PRIMERA PARTE - ESCUELAS CLÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.

Orígenes, fundamentos,
interpretaciones y abusos.

De la mano invisible a la organización racional del trabajo

1. Adam Smith: la mano invisible y las virtudes de la división del trabajo

2. Charles Babbage: El menor costo del trabajo subdividido
3. Frederick Winslow Taylor y la Escuela de la Administración Científica
4. Frank y Lilian Gilbreth racionalización del trabajo, métodos y procesos

De la administración general a la administración burocrática ideal: una administración

normativa

1. Henri Fayol: principios, funciones y proceso administrativo.

2. Teoría de Max Weber sobre el ideal tipo de organización: la burocracia.

La Escuela de las Relaciones Humanas

1. Precursores del enfoque humanista en la administración

a. Robert Owen y el trabajo colectivo
b. Hugo Munsterberg y la psicología industrial
c. Mary Parker Follet y la administración como profesión, los elementos esenciales del
mando y la coordinación
d. Chester Barnard y los sistemas sociales
2. Elton Mayo y la escuela de las Relaciones Humanas
a. El Experimento de Hawthorne y sus descubrimientos
b. Los fundamentos de la escuela de las relaciones humanas
3. Enfoque de las Relaciones Humanas
a. Dale Carnegie y los libros de autoayuda
b. Abraham Maslow y la jerarquía de necesidades – La teoría de la motivación
c. Douglas McGregor y la Teoría X y la teoría Y – La teoría del liderazgo
4. Teóricos de las Ciencia Conductual
a. Fred Fiedler y la teoría de la efectividad del liderazgo – teoría de la contingencia
b. Víctor Vroom y la teoría de la esperanza
c. Frederick Herzberg y la teoría de la satisfacción
d. David McClellan y la teoría de las necesidades
5. Las ciencias del comportamiento organizacional (Behavior Management)
a. Desarrollo Organizacional – DO
b. Cambio Organizacional – CO
c. Cultura Organizacional – Corporate Culture
d. Clima Organizacional – CO
e. Humanismo dulzón

6. Perspectivas críticas de la Escuela de las Relaciones Humanas y los Humanismos

a. Morgan y las organizaciones como cárceles psíquicas
b. El enfoque de la inhumanidad
c. Los Estudios Críticos de la Gestión (Critical Management Studies)
d. Los Estudios Organizacionales (Organizational Studies)

Adaptado de la Maestria en Gestión de Organizaciones ITM Página 1

SEGUNDA PARTE. ESCUELAS NEOCLÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN. Aportes de diversas
disciplinas al pensamiento administrativo en la postguerra. Fundamentos, interpretaciones y
tendencias.

Enfoques cuantitativos de la administración. Aproximación a los Sistemas Sociales.

1. Soluciones matemáticas y estadísticas a problemas militares en la II Guerra Mundial

a. Programación lineal
b. Punto de equilibrio
c. Investigación de operaciones
d. Modelos de inventarios
e. Optimización
f. Costo-beneficio
g. Fenómenos de espera – colas
2. La escuela de los sistemas sociales
a. Tesis teóricas generales
b. El enfoque de sistemas
c. Un modelo de análisis organizacional sistémico
d. La teoría de la contingencia

TERCERA PARTE. EL ARMAZÓN DE LA ADMINISTRACIÓN TRADICIONAL.

PODC – PLANEAR – ORGANIZAR – DIRIGIR – CONTROLAR

De la Administración por Objetivos a la Escuela de la Estrategia

1. Peter Drucker y la Administración por Objetivos APO

2. La planeación general: de la estrategia a las operaciones
a. La planificación general y estratégica: los albures de nivel tradicional de formación
b. La planificación operativa o previsión de estructuras, medios y tareas
3. De la prospectiva estratégica a la prospectiva tecnológica

Toma de decisiones en la organización

1. Herbert Simon y la escuela de la toma de decisiones

2. La decisión: ¿Autocracia, administración programada o elección concertada?
3. De la organización a la autoorganización
4. Análisis organizacional

El poder, entre la dirección y el control

1. Henri Mintzberg y el reformismo práctico

2. La escuela política
3. Direccionamiento y trabajo inteligente para innovar conocimiento

El control, entre la vigilancia, la estandarización y la administración de la calidad

1. Vigilancia y Control
2. Gestión y control de la calidad
3. Del Total Productivity Maintenance al Total Productivity Management

Adaptado de la Maestria en Gestión de Organizaciones ITM Página 2

CUARTA PARTE. GRANDES TENDENCIAS DEL MANAGEMENT

Gestión Humana y Desempeño

1. La gestión humana, la gestión por competencias y el capital intelectual

2. Coaching Ontológico, Programación Neurolinguística
3. El Strategic Management Human Resources
4. Corporate Culture y Clima Organizacional

Procesos y productividad

1. Sistema de Gestión de Calidad

2. Sistema de Gestión por Procesos
3. Lean Manufacturing
4. Cadena de Valor y encadenamientos productivos

Dato, Información, Conocimiento e Inteligencia

1. Sistemas de Información
2. Gestión del Conocimiento
3. Gestión de la Tecnología
4. Vigilancia Tecnológica
5. Gestión de la Innovación

Investigación, Desarrollo e Innovación

1. Business Intelligent
2. Business Organization
3. Networks
4. Entrepreneurship
5. Industria 4.0

Trabajo Final.

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