UNIDAD 2 – FASE 3

Analizar los enfoques teóricos del pensamiento administrativo

Laura Angely Martínez Arévalo

Código: 1050959608

Grupo: 112002_

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios-

ECACEN

Tecnología en Gestión de Empresas Asociativas y Organizaciones

Comunitarias- TGEAOC

Pensamiento Administrativo

Bogotá, julio 17 de 2019

 DESARROLLO ACTIVIDADES A Y B

a. Analizar a profundidad solo dos (2) teorías de la administración y/o

enfoques actuales de la administración:

TEORÍA ORGANIZACIONAL O DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

(D.O)

La teoría organizacional surgió en 1962, como resultado del conjunto de ideas

relativas al hombre; una organización y ambiente que este orientado a propiciar el

crecimiento y desarrollo del ser humano según sus potencialidades (Sánchez, 2014).

Esta teoría se encarga del estudio de las estructuras organizacionales, es decir, el estudio

explicativo y descriptivo de todas las corrientes relacionadas con la administración, en

la que el concepto de organización juega un papel muy importante.

La organización, puede ser entendida como el conjunto estructurado,

intencionado y formalizado de personas, determinada por relaciones socioeconómicas y

condicionada por el modelo de producción de una sociedad particular, en la que se dan

actos administrativos que aportan al surgimiento, desarrollo y consolidación de una

organización. Por ello, se considera a la administración como un concepto aplicable y

beneficioso que incide de manera positiva en la organización, en quienes la conforman y

su entorno respectivamente, puesto que benefician el progreso humano en el sentido de

la realización profesional de sus integrantes, la conciliación de intereses, el alcance de

objetivos y en ámbito de la economía ya que establecen métodos efectivos y eficientes

en la ejecución de actividades productivas de una empresa.

Hay que mencionar, que el término empresa, precisa un papel importante en la

categorización organizacional; una empresa es una unidad económica y social en la que

se componen y se sistematizan requerimientos humanos, tecnológicos y materiales,

organizados en busca de un fin común y un beneficio general.

Otro factor importante en el desarrollo de esta teoría es el comportamiento

organizacional, ya que siempre en los grupos sociales se evidencian tensiones y

conflictividad. La relación entre organizaciones e individuos siempre se ha considerado

problemática; sea por la diferencia entre objetivos, personalidades, etc., lo que conlleva

la búsqueda del equilibrio organizacional respecto a aptitudes y habilidades de quienes

conforman la empresa por medio de aspectos que tengan en cuenta que las

organizaciones básicamente las conforman personas. Un ejemplo de ello, el aspecto

humano que Taylor destacó sobre a conformación organizacional; la comprensión de los

objetivos por parte de sus integrantes, los sistemas psicosociales y tecnológicos, la

integración y coordinación de actividades estructuradas, dando como resultado procesos

de reciprocidad satisfactorios.

Consideremos ahora, el aspecto de cultura y ambiente organizacional. Es

necesario que una organización y tenga en cuenta aspectos sociales como costumbres,

creencias y valores de los individuos quienes la conforman y a la par estas categorías

deben acoplarse con la misión, la estructura y la filosofía de dicha empresa. Entonces, la

cultura organizacional no es más que un sistema de valores compartidos, tales como la

identidad que cada miembro adquiere dentro de la organización, el énfasis grupal e

individual respecto a actividades y decisiones, la integración de unidades de trabajo, los

criterios compensatorios, los procesos de supervisión controlados y una sistematización

abierta, son los principales ingredientes para adoptar una culturización organizacional,

en la que como todo grupo social, se presentan culturas y subculturas, en la que en la

primera, se valoran los conocimientos que cada individuos aporta al grupo promoviendo
una identidad general. En el caso de la segunda, allí se exteriorizan los inconvenientes,

problemas, etc., de la organización.

En relación con lo dicho anteriormente, otro de los factores determinantes de la

organización, es la responsabilidad social de una empresa. Desde un punto de vista

general, a la administración se le otorga el compromiso de desarrollo social y

económico de una comunidad; el trabajo por el desarrollo económico de un territorio

determinado y la promoción de acciones que conlleven el bienestar social, se convierten

en la balanza que equilibra la responsabilidad social y ética de una organización.

