Analisis Del Mercado

ANALISIS DEL MERCADO 1
Análisis del mercado
Loya Sánchez Carlos Ignacio
2 de abril de 2019
Instituto Superior de Coatzacoalcos
Ingeniería Mecánica
Gestión de proyectos
Índice
Índice ........................................................................................................................................... 2
Introducción ................................................................................................................................. 3
Capítulo 1: Análisis del mercado................................................................................................. 4
Capítulo 2: Características del Mercado ...................................................................................... 7
Capítulo 3: Ubicación de los Mercados ....................................................................................... 9
Capítulo 4: Análisis de la Demanda. ......................................................................................... 12
Capítulo 5: Análisis de la Oferta ............................................................................................... 13
Capítulo 6: Comercialización .................................................................................................... 14
Capítulo 7: Promoción y Publicidad.......................................................................................... 15
Reflexión del tema. .................................................................................................................... 17
Conclusión ................................................................................................................................. 19
Introducción
La elaboración de este ensayo es para conocer y analizar los punto que conlleva un análisis de
mercado, es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de
vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una
de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones
como lo son saber cuáles son las característica del mercado como también saber cuál es la
ubicación del mercado, tener en claro el análisis de la demanda como el de la oferta.
La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado y como manejemos la
publicidad, es decir de los consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es
lo que vamos a vender y a quienes.

Capítulo 1: Análisis del mercado
Tipos de análisis de mercado
* Análisis del sector
Para vender un producto o servicio es importante conocer las características del mercado o
sector al que queremos servir. Por ejemplo: cuánto se vende o se consume de ese producto,
cuánto han crecido sus ventas en los últimos cinco años, a qué precios se vende. Se requiere,
además, analizar la competencia, los proveedores, los clientes o personas que lo demandan.
También, evaluar si existe personal capacitado para producirlo, cuánto cobra, etc. Es necesario,
por último, analizar la forma en que se producen y comercializan los bienes y servicios, pues esta
información nos permitirá tomar mejores decisiones y establecer estrategias adecuadas para
ingresar en este mercado.
Para conocer el mercado podemos desarrollar encuestas o preguntarles a nuestros conocidos,
observar el comportamiento de los clientes o consumidores, revisar documentos o estadísticas del
sector, o consultar la opinión de expertos y mejor a un si son empresarios del sector.
Dar respuesta a las siguientes preguntas nos puede ayudar a establecerlo:
• ¿Quiénes estarían dispuestos a comprar nuestro producto?
• ¿Cuánto estarían dispuestos a comprar?
• ¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?

• ¿En qué se fijará más el cliente: en el precio o en la calidad?
• ¿Cuáles son sus gustos sobre determinado producto o servicio?
Para que nuestra idea de negocio resulte un éxito, debemos conocer con el mayor detalle
posible las características, los deseos, las necesidades y el comportamiento de nuestros clientes
potenciales o futuros, para poder ofrecerles lo que realmente quieren y necesitan.
A partir de la estimación del tamaño del mercado vamos a identificar a nuestro público
objetivo ajustando un poco más el público al cual le podemos vender nuestro producto y en qué
cantidades.
*Análisis de la competencia
La competencia está constituida por las empresas que ofrecen los mismos productos o
servicios que la nuestra, o productos o servicios sustitutos (es decir, aquellos que representan una
alternativa a nuestro producto o servicio).
Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a conocer mejor a la competencia:
• ¿Cuántas empresas ofrecen el mismo bien o servicio que nosotros pretendemos ofrecer?
• ¿Cuáles son esas empresas?
• ¿En qué estado están? ¿Son estables? ¿Están en crecimiento? ¿Por qué?
• ¿A qué tipo de clientes atienden?
• ¿Cómo y por qué los clientes compran los productos de la competencia?

