Sunteți pe pagina 1din 33

MEDICOVER ROMANIA

PREZENTARE CORPORATE
SUNTEM O COMPANIE INTERNATIONALA CE
OFERA SERVICII MEDICALE PRIVATE
Medicover in cifre:

+ 20 ani experienta
prezenti in peste 10 tari
100 clinici
4 spitale
454 puncte de recoltare
91 laboratoare
peste 4.9 milioane vizite anual
Peste 115 milioane teste de
laborator realizate anual
14,400 angajati

2000

2
ASOCIATIA MEDICOVER

Principalele obiective ale Asociatiei sunt:


cresterea gradului de constientizare cu privire la stilul de viata sanatos

promovarea prevenirii si diagnosticarii corecte

sensibilizarea sociala cu privire la necesitatea de a oferi servicii medicale profesionale

sustinerea grupurilor de copii si de tineri defavorizati care sunt sustinuti de o institutie


legal infiintata prin diverse activitati si donare de bunuri, dar niciodata prin sustinere
financiara directa

Asociatia este axata pe educarea, sprijinirea comunitatilor locale si dezvoltarea unor


programe care sa contribuie in mod direct sau indirect la imbunatatirea sanatatii si la
sensibilizarea publicului la un stil de viata adecvat

Afla cum poti ajuta si tu!

www.medicover.ro/despre-noi/asociatia-medicover

3
SYNEVO – parte din Medicover

4
OFERIM SERVICII INTEGRATE IN ROMANIA

5
SUNTEM IN 9 MARI ORASE DIN ROMANIA

Avem 40 centre ambulator si 1 spital

20 Centre Medicover

20 Clinici On-Site Medicover

1 Unitate Mobila –Medicina Muncii

1 Spitalul Medicover

16 Laboratoare Synevo

70 Puncte de recoltare Synevo

Suntem in colaborare cu 200 unitati medicale

6
CELE MAI RECENTE INVESTITII IN BUCURESTI

Cea mai noua clinica multidisciplinara 15 specialitati medicale:


Medicover este situata in Cladirea B din Alergologie Diabet zaharat,
Oregon Park, pe Soseaua Pipera nr. 42 Boli Infectioase Nutritie si Boli
Cardiologie Metabolice
2
o suprafata de peste 700 m la parterul Chirurgie Pastica, Obstetrica-
complexului de birouri Estetica si Reparatorie Ginecologie
Dermatovenerologie Oftalmologie
peste 40 de medici, psihologi, asistenti Endocrinologie ORL
medicali si personal auxiliar Imagistica/Ecografie Ortopedie
departament dedicat pentru Medicina Muncii Medicina Generala Pneumologie
Medicina Interna Psihiatrie
Vaccinari Internationale Medicina Muncii Psihologie
Wellness si Nutritie Neurologie Reumatologie
Centru dedicat pentru screening de cancer Nefrologie Urologie
de col uterin
Screening Cardiologie: ecocardiografie,
test de efort, EKG etc
Medicover
Gama variata de ecografii Oregon Park

Fisa Auto Medicover


Pipera &
Medicover
Wellness
Center

7
CELE MAI RECENTE INVESTITII IN TARA

Doctor Luca Pitesti


peste 30 specialitati medicale
unul dintre cele mai importante branduri locale,
recunoscut pentru excelenta in furnizarea serviciilor
medicale de inalta calitate, prin intermediul unei echipe
dedicate de medici si asistenti
40 de medici si peste 500.000 de pacienti
Serviciile de laborator oferite sunt coordonate de
Synevo Romania
Echipa de experti in dermatologie pentru screening
cancer de piele
Videoendoscopie ORL disponibila pentru adulti si copii
Gastroentorologie cu cel mai performant endoscop
Clinica de Pediatrie Doctor Luca ofera o gama
completa de specialitati si servicii medicale dedicate
special copiilor

8
SPITALUL MEDICOVER IN BUCURESTI

Este un spital generalist, multidisciplinar, dotat cu


aparatura medicala performanta
Spitalul ofera servicii medicale integrate, inclusiv
ambulator, spitalizare de zi si spitalizare continua, diagnostic
avansat, departament complet de Imagistica High – Tech
Unul dintre putinele spitale cu o echipa dedicata de
Chirurgie Bariatrica (cu peste 260 interventii efectuate)
Principalele specialitati chirurgicale: Bariatrie, Ginecologie,
Chirurgia Sanului, Ortopedie, Urologie, ORL, Chirurgie
Colorectala, Chirurgie Parietala, Chirurgie Eso-Gastrica,
Chirurgie Plastica
36% sunt nasteri naturale si prietenoase, cu ajutorul
moaselor si al consultantului in lactatie certificat international

