Manual para elaborar protocolos de investigaci�n en Ciencias Sociales

�ndice
Protocolo de investigaci�n 3
T�tulo 3
Resumen 3
Palabras clave 3
Introducci�n 4
Cap�tulo 1 Planteamiento del problema 4
Identificaci�n y descripci�n del problema 4
Pregunta(s) de investigaci�n 4
Objetivo general de la investigaci�n 5
Justificaci�n 5
Cap�tulo 2 Marco Te�rico 5
Teor�a(s) 5
Revisi�n literaria 6
Variables de estudio 6
Hip�tesis 6
Cap�tulo 3 Metodolog�a 6
Unidad de an�lisis 6
Delimitaci�n espacio-temporal de la investigaci�n 6
Fuentes de informaci�n 7
Muestra 7
Enfoque de investigaci�n 7
Tipo de investigaci�n (con respecto al alcance) 7
Instrumento de recolecci�n de datos, validez y confiabilidad 8
Escala de medida o nivel de medici�n de las variables 8
T�cnica estad�stica 8
Hip�tesis estad�sticas 8
Prueba de Hip�tesis 8
Cap�tulo 4 An�lisis e interpretaci�n de resultados 9
Referencias 9
Anexos 9
Cronograma de actividades 10

Introducci�n al lector de este manual

Este manual pretende ofrecer directrices para ayudar a los alumnos e investigadores
que desean iniciar un trabajo de investigaci�n en el �rea de las Ciencias Sociales,
se definen algunos conceptos importantes y se ofrecen algunos ejemplos a lo largo
del documento.
El alcance de este manual comprende la elaboraci�n de Protocolos de Investigaci�n,
y se presenta una estructura est�ndar y homogeneizada del contenido sugerido en un
trabajo de investigaci�n.
En este manual el lector podr� encontrar lo que debe contener un resumen de una
investigaci�n, la extensi�n y forma recomendada de un resumen, como se seleccionan
las palabras clave que acompa�an al resumen as� como el n�mero de palabras clave
sugeridas.
Encontrar� tambi�n el lector, lo que es el planteamiento del problema, desglosado
por sus elementos tales como la identificaci�n del problema, la pregunta de
investigaci�n, el objetivo y la justificaci�n. Posteriormente viene el marco
te�rico, el concepto de teor�a y lo que es la revisi�n literaria.
En seguida se muestra la metodolog�a, se mencionan y se explican los elementos
b�sicos a considerar en la metodolog�a que se sigue para realizar una
investigaci�n, por ejemplo, las fuentes de informaci�n, la delimitaci�n espacial y
temporal, los enfoques de una investigaci�n, los tipos de estudio, la formulaci�n
de una hip�tesis etc.
Posteriormente se describe lo que se debe mostrar en resultados e interpretaci�n,
que es el apartado donde se plasman los resultados de la investigaci�n y se dejan
entrever los hallazgos.
Finalmente se presentan las conclusiones, que es el desenlace del trabajo, en esta
secci�n, el autor retoma los principales hallazgos de su investigaci�n y tiene la
oportunidad de plasmar sus aportaciones a la ciencia.

Protocolo de investigaci�n

Un protocolo de investigaci�n es un bosquejo de la investigaci�n, y la extensi�n de

este usualmente puede tomar entre 3 y 20 p�ginas.

T�tulo

El t�tulo de una investigaci�n siempre debe reflejar el contenido de la misma, es

decir, debe corresponder el t�tulo con el contenido del trabajo. La clave est� en
que la variable dependiente (La variable de estudio/fen�meno de estudio) est�
inserta en el t�tulo. Es altamente recomendable que la extensi�n de un t�tulo sea
de pocas palabras, m�ximo 10, de no ser posible, se sugiere que al menos no exceda
de 16 palabras.