• ¿Cuánto le compran los clientes a la competencia?
• ¿A qué precio vende la competencia? ¿Realiza promociones?
• ¿Cuál es el nivel de calidad de los productos o servicios de la competencia?
• ¿Qué tal es el servicio postventa de la competencia?
*Análisis de la ventaja competitiva
Se dice que una empresa presenta una ventaja competitiva cuando cuenta con una
característica que difícilmente puede ser igualada por la competencia porque es única, costosa o
difícil de imitar. Estas ventajas consisten por lo general en ofrecer servicios diferentes de los de
la competencia (calidad superior, tecnología especializada, patentes, etc.), o en tener menores
costos de producción que aquella.
Responder a las siguientes preguntas nos puede ayudar a determinar la ventaja competitiva de
nuestro negocio:
• ¿Qué hace a nuestro negocio diferente o único?
• ¿Por qué nos comprarían a nosotros y no a nuestra competencia?

*Análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (Análisis FODA)
Es necesario conocer un poco más a fondo el entorno que nos rodea, las capacidades de
nuestra empresa para hacerle frente y qué vamos a hacer para aprovechar este entorno. Este
proceso es conocido como planeamiento estratégico, y no debe ser pasado por alto.
Como lo indican sus siglas, el Análisis FODA consiste en determinar las Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas que se presentan tanto dentro cuanto fuera de la
empresa.
Este análisis nos permitirá conocer mejor el negocio y el entorno que lo rodea para saber con
qué herramientas contamos para hacer frente a los cambios que se presentan en el mercado.
Capítulo 2: Características del Mercado
El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y
la demanda. Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta
y la demanda.
Si bien existen muchas maneras creativas para describir oportunidades, existen 4 métodos
formales para identificar nuevos negocios:
-Penetración en el mercado
-Desarrollo del mercado
-Desarrollo del producto
-Diversificación
En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una
mejor publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos envases, etc.
En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes sin modificar el producto, por
ejemplo los supermercados y los restaurantes abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos
clientes.
Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:
-El Entorno Nacional
-El Sector Específico
-El Consumidor
El Entorno Nacional
Se debe estar informado de los cambios en los campos político, económico, social y
tecnológico. Hoy en día recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades de las decisiones
del gobierno, la marcha de la economía, la violencia, la pobreza y las sorprendentes y rápidas
innovaciones tecnológicas.
El Sector Específico
Los cambios en el entorno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo de
productos o servicios, la competencia, la producción, los precios y las tendencias de los
consumidores.
El Consumidor
En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene la decisión
final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio.
Capítulo 3: Ubicación de los Mercados
La localización geográfica del mercado en una determinada localidad, municipio, zona o
región es una decisión de tipo estratégico. Dicha decisión dependerá de ciertos factores que
pueden favorecer o perjudicar la actividad económica presente y futura del mercado.
A la hora de elegir la ubicación concreta del local debemos tener en cuenta la superficie, su
distribución en planta, su coste y forma de adquisición (alquiler, compra, leasing), la
reglamentación que puede afectarle, así como posibilidades de una futura ampliación.
*Localización en una población

La primera decisión que se tiene que tomar para elegir la localización más idónea de un
negocio es determinar la población donde se va a ubicar, para lo que es necesario realizar un
estudio detallado de algunos factores, entre los que destacan:
-La proximidad al mercado y a los clientes, la distancia a las áreas de influencia tales como
zonas comerciales, la densidad de la población, la pirámide de población por edades, el nivel de
renta de los residentes así como el nivel de formación o educación.
-Dotación de servicios e industrial de la zona, suministro de agua, luz y teléfono, así como de
la infraestructura necesaria para el tipo de empresa que se vaya a implantar.
-Las posibilidades de acceso a las materias primas y compradores, cercanía de los proveedores
ya que facilita y reduce los gastos de aprovisionamiento derivados del transporte.
*Elección del barrio o zona
Después de haber determinado la ciudad, debemos elegir el barrio donde vamos a ubicar el
mercado. Para lo que será necesario estudiar determinados aspectos como la intensidad de la
competencia y número de competidores.
Además, debemos valorar otros factores como las posibles respuestas o reacciones de los
competidores ante la entrada de un nuevo negocio, así como las estrategias de negocios
desarrolladas por los establecimientos de la zona
*La ubicación más adecuada
En el momento de determinar la localización concreta del comercio, dentro de la ciudad y el
barrio escogido, lo primero que debemos seleccionar es el tipo de ubicación que deseamos entre
las tres opciones existentes: Local aislado, zona comercial o centro comercial. Además, debemos
analizar factores relacionados con el propio local tales como:
-Locales disponibles, así como número de aparcamientos, visibilidad, arquitectura agradable y
una buena iluminación ya que todos van a determinar la capacidad de atraer la atención hacia el
comercio.
-Coste, superficie y estructura del establecimiento, coste de acondicionamiento para la puesta
en marcha del negocio, y comunicaciones, infraestructuras, anchura de la calzada y acera, las
condiciones del suelo, si es zona ajardinada, etc..
-Tráfico peatonal, ya que cuanto más transitada sea la calle donde se encuentra el local más
probabilidades que se visite el negocio.
-Para que los consumidores puedan comprar, es necesario que tengan posibilidad de
desplazarse hasta la tienda, por lo que el transporte público es un factor positivo. Deben
estudiarse las diferentes posibilidades (guagua, taxis, etc.).
-Número de competidores en las cercanías. Cuantos más competidores haya en una zona, más
dura será la competencia y más bajos serán los márgenes.
-Número de tiendas no competidoras. Cuantas más tiendas haya en los alrededores, más
compradores se acercarán aumentando las probabilidades de venta del negocio.

