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Grupo: #3.
Salón: 1GI-221
IDENTIFICACIÓN: Debido a los cambios del modelo de rentabilidad para los hospitales,
el aumento de la competencia, las modalidades de atención a los servicios hospitalarios, la
modificación del pago de las aseguradoras donde pasaron de un pago por costos a un pago
por tipo de tratamiento, el sector hospitalario entró en crisis financiero y se vio en la
necesidad de realizar una investigación de mercados para poder sobrevivir y ser competitivo.
o Tarea
o Conversaciones con quienes toman las decisiones: Vicepresidente, el señor Galvagni.
o Entrevistas con los expertos del sector hospitalario.
o Análisis de datos secundarios: Asociación estadounidense de hospitales.
o Investigación cualitativa: preferencias de los pacientes, tipo de marketing.
5. Especifique cuál es la información que desea con respecto al escenario del sector
hospitalario para cada uno de los factores ambientales listados.