para definir sin
ambigüedades.
Por eso necesiamos siempre un ida y vuelta de los 2.

Interaccion Simétrica y Complementaria:

Cismogenesis: Proceso de diferenciación en las normas de la conducta


individual resultante de la interaccion acumulativa entre los individuos.

Interaccion Simétrica: Los participantes igualan su conducta reciproca.


( actuan por igualdad, y diferencia minima)

Interaccion Complementaria: Un participante complementa la conducta del


otro. (Actua por diferencia máxima).
La interaccion Complementaria, puede estar definida por el contexto social o
cultural. Ej: Madre-hijo / Profesor- alumno.
Cada participante se comporta de una manera, que coloca al otro en cierto
lugar, es decir, le “comunica” como debe actuar, sin imponerse al otro.

Relacion Metacomplementaria: Cuando un individuo permite u obliga a otro a


ser simétrico.

5to axioma de la comunicación: Todos los intercambios


comunicacionales son simétricos o complementarios, según esten
basados en la igualdad o la diferencia.

Un individuo no comunica participa en una comunicación. Se convierte


en parte de ella.

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