Capítulo 4: Análisis de la Demanda.
Es conocer cómo es la demanda, esto es, cuáles son las características, las necesidades, los
comportamientos, los deseos y las actitudes de los clientes. Puede resultar una cuestión de alto
interés para facilitar la planificación y la gestión en un sector y conocer cuáles son las
percepciones y valoraciones de la ciudadanía sobre un determinado servicio.
Es determinar y medir cuales son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con
respecto a un bien o servicio, así como determinar la posibilidad de participación del producto del
proyecto en la satisfacción de dicha demanda
*Pasos para realizar el Análisis
-Realizar una segmentación de mercado, la cual consiste en segmentar el mercado total que
existe para nuestro producto o servicio, y elegir de entre los mercados resultantes, el mercado o
los mercados más atractivos o convenientes para incursionar.
-Analizar y señalar las características más importantes del consumidor que lo conforma, por
ejemplo, cuántos son, cuán rápido están creciendo, cuáles son sus gustos, deseos y preferencias,
sus actitudes, etc.
-Recabar información necesaria, podemos recurrir a diversas fuentes, el método más utilizado
es la encuesta.
Capítulo 5: Análisis de la Oferta
Análisis de la oferta
Definimos la oferta como la cantidad de aplicaciones o servicios que un cierto número de
consultora o empresas de desarrollo de software están decididos a poner a la disposición del
mercado a un precio determinado.
El propósito que buscamos mediante el análisis de la oferta es definir y medir las cantidades y
condiciones en que se pone a disposición del mercado de aplicaciones móviles.
Condiciones de competencia
Nos encontramos en condiciones de oferta competitiva o de mercado libre. Es decir en la que
los productores o prestadores de servicios se encuentran en circunstancias de libre competencia,
sobre todo debido a que son tal cantidad de productores o prestadores del mismo artículo o
servicio, que la participación en el mercado se determina por la calidad, el precio y el servicio
que se ofrecen al consumidor. Ningún productor o prestador del servicio domina el mercado.
Factores que están afectando la oferta
Aquí también resulta necesario conocer los factores cuantitativos y cualitativos que influyen
en la oferta.
En este aspecto es indispensable conocer la cantidad de productores o suministradores del
producto o prestadores del servicio y las tendencias a su incremento o disminución.
Capítulo 6: Comercialización
La comercialización se basa en todas las técnicas y decisiones enfocadas a vender un producto
en el mercado, con el objetivo de conseguir los mejores resultados posibles. Sin embargo, todas
estas decisiones y estrategias planteadas para conseguir que los clientes elijan nuestros productos
deben ser fruto de un estudio exhaustivo de todos los factores que afectan a la comercialización.
El área comercial y de marketing debe encargarse de la análisis y estudio del mercado, de la
competencia, de los consumidores, para poder saber qué es lo mejor para poder vender el
producto. Solo así podrán decidir cuál es el precio, la forma de distribución y la promoción que
debe realizarse, para obtener los objetivos planteados.
El modo en que vamos a vender un producto no puede dejarse a la improvisación. Sino que
debe ser el producto de una estrategia coordinada de acciones encaminadas a conseguir que el
producto llegue al consumidor y que este nos elija entre las diferentes opciones que posee en el
mercado. No importa la calidad de un producto, si no somos capaces de venderlo. Por ello, esta
estrategia deberá plasmarse en el plan de negocio de una empresa, e irá en concordancia con
todas las decisiones que se describan en él.