Din anul 2012 ne mandrim cu:

2,600 nasteri
peste 75,000 proceduri
imagistice
3,000 interventii

9
MATERNITATEA MEDICOVER

Pentru fiecare viitoare mamica, sanatatea si siguranta ei si


a bebelusului reprezinta o prioritate absoluta pentru noi
Servicii complete cu pachete de monitorizare a sarcinii,
pachete de nastere, curs prenatal – toate in acelasi loc
Ai acces la o echipa dedicata (doctori, moase, asistente)
si un plan de nastere personalizat pentru alegerea corecta
pentru tine si bebelusul tau
Skin to Skin – Golden Hour este primul contact cu
bebelusul tau imediat dupa nastere, indiferent de tipul de
nastere ales
Pentru nasterea naturala suntem bucurosi sa primim tatal
in sala de nastere, sustinand mama si venirea bebelusului pe
lume
Suntem mandri sa promovam conceptul de rooming-in,
acomodarea bebelusului in rezerva mamei
Consultantul nostru in lactatie certificat international este,
de asemenea, la dispozitia ta, dar si pentru vizite la domiciliu

10
ANGAJAM SPECIALISTI CU
O INALTA CALIFICARE

Feedback-ul pacientilor nostri cu privire la experienta lor in Medicover este foarte


important pentru noi
Dupa fiecare vizita, pacientii nostri primesc via e-mail un link catre un chestionar de
satisfactie
Monitorizam periodic satisfactia pacientilor nostril
Cazurile medicale complexe sunt gestionate de Consiliul Stiintific Medicover
Medicover Scientific Doctors Club este un workshop lunar cu rol in diseminarea
know-how-ului medical si a noutatilor medicale pentru fiecare specialitate catre medicii din
clinici si spital
Seminarii dedicate sunt organizate in fiecare an cu invitati din afara tarii

11
MEDICOVER ASIGURARI PENTRU
CLIENTII CORPORATE

12
NOILE ABONAMENTE

Noile abonamente ofera servicii unice pe piata si sunt reconfigurate in functie de nevoile
clientilor
Promovam importanta preventiei cu un pachet de screening inclus in toate ofertele: acces
direct la o selectie de teste de sange, EKG si ecografie
Mai multe specialitati cu acces direct si peste 950 servicii incluse in abonamente
Noile abonamente sunt structurate pe specialitati pentru transparenta totala, fiecare avand
module dedicate care pot fi alese de clienti, inclusiv abonamente de servicii stomatologice
singulare sau pentru familie, cu aceleasi beneficii indifferent de numarul copiilor
Protocolul de sarcina este configurat in functie recomandarile Societatii Europene de
Obstetrica
Noi specialitati incluse sau cu reducere:

Pediatrie ca pachet separat

Preventia cancer piele, anti-aging

Consiliere Genetica

Consiliere Nutritie

Consiliere Fertilitate

Sindrom de Apnee in Somn


13
SERVICII ON-SITE DE MEDICINA MUNCII

Singurul furnizor de servicii medicale cu o unitate


mobila dedicata serviciilor on-site: consultatii si examinari
medicale
Examinarile de screening sunt efectuate in camere special
amenajate, fiind investigate atat functiile de baza vizuala si
auditiva, cat si activitatea inimii
Analize de laborator de baza: colesterol, glucoza, uree,
transaminaze etc

La nevoie, medicii elibereaza trimiteri pentru investigatii suplimentare catre alti


specialisti Medicover
Echipa dedicata: Administrator de Medicina Muncii, Major Account si Sales Account
Specialist pentru fiecare client
Servicii personalizate pot fi adaugate la cerere in timpul examinarilor anuale
(ex.: evaluarea nivelului de stres)

14
APLICATII INOVATIVE DE BUSINESS

15
24/24, 7 ZILE DIN 7
ACCES LA SFATUL MEDICULUI

Online acces direct la chat medical in Contul meu Medicover


In caz de urgenta, inclusiv noaptea, pacientii pot solicita servicii medicale de urgenta
prin Medicover Hotline

