FACULTAD DE INGENIERÍA Y

CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

DESARROLLO DE UN MODELO DE SIMULACIÓN DE EVENTOS

DISCRETOS PARA UN SISTEMA DE COLAS

YESID ORLANDO GUTIERREZ OLARTE

JOSE JEOVANY RODRIGUEZ RODRIGUEZ
JUSTO JULIAN RODRIGUEZ JULIO

INSTRUCTOR:

DIEGO FELIPE MORALES MONTALVO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO
INGENIERÍA INDUSTRIAL
PROYECTO DE SIMULACION 2016-2
BOGOTA D.C. 2016
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Contenido
1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................................... 3
1.1 Objetivos Específicos ........................................................................................................... 3
2. JUSTIFICACIÓN................................................................................................................................. 4
3. CONCEPTUALIZACIÓN, CONSTRUCCIÓN Y SIMULACIÓN DEL PROBLEMA ...................................... 5
3.1 Aclaraciones iniciales. ............................................................................................................... 5
3.2 Conceptualización del modelo ................................................................................................. 5
3.3 Construcción del modelo.......................................................................................................... 8
3.4 Verificación del modelo............................................................................................................ 8
3.5 Corridas y análisis de resultados .............................................................................................. 8
4. ANALISIS DE LA AMPLIACIÓN .......................................................................................................... 8
5. COMPARACIÓN DE LAS SOLUCIONES OBTENIDAS. ........................................................................ 8
6. CONCLUSIONES .............................................................................................................................. 8
7. RECOMENDACIONES ...................................................................................................................... 8
8. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................. 8
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1. OBJETIVO GENERAL

 Analizar y presentar una mejora al proceso productivo actual de la empresa

IMPRESIONES GRR que sustente el plan de ampliación de capacidad en
planta para el cumplimiento de licitación estatal de impresiones de revistas
de los colegios distritales que comenzará a regir desde el 1 de Enero de
2017.

1.1 Objetivos Específicos

 Diseñar un modelo del proceso productivo de IMPRESIONES GRR en la

herramienta de simulación Arena para el análisis de la situación actual de la
empresa y la ampliación que requiere la planta para cumplir con el aumento
del 200% de las órdenes de producción diarias para el año 2017.
 Proponer una mejora de la capacidad en planta actual que no supere una
utilización del 75% de los recursos de la empresa.
 Calcular la inversión requerida para el desarrollo de las mejoras y comparar
económicamente las propuestas para sustentar ante la junta directiva la
mejor opción.
 Calcular las estadísticas para la medición del desempeño del sistema,
utilizando los indicadores de tiempo promedio de espera (Wq), probabilidad
de que una orden de producción haga cola P(q), Tiempo promedio de
servicio Ws, entre otros.
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2. JUSTIFICACIÓN

Este documento tiene como finalidad permitir a la compañía IMPRESIONES GRR

realizar una aplicación de su capacidad de producción para cumplir con los
requerimientos de órdenes de producción del año 2017 en que comenzará a
producir revistas para los colegios distritales y continuará atendiendo a sus
clientes habituales con la calidad y compromiso que IMPRESIONES GRR ha
manejado en los últimos 15 años.
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3. CONCEPTUALIZACIÓN, CONSTRUCCIÓN Y SIMULACIÓN DEL

PROBLEMA

3.1 Aclaraciones iniciales.

Con base en la cartilla Introducción a la simulación (sección 3) del POLITÉCNICO

GRAN COLOMBIANO, se seguirán los que la empresa IMPRESIONES GRR
consideró pertinentes para realizar el estudio de una simulación de su caso
particular.

La formulación del problema y los objetivos fue expuesto por la junta directiva en
el documento: Proyecto para la ampliación de la capacidad para el cumplimiento
de licitación.

Para la recolección de información se contrató a la empresa INFO-REAL que

entregó el documento DATOS, se realizó la contratación para evitar demoras en
recoger la información e impedir el problema comúnmente llamado “garbage in
garbage out”.