Capítulo 7: Promoción y Publicidad
La promoción es un Plan Integral de Marketing, dado que su preparación implica tomar
decisiones sobre todos los aspectos de la mezcla de mercadeo. La promoción es de corta
duración. Una promoción de duración indefinida formará parte de la estrategia general de la
empresa y sus resultados serán diferentes porque serán interpretados de manera distinta por los
consumidores.
Los objetivos de las promociones son delimitados y concretos. Se trata de lograr objetivos de
corto plazo relativamente simples de medir y evaluar, tales como un incremento en las ventas o la
realización de una actividad específica por parte de los consumidores.
*Métodos de promoción
La promoción, sin importar a quién vaya dirigida, es un intento de influir. Tiene cuatro
formas: la venta personal, la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas
La venta personal es la presentación directa del producto a un cliente prospecto por un
representante de la organización que lo vende. Las ventas personales tienen lugar cara a cara o
por teléfono y pueden dirigirse a una persona de negocios o a un consumidor final.

- La publicidad es una comunicación no personal, pagada por un patrocinador claramente
identificado, que promueve ideas, organizaciones o productos. Los puntos de venta más
habituales para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y radio y los impresos
(diarios y revistas).
- La promoción de ventas es la actividad que estimula la demanda que financia el
patrocinador, ideada para complementar la publicidad y facilitar las ventas personales. Con
frecuencia, consiste en un incentivo temporal para alentar una venta o una compra.
- Las relaciones públicas abarcan una gran variedad de esfuerzos de comunicación para
contribuir a actitudes y opiniones generalmente favorables hacia una organización y sus
productos. A diferencia de la mayor parte de la publicidad y de las ventas personales no incluyen
un mensaje de venta específico.
La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio
a través de los medios de comunicación, con el objetivo de motivar al público hacia una acción
de consumo. Esto a través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas; tales
como: la psicología, sociología, antropología, estadística, y la economía que son halladas en el
estudio de mercado para desarrollar un mensaje adecuado hacia el público
La publicidad llega al público a través de los medios de comunicación, dichos medios de
comunicación emiten los anuncios a cambio de una contraprestación previamente fijada para
adquirir dichos espacios en un contrato de compra y venta por la agencia de publicidad y el
medio, emitiendo el anuncio en un horario dentro del canal que es previamente fijado por la
agencia con el medio, y con el previo conocimiento del anunciante, dicho contrato es
denominado contrato de emisión o difusión.
Reflexión del tema.
Se habló que dentro de un análisis del mercado existen diferentes tipos en el cual se
desarrollan de distintas maneras, El mercado está compuesto de vendedores y compradores que
vienen a representar la oferta y la demanda. Se realizan relaciones comerciales de transacciones
de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen por la oferta
y la demanda. En el cual se manejan una cierta especificación por la ubicación del mercado para
así poder tener ingresos o una buena demanda por tus productos.
También se manejó unos tips para poder saber donde se podría ubicar un mercado ya sea en un
barrio, ciudad o donde no haya mucha población dependiendo a lo que se vaya a manejar en el
mercado.
Para ello se explicó de manera concisa como se aplica un análisis de demanda o un análisis de
oferta para poder saber en qué momento o en que situaciones que se presenten dentro del
mercado. Por ejemplo dentro del análisis de oferta se dio a entender que es la cantidad de
aplicaciones o servicios que un cierto número de consultora o empresas de desarrollo de software
están decididos a poner a la disposición del mercado a un precio determinado.

Y para poder saber cómo aplicar un precio determinado se dio a entender que la
comercialización se basa en todas las técnicas y decisiones enfocadas a vender un producto en el
mercado, con el objetivo de conseguir los mejores resultados posibles.
Por ello también es necesario incluir lo que es la promoción y la publicidad para así el
mercado pueda funcionar de una excelente manera mediante la ayuda de los medios de
comunicación y los eslogan que se llegaran a manejar dentro del mercado.