021 310 40 40
Linii de garda disponibile 24/24 in Medicover Hospital:
Specialitati Medicale
Chirurgie
Obstetrica – Ginecologie
Neonatologie
Pediatrie
ATI
In caz de urgenta – acces la serviciile Medicover din afara tarii

16
CUM TE PROGRAMEZI?

Online

intra pe www.medicover.ro la sectiunea


“Contul meu Medicover”, cu MRN (codul
unic de abonat Medicover pe care il gasesti
pe cardul Medicover) si parola
Completeaza formularul de inregistrare si
trimite-l la online@medicover.ro pentru a
primi parola pentru contul securizat

Telefonic
Call Center 021 9896 pentru clinicile din Bucuresti
Pentru clinicile Medicover din tara - direct in receptia clinicii

Pentru programari in clinicile partenere intra pe www.medicover.ro la sectiunea


”Retea de parteneri” si vei gasi datele de contact utile

17
CUM ANULEZI O PROGRAMARE?

cu un simplu SMS, acum poti anula programarea ta pentru ca ceilalti sa beneficieze


de serviciile medicale atunci cand tu nu mai ai nevoie. Din respect pentru ceilalti pacienti,
daca nu vei putea ajunge la programare, te rugam sa ne anunti cu un simplu reply cu
textul “Nu” la SMS de reamintire si programarea ta se va anula
online direct pe https://www.medicover.ro/anulare-programare/
online in Contul tau Medicover

*la orice programare noua vei primi un e-mail de confirmare a detaliilor pe adresa ta de
e-mail. Daca datele nu corespund cu cele solicitate de tine, te rugam sa contactezi
Call-Center Medicover la 021 9896

18
NOUTATI IN CONTUL MEU MEDICOVER

Intreaba medicul – este un Sfat medical online este un serviciu gratuit


serviciu gratuit pus la dispozitia pus la dispozitie de Medicover pentru clientilor
abonatilor care doresc sa obtina o sai care au nevoie de un sfat medical sau o
informatie de la medicul curant, informatie medicala.
fara a mai fi nevoie sa se prezinte
in clinica.
Medicul disponibil va putea:
oferi sfat medical pentru situatiile medicale
Pentru o intrebare legata de care nu sunt considerate urgente
rezultatele analizelor sau despre interpreta analize
urmatorii pasi recomandati de recomanda un parcurs de urmat:
medic, de acum poti sa scrii un prezentare in urgenta: triaj Medicover Victoriei,
mesaj direct online medicului tau. triaj Spital, camera garda Spital, recomanda
In sectiunea Notificari din noul prezentarea la o anumita specialitate
Contul tau Medicover vei vedea recomanda medicatie ce nu presupune
cand iti raspunde medicul tau, fara prescriptie medicala pentru situatii in care nu
a fi nevoie sa mai vii in clinica. este posibila o consultatie in acel moment
Astfel, castigi timp pentru tine!
transforma discutia de pe chat in convorbire
telefonica si/sau trimite ambulanta pentru
situatiile in care se impune aceasta abordare
19
MEDICOVER SHOP
CUMPERI DIRECT ONLINE
Primul magazin online din Romania pentru achizitia de servicii medicale:

Peste 200 produse

Plata online in 2 pasi simpli

Call-Center call-back in 24 ore

Reduceri atractive

Produsele pot fi cumparate pentru oricine


(membru familie, prieten, coleg) ca si cadou,
iar acestea variaza de la pachete de screening
pentru barbati si femei la pachete de wellness
si nutritie

20
CLINICI BUCURESTI

Medicover Vctoriei

cea mai mare clinica multidisciplinara din Bucuresti


24 de cabinete
30 specialitati medicale
investigatii disponibile (ecografii, radiografie,
osteodensitometrie DXA, videocapsula endoscopica
PillCam, spirometrie, EKG, infiltratii, colposcopie etc.)
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo
centru acreditat de vaccinari internationale

Centrul de Reabilitare Medicover

gama completa de ergoterapie, kinetoterapie si


recuperare medicala
laserul HIRO utilizeaza energia electromagnetica
pentru ameliorarea metabolismului celular si implicit a
refacerii colagenului
21
CLINICA DE PEDIATRIE

Clinica dedicata copiilor ofera o gama


completa de specialitati medicale

Echipa medicala completa


(Pediatrie, ORL, Psihologie)
Kinetoterapia pediatrica* ajuta la
depistarea si tratarea precoce a
problemelor sugarilor si copiilor,
implicand o gama larga de afectiuni
musculo-osteo-articulare
*Programul de kinetoterapie este
personalizat si se aplica pe baza trimiterii
si recomandarilor medicului, in functie de
varsta copilului

22
CLINICI DEDICATE

Medicover Skin Care Center

Ce tehnologie folosim?