Resumen

A menudo las investigaciones llevan un resumen, incluso algunas llevan un resumen

en ingl�s sobre todo aquellas que van dirigidas a publicarse en revistas
cient�ficas, un resumen debe contener de manera muy breve el planteamiento del
problema, el objetivo de la investigaci�n, el marco te�rico o bien la teor�a que
sustenta la investigaci�n, la metodolog�a (las aspectos o elementos m�s
importantes), y algunos hallazgos de la investigaci�n. La extensi�n del resumen
puede variar dependiendo de la revista o medio que se trate, no obstante, oscila
entre 100 y 300 palabras, si el resumen tiene menos de 100 palabras, este puede
prescindir de elementos importantes y por el contrario si excede de 300 es muy
probable que contenga informaci�n innecesaria (incluso a�n prescindiendo de
elementos importantes).

Palabras clave

Las palabras clave como su nombre lo indica deben ser palabras o en su defecto
t�rminos compuestos (por m�s de una palabra) que precisen lo m�s importante del
trabajo, usualmente las palabras clave pueden hacer referencia a; El fen�meno de
estudio, la problem�tica, la variable dependiente, la teor�a utilizada, la
metodolog�a empleada, la o las variables independientes, las unidades de an�lisis o
incluso la

delimitaci�n espacial entre otros. El n�mero de palabras clave exigidas

regularmente son entre 3 y 5.

Introducci�n

La introducci�n se redacta una vez que se ha realizado el trabajo de investigaci�n

para que el autor conozca con precisi�n el contenido de su propia obra. En la
introducci�n el autor puede de manera puntual y ordenada adelantar al lector lo que
se va a encontrar en el documento.

Cap�tulo 1 Planteamiento del problema

En este apartado, se identifica y describe el problema, se plantea la o las
preguntas de investigaci�n, el o los objetivos de la investigaci�n y la
justificaci�n.
Identificaci�n y descripci�n del problema

En la ciencia aplicada se intenta solucionar problemas. Es muy aconsejable y

pertinente allegarse de informaci�n que sustente, demuestre e incluso dimensione la
problem�tica a abordar en la investigaci�n, para esto, dicha informaci�n deber�
estar acompa�ada de cifras o datos que identifiquen, describan y den cuenta del
tama�o del problema.
Pregunta(s) de investigaci�n

Una investigaci�n parte de una pregunta de investigaci�n, se recomienda que sea

s�lo una pregunta general, y que no sea una pregunta cerrada o una pregunta de
respuesta s�/no. Posteriormente se pueden plantear preguntas espec�ficas o
particulares que se desprendan o desglosen de la general.

Algunos ejemplos de pregunta general de investigaci�n pueden ser:

1. �De qu� dependen las ventas?,

2. �Qu� determina el �xito empresarial?,
3. �Qu� variables explican el desempe�o escolar?,
4. �Cu�les son las causas de la diabetes?,
5. �En funci�n de qu� est� la felicidad?,

6. �Qu� factores inciden en la satisfacci�n laboral?,

7. �De qu� depende el comercio exterior? Etc.

Objetivo general de la investigaci�n

El objetivo general de investigaci�n debe estar redactado con un verbo en

infinitivo y debe estar �ntimamente relacionado con la pregunta de investigaci�n
general.

Por ejemplo:

1. Analizar de qu� dependen las ventas,

2. Identificar los determinantes del �xito empresarial,
3. Determinar las variables que explican el desempe�o escolar,
4. Explorar las causas de la diabetes,
5. Describir los determinantes de la felicidad,
6. Correlacionar los factores que inciden en la satisfacci�n laboral,
7. Explicar de qu� depende el comercio exterior, etc.

Objetivos espec�ficos de la investigaci�n

Los objetivos espec�ficos de la investigaci�n deben estar redactados con un verbo

en infinitivo y deben estar �ntimamente relacionados con las preguntas espec�ficas
o particulares. Si hay tres preguntas debe haber tres objetivos, uno para cada una.
Justificaci�n

Aqu� se debe evidenciar a quien va a beneficiar la investigaci�n, que parte

o segmento de la poblaci�n (Sociedad) se ver� beneficiada con la investigaci�n.

Cap�tulo 2 Marco Te�rico

El marco te�rico es la base l�gica-racional de la investigaci�n, aqu� se deben
abordar teor�as que sustenten el trabajo de investigaci�n y se extraen las
variables para posteriormente formular la hip�tesis.
Teor�a(s)

Una teor�a es un conjunto ordenado de razonamientos que explican un fen�meno.

