ANTECEDENTES

NACIONALES

En el año 2019, Camaro R. en su tesis titulada uso de las tecnologías de información

y comunicación en el aprendizaje de Historia Geografía y Economía de los
estudiantes de una Institución Educativa Pública presentada en la universidad
nacional de educación enrique guzmán y valle de Perú, en la ciudad de lima cuyo
objetivo fue determinar la relación que existe entre el uso de las tecnologías de
información y comunicación con el aprendizaje de historia, geografía y economía en
los estudiantes de una Institución Educativa Pública, aplicando una metodología de
Enfoque Cuantitativo, Tipo Sustantivo o de base, Diseño Descriptivo correlacional,
Método Hipotético deductivo, se llegara a la conclusión de la investigación que
existe relación significativa entre el uso de las tecnologías y el aprendizaje de
historia, geografía y economía en los estudiantes de de una Institución Educativa
Pública.

En el año 2010, perez M. y lazo V. En su tesis titulada uso de tecnologías de

información y comunicación y su relación con el rendimiento académico de
estudiantes de la escuela profesional de educación secundaria, presentada en la
universidad universidad nacional de la amazonia Peruana, en la ciudad de Iquitos,
cuyo objetivo fue Analizar la relación entre el uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación con el rendimiento académico de los estudiantes de la
Especialidad de Ciencias Sociales del III y IV Nivel, Escuela de Formación
Profesional Secundaria, aplicando una metodología de tipo descriptivo, se empleará
el diseño Correlacional y Transversal, se llega a la conclusión de 14 estudiantes usan
las TICs, representan un 31%, lo usan como consulta de información, 13 estudiantes
que representa el 28%, utilizan como Herramientas para trabajo cotidiano y 8 que
representa un 7%, utilizan como medio de comunicación y 2 estudiantes que
representa un 4% utilizan como Publicación de información de la www. Y 9
estudiantes que representa un 20% dan todos los usos anteriores.
En el año 2017, Chirinos J. En su tesis titulada diagnóstico y propuesta de mejora
del nivel de gestión de entregar y dar soporte de las tecnologías de información y
comunicaciones en la promotora constructora inmobiliaria Díaz Espinoza asociados
S.R.L. Presentado en la universidad Católica los Angeles Chimbote del Perú, en la
ciudad de chimbote, cuyo objetivo fue Realizar la propuesta de mejora del nivel de
gestión de entregar y dar soporte de las Tecnologías de Información y
Comunicaciones en la Promotora Constructora Inmobiliaria Díaz Espinoza
Asociados S.R.L. de la ciudad de Arequipa en el año 2013, aplicando una
metodología ITIL, cuantitativa, descriptiva, no experimental y de corte transversal,
se llega a la conclusión de que el 57,1% de los trabajadores encuestados determinan
que la gestión de entregar y dar soporte para el proceso administrar los niveles de
servicio, se encuentra en el nivel Inicial (nivel de madurez: 1), según el nivel de
madurez del modelo COBIT 4.1, el cual indica que hay conciencia de la necesidad de
administrar los niveles de servicio, pero el proceso es informal y reactivo. Existen las
medidas para medir el desempeño, pero son solamente cualitativas con metas
definidas de forma imprecisa. La notificación es informal, infrecuente e
inconsistente.

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