Conclusión
En conclusión nos lleva a entender este ensayo que los mercados es una forma en la cual
puedas tener ingresos teniendo en cuenta siempre que , las personas tengan el conocimiento de
saber y analizarlo cómo se ejecuta o trabaja con diversas técnicas el mercado.
De todo lo dicho, se deduce que en un país o en una gran ciudad pueden haber tantos
mercados como ramas importantes del comercio, que tales mercados puedan o no tener mercados
fijos, es decir, lugares especiales de reunión; y que la extensión geográfica de cada mercado
dependerá mucho de la naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.
El análisis del mercado es muy importante entender para que podamos tener en claro a la hora
de ejecutar un proyecto ya teniendo esa base de diversas técnicas que nos ofrece este ensayo.

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Análisis del mercado

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Instituto Superior de Coatzacoalcos

Capítulo 1: Análisis del mercado................................................................................................. 4

Capítulo 2: Características del Mercado ...................................................................................... 7

Capítulo 3: Ubicación de los Mercados ....................................................................................... 9

Capítulo 4: Análisis de la Demanda. ......................................................................................... 12

Capítulo 5: Análisis de la Oferta ............................................................................................... 13

Capítulo 6: Comercialización .................................................................................................... 14

Capítulo 7: Promoción y Publicidad.......................................................................................... 15

Reflexión del tema. .................................................................................................................... 17

ubicación del mercado, tener en claro el análisis de la demanda como el de la oferta.

lo que vamos a vender y a quienes.

Capítulo 1: Análisis del mercado

Tipos de análisis de mercado

* Análisis del sector

ingresar en este mercado.

Para conocer el mercado podemos desarrollar encuestas o preguntarles a nuestros conocidos,

observar el comportamiento de los clientes o consumidores, revisar documentos o estadísticas del

sector, o consultar la opinión de expertos y mejor a un si son empresarios del sector.

Dar respuesta a las siguientes preguntas nos puede ayudar a establecerlo:

• ¿Quiénes estarían dispuestos a comprar nuestro producto?

• ¿Cuánto estarían dispuestos a comprar?

• ¿Qué precio estarían dispuestos a pagar?

• ¿En qué se fijará más el cliente: en el precio o en la calidad?

• ¿Cuáles son sus gustos sobre determinado producto o servicio?

potenciales o futuros, para poder ofrecerles lo que realmente quieren y necesitan.

alternativa a nuestro producto o servicio).

• ¿Cuáles son esas empresas?

• ¿A qué tipo de clientes atienden?

• ¿Cómo y por qué los clientes compran los productos de la competencia?

• ¿Cuánto le compran los clientes a la competencia?

• ¿A qué precio vende la competencia? ¿Realiza promociones?

• ¿Cuál es el nivel de calidad de los productos o servicios de la competencia?

• ¿Qué tal es el servicio postventa de la competencia?

*Análisis de la ventaja competitiva

la competencia (calidad superior, tecnología especializada, patentes, etc.), o en tener menores

costos de producción que aquella.

• ¿Qué hace a nuestro negocio diferente o único?

• ¿Por qué nos comprarían a nosotros y no a nuestra competencia?

*Análisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (Análisis FODA)

Oportunidades, Debilidades y Amenazas que se presentan tanto dentro cuanto fuera de la

Capítulo 2: Características del Mercado

El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y

la demanda. Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías.

formales para identificar nuevos negocios:

-Desarrollo del mercado

-Desarrollo del producto

En la penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante una

mejor publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos envases, etc.

Para poder ubicar oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:

-El Entorno Nacional

-El Sector Específico

del gobierno, la marcha de la economía, la violencia, la pobreza y las sorprendentes y rápidas

productos o servicios, la competencia, la producción, los precios y las tendencias de los

En un mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene la decisión

final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio.

Capítulo 3: Ubicación de los Mercados

La localización geográfica del mercado en una determinada localidad, municipio, zona o

pueden favorecer o perjudicar la actividad económica presente y futura del mercado.

distribución en planta, su coste y forma de adquisición (alquiler, compra, leasing), la

*Localización en una población

negocio es determinar la población donde se va a ubicar, para lo que es necesario realizar un