Revisi�n literaria
La revisi�n literaria consiste en revisar investigaciones anteriores para ver el
estado del arte.
Variables de estudio

En toda investigaci�n debe haber variables, al menos una variable dependiente (se
sugiere tener s�lo una) y al menos una variable independiente (se sugiere tener m�s
de una) la variable dependiente es el fen�meno que interesa estudiar, y,
literalmente depende de cierta(s) variable(s) independiente(s) conocida(s) o no.
Hip�tesis

Una hip�tesis debe responder una pregunta de investigaci�n, las hip�tesis incluyen
variables en su redacci�n y planteamiento.

Cap�tulo 3 Metodolog�a
Hay congruencia metodol�gica cuando pregunta-objetivo-hip�tesis est�n alineados.

La metodolog�a es el instrumental y el procedimiento de c�mo se lleva a cabo una

investigaci�n, se detalla c�mo se alleg� de informaci�n el investigador y como la
analiz�.
Unidad de an�lisis

La unidad de an�lisis es el ente que interesa investigar, por ejemplo; los agentes
aduanales, los transportistas, las l�neas navieras, las pymes, los estudiantes de
pregrado, las amas de casa, etc.
Delimitaci�n espacio-temporal de la investigaci�n

Toda investigaci�n debe tener bien definido su alcance espacial y temporal. Por
alcance espacial se puede establecer, una ciudad, un estado, un pa�s, una regi�n
etc. Por delimitaci�n temporal se debe considerar el tiempo que comprende la
informaci�n recabada para la investigaci�n, por ejemplo si se aplica una encuesta
en 2018, se trata de un a�o, pero si se colect� informaci�n de 1994 a 2016 esta
ser� la delimitaci�n temporal de la investigaci�n.

Fuentes de informaci�n

Aunque normalmente se conciben dos principales fuentes de informaci�n: primarias y

secundarias. En las primeras, el propio investigador recolecta de primera mano la
informaci�n a trav�s de alguna t�cnica como la encuesta, la entrevista, el
formulario, grupo de enfoque etc. Mientras que en la segunda (fuentes secundarias)
la informaci�n fue recabada por alguien m�s y se encuentra disponible en bases de
datos, sitios web, libros, revistas, etc.
Muestra

El lector podr� encontrar en libros de estad�stica y metodolog�a f�rmulas para

determinar una muestra (de un universo), cabe mencionar que existe una f�rmula para
muestras finitas y otra para muestras infinitas. Una muestra es una fracci�n
representativa de un universo.
Enfoque de investigaci�n

Existen dos enfoques de investigaci�n: Cualitativo y Cuantitativo. Una postura o

criterio para determinar si una investigaci�n es cualitativa o cuantitativa es: si
la investigaci�n contrasta hip�tesis con una variable dependiente que tiene escala
de medida de intervalo o de raz�n es cuantitativa. Por otro lado, si la
investigaci�n contrasta hip�tesis con una variable dependiente que posee una escala
de medida nominal u ordinal es cualitativa.
Tipo de investigaci�n (con respecto al alcance)

El alcance de una investigaci�n puede ser exploratorio (Cuando no se conoce mucho

del fen�meno), descriptivo (cuando se limita a describir el fen�meno),
correlacional (cuando se asocian dos o m�s variables) y/o explicativo (cuando se
explica el fen�meno), este �ltimo es el nivel m�s alto y profundo.
Es importante mencionar que hay cuatro tipos de datos que puede tener una
investigaci�n: secci�n cruzada o corte transversal (un punto en el tiempo, por
ejemplo un a�o), secci�n cruzada combinada o mejor conocido como longitudinal (dos
o m�s puntos en el tiempo de las mismas unidades de an�lisis y variables),

serie de tiempo (una serie hist�rica de alguna frecuencia: diaria, mensual, anual,
etc.) y datos panel (es una combinaci�n de secci�n cruzada con series de tiempo).
Instrumento de recolecci�n de datos, validez y confiabilidad