Laser Nd Yag este folosit pentru ofera acces la un diagnostic integrat


tratarea leziunilor vasculare si complet al afectiunilor pielii tale
(telangiectazii, vase sparte, vinisoare,
hemangioame), leziuni pigmentare (pete
rosii, rozacee) sau epilarea definitive
Laser CO2 pentru rejuvenare faciala,
reducerea ridurilor, cicatrici postacnee,
indepartarea leziunilor pigmentare,
melisma.
Laser CO2 este utilizat in indepartarea
tumoretelor benigne cutanate (papiloame,
veruci, condiloame, nevi dermici) precum
si in tratamentul modern al xantelasmelor
(depuneri de grasime pe pleoape),
unghilor incarnate, chisturilor.

23
CLINICI BUCURESTI

Medicover Grozovici

in imediata apropiere a spitalului Colentina si a


Institutului Matei Bals
dedicat investigarii complexe si diagnosticarii adecvate a
problemelor de sanatate (screening cancer, boli cronice)
ofera servicii de Homeopatie si Acupunctura
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo
centru acreditat de vaccinari internationale

Medicover West Gate

in cadrul complexului de birouri West Gate – zona Militari


este singura clinica medicala privata din zona care poate oferi
o gama larga de specialtiati, precum: Medicina de Familie,
Medicina Generala, Medicina Muncii, Psihologie Clinica,
Psihologia Muncii, Ginecologie, Dermatologie, Alergologie,
Endocrinologie, Stomatologie
sala pentru procedurile medicale: EKG, audiometrie,
spirometrie, viziotest.
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo
24
CLINICI BUCURESTI

Medicover Plevnei

situata in Calea Plevnei, in apropierea statiei de metrou


Eroilor si a Spitalului Municipal
15 cabinete
24 de specialitati
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo Romania
centru acreditat de vaccinari internationale
program dedicat anti-fumat
Cardiogrup – cel mai experimentat grup de medici cardiologi
din Romania doar in Medicover Plevnei

Medicover Pipera

cea mai mare clinica din zona Pipera cu suprafata totala de


peste 1000 mp
peste 25 de specialitati
la 10 minute distanta de Spitalul Medicover
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo Romania
centru acreditat de vaccinari internationale
25
CLINICI DEDICATE

Medicover Wellness Center

Centrul dispune de o sala dedicata serviciilor de gimnastica


profilactica, kinetoterapie si fizioterapie, recuperare medicala
postoperatorie, gimnastica pre si post natala
Psihologie
Programe Consiliere Nutritie

Servicii de recuperare medicala si fizioterapie:


 Consultatii si proceduri de recuperare medicala si fizioterapie
 Masaj in cadrul centrului cat si direct la sediul companiilor
 Fizioterapie si kinetoterapie
 Drenaj Limfatic
 Magnetoterapie

26
CLINICI MEDICOVER IN TARA

Medicover Timisoara

acces la Centru de Recuperare Medicala, consultatii de


medicina fizica, recuperare medical si reumatologie
experti in somnologie pentru depistarea si tratarea tulburarilor
de somn, atat pentru copii cat si pentru adulti
Centru de Testare si Evaluare Cardio-Pulmonara la Efort
Centrul de Oftalmologie: Dr. Florina Stoica, coordonatoarea
Departamentului de Oftalmologie, realizeaza screeningul
retinopatiei de prematuritate prin oftalmoscopie indirecta, serviciu
unic in regiunea de Vest a Romaniei
Centrul de Pediatrie – ofera accesul la diferite specialitati
pediatrice si la servicii medicale dedicate exclusiv copiilor
Centrul de Wellness & Nutritie – vine in intampinarea tuturor
celor interesati sa dobandeasca un stil de viata sanatos, dar si a
sportivilor care doresc sa-si optimizeze programele de
antrenament fizic, prin metode de testare de ultima generatie,
unice in vestul tarii
centru acreditat de vaccinari internationale
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo

27
CLINICI MEDICOVER IN TARA

Medicover Cluj Republicii

localizata in apropierea Gradinii Botanice, aproape de centrul


orasului Cluj, clinica iti ofera acces la medici dedicati si
echipamente la standarde europene
singurul centru acreditat de vaccinari internationale din regiune
peste 20 de specialitati medicale
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo

Medicover Cluj Liberty

situata in Liberty Technology Park


departament dedicat de Medicina Muncii
sala de fiziokinetoterapie
programe pentru sanatatea angajatilor
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo

28
CLINICI MEDICOVER IN TARA

Medicover Brasov

centru acreditat de vaccinari internationale


singura clinica privata din Brasov unde se efectueaza
investigatia de bronhoscopie
department de Cardiologie complex, unde se efectueaza
test de efort, ecocardiografie, montare holter TA si EKG
peste 15 specialitati medicale
servicii medicale diverse, complexe şi moderne
locaţie centrala, uşor accesibila pacienţilor

Medicover Ploiesti

iti oferim consultatii pentru peste 25 specialitati


investigatiile pe care ti le punem la dispozitie sunt:
audiometrie, EKG, spirometrie, ecografie
centru acreditat de vaccinari internationale
acreditare “Petroleum Doctor”
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo
29
CLINICI MEDICOVER IN TARA

Medicover Constanta

situata in zona Trocadero, este singura clinica privata din


judet ce ofera consultatii in diabet si nutritie pediatrica
(Conf. Univ. Dr. Cristina Mihai – medic primar Diabet si
Nutritie Pediatrica)
centru acreditat de vaccinari internationale
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo

Medicover Iasi

localizata in centrul orasului, clinica ofera servicii medicale


pentru 23 specialitati si investigatii speciale cu aparatura de
ultima generatie, pentru specialitati precum:
Gastroenterologie, ORL, Obstetrica - Ginecologie (morfologie
fetala 3D si 4D), Cardiologie si Stomatologie, Ortodontie,
Protetica si Estetica Dentara
centru acreditat de vaccinari internationale
analizele de laborator sunt asigurate de Synevo

30
CLINICI MEDICOVER IN TARA

Medicover Galati

30 specialitati medicale
departament de Pediatrie dedicat ingrijirii copiilor - ofera
asistenta pentru cele mai frecvente afectiuni pediatrice care
necesita medicatie si supraveghere medicala pana la stabilizare
departament complex de Cardiologie - test de efort,
ecocardiografie, monitorizarea tensiunii arteriale
departament de Ginecologie – cu dotare avansata pentru
efectuare de colposcopii, mici interventii ginecologice, ecografii
ginecologice, morfologie fetala 3D, 4D cu sonda matriceala
departament complet de Gastroenterologie – endoscopie
superioara, colonoscopie, cu posibilitatea efectuarii de
polipectomii
departament specializat de Proctologie, cu posibilitate de
ligaturare hemoroizi
centru de medicina fizica si recuperare medicala pentru adulti
si copii

31
SERVICII CARE-TI SIMPLIFICA VIATA

Dosarul medical electronic


Medicover a fost prima companie din Romania care a oferit, inca din 2007, acces la dosarul
medical electronic care este disponibil pentru toti pacientii si permite centralizarea informatiilor despre
istoricul si starea sanatatii pacientului
Accesibil online si securizat pe www.medicover.ro in contul personal al pacientului
(rezultatele analizelor, istoricul consultatiilor si recomandarile medicilor)
In cazuri de urgenta, medicii de la Hotline Medicover au acces la dosarul medical electronic si pot
decide cum sa actioneze inclusiv pe baza antecedentelor medicale
Medic de familie la Medicover
Castigi timp pentru o serie de servicii, cum ar fi vizarea concediilor medicale, eliberarea retetelor
compensate, bilete de trimitere sau de internare
Servicii medicale de calitate intr-un spatiu conceput la standarde inalte, cu programare prealabila
prin Call Center sau online prin “Contul meu” de pe site-ul Medicover
Faciliteaza accesul la servicii medicale gratuite finantate in cadrul sistemului Asigurarilor Nationale
de Sanatate prin intermediul biletelor de trimitere pentru consultatii de specialitate si investigatii
Asigura continuitatea tratamentelor medicale instituite de medicii specialist
Urmareste evolutia bolii si ofera asistenta medicala in cazul unor eventuale complicatii

32
Clienti Medicover

33