TEORÍA Z O RASGOS DE LA ADMINISTRACIÓN JAPONESA.

El autor de esta teoría administrativa es William Ouchi, profesor de la Escuela

de Administración de la Universidad de Strafford, quien analizó el beneficio de aplicar

el rumbo directivo japonés en el contexto norteamericano, motivado por conocer las

cusas de la productividad japonesa, inicio el estudio de empresas norteamericanas y

japonesas en el cual llevó a cabo una comparación entre las dos culturas a observar; por

un lado, la norteamericana y por otro la japonesa. En este aspecto (el cultural)

retomamos la anterior definición de cultura; la cultura organizacional no es más que un

sistema de valores compartidos en el que existe una escala de valores, actitudes y

creencias que conforman el comportamiento organizacional de una empresa.

Como estudiante investigador, Ouchi se dedicó a observar el comportamiento

cultural de las empresas japonesas y a buscar entre estos significados el motivo por el

cual dichas empresas tenían un alto nivel de calidad y productividad respecto a las

empresas norteamericanas. Basado en la observación, Ouchi estableció que esas

técnicas culturales japonesas de administración se pueden llevara a cabo en cualquier

territorio; en este caso Norteamérica, teniendo en cuenta la principal característica que

encontró en la gerencia general japonesa: la importancia del individuo como ser

humano. Hay que mencionar que Ouchi encontró en las empresas japonesas cierta

aplicabilidad de valores, tales como la confianza, la sutileza y la intimidad, no dejando

de lado otras características empresariales como el estilo corporativo y el sentido de

pertenencia.

Ouchi propone basado en su análisis comparativo una serie de diez pasos de

transformación administrativa empresarial, tales como, comprender la organización Z,

llevar a cabo un análisis de la filosofía de la compañía, comprometer al líder,

desarrollar las habilidades para las relaciones humanas, crear estructuras e incentivos,

evolución del propia desempeño y los resultados del sistema, comprometer al sindicato

empresarial, procurar la estabilidad del empleo, toma decisiones en un proceso lento de

evaluación y promoción y la ampliación de los horizontes profesionales.

Teniendo en cuenta los anteriores datos, se puede entender que la clave del éxito

de las organizaciones japonesas es la productividad creciente, la ética laboral distintiva,

la importancia que se da a la tecnología y por último y no menos importante, el enfoque

administrativo que los japoneses le dan a sus organizaciones.

b. Mencione las grandes diferencias de esas dos teorías administrativas que

usted haya elegido del listado anterior.

Cuadro 1. Cuadro comparativo teorías administrativas

Teoría Año o Autor Principales enfoques o características

Administrativa Década

Robert Blake, El recurso humano es decisivo para el éxito

Herbert Shepard, o fracaso de cualquier organización. Obtener

James Burnham, o generar informaciones objetivas y

 Douglas McGregor, subjetivas, válidas y pertinentes, sobre las

John Paul Jones, realidades organizacionales.

Paul Buchanan y Crear un clima de receptividad para

Murria Horwitz reconocer las realidades organizacionales,

Desarrollo 1962 para diagnosticar y solucionar problemas.

organizacional Desarrollar las potencialidades de los

individuos.

Compatibilizar, armonizar e integrar las

necesidades y objetivos de la empresa y de

quienes la conforman.

Desarrollar la organización a través del

desarrollo de los individuos.

Compatibilizar y optimizar metas, recursos,

estructuras, procedimientos y

comportamientos.

Teoría Z o rasgos Confianza, atención a las relaciones humanas

de la Década (Sutileza) y relaciones sociales estrechas

administración de los William Ouchi (Intimidad).

japonesa. años La toma de decisiones suele ser colectiva por

sesenta. ende la responsabilidad y consecuencias de

esas decisiones es también colectiva.

Empleo para toda la vida.

El espíritu comunitario.

La lealtad hacia la organización.

Se confía enormemente en la capacidad de

aprendizaje de trabajador.

La evaluación y promoción de los

trabajadores.

El control se ejerce de un modo informal; la

socialización en valores y la presión grupal

hacen el resto.