3.2 Conceptualización del modelo

3.2.1 Análisis a los datos de entrada

Debido a que los datos están disponibles, se puede utilizar una identificación
gráfica para aproximarnos al posible tipo de distribución. De los datos se pueden
generar en Excel diferentes medidas estadísticas como se muestra a continuación:
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De los 60 datos se pueden analizar por separado el promedio que demora cada
proceso para los dos formatos para determinar si existen similitudes en los
tiempos dependiendo del tipo de plegado.

DATOS ESTADISTICOS DE LOS TIEMPOS DE PROCESO

Plegado Corte Pegado Cubierta Arreglar
Promedio 7,10 9,80 5,97 0,99 4,91
Muestra Varianza 1,16 3,81 0,38 0,03 2,32
Promedio 7,11 9,89 5,95 1,00 4,90
Formato pequeño Varianza 1,21 3,83 0,43 0,03 2,51
Promedio 7,08 9,68 5,99 0,97 4,93
Formato grande Varianza 1,08 3,74 0,31 0,04 2,05

En la tabla no se encontró una similitud en los tiempos por proceso dependiendo

de cada formato, con estos datos y la información que se tiene de la planta, se
toman los siguientes supuestos para el modelo:

 La demanda de impresiones puede llegar indistintamente en cualquiera de

los dos formatos y con los datos actuales no es posible determinar la
demanda futura.
 Los tiempos de proceso no dependen del formato a fabricar.
 Las maquinas operarán de forma continua mientras tengan ordenes de
producción en cola y no se asociaran tiempos para mantenimiento u otros.

Con la información suministrada y teniendo en cuenta que no se encontró una

discriminación de las ordenes de producción por el formato, se realiza una prueba
de bondad de ajustes.
3.2.2 Prueba de bondad de ajustes
“Las pruebas de bondad de ajuste son pruebas de hipótesis que permiten evaluar
la idoneidad de un conjunto de datos, dada una distribución teórica de probabilidad
donde se podrían ajustar” 1

Utilizando la herramienta INPUT ANALYZER incluida en el software ARENA, se

realizó prueba de hipótesis y los resultados se muestran a continuación, en el que
para el caso de la variable aleatoria llegadas se pueden obtener datos como el
promedio, mínimo, máximo y el P-value que con relación a nuestro α de 0,05 nos
da un criterio para no rechazar la hipótesis H0.
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El caso de llegadas, cuando se hace la prueba de bondad de ajuste para la

distribución normal, se obtiene un P-Value de 0,251 no rechazando la hipótesis y
concluyendo que siguen una distribución normal. Este mismo análisis se realizó
para cada una de las variables aleatorias, los resultados se resumen en el
siguiente cuadro.
Resumen de las pruebas de bondad de ajuste
Llegada Plegado Corte Pegado Cubierta Arreglar
Número de datos 60 60 60 60 60 60
Mínimo 0,87 5,36 4,67 5,1 0,56 1,49
Máximo 240 9,44 14,2 6,99 1,34 8,62
Promedio 110 7,1 9,8 5,97 0,99 4,91
Des. Estándar 65,2 1,09 1,97 0,62 0,18 1,54
H0 Uniform Lognormal Normal Uniform Normal Normal
α 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05 0,05
g.l. 6 1 1 6 1 2
P-Value 0,5 0,08 0,45 >0,75 0,03 0,54

No se rechaza No se rechaza No se rechaza No se rechaza No se rechaza

H0, se puede H0, se puede H0, se puede H0, se puede H0, se puede
concluir que concluir que concluir que concluir que concluir que
Conclución los datos los datos los datos los datos Se rechaza H0 los datos
siguen la siguen la siguen la siguen la siguen la
distribución distribución distribución distribución distribución
planteada. planteada. planteada. planteada. planteada.
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Los datos anteriores y los parámetros que nos arroja la herramienta

INPUT ANALYZER serán tomados como base para el modelo del caso en las
siguientes entregas.

3.3 Construcción del modelo

3.4 Verificación del modelo
3.5 Corridas y análisis de resultados

4. ANALISIS DE LA AMPLIACIÓN

5. COMPARACIÓN DE LAS SOLUCIONES OBTENIDAS.

6. CONCLUSIONES

7. RECOMENDACIONES

8. BIBLIOGRAFÍA

Cartilla semana 3. Resúmenes teóricos CLASE SIMULACION 2016-2.-

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO. BOGOTÁ 2016.