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CMS
Versión: 01
Fecha: Jun 2010
Julio Cesar López Morales Estela Sanabria Martínez Sergio Cocina Hernández
Ingeniero de Calidad Jefe de Fullfilment Director General
Cargraphics S.A. de C.V.
Manual de Procedimientos P-CMS-0
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Inspección de producto terminado
Versión: 01
Fecha: Jun-2010
RESUMEN DE MODIFICACIONES
VERSIÓN Nº FECHA ELABORÓ REVISÓ APROBÓ OBSERVACIONES
1. OBJETIVO Y ALCANCE
Asegurar que los productos recibidos en el almacén cumplan con las especificaciones solicitadas,
a través de los procesos de inspección de los distintos artículos durante su recepción, utilizando
planes de muestreo e inspección estadístico.
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Inspección de producto terminado
Versión: 01
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2. DESCRIPCIÓN
El muestreo que se realiza en la planta se hace en base a la norma NMX-Z-12-2 muestreo para la
inspección por atributos – parte 2: métodos de muestreo, tablas y graficas, se determinó utilizar un Nivel
de inspección General de de II con un muestreo sencillo de inspección normal y Nivel de Calidad
Aceptable de 6.5
Producto de inspección
Se toman muestras de cada pedido recibido de acuerdo a la Tabla I Letras clave correspondiente al
tamaño de la muestra y a la Tabla IIA Planes de muestreo sencillo para inspección normal.
Extracción de muestras
Una muestra consiste de una o más unidades de producto tomadas de un trabajo. Estas deben tomarse
estrictamente al azar, sin considerar su calidad. El número de unidades de producto en la muestra
corresponde al tamaño de la misma.
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Inspección de producto terminado
Versión: 01
Fecha: Jun-2010
En caso de rechazar el producto éste será regresado a la planta para su validación al 100%, solicitando
un plan de acción con actividades inmediatas para subsanar la no conformidad así como actividades que
aseguren que esta situación no se vuelva a presentar.
El área de calidad de la planta en conjunto con el área responsable de la no conformidad tendrán 3 días
hábiles para entregar el plan de acción, en paralelo se debe de estar realizando la reoperación o
selección del material para ser enviado nuevamente al almacén y evitar que se caiga en desabasto.
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