Un instrumento de recolecci�n de informaci�n (datos) debe ser validado antes de ser

aplicado, la validez consiste en que el instrumento realmente mida las variables
que se tienen que medir en la investigaci�n. Por otro lado, un instrumento es
confiable cuando la informaci�n que recoge es consistente y tiene un nivel de
confianza aceptable. Para medir la confiabilidad, forzosamente se requiere una
t�cnica estad�stica, en los paquetes estad�sticos y econom�tricos este indicador
aparece como valor de la probabilidad (p-value) o nivel de significancia (sig).
Escala de medida o nivel de medici�n de las variables

Todas las variables tienen una escala de medida ya sea nominal, ordinal de
intervalo o de raz�n. Las primeras dos se consideran no param�tricas, y las �ltimas
dos son param�tricas.
T�cnica estad�stica

Toda investigaci�n cient�fica donde hay comprobaci�n de hip�tesis requiere al menos

una t�cnica estad�stica para hacer posible la prueba de hip�tesis.
Hip�tesis estad�sticas

Las hip�tesis estad�sticas se redactan conforme lo dicte la t�cnica estad�stica a

utilizar, siempre se redacta una hip�tesis nula (H0) y al menos una alternativa
(H1).
Prueba de Hip�tesis

La prueba de hip�tesis consiste en contrastar la teor�a con la realidad mediante

una t�cnica estad�stica compatible con la escala de medida de las variables. En el
apartado de metodolog�a se menciona como se va a probar la hip�tesis, sin embargo,
la prueba de hip�tesis como tal se realiza y se presenta en el cap�tulo de An�lisis
e interpretaci�n de resultados.

Cap�tulo 4 An�lisis e interpretaci�n de resultados

En este apartado se exponen los resultados de la investigaci�n, por ejemplo, se
puede ilustrar con una gr�fica, un cuadro, una figura o bien una imagen, aunque se
sugiere que las gr�ficas tengan los elementos suficientes para que se expliquen por
si solas hay que recordar que los resultados se deben interpretar para que cobren
m�s sentido.
Conclusiones
En las conclusiones, el autor tiene el derecho y la obligaci�n de colocar sus
aportaciones a la ciencia, el autor puede resaltar los hallazgos m�s relevantes, y
efectuar el desenlace del trabajo. El tama�o de las conclusiones debe corresponder
de manera proporcional con el tama�o del cuerpo de la investigaci�n, por ejemplo:
Para una investigaci�n de 50 p�ginas, se puede esperar normalmente entre 1 y 3
p�ginas, para una de 100, entre 2 y 6, esto representa entre 2 y 6 % del total de
p�ginas del trabajo de investigaci�n en cuesti�n.

Referencias
En este apartado se debe ordenar de manera alfab�tica todas las referencias citadas
en el trabajo, es estricto que haya correspondencia entre las citas y las
referencias, es decir, si en el trabajo se citan 100 autores (fuentes de
informaci�n) debe haber 100 referencias. Para tener un par�metro de cuantas
referencias se esperan en un trabajo de investigaci�n, en promedio, puede ser una
por cada hoja, por ejemplo, para un trabajo de 20 p�ginas, se pueden esperar 20
referencias.

Anexos
En este apartado se pone toda la informaci�n que no es pertinente insertar en el
cuerpo del trabajo, ya sea por su naturaleza muy t�cnica, por su relevancia, por su
forma y presentaci�n robusta, extensa y/o codificada o bien informaci�n que
simplemente no es muy amigable al lector. Uno de los elementos comunes en un
trabajo de investigaci�n que usualmente se coloca en anexos es el cronograma de
actividades, a continuaci�n se muestra un ejemplo sencillo:

Cronograma de actividades
Cuadro 1.- Ejemplo de un cronograma de actividades sencillo para el caso de la
elaboraci�n de un protocolo de investigaci�n.

Mes
Acci�nAgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembreEneroElecci�n del tema
y t�tuloPlanteamiento del
problemaMarco Te�rico y
revisi�n literariaMetodolog�a de la
investigaci�nResultados e
interpretaci�nEntrega y presentaci�n del
trabajoAjuste de
anomal�asFuente: Elaboraci�n propia.